Sofaworks Revoir

La seule raison pour laquelle cet endroit obtient 1 étoile est le fait qu'ils fabriquent des canapés apparemment solides et beaux.

Nous avons cherché un canapé et c'était la 7ème place où nous nous sommes arrêtés en 1 jour.
Nous y sommes allés en sachant que cela coûterait cher, mais nous voulions lui donner une chance.
En entrant, je me suis tourné vers un canapé en particulier, je me suis assis et je commençais à le sentir lorsque le vendeur s'est approché.
Elle a commencé par nous demander si nous étions déjà allés à Sofa Works et, lorsque j'ai mentionné que je pensais avoir été dans un autre endroit auparavant, j'ai reçu une réponse plus sainte que toi : "Non, c'est le seul endroit, nous sommes là depuis... blah blah blah"
Elle a ensuite commencé à me dire qu'elle n'aimait pas le canapé sur lequel j'étais assis et, sans demander, a sorti un iPad et a commencé à me montrer toutes les choses qu'elle pouvait changer dessus, ce qui s'est avéré être tous les aspects que j'ai aimé.
Inutile de dire que nous sommes partis presque immédiatement.
Je me fiche de la qualité des canapés, un service client épouvantable ne vendra pas de produits et nous ne reviendrons certainement pas

Des gens vraiment sympathiques et compétents. Les meubles sont fabriqués localement à Coquitlam dans leur salle d'exposition/entrepôt. J'ai acheté de nombreuses pièces au fil des ans et je continuerai de le faire. Recommande fortement!

Nous avons fait fabriquer un sectionnel par SofaWorks à Coquitlam juste avant Noël 2019 et nous ne pouvions pas être plus satisfaits du résultat. C'était une construction difficile car le sectionnel devait s'intégrer dans une zone en contrebas existante, mais aussi être capable de se tenir debout sur des jambes à l'avenir lorsque nous quittions cette maison. L'architecte d'intérieur avec qui nous avons travaillé (Laura) était fabuleuse ! Elle est venue à la maison pour évaluer les couleurs et le style avec lesquels nous devions travailler et a sélectionné la combinaison parfaite pour s'intégrer dans notre décor pour nos coussins modulaires et décoratifs. La construction a été faite à temps, livrée comme promis, puis quand nous avons remarqué un petit défaut, ils ont repris la pièce et l'ont réparée - sans poser de questions - et l'ont renvoyée dans les 2 jours ! Expérience fantastique dans l'ensemble. Nous pouvons recommander cette entreprise à tout le monde!

J'ai tout aimé de mon expérience chez sofaworks. Le personnel était serviable et sympathique, le choix était incroyable. Les meubles sont fabriqués sur mesure afin que nous puissions choisir toutes sortes de personnalisations. Nous avons acheté un grand canapé-lit et avons fait fabriquer un pouf de rangement assorti sur mesure pour qu'il fonctionne comme une chaise longue. De loin le canapé le plus confortable sur lequel nous disons en une semaine de shopping de canapé. Et le meilleur, c'est tout canadien, fait maison. C'est vraiment agréable de pouvoir soutenir une entreprise locale. La livraison a également été efficace et sans tracas. MERCI!!

J'ai acheté un canapé et une chaise longue chez Sofaworks au début des années 2000 et je suis toujours en excellent état à ce jour. Je les recommande vivement à tout le monde. Cela valait bien l'investissement et en termes de coûts, ce n'était pas plus que des canapés que je regardais dans d'autres magasins.

Notre expérience avec SofaWorks (Coquitlam) a été exceptionnelle. Notre première visite au showroom nous a fourni des conseils sur ce qu'il faut rechercher dans un canapé - sans aucune pression d'achat. Après avoir visité environ 15 autres magasins le même jour, nous sommes retournés à SofaWorks pour des échantillons de tissus à emporter. Nous sommes ensuite revenus la semaine suivante et avons décidé d'acheter un canapé. On nous a dit que la livraison à domicile prendrait entre 5 et 7 semaines. Après environ 1 semaine, ils nous ont informés qu'il y avait un problème avec l'approvisionnement du tissu que nous avons choisi. Nous y sommes allés une semaine plus tard et avons choisi un autre tissu - le propriétaire et le responsable de l'étage se sont excusés et nous ont aidés à trouver un tissu alternatif - que nous avons en fait mieux aimé que l'original. Malgré ce retard, le canapé est quand même arrivé un peu moins de 6 semaines après que nous l'avons commandé. Les livreurs ont été extrêmement courtois et professionnels. Tout comme le propriétaire et le responsable d'étage à chaque étape du processus. Nous sommes très satisfaits de l'apparence, du toucher et de la qualité de fabrication du canapé. Nous recommandons fortement Sofaworks - en fonction de la qualité du produit, de la garantie et du service.

Jay était très attentif et minutieux lorsque mon partenaire et moi sommes entrés dans leur magasin. Nous avions besoin d'un sectionnel sur mesure pour notre maison et il a expliqué chaque détail. Le prix est très raisonnable et la qualité du produit fini était parfaite. Il y avait tellement de flexibilité dans ce qu'ils peuvent faire et ils ont le choix entre de nombreux textiles et tissus. Dans l'ensemble, Softworks a dépassé toutes mes attentes et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une nouvelle causeuse, canapé ou sectionnel.

Je suppose que j'étais le seul à avoir eu une mauvaise expérience. Tout a semblé s'être bien passé avec l'achat. Ils semblent défendre leur produit et j'adore soutenir les entreprises canadiennes. Le problème que j'ai eu, c'est qu'ils n'ont jamais mentionné la garantie du tissu. Il a complètement disparu au bout d'un an et demi. La garantie n'est que de 1 an. Je n'ai jamais vu de tissu se faner sur un canapé comme celui-ci. J'ai déjà acheté des canapés bon marché et je n'ai jamais vu un canapé se faner comme ça. J'ai dépensé 3400 sur ce canapé. De plus, au cours des 2 ans, le coussin a commencé à perdre de sa fermeté, et je sais que cela avait une garantie parce que le propriétaire a dit qu'il aurait une garantie à vie. Doux. Quoi qu'il en soit, je leur ai envoyé deux mails et je n'ai jamais eu de réponse Donc environ 2,5 ans plus tard, j'ai de nouveau envoyé un e-mail et j'ai finalement obtenu une réponse. Alors évidemment, ils ne couvriraient pas le tissu, ce qui est malheureux, car le canapé est dégoûtant et maintenant je suis coincé avec. Et je dois maintenant apporter les coussins pour me faire réparer. Je ne suis pas pressé, car ils n'étaient pas pressés de m'envoyer un e-mail.
J'ai posté une photo. Nous avons retourné les coussins, mais tout de même, il s'est fané. De plus, le canapé était d'un vert sauge. . . le super délavé est jaune et le vert est gris-vert.

Mon mari et moi avons fait fabriquer un canapé et une causeuse il y a 25 ans. Le canapé que nous avons jeté il y a environ 10 ans parce que nous avons déménagé et que nous n'avions pas de place pour cela. Mais j'ai toujours la causeuse et elle est toujours en très bon état, sauf là où le chat l'a griffée. Mais le cadre est bon et le tissu a tenu énormément. Je cherche juste à faire fabriquer un autre ensemble pour notre nouvelle maison.

On dirait qu'ils ont des matériaux de bonne qualité dans le canapé. Mais le prix est assez cher.