Super endroit ... Super piscine.
TraduitExcellente expérience avec la famille et les collè...
Excellente expérience avec la famille et les collègues de travail !! La chambre, la piscine et le personnel étaient super !!! Cela vaut bien le temps, l'argent et les efforts !!
TraduitJ'ai séjourné ici plusieurs fois, a les normes req...
J'ai séjourné ici plusieurs fois, a les normes requises pour être classé 5 étoiles. J'ai apprécié chacun de mes séjours au Sofitel.
TraduitCela devrait être le pire hôtel de Denarau. J'ai s...
Cela devrait être le pire hôtel de Denarau. J'ai séjourné dans tous les autres hôtels de Denarau, alors j'ai pensé que j'essaierais Sofitel. Les chambres sont vieilles et fatiguées, les jardins sont fades et le service client est bien en dessous de la moyenne. Je suis arrivé dans ma chambre et je n'ai pas aimé, alors j'ai décidé de changer d'hôtel. Le responsable de service à l'époque nommé JOE a essayé de rendre notre départ aussi difficile que possible au point où nous avons dit que s'il n'approuvait pas notre remboursement, nous le ferions annuler sur notre carte de crédit. Il a finalement accepté mais ne voulait rien nous donner par écrit, nous l'avons donc pris sur parole. Nous avons ensuite déménagé au Sheraton où nous avons passé un séjour incroyable. À notre retour, nous avons recherché notre remboursement et le directeur (Joe) a ouvertement menti sur la conversation que nous avons eue et a nié avoir dit qu'il allait approuver le remboursement. J'attends plus de Sofitel et un hôtel est le reflet de son personnel. Ce manager ne doit pas être dans son rôle. Il était peu engagé dans son travail et cela se voyait dans tous les aspects de notre court séjour au Sofitel. Ne perdez pas votre temps ni votre argent ici. Séjournez au Sheraton qui est un bien meilleur hôtel.
TraduitTop service, bel hôtel, super piscines! J'y retour...
Top service, bel hôtel, super piscines! J'y retournerai certainement pour plus de Fijitime !!
TraduitPas le meilleur pour un hôtel international cher. ...
Pas le meilleur pour un hôtel international cher. La chambre n'est pas prête à l'arrivée et le personnel de la réception a disparu pour éviter les conflits. Boissons trop chères et nourriture de qualité moyenne. Bonnes installations mais mieux manger à la marina.
TraduitLe club Waitui est sympa, le service au club waitu...
Le club Waitui est sympa, le service au club waitui est excellent. Les chambres ont besoin d'une mise à jour.
TraduitUn service amical, l'hospitalité est tout simpleme...
Un service amical, l'hospitalité est tout simplement superbe ... je fais de la coiffure et du maquillage pour les mariages ici beaucoup, ils sont si utiles et c'est authentique ... c'est une merveille qu'ils soient les plus occupés ... 5 tout du long
TraduitLes cocktails étaient mal préparés et trop chers. ...
Les cocktails étaient mal préparés et trop chers. Pour un cocktail qui coûte 27 $, je m'attendrais à un verre à cocktail approprié avec des fruits frais comme garniture au moins
TraduitS'il vous plaît, assurez-vous que, dans l'e-mail d...
S'il vous plaît, assurez-vous que, dans l'e-mail d'enregistrement de Sofitel, il ne sera pas trompeur - "votre clé sera prête
à votre arrivée "!!!!
Si vous visitez le Sofitel en couple, je vous reco...
Si vous visitez le Sofitel en couple, je vous recommande vivement le Waitui Adults Only VIP Beach Club pour un peu de paix et de tranquillité. Les enfants sont l'avenir, mais parfois vous voulez juste ce silence pendant vos vacances. Vous devriez vous attendre à tout d'un Sofitel et plus encore dans ce grand emplacement de Denerau. Hautement recommandé.
TraduitComme c'était la première fois que nous allions au...
Comme c'était la première fois que nous allions aux Fidji, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, notre séjour au Sofitel nous a permis de revenir encore et encore.
Pour nous, le point culminant de la station était le Waitui Club car il était très relaxant, sans tracas et sans chichi avec un service impeccable, le personnel et les installations dans ce domaine font honneur au complexe.
Avait passé de superbes vacances au personnel et d...
Avait passé de superbes vacances au personnel et de superbes vues
TraduitSuper environnement et personnel sympathique et no...
Super environnement et personnel sympathique et nourriture
TraduitNous avons eu la chance d'avoir une bouteille de v...
Nous avons eu la chance d'avoir une bouteille de vin à notre arrivée et cela a donné le ton de notre séjour, nous avons également apprécié les spectacles culturels de l'hôtel. Les enfants ont adoré la piscine et le personnel est toujours sympathique. Également très proche de la marina et de Waterworld, ce qui a rendu les choses si faciles avec les enfants.
TraduitSuper complexe, personnel bien entretenu et servia...
Super complexe, personnel bien entretenu et serviable
TraduitL'hôtel est agréable. La plage n'est pas ... Le sa...
L'hôtel est agréable. La plage n'est pas ... Le sable sombre et épais rend l'eau trouble.
TraduitLe meilleur hôtel renommé avec un excellent servic...
Le meilleur hôtel renommé avec un excellent service et un personnel amical
TraduitLes jardins et la piscine sont agréables, le perso...
Les jardins et la piscine sont agréables, le personnel est sympathique mais le service est lent. J'avais l'impression que l'hôtel était trop cher et la chambre et la salle de bain ne répondaient pas à nos attentes. La chambre était propre. Mais, nous nous sommes réveillés le premier matin pour trouver un champignon / champignon poussant sur le tapis! La porte de douche / baignoire inefficace - nous avions une grande flaque d'eau sur le sol après chaque utilisation. Nous avons renvoyé le repas de ma femme (pétoncles) lors de notre première expérience culinaire au Salt - il faisait froid alors qu'il aurait dû être servi chaud. Deuxième expérience culinaire au Salt, nous avons tous les deux commandé le même repas (poulet au beurre), il y avait une énorme différence dans la taille des portions, ce que nous avons commenté au serveur. Nous nous sommes sentis obligés de manger / boire au Sofitel parce que nous avions acheté un forfait nourriture et boissons - j'aurais aimé ne pas l'avoir fait! Il n'y avait aucune information dans la chambre sur les services, etc. Nous avons demandé un recueil, mais il manquait toujours d'informations sur Denarau et d'autres attractions.
Traduitparfaitement satisfait
TraduitJe passe vraiment un bon moment juste un mot ou un...
Je passe vraiment un bon moment juste un mot ou un divertissement c'est magnifique et le lit et la climatisation étaient excellents, beaux et propres
TraduitLa chambre n'était pas sécurisée ou bien entretenu...
La chambre n'était pas sécurisée ou bien entretenue - la serrure de la porte de la véranda (porte coulissante) était cassée. La chambre a besoin d'une mise à niveau.
TraduitService génial et lieu de détente. Personnel très ...
Service génial et lieu de détente. Personnel très sympathique.
TraduitVraiment apprécié les installations du Waitui Club...
Vraiment apprécié les installations du Waitui Club, en particulier votre personnel amical et serviable.
TraduitNous avons vraiment apprécié nos vacances au Sofit...
Nous avons vraiment apprécié nos vacances au Sofitel Fiji Resort.Le personnel était super sympa et très serviable. La piscine était géniale et il y avait plein d'activités et de friandises en particulier avec les enfants et pour ceux qui voulaient participer. Buffett avait une gamme impressionnante de choix. J'espère pouvoir revenir un jour. Merci Sofitel
TraduitNous avons passé 2 nuits dans la suite de luxe ave...
Nous avons passé 2 nuits dans la suite de luxe avec accès à la plage de Waitui, et disons simplement que toute l'expérience était surréaliste. L'attraction principale était la gentillesse et l'hospitalité du personnel de l'hôtel et un excellent service client. J'ai été très impressionné par le fait que même si nous étions des clients locaux, la qualité du service et l'hospitalité sont restées les mêmes que si nous rendions visite à des touristes. La chambre était agréable et les vues étaient spectaculaires. Un autre aspect important était d'être un membre AccorPlus qui rendait le voyage abordable et offrait une pause bien méritée de l'agitation de la vie. Un merci spécial à Alfred et Annie au club de plage Waitui, et le plus gentil, Asinate, des relations avec les clients. Vinaka Sofitel, sera certainement de nouveau en visite.
TraduitBeau
TraduitL'hôtel était très accueillant et tout le personne...
L'hôtel était très accueillant et tout le personnel était extrêmement sympathique et toujours prêt à vous aider. Le restaurant était exceptionnel. Les chambres sont très propres et entretenues à un niveau élevé. J'y retournerais sans hésiter et je regarderai sofitel pour d'autres vacances
TraduitLors de la réservation par téléphone de notre séjo...
Lors de la réservation par téléphone de notre séjour avec Accor Hotels Reservations directement, en tant que membre Accor, et en demandant expressément d'être réservé dans une zone réservée aux adultes, puis à l'enregistrement et en demandant au personnel de la réception de confirmer que nous avions notre chambre dans une zone réservée aux adultes; il est extrêmement décevant d'entrer dans notre chambre pour découvrir que les familles se trouvent de chaque côté de notre chambre, avec des enfants qui crient constamment des obsénités et sur la taille de leurs parties intimes.
Cela nous a conduit à ne pas pouvoir profiter du balconey, avec vue sur l'océan et à devoir fermer la porte coulissante balconey dans notre chambre pendant 5 jours.
Ce qui était plus décevant, c'est que nous n'avons jamais été informés au moment de la réservation avec Accor Reservations ou comme nous l'avons demandé à la réception à l'arrivée au Sofitel Fiji, que pour un petit supplément nous aurions pu profiter d'une nouvelle exclusivité (1 an ) Zone pour adultes du Sofitel Fiji, appelée Waitui Beach Club.
Nous aurions heureusement payé un supplément pour cette option.
Lorsque nous avons interrogé le personnel à propos de notre "chambre réservée aux adultes" à la fin de notre séjour, un seul membre du personnel (qui ne semblait pas en mesure de faire quoi que ce soit) s'est excusé au nom du Sofitel Fiji, cependant, la plupart des le personnel pendant notre séjour quand nous avons remis en question la chambre dans laquelle nous étions, étant une zone "réservée aux adultes"; a menti ou ne s'est tout simplement pas soucié de notre problème / requête.
Le Sofitel Fiji annonce qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles. Nous voyageons beaucoup et pouvons confirmer que notre chambre était au mieux 3,5 étoiles, même si nous avons compris en lisant certaines informations, qu'elle devait être surclassée à partir de 2018 apparemment.
Je dirais cependant que ma femme et moi retournerons sur l'île de Denarau, même si nous examinerons d'autres options d'hôtel et ne renouvellerons probablement pas mon adhésion à Accor, car personne n'a vraiment montré de déception. (pas un gestionnaire sur place tout au long de notre séjour!).
Le seul avantage de notre séjour au Sofitel Fiji, c'est que nous étions à Denarau pour un mariage entre amis qui était dans un autre hôtel de l'île de Denarau, ce qui nous a permis de passer beaucoup de temps loin du Sofitel Fiji.
Notre séjour au Sofitel était super. Tout le monde...
Notre séjour au Sofitel était super. Tout le monde était si gentil, notre chambre était pour la plupart parfaite (à l'exception de quelques insectes qui n'arrêtaient pas d'apparaître au cours des deux dernières nuits, ce qui était super ennuyeux et la salle de bain était petite et l'eau était partout) mais nous avions une superbe chambre avec vue sur l'océan et les lits étaient à l'aise. Le Beach Club était le clou de l'hôtel et de notre séjour là-bas; les serveurs étaient attentifs et gentils et la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Amelia était exceptionnelle et a fait beaucoup pour nous :) Nous n'avons pas obtenu les meilleures informations initiales sur le club de plage à notre arrivée et avons dû demander plus d'informations à ce sujet par nous-mêmes, mais ce n'est pas grave. De plus, nous pensions avoir demandé une navette pour l'aéroport le dernier soir, mais la communication avec ce n'était pas la meilleure et il y avait beaucoup de confusion lorsque nous avons essayé de confirmer quand notre navette allait nous emmener. Mais ça a été compris. Le personnel est vraiment attentionné et veut faire de son mieux pour faire les choses correctement si vous avez un problème. Nous n'avons pas signalé le problème du bogue, donc c'était de notre faute. La salle de gym était bonne, surtout au club de plage; en plein air et vous obtenez un instructeur privé! Je recommande vivement cet hôtel.
TraduitUne bonne station balnéaire avec de nombreux équip...
Une bonne station balnéaire avec de nombreux équipements. Aussi le moins cher / l'un des hôtels 5 étoiles les moins chers de la région de l'île de Denarau.
TraduitL'établissement est génial. Les installations sont...
L'établissement est génial. Les installations sont excellentes. Le service est excellent
TraduitSouci du détail et personnel magnifique et accueil...
Souci du détail et personnel magnifique et accueillant. Notre chambre presque rénovée est super, spacieuse, propre et moderne. Excellent! Recommande fortement!
TraduitGrand complexe situé sur le continent mais connect...
Grand complexe situé sur le continent mais connecté
TraduitIls sont ouverts pendant la construction mais gard...
Ils sont ouverts pendant la construction mais gardent toujours tout propre et silencieux. Le buffet du bazar est incroyable et doit être essayé. Aliments du monde entier.
TraduitLa chambre était correcte. La salle de bain avait ...
La chambre était correcte. La salle de bain avait un peu besoin d'être nettoyée en profondeur ou de réparer le carrelage et le coulis. Il n'y avait rien d'autre à faire que la piscine. Le service des personnes qui y travaillaient était inférieur à la moyenne. Les gens étaient hostiles et parfois même difficile de poser des questions sur les attractions locales et les choses à faire en dehors de l'hôtel. Les frais de chambre étaient horribles. Vous (le personnel de l'hôtel) devez faire signer le reçu à chaque fois, immédiatement au moment de la livraison, car nous avons eu beaucoup de frais inconnus.
TraduitTrès belle station balnéaire. La piscine principal...
Très belle station balnéaire. La piscine principale peut être très fréquentée (et bruyante). Vous pouvez payer un supplément pour le club de plage réservé aux adultes et si vous recherchez la paix et la tranquillité, cela en vaut la peine.
TraduitPersonnel très sympathique, les chambres étaient u...
Personnel très sympathique, les chambres étaient un peu délabrées pour un 4 étoiles et le buffet du petit déjeuner n'était pas du tout bon. Le service en chambre et le bar de la piscine étaient excellents. Pas de plage de sable blanc, mais la piscine familiale était excellente.
TraduitNice n Lieu de détente
TraduitSuper nouvel endroit
TraduitLes récentes rénovations du Sofitel Fiji ont trans...
Les récentes rénovations du Sofitel Fiji ont transformé ce grand complexe en un magnifique. Une expérience merveilleuse et l'ambiance a été appréciée par nous tous.
Je reviens, bien sûr et souvent.
Du personnel amical à expérimenté, c'était super d...
Du personnel amical à expérimenté, c'était super de séjourner au Sofitel Fiji pour la conférence RCSA - Alesi a été formidable de nous soutenir et de s'assurer que tout va bien. J'adorerais être de retour en tant que voyage personnel
TraduitLe personnel était super. La nourriture au restaur...
Le personnel était super. La nourriture au restaurant près de la plage était moyenne. La piscine était magnifique. Les chambres étaient correctes mais doivent être rénovées avec une plus grande salle de bain. De plus, une lutte antiparasitaire régulière serait bonne. La chambre était assez propre mais aurait pu être plus propre.
TraduitLe Sofitel Denarau s'est positionné comme un compl...
Le Sofitel Denarau s'est positionné comme un complexe cinq étoiles, mais j'estime qu'il n'a pas atteint ses objectifs de manière significative dans un certain nombre de domaines clés.
Les chambres étaient bonnes et le service était certainement sympathique, mais c'était très inefficace et parfois frustrant lorsque les membres du personnel étaient incapables d'apprécier les différents produits Accor auxquels ils participaient.
La chambre dans laquelle j'ai séjourné était dans la chambre de catégorie supérieure "accès au club de plage de luxe". La chambre n'était pas très différente des chambres standard, mais le quartier était gratuit pour les enfants.
Les chambres étaient spacieuses, les salles de bain n'étaient pas et mal conçues.
Le club de plage valait le détour quand il faisait beau.
Malheureusement pour notre voyage, le temps était mauvais pendant 4 jours sur 5. Il y a eu un cyclone et cela a clairement montré que l'équipe Sofitel ne semblait pas avoir une approche unifiée de la gestion des catastrophes.
L'hôtel était inondé d'enfants et d'adultes frustrés, les cuisines au-delà de leur capacité avec de la nourriture prenant plus d'une heure pour être servie à partir du menu limité «temps pluvieux».
Pendant cette période, il était extrêmement difficile de passer du temps avec le personnel, beaucoup évitant aux clients de tenter de parler. C'était extrêmement frustrant.
Internet offert à l'hôtel n'était pas fonctionnel et très lent. Je n’ai pas pu faire mon travail, malgré l’achat de l’internet «rapide». L'internet gratuit pour les clients car l'hôtel voisin était 5 fois plus rapide!
Les plats proposés à l'hôtel étaient bons à l'exception du buffet. Ici, l'environnement m'a rappelé un bateau de croisière bon marché. Désorganisé, peu d'hygiène alimentaire et sélection très pauvre et peu attrayante.
Les membres de mon groupe de voyageurs ont été abattus avec des vomissements et de la diarrhée, le dénominateur commun était le buffet.
Les services aux entreprises de l'hôtel étaient moyens et très lents à résoudre les problèmes mais rapides à ajouter des frais pour le faire.
Les piscines étaient bien entretenues et le club de plage avait un bar avec de la nourriture et des boissons simples. Le personnel du club de plage était variable. Certains super sympas, beaucoup qui ont donné un effet de "plutôt ne pas être là".
Dans l'ensemble, je n'ai pas été impressionné par le Sofitel. Cela ne correspondait absolument pas à la réputation internationale de la chaîne.
Excellent
TraduitHôtel 3 étoiles avec des prix 5 étoiles. La nourri...
Hôtel 3 étoiles avec des prix 5 étoiles. La nourriture était horrible, il n'y avait pas beaucoup de divertissement et le personnel prenait une commande de boissons et vous ne les reverriez jamais. Il y a eu une tempête qui a entraîné des vols annulés. Certains clients malheureux ont dû réserver une autre nuit. Ils ont mis le prix d'une chambre à presque le double! Ne vous inquiétez pas.
TraduitL'enregistrement a été très médiocre, n'a pas été ...
L'enregistrement a été très médiocre, n'a pas été informé de nos droits, le spa avait des offres spéciales qui ne nous ont pas été conseillées et nous avons été facturés le plein tarif, les restaurants assez chers pour la nourriture et les boissons
TraduitDans l'ensemble, le sol de la piscine avait besoin...
Dans l'ensemble, le sol de la piscine avait besoin d'être nettoyé avec de l'eau, pas seulement un balayage. Souvent collant et sale sous les transats attirant les fourmis.
TraduitC'était sympathique et accueillant et tout le pers...
C'était sympathique et accueillant et tout le personnel était très arrangeant. Autres commentaires
Être membre Accor n'a pas été demandé ni expliqué à la réception en ce qui concerne la commande et le paiement de la nourriture (c'est-à-dire qu'il y avait une incohérence dans le coût du petit-déjeuner selon que vous payiez en espèces ou facturiez la chambre et que vous deviez vous rappeler de montrer votre carte car on ne vous a pas demandé si vous êtes membre ou non.
En raison du nombre de réservations, les serviettes étaient épuisées, la piscine était bondée et pas assez de chaises au bord de la piscine. Je suggère que certains soient conservés pour être mis plus tard dans la journée car les invités se levaient tôt en mettant des serviettes dessus toute la journée: (Cela semble un gaspillage pour une grande piscine au Waitui et alors nulle part pour les adultes avec des adolescents?
Super hôtel, très bien situé, très organisé, perso...
Super hôtel, très bien situé, très organisé, personnel à la hauteur du nom
TraduitLe personnel du Sofitel de Denaru a vraiment fait ...
Le personnel du Sofitel de Denaru a vraiment fait le voyage pour nous. Du club pour enfants au restaurant Lagoon, le personnel anticiperait nos besoins et nous ferait sentir les bienvenus. Ils étaient absolument merveilleux avec les enfants. En particulier, je soulignerais Alfred, Seini, Merioni et Ala qui sont toujours allés au-delà et étaient si authentiques et gentils avec nous et nos enfants.
TraduitMeilleure station familiale, choisissez le Sofitel...
Meilleure station familiale, choisissez le Sofitel Fiji pour cette expérience fidjienne. Bula, Bienvenue chez My Home Fiji.
TraduitBelle piscine, belle plage. Frais d'Alacarte et fr...
Belle piscine, belle plage. Frais d'Alacarte et frais cachés pour diverses commodités. Wifi, en utilisant la piscine pour adultes. Le buffet du restaurant est bondé d'œufs froids et liquides pour le petit-déjeuner. Les salles de bain dans les chambres ont particulièrement besoin d'être améliorées. Installations datées. L'endroit a besoin d'une mise à niveau. Globalement confortable, mais un peu trop cher compte tenu de l'état général de l'installation
TraduitJe pense que le Sofitel Denarau joue sur son empla...
Je pense que le Sofitel Denarau joue sur son emplacement pour faire semblant d'être un hôtel cinq étoiles. Le service était généralement médiocre, généralement lent et souvent confus. L'heure des Fidji, c'est très bien, mais facturer des prix cinq étoiles nécessite un service cinq étoiles. L'attente d'une heure pour notre dîner le premier soir dans un restaurant largement vide était typique de notre expérience.
La première chambre que j'avais (364) était fatiguée, souffrait de la fumée des chambres adjacentes et la douche dans la baignoire était dangereuse. La deuxième chambre que j'avais était mieux mais la moisissure sur la douche n'était pas très belle.
Expérience exceptionnelle avec un bon service clie...
Expérience exceptionnelle avec un bon service client, un personnel amical et engagé et un environnement agréable aussi.
TraduitUn grand merci à tout le personnel du Sofitel. La ...
Un grand merci à tout le personnel du Sofitel. La chaleur et l'hospitalité de tous les membres du personnel sont fantastiques. Les installations sont excellentes et ce sera un endroit où nous reviendrons très certainement aussi.
TraduitTrès luxueux. La piscine est super avec un petit t...
Très luxueux. La piscine est super avec un petit toboggan pour les enfants.
TraduitLa chambre était vraiment confortable avec un bon ...
La chambre était vraiment confortable avec un bon espace et un bon mobilier.
TraduitLuxe
TraduitLieu de rencontre parfait
TraduitTrès bonne nourriture et atmosphère relaxante. Mêm...
Très bonne nourriture et atmosphère relaxante. Même si ce n'était pas tout compris.
TraduitPersonnel amical et se sentir accueillant. Était t...
Personnel amical et se sentir accueillant. Était très occupé pendant le petit déjeuner, le personnel toujours souriant.
Chambre propre et bien rangée.
Séjour très agréable.
Encore une super expérience de villégiature - la p...
Encore une super expérience de villégiature - la piscine est excellente et les chambres sont familiales. La nourriture n'était pas aussi bonne qu'en 2016 et tout semble un cran plus cher. L'endroit pourrait nécessiter un peu plus d'entretien - les éléments semblent fatigués.
TraduitEndroit merveilleux, le personnel est très sympath...
Endroit merveilleux, le personnel est très sympathique et accueillant
TraduitUne belle station balnéaire et tant de points posi...
Une belle station balnéaire et tant de points positifs
TraduitJ'étais là-bas pour une nuit et j'ai trouvé cela t...
J'étais là-bas pour une nuit et j'ai trouvé cela très agréable.
TraduitAmelia à la piscine pour adultes a fourni un servi...
Amelia à la piscine pour adultes a fourni un service exceptionnel bien au-delà de ce qui est attendu dans n'importe quel hôtel. Un atout pour tout hôtel
TraduitA part me casser le doigt et la main le premier jo...
A part me casser le doigt et la main le premier jour à l'intérieur du sommet de leur dangereux toboggan, notre séjour a été vraiment agréable et agréable. Un peu déçu que même après ma mauvaise chute et mon conseil de mettre des tapis antidérapants en haut du toboggan où je suis tombé, personne n'a donné suite à mes conseils et par la suite, d'autres personnes sont tombées au même endroit, enfants inclus.
TraduitC'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hô...
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et j'ai été satisfait de la réduction de la chambre et du petit déjeuner inclus. Dans l'ensemble, une bonne expérience. J'apprécierais si je pouvais recevoir des mises à jour par e-mail sur les promotions locales.
TraduitJ'adore cet hôtel
TraduitLe toboggan et la vue sur la mer ont été la raison...
Le toboggan et la vue sur la mer ont été la raison pour laquelle nous avons choisi Sofitel. Ma fille a adoré le toboggan et la piscine était incroyable. La vue sur la mer n'était pas ce que j'espérais même si je suis sûr que certaines chambres ont une vue magnifique mais j'ai quand même vraiment apprécié de m'asseoir sur le balcon. La nourriture et le personnel étaient extraordinaires. L'hôtel dispose de bons équipements et toutes les parties communes étaient très bien mais la chambre était fatiguée, tout comme le linge. Les films étaient ridiculement trop chers, mais dans l'ensemble, je n'ai pas trouvé les choses trop chères.
TraduitLe prix de cet hôtel est vraiment 5 étoiles. Les i...
Le prix de cet hôtel est vraiment 5 étoiles. Les installations réelles sont d'environ 3,5 à 4 * Les chambres sont bien entretenues, mais il y a une douche dans la baignoire. Très 2 *. Les bâtiments, les terrains et le personnel réels sont irréprochables. Il n'y a pas grand-chose à faire à part la piscine. La plage est impeccablement propre et bien entretenue mais ce n'est pas une plage de corail avec récif, etc. Nous n'avons pas pu trouver de sauna ou de vapeur pour les clients (sans frais). Le prix des repas est assez élevé - 99,00 $ pour un dîner buffet est assez élevé. 13,00 $ pour une bière locale. Je recommanderais cet hôtel mais préparez-vous à des prix très élevés.
TraduitCertains membres du personnel sont sympathiques, d...
Certains membres du personnel sont sympathiques, d'autres peuvent être froids. Slide fermé pendant quelques jours, ce qui n'aide pas les enfants. De plus, il n'y a plus de club de tortues gratuit et beaucoup de bruits de rénovation. J'ai essayé de sortir du kayak pendant les 3 derniers jours mais pas autorisé car la station n'autorisera pas les sports nautiques tant qu'ils ont des bateaux qui font la course depuis la rampe.
TraduitRécemment séjourné pendant une semaine. Je le reco...
Récemment séjourné pendant une semaine. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui ont besoin d'une excellente escapade en famille. J'ai apprécié les activités et les repas traditionnels du soir. Le personnel et les services de l'hôtel étaient géniaux.
TraduitL'endroit est charmant
L'endroit est charmant
séjour confortable
le seul problème était avec le parking
Chaque fois que nous avions garé la voiture juste à l'arrière car le parking avant était toujours plein.
Chaque fois que nous avions montré notre carte de chambre aux agents de sécurité, nous étions là en tant qu'invités pour accéder au parking avant et décharger les bagages.
Le service de stationnement doit être amélioré et adapté aux clients.
OK pour le café, la nourriture moyenne. Radisson m...
OK pour le café, la nourriture moyenne. Radisson mieux.
TraduitC'était une expérience merveilleuse !!!
C'était une expérience merveilleuse !!!
Les chambres étaient propres et le ménage était rapide avec toutes les demandes.
La nourriture était incroyable, surtout le petit déjeuner qui était inclus dans le forfait. J'adore leurs petits pains lolo !!!
Le personnel était sympathique et serviable. Du ménage à la réception en passant par le personnel du restaurant, tout le monde avait le sourire aux lèvres et semblait heureux de vous aider. Une de mes amies adore les petits déjeuners asiatiques et même si le congee n'était pas au menu, le chef était heureux de le préparer pour elle.
Un endroit que je recommanderais à tous ceux qui ont hâte de passer une escapade relaxante!!!
Le service était excellent et les employés sont tr...
Le service était excellent et les employés sont très sympathiques et accessibles, continuez comme ça !!
TraduitBelles installations. Le front de mer est pittores...
Belles installations. Le front de mer est pittoresque mais pas bon pour les sports nautiques autres que les activités nautiques, pas même la plongée avec tuba. La chambre et le service étaient excellents en tenant compte du temps de Bula. Les enfants ont adoré.
TraduitDe l'enregistrement à notre séjour en passant par ...
De l'enregistrement à notre séjour en passant par mon coordinateur de mariage et l'organisation de notre mariage, le service du personnel était excellent! C'était tout simplement spectaculaire, nous avons adoré notre séjour ici.
TraduitLe meilleur endroit que je connaisse pour les vaca...
Le meilleur endroit que je connaisse pour les vacances ... Le personnel sympathique et mérite d'obtenir un 5 étoiles
TraduitTellement sympathique et personnel tellement adora...
Tellement sympathique et personnel tellement adorable, le complexe était magnifique et la piscine était la meilleure piscine que nous ayons jamais été dans un excellent emplacement et un endroit incroyable pour rester
TraduitTrès belles et relaxantes grandes piscines et disp...
Très belles et relaxantes grandes piscines et dispose d'un toboggan pour les enfants, même les grands enfants peuvent continuer
TraduitSuper journée là-bas, Kalo notre watress était inc...
Super journée là-bas, Kalo notre watress était incroyable. Merci Kalo, nous reviendrons.
TraduitNous sommes restés deux nuits lors d'un voyage du ...
Nous sommes restés deux nuits lors d'un voyage du Mexique en Australie
TraduitSympathique et agréable.
TraduitNous avons passé un moment des plus merveilleux et...
Nous avons passé un moment des plus merveilleux et nous n'avons rien trouvé à redire à notre voyage.
TraduitBons nouveaux restaurants. Personnel formidable po...
Bons nouveaux restaurants. Personnel formidable pour les activités. Les enfants adorent ça
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