Sonic Electronix, Inc. Revoir

J'ai commandé 4 nouveaux haut-parleurs et une nouvelle chaîne stéréo pour ma Subaru Legacy 97 qui, selon la norme des sites Web, disait qu'elle conviendrait à ma voiture. Cependant, les haut-parleurs que j'ai essayé de mettre en place étaient trop volumineux à l'arrière et coincés hors de la portière de ma voiture et je ne pouvais pas les mettre. J'ai dû payer 250 $ pour les installer. La raison pour laquelle moi ou quelqu'un achète des articles ici est d'économiser de l'argent sur l'installation, n'est-ce pas? comme pour la stéréo. Je n'en ai même jamais eu un. Cela fait au moins 2 mois et je n'ai pas reçu la chaîne stéréo que j'ai commandée. J'ai essayé d'appeler sonicelectronix pour récupérer mon argent pendant les heures ouvrables et j'ai été en attente pendant probablement 20 minutes avant qu'une voix automatisée ne me dise que les lignes téléphoniques étaient pleines et d'essayer de rappeler une autre fois, puis j'ai raccroché. J'ai donc envoyé un e-mail et quelqu'un a répondu à ma deuxième tentative de courrier électronique et m'a dit d'attendre 3-5 jours ouvrables pour voir l'argent revenir sur mon compte. Cela fait deux mois et je n'ai vu aucun argent arriver et j'ai écrit deux autres courriels sans réponse. Le moins à dire, j'en ai EXTRÊMEMENT marre de cette société et j'ai depuis acheté une chaîne stéréo dont j'avais besoin et installée facilement sur ma voiture. Je ne recommande sonicelectronix à personne. J'espère que quelqu'un de la société verra cet avis et corrigera les erreurs qu'il a commises de sa part.

Ils ne répondent pas à mes e-mails ont attendu deux mois pour ma commande et prennent maintenant des semaines pour rembourser les articles qu'ils n'ont pas pu remplir. Ils doivent avoir besoin d'aide.

Pour être honnête, le service que je reçois d'ici est au-delà de ce que je recevrais localement. Travis, wow, je ne trouve pas de mots sur la qualité de son travail. Il vous aide de toutes les manières possibles et vous offre la meilleure offre possible. Lorsque vous le touchez au téléphone, il n'est pas pressé de vous faire raccrocher jusqu'à ce que vous soyez sûr d'obtenir ce que vous voulez ou ce dont vous aurez besoin pour terminer votre commande. Tout achat dont j'ai besoin, je l'appelle et ne s'occupe que de lui. Excellent service Travis continuez avec le bon travail et l'attitude positive que vous avez toujours chaque fois que j'appelle pour acheter quelque chose

Première utilisation de Sonic Electronix et je continuerai certainement à acheter chez eux. Je cherchais un sous / ampli pour ma nouvelle voiture et Travis N du Help Desk a pu répondre à toutes mes questions et m'offrir une GRANDE AFFAIRE! Il a fait un travail incroyable dans son service client. MERCI SONIC!

Merci à Sonic Electronics et à son excellent support client. Travis était bien informé et le temps de réponse était rapide. A répondu à toutes mes questions et assuré l'achat avec une réduction! Bon travail!

Trouver des produits et travailler sur le site Web est simple et fluide. Les informations sur le produit sont là et claires à lire. L'expédition était incroyablement rapide. Merci pour une expérience incroyable.

Sonicelectronix a toujours eu les meilleures offres sur les produits audio et a pour la plupart toujours eu ce que je recherche. J'ai fait mes achats sans jamais penser que j'entrerais en contact avec l'un des membres de leur équipe, mais j'ai reçu un e-mail d'un représentant des ventes nommé Travis et il a été très utile et a pu me proposer la meilleure offre possible. Excellent travail sonic n'a jamais pensé que vous alliez au-delà pour vos clients merci Travis et je le commanderai à nouveau bientôt

J'avais une question sur un amplificateur, Travis a répondu à ma question et m'a offert un excellent service client. J'achèterai certainement à nouveau chez Sonic Electronix

Cory m'a aidé avec mon achat il était super il s'est assuré que tout était comme je le voulais très satisfait
Merci Tim Osborne

Des heures au téléphone .... des produits jamais expédiés .... de l'argent prélevé sur mon compte le premier jour ... avec un peu de chance je récupère mon argent .... annulé après 11 jours quand ils m'ont dit qu'ils avaient tout les produits mais ne savaient pas quand ils seraient expédiés. Tout autour de vraiment mauvaise expérience !!

Sonic a toujours été génial et propose le plus grand choix d'audio. Je les ai passés en revue au cours des 10 dernières années, et j'ai l'intention de les parcourir et de les recommander pour bien d'autres.

Ils ont un bon prix.
expédition rapide
Bon endroit pour acheter du son

Ne commandez pas du Canada. Je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé. Le processus de retour est entièrement en ligne et prend des jours à traiter. Essayer d'obtenir un humain au téléphone est un processus très long. Ensuite, si vous devez renvoyer des articles du Canada, vous devez payer les frais d'expédition. Vous feriez mieux de payer 50 $ de plus pour acheter local, traiter avec une personne et ne pas avoir tous les tracas.
Client très mécontent

Sonic Electronix est une de mes destinations préférées depuis des années. Je ferai du cross-shop avec Crutchfield et je trouverai souvent de meilleures offres sur Sonic, ce qui est une évidence. En effet, Sonic a une expédition rapide, un inventaire expansif (probablement le meilleur) et un support client comparable au grand C (éloges). Sonic est une entreprise réputée avec laquelle je n'hésiterais pas à faire affaire. Criez à Travis.

Commandé la semaine dernière, ne répondra pas au téléphone ou aux e-mails acheter ailleurs

Je ne sais pas ce qui s'est passé avec cette entreprise au fil des ans. Ils répondaient rapidement et expédiaient leurs produits rapidement. Au cours de la semaine dernière, lorsque j'appelle, je reçois un message automatisé me disant d'appeler plus tard et des six fois que j'ai demandé un rappel, je n'ai reçu un rappel qu'une seule fois. Les représentants donnent de faux espoirs et des informations sur leurs garanties et pour aggraver les choses, je leur ai TOUJOURS donné une chance et j'ai acheté une chaîne stéréo, que je n'ai pas eu de numéro de suivi depuis la commande il y a plus d'une semaine. Que diable est-il arrivé à Sonic electronix?!

Je viens de commander des composants JL Audio et Focal et j'ai traité avec Travis. Il a été extrêmement utile et a pu m'obtenir des réductions sur des produits que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs en ligne. Je recommanderais certainement de traiter avec lui spécifiquement. Grande connaissance des produits et facilité de prise en main.

Ensemble commandé de tweeters Rockford Fosgate répertoriés comme neufs mais arrivés dans des boîtes de conditions d'occasion avec des joints cassés, les articles présentent des bosses, des rayures et plus de dommages, contacté pour le retour et ne m'envoie jamais de retour la pire expérience que je recommande vivement d'acheter chez crutchfield mille fois mieux que cette entreprise horrible ne reviendra jamais ...

J'ai acheté l'ampli Boss 200 watts pour mon bateau et je l'utilise pour piloter mon tube bazooka 8 ", en mono. Le tube est évalué à 150 ampères, c'est une combinaison parfaite et pour moins de 35 $, c'est difficile à battre. Excellent bang pour Le buck.
Merci.

Le personnel est très compétent et sympathique. Ils s'assurent toujours que vous êtes pris en charge. Ils voient tout du début à la fin. Je recommande vivement de vous procurer un équipement audio de cette société. Depuis le début de la pandémie, ils ont même commencé à produire des EPI!

L'électronique Sonic est le meilleur endroit pour tout audio et accessoires dont vous avez besoin.

J'avais besoin de masques faciaux car ils sont de plus en plus difficiles à trouver. Sonic Electronix les fabrique et ils sont incroyables! J'ai appelé et Nick C a répondu au téléphone. Il savait tout sur les masques et comment ils étaient fabriqués. Achetez vos masques d'ici et demandez Nick. Il prendra soin de vous!

J'ai eu un retard dans une commande que j'ai passée. Travis de l'équipe d'assistance a été très utile pour tout comprendre.

Quentin m'a aidé avec ma commande. Il était très poli et a réglé ma double commande. En plus d'envoyer un e-mail pour m'assurer que j'étais satisfait

Travis a été très serviable et professionnel lors de mon échange. Il a été très agréable de lui parler au téléphone et a traité ma commande rapidement.

La pire entreprise de tous les temps, le service client est horrible. Je ne recommanderais certainement cette entreprise à personne. Ce sera le 4ème faisceau de câbles qu'ils m'enverront car ils ne peuvent pas le faire correctement et ils ont une attitude insouciante

Travis de sonic electronix m'a beaucoup apporté. Je vais certainement commander à nouveau.

Ces gars-là sont certains et les recommanderaient à tout le monde. Tout ce dont vous avez besoin, ils l'ont et à un meilleur prix. J'ai eu la chance de travailler avec Travis N. qui a tout rendu super.

Jusqu'à présent, je suis complètement étonné de la rapidité de l'expédition malgré tous les retards du covid-19 aux États-Unis. et leur service client est extrêmement gentil et professionnel. Si heureux et reconnaissant pour toute leur professionnalisme d'aide

Je commande toujours la plupart de mes affaires via SE contre Crutchfield. J'ai parlé à des représentants de CS dans le passé de Crutchfield et ils semblaient toujours avoir des attitudes, ne voulaient pas répondre à trop de mes questions d'installation à moins qu'il ne s'agisse d'achats effectués sur leur site. Peut-être que s'il était plus facile de parler avec eux, j'aurais fait un achat avec eux. Quoi qu'il en soit, j'ai eu le plaisir de parler avec le représentant du service client Travis de Sonic. Très compétent et facile à parler au téléphone et a été en mesure de répondre à toutes les questions sur l'installation que j'avais et sur la sélection des composants appropriés pour ma configuration.

Excellent service client et produits de bonne qualité à un prix très abordable. Impressionnant!

Si vous voulez dépenser ce stimulus $ et obtenir cette stéréo de voiture, parlez à Travis N. Chez Sonic Electronics, j'ai fait plusieurs achats par son intermédiaire et je ne pourrais pas être plus heureux. Très serviable et compétent et il a pu me donner quelques offres que Crutchfield ne pouvait pas. Il est un excellent contact pour le matériel audio et il mérite vraiment une certaine reconnaissance de la part de son entreprise. Envoyez-lui un e-mail à support@sonicelectronix.com si vous êtes intéressé. Il peut également créer des forfaits, comme des combos ampli / sous-marin. Merci Travis

Merci Travis de m'avoir fait économiser de l'argent sur l'ampli que j'ai commandé.Je compterai toujours sur Sonic Electronics pour alimenter ma voiture

Excellent service client. Travis a pris grand soin de moi et continuera à faire affaire avec SE.

Le service client était parfait et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais à un très bon prix. L'expédition a été rapide et est même arrivée un jour plus tôt que prévu. Je les recommanderais à tout le monde!

Livraison rapide bon prix et aucun dommage Je suis très satisfait et je commande à nouveau

Le support client a vraiment pris soin de moi !!! Payé pour 1 jour d'expédition, et Fedex s'est foutu et je n'ai pas reçu mon colis. J'ai appelé Sonic et ils m'ont remboursé mon expédition d'un jour que j'avais payée, et nous ont garanti de l'avoir ici le lendemain. Très satisfaits de la façon dont ils ont géré la situation !!

Je fais du shopping ici depuis environ 10 ans maintenant. Les meilleurs prix haut la main. Expédition rapide et bizarre. Cory chez sonicelectronix est la meilleure personne avec qui j'ai eu affaire, a eu un léger problème avec l'expédition et il m'a expliqué ce que je devais faire. Cory est une personne dont vous avez absolument besoin pour votre entreprise. Je recommande sonicelectronix à tous ceux qui posent des questions sur mes systèmes audio. Je leur donnerais quatre pouces vers le haut mais n'en ai que 2.

Merci beaucoup Kris de m'avoir aidé aujourd'hui. J'apprécie vraiment cela. Vous m'avez donné un excellent service client ... je reviendrai certainement
et recommande d'acheter ici.

Chris, le représentant du chant, a fait ma journée. Il a pris une demande de client ordinaire et en a fait un spectacle spectaculaire à Broadway. Il a répondu à toutes mes questions de manière amusante et amicale. J'achèterai totalement ici à l'avenir sachant qu'ils fournissent ce service de premier ordre. Chris est divertissant et compétent, et quiconque appelle Chris a beaucoup de chance! Merci Chris et Sonic Electronix! (écrit au nom de Sam, qui ne peut pas gérer Google ...)

Travis a pris un soin particulier, installé précédemment acheté ce travis m'aide à obtenir et cela semble incroyable

J'ai beaucoup magasiné ces 30 derniers jours pour un ampli RF et j'ai attendu le début des ventes de la fête des pères. J'ai acheté le R2-500x1 pour mes sous-marins. Le prix de départ est le même presque partout je dirai mais le choix a été fait au niveau de l'application des coupons. Wikibuy et Honey. Meilleure partie. Ils sont à peu près locaux pour moi (45 minutes en voiture)

Je ne peux pas croire le service client phénoménal que j'ai reçu de Travis aujourd'hui! Il a pris son temps au téléphone pour travailler avec moi et sélectionner la meilleure unité de tête pour mon camion! J'ai eu une très belle unité que Travis m'a aidé à commander directement par téléphone. Il a pu me trouver la meilleure offre et battre le prix d'Amazon pour le même article! Travis m'a offert la meilleure expérience de tous les temps et je vais bientôt acheter à nouveau chez Sonic Electronix!

Travis, SE Support, sur une période de 3 mois sur la sélection des haut-parleurs pour les couvercles de sacoches de moto. Travis a suggéré des haut-parleurs, des tailles fournies, etc. pour résoudre les problèmes liés aux couvercles de sacoches personnalisés. Je recommanderais SE à tous ceux qui recherchent de l'audio mobile!

Service horrible, j'ai passé une commande il y a 2 jours. J'ai un téléphone qu'il ne peut pas
être expédié car ce n'est peut-être pas moi qui commande. Je réponds à 15 questions
mais j'en ai manqué plusieurs sur mon adresse d'il y a 30 ans. la fille
Eh bien, je peux vous envoyer un formulaire par e-mail à remplir et à renvoyer, puis
nous vous répondrons dans les 24 heures et vous informerons de notre décision.
C'est Noël, qui peut attendre de voir si je suis qui je suis. J'ai donné mon
adresse, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, comté dans lequel je vis,
carte de crédit et numéro de sécurité. Ne risquez pas de commander auprès de cette société.

J'avais initialement commandé un récepteur multimédia Kenwood DMX907S avec les produits d'installation nécessaires. Bien que l'article soit arrivé à temps et que l'on m'ait donné un prix équitable pour le produit, j'ai eu quelques problèmes avec l'entreprise elle-même.

Tout d'abord, j'ai reçu un fil qui est essentiel pour faire fonctionner l'unité.Lorsque j'ai contacté la société, ils m'ont poliment informé que j'étais en faute parce qu'ils avaient court-circuité l'article et que je ne recevrais pas de remplacement. De plus, ma commande m'a expédié un autre jeu de câbles qui ne sont pas destinés à mon véhicule, ce qui m'a amené à contacter à nouveau la société pour entendre qu'ils ne pouvaient rien y faire.

Au départ, je pensais que cette entreprise offrait un service incroyable lorsqu'elle essayait de prendre ma commande, mais après elle prend votre argent, elle ne pouvait pas se soucier de la qualité ou du support client.

GRANDE ARNAQUE! RESTE LOIN!

J'ai commandé plusieurs fois chez sonic, j'ai toujours eu un excellent service client. J'ai également eu des problèmes avec des articles endommagés lors de l'expédition qu'ils ont emportés. J'ai eu un problème avec un amplificateur qui prenait un certain temps, ils se sont également occupés de cela. Rien que de bonnes choses à dire sur ces gars.

Travis était le meilleur représentant commercial que j'aie jamais rencontré. Il m'a donné mes sous-marins en un rien de temps.

Horrible! en gros AUCUN service client! Leur appelez-nous si votre commande est toujours en cours de "traitement", le numéro n'est PAS MÊME en service! Ils ne prennent jamais le numéro principal. Messagerie vocale gauche, pas de rappel. J'ai passé une commande le 5, mon argent a été pris le 5, mais ils disent que j'ai commandé le 6? Personne ne peut me dire le statut et je dois maintenant attendre encore plus longtemps car ils sont fermés le week-end. Reste loin!

Ils n'approuvent que les avis positifs sur leur site, c'est pourquoi ils ont une note élevée. juste FYI

J'ai appelé Sonic, parlé avec Travis, il a répondu à mes questions, fait l'achat. Merci Travis

Premier acheteur avec sonic electronix, j'avais un peu peur de commander à ces gars à cause de toutes les mauvaises critiques que j'ai vues laissées dans la section des critiques, quand j'ai appelé, il a fallu quelques minutes à un agent du service client pour le récupérer, mais quand le téléphone a été répondu que c'était par un agent du service clientèle amical nommé Chance. Il m'a aidé à rechercher les articles que je voulais acheter puis il m'a transféré chez un vendeur du nom de Travis. Travis était très sympathique et énergique et il m'a fait une très bonne affaire sur tous mes produits que j'ai achetés. Je recommande cette entreprise à tout le monde! N'écoutez pas les critiques des cartes, vous manquerez un excellent service et des offres exceptionnelles.

Travis m'a aidé à choisir le bon produit pour mon application et m'a beaucoup apporté !! Difficile de battre les prix de Sonic. Merci encore Travis.

Appelé pour obtenir des conseils et a eu la chance de parler avec le représentant des ventes à la clientèle, Travis N. Il m'a orienté dans la bonne direction et m'a aidé à acheter un ampli de contrôle audio. Très bonne expérience. Merci!

Mise à jour:
J'ai récupéré mon argent de mon formulaire de contestation, je n'achèterai toujours plus chez eux après cela, mais je les considère comme responsables de cette manière.

Cela fait environ un mois qu'ils ont gâché ma commande et m'ont envoyé le kit d'installation sans la chaîne stéréo que j'ai commandée dans une enveloppe à bulles qui ne conviendrait même pas à une chaîne stéréo double din. Ils ont également bloqué mes e-mails et je ne peux même plus leur envoyer d'e-mail pour savoir ce qui se passe. Toujours pas de mot, j'ai contesté la charge avec ma banque et je ferais mieux de récupérer mon argent. Je ne sais pas ce qui se passe avec eux, mais après avoir lu d'autres critiques récentes, la situation s'est dégradée récemment, triste car c'était une excellente entreprise.

J'ai commandé un subwoofer il y a une semaine et je n'ai pas reçu d'ordre de suivi ou quoi que ce soit.J'ai reçu le numéro de commande et il est dit qu'il enverra un numéro de suivi mais je n'ai rien obtenu et j'ai essayé d'appeler et cela dit que le numéro est hors de un service

J'ai été aidé par un homme très gentil nommé Travis. Il a été utile et a répondu à toutes mes questions concernant mon retour et mon achat. Il a fallu beaucoup de temps avant que je puisse parler avec qui que ce soit.

COMME TOUJOURS, UNE EXPÉRIENCE IMPRESSIONNANTE.
J'achète chez Sonic depuis des années (près de 10), et l'expérience d'achat est toujours la même. Rapide, facile et FANTASTIQUE, une expédition rapide, un excellent emballage et les petites touches supplémentaires comme les kits de tableau de bord et le faisceau de câbles gratuits avec les achats de pont mettent vraiment Sonic à des années-lumière de la concurrence.

C'est le premier endroit où je regarde et généralement l'endroit où j'achète. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de CHAQUE expérience que j'ai eue avec Sonic. Je suis client à vie!

J'ai passé un bon moment à parcourir le site Web de sonic electronics. Ils ont de bons prix et de bons produits de marque. J'ai trouvé ce que je cherchais et je l'ai acheté chez moi en quelques jours seulement. Il est en fait arrivé un jour plus tôt qu'ils ne me l'avaient dit.