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3 il y a des années

Le niveau de service que j'ai reçu de Solotel (sur...

Le niveau de service que j'ai reçu de Solotel (sur plus d'un événement) a été de loin supérieur à tout autre lieu jusqu'à présent. Leurs directeurs commerciaux et responsables d'événements étaient très communicatifs et proactifs, ainsi que réactifs (par exemple, lorsqu'une partie importante de notre groupe avait une heure et demie de retard, ils se sont non seulement assurés que nous réorganisions notre série d'événements, mais ils ont également réussi à me l'impression que ce n'était pas du tout un problème !). De vrais professionnels. Vous serez bien soigné.

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S
3 il y a des années

Je suis juste allé à l'hôtel Clovelly pour deux, l...

Je suis juste allé à l'hôtel Clovelly pour deux, la file d'attente pendant une heure n'a pas pu entrer ne pouvait pas prendre un verre les gars qui couraient étaient ivres ou affectés par la drogue comment un pub peut descendre si vite est étonnant

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C
4 il y a des années

ne recommanderais pas cet endroit! Andrea Rohleder...

ne recommanderais pas cet endroit! Andrea Rohleder est incompétente dans son travail, elle n'a aucune idée de ce qu'elle fait. Je ne sais pas pourquoi elle est dans cette position. Elle dit qu'elle va revenir vers vous et ne le fait JAMAIS. Il y a une chose appelée courtoisie commune qui lui manque. S'il vous plaît, faites une faveur et déclassez son travail, je dis seulement cela parce que je me soucie qu'elle vous jette un mauvais regard sur votre entreprise. Ne tenez pas vos promesses si vous ne pouvez pas les tenir, c'est vraiment très mauvais. Elle se présente comme gentille mais elle est en fait fausse et pense que vous ne méritez pas un modèle d'e-mail copier-coller, ce n'est pas si difficile? Les gens prennent leur temps pour se préparer et elle ne se soucie pas du monde. Si cela lui arrivait, elle serait furieuse, je ne reviendrai pas pour elle. Bonne chance!

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J
4 il y a des années

De superbes lieux sans lesquels Sydney serait ennu...

De superbes lieux sans lesquels Sydney serait ennuyeux mais une gestion vraiment désagréable.

Le gestionnaire de la paie pense qu'il est mignon d'être méchant avec les gens et agit comme s'il en était fier et sera vraiment condescendant lorsque vous poserez des questions sur la rémunération.

J'ai fait un quart d'essai de 10 heures qui aurait été payé dès que j'ai soumis le formulaire et soumis tous mes détails alors que j'étais censé le faire avant la coupure et juste après mon quart de travail, mais on m'a alors dit que je ne serais pas payé pendant deux semaines et en expliquant que j'avais du mal à cause du manque de travail après le virus et que j'en avais besoin dès que possible et j'ai demandé pourquoi il ne pouvait pas être payé alors qu'il avait été soumis à temps par moi-même et j'ai expliqué que je travaillais dans la paie, donc je savais qu'ils pouvaient le faire l'un des Mesdames dans la paie, ce n'était qu'un essai de toute façon
Si vous aviez travaillé dans la paie comme vous le dites, vous auriez compris (j'ai travaillé dans la paie, c'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi il n'a pas pu être poussé lorsque je l'ai soumis avant la coupure) et Je lui ai dit que je vous avais dit à quatre occasions maintenant et que je me suis moqué de moi quand je lui ai demandé de ne pas être aussi condescendante. Elle prétend que les gens sont impolis, mais j'étais poli et elle-même profitait de cela et était vraiment méchante et condescendante au téléphone - elle sent qu'elle a le droit de dire que c'est bien quand c'est elle.

Je lui ai raccroché après à quel point elle était impolie et j'ai essayé de parler à quelqu'un d'autre et je l'ai fait rire de moi avec d'autres employés du bureau en disant que nous savons que c'est vous jacqueline lorsque l'appel a été répondu.

expérience épouvantable et ils traitent leurs employés comme si vous n'étiez qu'un numéro et pensent qu'ils sont meilleurs que tout le monde.

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À propos de Solotel

Solotel : le groupe hôtelier le plus diversifié d'Australie

Solotel est un groupe hôtelier leader en Australie qui propose des expériences culinaires et de boissons exceptionnelles depuis plus de 30 ans. Avec plus de 30 pubs, bars et restaurants primés uniques à Sydney et Parramatta, Solotel est devenu un nom connu dans l'industrie hôtelière australienne.

La société a été fondée par Bruce Solomon et Matt Moran en 1987 dans le but de créer une gamme variée de lieux répondant à différents goûts et préférences. Aujourd'hui, Solotel est connu pour son approche innovante de la nourriture, des boissons, du design et du service client.

L'une des principales forces de Solotel est sa capacité à créer des expériences uniques adaptées à l'emplacement et à la clientèle de chaque lieu. Que vous recherchiez un repas de pub décontracté ou une expérience gastronomique haut de gamme, Solotel a quelque chose pour tout le monde.

Le portefeuille de la société comprend certains des lieux les plus emblématiques de Sydney tels que le restaurant Aria à Circular Quay, Chiswick à Woollahra, The Bank Hotel à Newtown, The Golden Sheaf à Double Bay et bien d'autres. Chaque lieu offre une atmosphère distincte avec sa propre personnalité tout en maintenant les normes élevées établies par Solotel.

Solotel est fier de s'approvisionner en produits locaux frais provenant de sources durables dans la mesure du possible. Cet engagement envers la durabilité va au-delà du simple approvisionnement alimentaire ; il comprend également des pratiques éconergétiques telles que l'utilisation de panneaux solaires sur les toits de certains sites.

En plus d'offrir des expériences culinaires exceptionnelles aux clients des régions de Sydney et de Parramatta, Solotel propose également des services de restauration pour des événements allant des dîners intimes aux fonctions d'entreprise à grande échelle. Leur équipe expérimentée peut travailler avec les clients pour créer des menus sur mesure adaptés spécifiquement à leurs besoins.

Une autre force de Solotel est son engagement envers l'engagement communautaire à travers diverses initiatives telles que des événements caritatifs ou le soutien aux entreprises locales. Ils se sont associés à plusieurs organisations comme OzHarvest qui aide à réduire le gaspillage alimentaire en redistribuant les surplus de nourriture des restaurants et des cafés.

Dans l'ensemble, le succès de Solotels peut être attribué non seulement à leur souci de la qualité, mais également à leur capacité à s'adapter rapidement aux tendances changeantes du secteur. Ils continuent d'innover de nouveaux concepts tout en maintenant des normes élevées dans tous les aspects des opérations, y compris le service client, les pratiques de durabilité et l'engagement communautaire.

En conclusion, le portefeuille diversifié de Solotels, combiné à leur engagement envers la durabilité et l'engagement communautaire, en fait l'un des groupes hôteliers les plus respectés d'Australie. Avec un accent inébranlable sur la qualité et l'innovation, ils sont sûrs de continuer à établir des références dans l'industrie à l'avenir !

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