Sonesta Resorts - St. Maarten Revoir

Très bon hôtel, belles installations avec de bons services, pour excellent il vous manquerait une meilleure plage

La vue depuis le neuvième étage était spectaculaire, la nourriture était délicieuse et le personnel était très serviable et gentil et sans oublier très sympathique aussi, je vais bientôt faire un autre voyage là-bas.

Bon choix de plats. Ils ont pris soin de s'assurer que chaque membre de notre groupe (sur 12) était hébergé. Le service était excellent et le personnel a répondu rapidement à nos demandes.

Le complexe en lui-même était un bon hôtel en ce qui concerne l'hébergement, la plage est bien entretenue et l'eau est magnifique, mais voici les points négatifs.
La nourriture n'était pas ce à quoi je m'attendais d'une île des Caraïbes. Il n'y avait pas beaucoup de choix, c'était la même nourriture jour après jour et c'était de la nourriture occidentale, je préférerais plus de plats locaux en venant sur une île.
Les serveurs n'étaient pas sympathiques, ils ont en quelque sorte ignoré notre groupe et se sont occupés des autres rapidement. Il nous a fallu beaucoup de temps pour nous asseoir et nous servir des boissons.
Il n'y a pas de vie nocturne au complexe, si vous vouliez aller dans un club, vous devrez quitter le complexe, sachez que le club est de l'autre côté de la rue mais vous devez payer vos propres boissons, étant un complexe tout compris, je m'attendrais différent.
Je ne pense pas que je reviendrais dans cet hôtel à cause de ces points et étant un 4 étoiles, je me demande comment ils ont obtenu cette note.
Saint-Martin est une île magnifique, les habitants sont très sympathiques et la nourriture à l'extérieur est incroyable mais le complexe dans lequel nous avons séjourné a en quelque sorte gâché l'expérience.

Bon emplacement
Près des aéroports et sur la plage de Maho.
C'est l'endroit où vous voyez les gens se tenir derrière les jets et se faire exploser dans l'océan.

La plage est belle et la plongée avec tuba était géniale.

Je n'ai pas mangé au complexe et je ne peux rien dire.
La chambre était super avec une vue magnifique.

Belle piscine.

J'y retournerais sans problème.

Une visite incontournable ppl ..... j'ai hâte de revenir ...

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très chaleureux et accueillant. Le petit déjeuner est leur meilleur repas de la journée. Cependant, l'heure du déjeuner n'était pas du tout impressionnante, sauf pour la pizza. La pizza a sauvé la mise. L'heure du dîner n'était pas mal mais il y a place à amélioration. Nous y retournerons certainement.

Le buffet à Ocean Terrace était en dessous de la moyenne

Le restaurant était agréable au bord de la mer des Caraïbes

C'est un complexe très moderne, propre, accès facile à la plage, aux taxis et aux transports en commun juste au coin de la rue. Les atterrissages et les décollages d'avion sont des opportunités uniques dans la vie. Des choses mineures pourraient voir une amélioration mais je recommande cet hôtel.

Complexe agréable et décent. L'offre alimentaire peut-elle être améliorée?

Les chambres avec vue sur l'île sont bruyantes jusque tard dans la nuit, nous vous recommandons donc les chambres avec vue sur l'océan même si elles sont un peu chères!

Cet endroit et les environs étaient tous magnifiques. Cependant, notre séjour n'était pas idéal. Nous avons eu un gros problème de fourmis dès notre arrivée ... Les fourmis étaient partout sur le carrelage de notre chambre. Nous avons informé la réception plusieurs fois mais ils n'ont jamais rien fait.

De plus, nous avons eu de mauvais problèmes de plomberie ... Sonesta faisait des rénovations et coupait une conduite d'eau. Nous étions sans eau courante pendant plusieurs heures. Nous n'avons pas pu utiliser les tiolets, la douche ou le lavabo. La direction était très impolie et a agi comme si elle s'en fichait si nous avions un problème. Néanmoins, l'île et l'océan de Saint-Martin sont magnifiques.

Très bien situé et personnel très sympathique et serviable

Super chambre. Bon choix de restaurants. Accès facile à Maho's Sunset Beach et ses deux bars et ses avions volant à basse altitude de renommée mondiale.

J'ai passé un excellent séjour avant l'ouragan Irma. Je suis certain que ce sera tout aussi bien sinon mieux après les rénovations.
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Je viens de passer de bonnes vacances au Sonesta Maho Beach Resort récemment restauré et rénové. La chambre était excellente, le personnel serviable et attentionné (un gardien de sécurité était trop plein de lui-même, le reste était bien). La nourriture au point restaurants italiens et chinois (limité à l'utilisation et doit être réservé) était excellente, tous les autres très bons.

Un autre excellent séjour dans le complexe amélioré.

Le service et la nourriture sont horribles! Les barmans sont très impolis! Vous pouvez attendre 20 minutes et personne ne vous proposera de vous servir. Mauvaise odeur d'égout dans tout le bâtiment. Les options de restauration sont les mêmes chaque jour, ce qui n'est pas bon après quelques jours. Vraiment besoin d'écouter les commentaires et d'apporter des améliorations. Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas cet endroit.

Endroit paisible pour emmener la famille ou aller avec votre moitié pour se détendre et profiter du beau temps ...

Emplacement super pratique. Superbe vue sur la célèbre piste. La plage de Maho est juste à côté. Les chambres sont neuves. Personnel très sympathique et professionnel. L'option de nourriture est bien. Mais le restaurant buffet est moyen. Je recommande vivement d'aller à la carte. Mr.Damion au Sunset Bar est un excellent artiste ... profitez de votre séjour.

J'ai passé 3 jours dans cet hôtel avec le verdict de mes parents:
la vue est magnifique, le repas est bon, l'accueil est agréable et sécurisé avec de nombreux agents de sécurité.
Cependant, les lits sont assez petits pour accueillir deux personnes; quand nous sommes arrivés, la baignoire était cassée au niveau du trou de vidange de l'eau; il n'y a pas assez de signe indiquant où telle ou telle chose est, tout à coup au début vous pouvez vous perdre; une de nos cartes pour accéder à notre chambre ne fonctionnait pas bien; pour notre départ, personne ne nous a dit à quelle heure quitter la chambre, du coup en prenant nos affaires pour partir l'après-midi, nous ne pouvions plus entrer dans la chambre car nos cartes étaient désactivées et ils nous ont donné 2 min pour la libérer sinon suppléments payés.
C'est ma première rencontre avec l'hôtel Sonesta Maho Beach Resort.

Le groom Raol était sympathique, agréable et efficace. Sharon du service de restauration était incroyable va au-delà pour satisfaire nos besoins. Kevin, le directeur de la réception, agit de manière professionnelle, une bonne communication et d'excellentes compétences en relations humaines. La femme de ménage a fait son travail mais doit être éduquée sur les compétences en communication interpersonnelle.

Le quartier est super pas besoin de taxi mais l'hôtel est soit démodé. Sauf pour le nouveau bâtiment

Hôtel fantastique, bâtiment incroyablement moderne, immenses chambres high-tech, machines à glaçons à chaque étage, le service tout compris est vraiment complet, de nombreux buffets et restaurants différents pour dîner tous les jours, ainsi que de nombreuses boissons. L'hôtel dispose également de plusieurs options de gymnases, salle avec machine à café et snack, casino, piscine avec bar. Expérience incroyable mes jours d'hébergement!

Belle vue. Grands environs pour manger gratuitement. Super piscine. Personnel exceptionnel. Rien à redire, sauf que les escaliers en bas des étages peuvent ne pas être les plus sûrs, mais ils peuvent résoudre ce problème. Sûr mais entendu de quelqu'un pas génial. Je ne sais pas

Nous avons eu un mauvais départ car ils nous ont donné la mauvaise chambre avec vue sur la construction et une sorte de système de filtration de l'eau ... nous avons changé notre chambre mais nous avions toujours la même vue lorsque nous avons payé pour une chambre avec vue sur l'océan. Puis vint des problèmes de restauration car ils étaient tous réservés. Finalement, ils nous ont surclassés au Ocean Point Adultes seulement un complexe plus luxueux et c'était magnifique et il n'y avait aucun problème à partir de là.

Nous voyagerons ici en mai. Ont-ils des berceaux ou un pack et des jeux disponibles? De plus, pouvez-vous vous rendre à Maho Beach depuis le complexe?

Le personnel est génial !! C'est pourquoi je suis de retour pour la deuxième fois la nourriture est un bon service encore meilleur

Filicia est mon barman et mon sauveteur de téléphone préférés. Avoir un grand

temps!

De loin ma meilleure expérience de villégiature à ce jour. La nourriture était excellente et le personnel était très sympathique. Un merci spécial à Cédric et Jesigna pour avoir organisé un surclassement pour mieux répondre à mes besoins. La plage de Maho est passionnante avec des avions qui atterrissent régulièrement mais l'eau est magnifique et les vagues sont petites. A 15 minutes à pied, Mullet Bay Beach est magnifique et plus paisible avec une eau très calme. Sint Maarten est vraiment l'île sympathique et j'ai hâte de retourner au Sonesta Maho Beach Resort !!

En construction, l'hôtel est prêt à 60% et devrait être magnifique une fois la reconstruction terminée après une tempête aussi méchante qui a frappé l'île en 2017

Bel hôtel avec un excellent service et un excellent service de taxi (service de taxi Ravo)

Le jour 4 de mon séjour de 7 nuits ici en ce moment. Le personnel est impoli sauf si vous êtes prêt à donner un pourboire à chaque demande, la nourriture est correcte, pas super, sauf le restaurant de Ocean Point, le personnel et la nourriture étaient excellents), les réservations de restaurant sont presque impossibles à obtenir à moins qu'ils ne vous rendent service. La chambre est correcte mais la climatisation est faible, a été réglée à 18 ° C depuis mon arrivée et incapable de ramener la température de la pièce en dessous de 23 ° C.

Belles vues, personnel super, bonne nourriture. vous pouvez également utiliser la piscine de l'hôtel partenaire, Sonesta Great Bay, à quelques kilomètres de là.
Et si vous aimez la navigation de plaisance, également à quelques miles de là, à Simpson Bay, consultez The Boat House Boat Rentals. Dirigé par un joli couple. Ils offrent la plongée en apnée, la pêche, des cartes complètes et tout le matériel de sécurité nécessaire. La meilleure façon de voir l'île est depuis l'eau. Admirez les anciennes épaves de navires et admirez les grottes le long de la côte. des heures de plaisir.
556-1560.

Je viens de rentrer de mon 60e anniversaire, nous avons passé un moment merveilleux avec des gens sympathiques, l'île est magnifique, j'y retournerais certainement. Petite bosse sur la route mais pas assez là où je ne retournerais pas.

Belles chambres avec vue sur l'aéroport et les avions d'atterrissage mais le service et la nourriture n'étaient pas du tout bons

J'avais lu les mauvaises critiques et nous avons quand même décidé de donner une chance à cet endroit, mais quelle erreur! Premièrement, les choix de nourriture sont terribles. Les seules options pour s'asseoir pour le dîner sont sur réservation. Ce ne serait pas si grave sans le fait que presque toutes les machines à sous sont réservées avant même votre arrivée, alors bonne chance. Nous avons pu réserver 2 nuits sur les 7 que nous serons ici et nous n'avons pas encore mangé dans l'un ou l'autre de ces restaurants, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. En dehors de cela, vous avez le choix entre le buffet ou le pub Ascot, qui a été à court de plusieurs éléments de menu les deux fois où nous sommes allés et la nourriture qu'ils ont est trop cuite et prend un temps atrocement long à arriver. En ce qui concerne les buffets, les options pour le dîner sont moyennes mais ne varient pas beaucoup d'une nuit à l'autre. Pendant le petit-déjeuner, préparez-vous à rester debout et attendez 20 minutes pour que chaque station soit remplie afin que le temps que vous remplissez votre assiette entière, votre repas soit froid.

Les boissons sont toutes diluées. Même si vous commandez du rhum pur ou de la vodka, le goût de l'alcool lui-même a été dilué.

La grâce salvatrice de la station est le fait que la propriété sur laquelle il se trouve est magnifique. Le service client est aléatoire, certains membres du personnel allant au-delà et d'autres étant assez impolis. Mon frère est descendu prendre une bière à 12h30 et le barman lui a dit qu'il ne pouvait pas le servir car il avait terminé à 1h du matin. Bien qu'un service comme celui-ci soit inexcusable lorsque vous dépensez votre argent durement gagné, je le attribue au fait que Sonesta semble manquer de personnel et que la plupart des employés travaillent leurs fesses.

En dehors de la pizzeria, il n'y a pas de place pour prendre une collation pendant la journée. Il y a un café dans le hall avec des sandwichs qui s'épuisent tôt dans la journée et ne sont jamais réapprovisionnés. Si vous avez des enfants, vous vous retrouverez au marché en bas de la rue pour chercher des collations à conserver dans votre chambre.

Les chambres sont bien car elles semblent avoir été récemment rénovées. Si vous avez une chambre avec vue sur l'île, préparez-vous à regarder un toit laid chaque fois que vous regardez à l'extérieur. Ce n'est pas un facteur décisif pour nous, mais mes parents qui célèbrent leur 40e anniversaire lors de ce voyage sont extrêmement déçus. Ils ont déclaré que c'était le pire hôtel
expérience qu'ils ont jamais eue, ce qui est dommage étant donné que c'était un voyage de fête.

Malgré tout, nous avons décidé de profiter au maximum de notre séjour. Cependant, nous sommes au jour 4 de notre voyage et nous ne serons pas tristes de quitter Sonesta Maho Bay le moins du monde.

La pire et la plus frustrante expérience de vacances dans un complexe tout compris. La direction a besoin d'un plan coordonné immédiat et stratégique pour servir les clients de ce complexe.La direction doit fournir à ses employés une formation et un système de soutien, afin que les employés puissent fournir le meilleur service client aux clients.
La première expérience négative a été le processus d'enregistrement. Le complexe n'avait pas suffisamment de personnel pour enregistrer les clients. Attendez-vous à de longs temps d'attente pour l'enregistrement. Ils ne m'ont pas fourni de paquet de bienvenue ou de documentation, détaillant les emplacements des restaurants et des installations qui font partie du complexe. Certains restaurants étaient en dehors de la station balnéaire et nous ne savions même pas qu'ils existaient jusqu'au deuxième jour.
La nourriture et les boissons sont en dessous de la moyenne à mon avis. Cela me rappelle les déjeuners scolaires. Ils manquent constamment de nourriture sans reconstituer correctement les articles. Comme l'un des critiques l'a déclaré, la variété de plats est horrible. Attendez-vous au même menu tous les jours. La marque traditionnelle d'alcool sans nom est servie, sans possibilité de mise à niveau avec les marques haut de gamme. La liqueur est si bon marché qu'ils ont mis 4 bouteilles pleines dans votre chambre. Je l'ai évalué à 5 dollars la bouteille au magasin local. Heureusement, il y avait un marché vendant des alcools haut de gamme au coin de la station.
Le divertissement est très faible. Ils avaient 1 bon feu latin pour montrer le tout faible.
Les chambres ont été rénovées après l'ouragan. Les chambres sont correctes. Aucune plainte majeure là-bas.
Dans l'ensemble, ma famille et moi avons essayé d'en tirer le meilleur parti. Les excursions ont fait le voyage. Le voyage en voilier à Anguilla était bon. L'ATV 4 roues était super. J'ai pu explorer toute l'île du côté néerlandais et français. J'ai apprécié le meilleur homard que j'aie jamais mangé chez Pineapple Pete s. Le thermidor de homard.
Certainement pas revenir.

Les gens adorent se plaindre, mais peu font l'éloge! Nous adorons notre séjour ici! La chambre est spacieuse, moderne et propre. Le personnel est attentionné et sourit quand on est agréable et les traite gentiment. Il y a plein d'endroits différents pour se percher pour la journée, au bord de la piscine ou en bord de mer. La plage et la mer sont spectaculaires, l'eau cristalline et chaude! Il y a 3 restaurants principaux avec beaucoup de choix pour tous les goûts. La nourriture est excellente, mais il vaut mieux manger plus tôt que tard. Il existe de nombreux bars servant des boissons alcoolisées ou non alcoolisées toute la journée. La SEULE caractéristique décevante est qu'il n'y a pas assez d'ascenseurs pour servir autant de clients. Ne vous attendez pas à arriver rapidement dans votre chambre, mais prêt à passer la journée à la piscine ou à la plage, et il n'y aura aucun souci!

Bonne vue, accès à la plage, bonne nourriture, bons barmans, chambres confortables.

Je ne me souciais pas des problèmes de traitement des employés et de la relation entre les vacanciers. Ne reviendra probablement pas

C'était bien mais ils nous ont donné le coup d'envoi de la zone "Beachy" à 4 pour les événements. Ils avaient également une épidémie de maladie et le personnel doit être mieux formé pour y faire face. Ils essayaient et aidaient. La nourriture était correcte 1 restaurant était super. Les boissons étaient super.

Casino avait un bon barman. La qualité de la nourriture est horrible. Le personnel n'est pas intéressé à être là.

Visitez le site Web pour le meilleur prix. C'est moins cher que la plupart des sites de réservation. Jusqu'à présent, le meilleur hôtel de Sint Maarten.

C'était l'un de mes endroits préférés. La vue est très belle, mais le service est horrible. Le personnel est très désagréable. Le service commandé a attendu si longtemps que j'ai dû aller le chercher moi-même. Je suis allé à la zone du déjeuner vers 11h45 juste pour s'asseoir et prendre un verre. La dame en charge était extrêmement impolie. Elle a dit qu'aucun membre du personnel ne travaille maintenant, donc vous pouvez aller chercher vos propres affaires. Je demande si je peux m'asseoir ici, elle était comme NON !! Wow horrible. Ce jour-là, je suis allé et j'ai séjourné à Holland House et c'est incroyable. Tout compris est une bonne chose, mais quand le service est horrible, pourquoi payer un supplément? Oh, l'un des serveurs est venu pendant le dîner, a laissé quelqu'un d'autre boit sur notre table et n'est jamais revenu car les gens boivent hahaha et les sodas avaient un goût plat.

J'étais là la semaine dernière pour des vacances avec mon petit ami. La nourriture au buffet était atroce, les options très limitées et le service était presque inexistant. Obtenir quelque chose d'aussi simple que des couverts s'est transformé en une épreuve - très désorganisée. Seuls 4 restaurants ouverts - et la nourriture était la même dans les 4 d'entre eux. C'était comme s'ils déplaçaient les restes d'un restaurant à un autre. Les travailleurs ne sont pas du tout accommodants - il n'y avait aucune information concernant les restaurants ou les activités. Laissé pour comprendre les thibgs par nous-mêmes.
L'endroit est toujours en construction - je me suis réveillé tôt plusieurs jours à cause du bruit. Les ascenseurs étaient extrêmement lents - des escaliers en construction; Vous ne savez pas quel itinéraire aurait été utilisé pendant une urgence? Les fourmis / moustiques - je ne sais pas trop ce que c'était - étaient un gros problème. Mon petit ami et moi avons été mordus par quelque chose pendant la nuit.
La seule bonne chose que je puisse dire, c'est que la plage était magnifique; le sable et l'eau étaient parfaits.
Cependant, cette expérience honnêtement ne me ferait pas retourner à St. Marteen.

Notre séjour était correct, pas terrible mais pas génial. L'endroit a du potentiel mais il n'était pas prêt pour le nombre d'invités à l'époque, ouvert trop tôt. Le complexe était encore en construction. Voici une liste des avantages et des inconvénients:

Les inconvénients
-Éclairage clignotant et mauvais fonctionnement
-Nourriture disponible uniquement à certaines heures, pas d'options de restauration incluses après le buffet de 22h
- Petite plage, ils ne donneront pas de chaises après 17 heures, puis les retirer de la plage lorsque vous les utiliserez après 17 heures
- Les serviettes ne sont pas remplacées tous les jours
- Mauvaise conception de la douche, l'eau ne reste pas dans la douche finit au sol
- Piscine décevante
- Le système de réservation pour le dîner / kiosque gèle médiocrement. Est en quelque sorte entièrement réservé mais tous les restaurants ne sont pas complets.
- Ascenseurs inefficaces
- Pas au courant de la construction en cours / incomplète
- Pas de balcon au 4ème étage, la porte s'ouvre sur un grand toit inachevé
- Cuisson à la pierre de lave, bonne idée, médiocre en pratique. Vous cuisinez sur une pierre chaude, mais la pierre ne reste pas chaude assez longtemps et vous recevez des viandes qui doivent être entièrement cuites pour être mangées en toute sécurité, comme le poulet et le porc.
- Pas de service de chambre
- Pas de pêne dormant ni de serrure secondaire sur la porte
- La porte des toilettes ne s'est pas verrouillée
- Je suis entré chez des entrepreneurs travaillant dans notre chambre sans aucun préavis.

Avantages
- Faire le ménage
- Joli design
- AC fonctionne
- Surtout de la bonne nourriture, buffet, barbecue de bienvenue
-Bons spectacles de casino / équipe de spectacle
-Bingo à la piscine
-Bon service au service
- Belle salle de sport
- Bonne sélection de chaînes de télévision
- Excursions
- À quelques pas de la plage de mulet (le meilleur sur l'île, nous sommes allés à tous)
-bande en dehors de la station agréable, s'améliorera avec le temps
- un lit king-size confortable
- Un canapé dans la chambre était un plus
-Mini frigo constamment réapprovisionné
- Wi-fi partout
- Prises avec ports USB pour charger
-Coffre-fort dans la chambre

Nous savions qu'Ocean Point venait de rouvrir après le terrible ouragan. Certaines choses étaient super et d'autres le seront bientôt. Le service du petit déjeuner du matin n'est pas aussi génial mais la piscine, le barman et le dîner le soir étaient bons. La nourriture a besoin de monter un peu mais était bonne. Le meilleur était le service au bord de la piscine, le barman et le service de nettoyage. Nous reviendrons car le complexe Ocean Point est le meilleur emplacement de l'île. Merci pour ces super vacances

Ne vous enregistrez même pas. La pire expérience que j'aie jamais vue dans un complexe tout compris. Aucune réservation pour le dîner disponible. Le personnel est complètement indifférent. La plage est très petite. Trouvez une autre station et ne regardez pas en arrière.

Le spa sérénité était fantastique. Ça vaut vraiment le temps et l'argent !!

Excellent hôtel pour la famille. Un peu cher, mais ça vaut le coup. La nourriture est bonne.

Nous avons passé des vacances merveilleusement amusantes dans cet hôtel. Assurez-vous de dîner dans les différents restaurants nécessitant une réservation pour des repas de haute qualité. Ceceil, notre serveuse dans deux restaurants, a fourni un service exceptionnellement amical et courtois avec une connaissance approfondie du menu.

Tellement content d'avoir choisi d'aller dans cet hôtel malgré les critiques. J'ai passé un bon moment.
# 1 - Le processus d'enregistrement est vraiment nul. Notre chambre n'était pas prête à 15 heures et nous avons attendu plus d'une heure. Je dirais que c'était la seule mauvaise chose à propos de l'expérience.
# 2 - Je suis connu pour être un mangeur difficile par tous mes amis et ma famille. La nourriture n'est pas deux fois moins mauvaise que ce que disent les autres critiques. J'ai pris un bon petit déjeuner tous les jours depuis Ocean Terrace (omelette, fruits frais, croissants, etc.). J'avais un déjeuner décent tous les jours au Palms Grill (le plat de poulet au curry était correct, je ne me souciais pas du poulet jerk, j'avais un hamburger un jour, les frites étaient bonnes). Pour être honnête, au moment où le dîner est arrivé, je n'avais pas vraiment faim parce que je prenais le petit-déjeuner et le déjeuner. Je ne mange pas le régime américain typique et je ne mange normalement pas trois repas par jour à moins qu'il ne s'agisse de petites assiettes. Les réservations pour le dîner à la Pointe et j'ai trouvé que le plat de poulet parmesan était correct. Ce n'était pas le meilleur plat que j'aie jamais mangé dans la vie (et ce n'était pas censé l'être), mais c'était plutôt correct et j'ai tout mangé. Qu'est-ce qui me dérange dans ces critiques, c'est à quoi vous attendez-vous? Vous n'êtes pas en Amérique / en Italie / en Grèce ou où que vous soyez dans votre pays d'origine. N'allez pas dans les Caraïbes en attendant Fogo de Chao. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais je ne fais pas ces voyages pour la nourriture. Je vais pour la plage, la belle eau, pour ne pas me bourrer le visage. Donc, en résumé, la nourriture est correcte et vous ne mourrez pas de faim et vous n'aurez pas à trouver de nourriture hors site. Un soir, ils ont organisé un énorme barbecue, ce que j'ai trouvé vraiment bien et la nourriture était correcte.
# 3 Boissons - oui, ils ont 1 mélangeur et peut-être 1 à 2 serveurs qui fonctionnent, il peut donc y avoir une attente pour prendre un verre. Cependant, je n'ai pas eu à attendre si longtemps et j'ai pu voir que les serveurs travaillaient leurs fesses pour nous servir. La patience est une vertu que je vois que beaucoup de gens n'ont pas. Pendant notre séjour, nous avons eu toutes les boissons que nous voulions sans problème. Pendant notre séjour, il n'y avait qu'une nuit où ils manquaient de boissons glacées et c'était la nuit de l'immense barbecue. Ce n'était pas un gros problème pour moi. Donc, en résumé, ce n'est pas un problème majeur et ne devrait pas vous empêcher de choisir cet hôtel.
# 4 Divertissement - la plupart des soirs, il y avait un groupe live, ce qui était bien à mon avis. Encore une fois, je vais aux Caraïbes pour la plage et la détente donc je ne cherche pas beaucoup de divertissement. Je suis juste heureux de m'éloigner de l'agitation de ma ville natale aux États-Unis.
Hôtel n ° 5 - l'hôtel est neuf, c'est donc un avantage. Notre lit King size était un peu dur, mais cela n'a pas gâché mes vacances.
Plage n ° 6 - la plage est magnifique ... que dire de plus. Vous devez arriver tôt si vous voulez un parapluie, mais ne soyez pas comme certains des gens égoïstes qui réclament un parapluie et ne reviennent pas pendant des heures. Nous étions vraiment des clochards de plage et étions sur la plage toute la journée.
Personnel n ° 7 - tout le personnel était plutôt gentil avec moi. Il n'y avait qu'une seule personne lors de notre enregistrement qui a dit quelque chose qui nous a bouleversés, mais à part ça, les gens étaient gentils.

Hôtel trop grand par rapport à l'établissement. Buffet trop petit beaucoup d'attente. Piscine trop petite trop de monde. Sur la plage impossible d'avoir une chaise et un parasol etc.

Le site a besoin d'être rafraîchi. Le personnel est lent et peu intéressé par ses clients. La climatisation s'est déclenchée pendant une journée entière à la réception alors qu'un ascenseur sur trois n'a pas fonctionné pendant au moins trois jours. La qualité de la nourriture est correcte mais la cafétéria est sale et infestée d'oiseaux qui volent au-dessus de votre tête en mangeant. Piscine ok mais aurait besoin d'un peu de nettoyage dans le bar. Cet hôtel ne se compare à aucune offre tout compris au Mexique ou à Cuba.

Est le meilleur hôtel où séjourner, bonne nourriture saine, centre de remise en forme très propre et beaucoup de gens sympathiques

Le personnel très impoli et non professionnel ne reviendrait jamais ici

Le complexe en lui-même avait une belle vue et la piscine et les chambres étaient bien aussi. Les négatifs sortent malheureusement des points positifs. Mon conjoint est également tombé malade dans cet hôtel la veille de notre départ - cela dit, le pire que j'ai à dire était le service client. Travailler dans la direction / relation client votre personnel moins deux personnes que nous avons rencontrées sont misérables. Les clients diraient s'il vous plaît, merci et heureux d'être dans votre complexe et votre personnel le ferait sans sourire ni attitude pure. Ils étaient plus préoccupés de se plaindre de ne pas avoir assez de personnes pour les aider ou de quelque chose de personnel pendant que les gens attendaient le service - Par exemple, nous avons demandé à nous asseoir à l'extérieur pour le petit-déjeuner et trois autres couples derrière nous ... prêts à attendre vous êtes occupé et pour profiter du temps et de la vue ... et en retour, nous avons un geste grossier, des dents s'embrassant et se plaignant au reste de votre équipe pendant que vous essayez de nettoyer les tables.Je pourrais passer par tous les domaines mais ce serait le même. Vos employés doivent être heureux et heureux de voir vos invités. Les sourires sont gratuits et ils ne devraient pas être un problème pour votre personnel à exprimer lorsque des milliers de personnes dépensent des milliers de personnes pour vous rendre visite. Je vais donner une reconnaissance à Erika et Roman - ils étaient les deux SEULES personnes dans tout ce complexe qui ont reconnu, travaillé dur, semblaient aimer leur travail et respecter vos invités - étoile d'or pour eux avec cela, j'espère que vous les reconnaîtrez pour cela comme c'est plus que mérité. J'espère que vous trouverez un moyen d'améliorer vos niveaux de service - bonne chance.

Le sonesta Ocean Point est juste à côté et beaucoup plus luxueux. Vous pouvez vous rendre à la plage où les avions passent à proximité pour atterrir. Très intéressant

Très première visite et j'adore ça. Personnel extrêmement chaleureux et agréable. Désireux d'aider et de répondre à toutes les questions. Tous les besoins ont été convenablement satisfaits.

je travaille chez sonesta maho et j'aime mon travail

Excellent emplacement. Les chambres côté piscine / océan étaient incroyables au 8ème étage avec une vue magnifique sur l'océan. Si vous recherchez une cuisine de classe mondiale avec ce type de budget, ce n'est probablement pas l'endroit pour vous. La nourriture était comparable à la formule tout compris qui coûtait beaucoup plus cher sur d'autres îles. Le coût était si bon que nous avons pu prévoir un budget pour aller sur l'île autant que nous le voulions. Aussi, je suggérerais de louer une voiture. Il est très facile de naviguer sur cette petite île. Merci pour le super endroit où séjourner Sonesta et l'hospitalité de votre personnel! Surtout à Mairovy et Beatrix (j'espère que vous arriverez bientôt à New York). Vous étiez géniaux les gars!

Mon séjour au macho a été court, doux et dans l'ensemble bien. La nourriture n'était pas aussi bonne, les serveurs un peu désagréables, attendez-vous à quelques-uns pour ex, Simone et Fevry. Mes enfants aiment vraiment le camp pour enfants, mais un travailleur est vraiment ridicule! Jeriesha dans le camp a fait un très bon travail. L'intertainment n'était pas de quoi parler, mais les quelques membres de l'équipe sont vraiment des gens formidables samuel aux activités du matin. Et eduardo aussi. Si jamais nous souhaitons y retourner, j'espère qu'ils seront un peu améliorés.

C'était le pire hôtel où nous ayons séjourné. Le personnel est misérable, les boissons sont en dessous de la moyenne et la vue depuis les chambres standard est dégoûtante. Toutes les chambres standard se trouvent à l'arrière de l'hôtel et font face à la poubelle malodorante et à l'installation de traitement des eaux usées. C'est tellement bruyant sur le balcon que vous ne pouvez même pas avoir une conversation. Pour ce que les gens paient pour visiter cet hôtel (même pour les chambres standard), vous devriez avoir honte !!!! Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderais jamais personne à cet hôtel.

L'un des pires voyages en 15 ans. L'hôtel est toujours en rénovation. Alors n'allez pas là-bas être de force un an. Nous restons du 21 au 28 mars 2019. Nous restons au 6 ème étage et faisons la rénovation du 7 ème étage en même temps. Suite

Calme, sûr, bonne nourriture, service sympathique, belle vue. Au Royal La Parge Beach Resort.

Actuellement ici pour un séjour de 4 jours et j'ai dû passer 2 de ces jours dans l'isolement parce que j'attends que les résultats me soient envoyés par courrier électronique (de leur aéroport) ... je comprends être en sécurité mais je trouve cela assez injuste et un gaspillage de mon $ qui Im tellement restreint. Quand je demande que personne ne semble savoir grand-chose, tout ce qu'ils disent, c'est d'attendre l'e-mail. & le # qu'ils m'ont donné ne cesse de dire déconnecté. J'étais très excité de visiter cette île et cet hôtel, mais cette expérience jusqu'à présent a laissé un mauvais goût dans ma bouche ... si la direction voit cela, n'hésitez pas à me contacter.

Les inconvénients
-Éclairage clignotant et mauvais fonctionnement
- nourriture uniquement disponible à certaines heures, pas d'options de restauration incluses après le buffet de 22 heures
- petite plage, ils ne donneront pas de chaises après 17 heures, puis les retirer de la plage lorsque vous les utiliserez après 17 heures
- serviettes non remplacées tous les jours
- mauvaise conception de la douche, l'eau ne reste pas dans la douche finit au sol
- piscine décevante
- Le système de réservation pour le dîner / kiosque gèle médiocrement. Est en quelque sorte entièrement réservé mais tous les restaurants ne sont pas complets.
- ascenseurs inefficaces
- pas au courant de la construction en cours / incomplète
- pas de balcon au 4ème étage, la porte s'ouvre sur un grand toit inachevé
-cuisson à la pierre de lave, bonne idée, médiocre en pratique
- pas de service d'étage
-pas de pêne dormant ni de serrure secondaire sur la porte
-la porte des toilettes ne s'est pas verrouillée
- sommes entrés dans des entrepreneurs travaillant dans notre chambre sans aucun préavis.

Avantages
-Faire le ménage
-joli design
- ca fonctionne
- principalement de la bonne nourriture, un buffet, un barbecue de bienvenue
-de bons spectacles de casino / équipe de spectacle
-bingo à la piscine
- un bon service au service
- belle salle de gym
- une bonne sélection de chaînes de télévision
-excursions
- à quelques pas de la plage de mulet (le meilleur sur l'île, nous sommes allés à tous)
-bande en dehors de la station agréable, s'améliorera avec le temps
- un lit king-size confortable
- un canapé dans la chambre était un plus
- un mini-réfrigérateur constamment réapprovisionné
- wi-fi partout
- prises avec ports USB pour le chargement
-sûr

Dans l'ensemble, c'était malheureusement le pire hôtel que je connaisse, une île magnifique mais un hébergement décevant.

Bel hôtel! Je l'aime vraiment. La chambre est propre, confortable et bien entretenue. Le lit est incroyable! J'apprécie vraiment mon temps dans la pièce. Depuis le balcon de ma chambre, j'avais la vue sur la plage de Maho où l'on peut voir les avions arriver à l'aéroport. La nourriture dans les restaurants est vraiment bonne. Tout dans cet hôtel était exceptionnel. De plus, notre départ était très tôt le matin et le restaurant était toujours proche pour le petit déjeuner, ils nous attendent à la réception avec un sac avec du pain, du yaourt et des fruits.
Le service est bon, les femmes de ménage sont vraiment gentilles et peuvent vous aider avec des informations sur les endroits proches de l'hôtel.
Je recommande vraiment cet hôtel, j'espère pouvoir y retourner pour des vacances et non pour un travail comme cette fois.

St Martin Wow !!! 31 degrés toute la semaine.
J'ai beaucoup aimé.

Très bien situé Nombreuses activités. Excellent soin et propreté.

Grand hôtel et centre de villégiature. Convient pour les vacances de masse et la suralimentation. Gym mal équipé. Les chambres sont spacieuses et propres. Volonté personnelle. La nourriture dans les restaurants le rend tout compris. Dans un café dans un café Plus

L'eau de la plage était bleu glacier et le personnel très propre était très grandiose les chambres étaient excellentes et nouvelles et très propres

Les chambres sont bien entretenues. Service de ménage très bon. J'ai rencontré Jenel à l'enregistrement et elle était super. Pendant notre séjour, elle nous a aidés à résoudre quelques problèmes. Elle était une star. La nourriture laissait beaucoup à désirer et était un gros inconvénient. Tout le personnel (offres de bar, personnel du restaurant, femmes de chambre) était super.

J'y suis allé en février. Cet hôtel était un surclassement pendant les rénovations. Le personnel était très accueillant. Les chambres étaient nettoyées. Nous avons reçu une excursion en catamaran gratuite, ce qui était un excellent service client car l'hôtel n'était pas à 100% opérationnel. La construction était en cours de finition à côté mais cela ne nous a pas gênés. Certains restaurants n'étaient pas ouverts en raison de travaux de construction sur des engagements. Nous avons généralement mangé à Azul. La sélection de plats de la piscine manquait. Azul n'a pas changé trop souvent le menu. Certains articles du petit-déjeuner auraient pu être mieux couverts pour éloigner les mouches. Tapas sur le toit, mot un grand choix. Les boissons étaient bonnes.

Une station assez commerciale, rien de spécial. Sûrement dans un excellent emplacement avec toutes les installations dont on a besoin. Belle piscine avec un bar dans l'eau, mais la nourriture du buffet du soir est vraiment très basse. A réserver uniquement si avec une offre spéciale sur le prix.

Super hôtel, propre, belle vue, proche des divertissements

Maladie alimentaire possible. Subpar tout compris. Petite amie est tombée malade de la nourriture comme décrit dans un article précédent d'un autre invité. Le service est lent dans tous les restaurants ... Première expérience tout compris et je ne reviendrai pas. La chambre avait une vue sur l'étang septique et sentait les eaux usées. J'ai essayé de changer de chambre et j'ai perdu une demi-journée à essayer de changer quand ils m'ont dit que je devais tôt en raison du numéro de réservation divisé. Lionel à la réception et le café Maho sont de belles expériences.