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3 il y a des années

Omg le meilleur service que j'ai jamais eu travis ...

Omg le meilleur service que j'ai jamais eu travis a fait un super service répondre à toutes mes questions très satisfaits de son service continuera à acheter bientôt et que travis m'aide avec le meilleur produit merci encore une fois travis et sonic electronic

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3 il y a des années

J'ai eu un problème avec un produit endommagé par ...

J'ai eu un problème avec un produit endommagé par l'expéditeur. Melissa T a répondu à chacune de mes questions et m'a assuré que j'étais heureuse. M'envoie également un nouveau produit de remplacement!

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3 il y a des années

J'ai appelé Sonic que j'utilise depuis des années ...

J'ai appelé Sonic que j'utilise depuis des années et je n'ai jamais eu de problème avec la plupart de mes commandes, mais quand je l'ai fait une fois sur un autoradio, ils ont rapidement permis mon retour et j'ai acheté une autre stéréo, c'était indolore !! Cette fois, j'ai parlé à Dustin et il m'a aidé avec une réduction assez importante pour ma Mustang GT, à l'origine, j'allais obtenir juste un double subwoofer et un ampli de 12 pouces, mais avec la réduction, je suis allé à fond. J'ai également travaillé avec Nick qui est un manager et il m'a aidé à passer commande et à me guider à travers le désordre covid qui affecte l'expédition, pas de leur faute. J'ai donc eu deux subwoofers de 12 pouces, un ampli de 750 watts, puis mis à niveau les quatre haut-parleurs de série et leur mini-ampli de 450 watts pour les haut-parleurs et j'étais intelligent et j'ai obtenu les deux kits de câbles, ils sont beaucoup moins chers ici que là où vous installez votre chaîne stéréo. et grande qualité. Mon système bascule ma poitrine pour moins de 1000 dollars, très heureux !!! Il est agréable de voir une entreprise vous traiter très bien et de voir la direction s'impliquer si des problèmes surviennent dans l'expédition, ce n'est pas de sa faute, je recommanderais aux acheteurs pour la première fois ainsi qu'aux acheteurs surclassés qu'ils ont du matériel pour presque et vous peut vouloir à tous les niveaux et à tous les coûts! Merci Nick (manager) et merci Dustin !!

Leurs mini amplis haute puissance ont une petite signature thermique et peuvent donc être placés sous le tableau de bord avec plus de protection contre le vol.

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3 il y a des années

Les prix et les frais d'expédition sont excellents...

Les prix et les frais d'expédition sont excellents! J'ai acheté un ampli de Travis N chez Sonic et j'ai été très satisfait de Travis.Réponse rapide à mes questions et son aide, il m'a conclu un accord sur une paire de JL Subs quelques semaines après l'excellent service de l'ampli JL, une expédition rapide recommanderait à tout le monde à la recherche de bons prix et d'un excellent service !!! Merci encore Travis !!!!

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3 il y a des années

Expérience d'achat simple et facile. Si vous garde...

Expérience d'achat simple et facile. Si vous gardez un œil sur les coupons et les offres, il y a de fortes chances que «quelque chose» que vous vouliez acheter soit disponible à un prix inférieur. Après avoir passé la commande, il y avait quelque chose qui devait être corrigé, alors j'ai appelé le service client et ils ont été très utiles.

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3 il y a des années

MISE À JOUR 2-

MISE À JOUR 2-
L'équipe Sonic a pris contact avec moi et s'est occupé de tout comme promis. Merci de votre aide!

MISE À JOUR -
J'ai été contacté hier par Sonic (merci de m'avoir contacté). Ils entreront en contact avec Metra, devraient avoir une réponse lundi. Restez à l'écoute.

REVUE PRÉCÉDENTE-
Cela fait un mois et je n'ai jamais reçu ma commande pour un kit Metra Turbo Dash. Je ne montre aucune information de suivi sur mon compte en ligne Sonic et encore moins aucune information de commande et je ne peux pas entrer en contact avec qui que ce soit chez Sonic.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier personnellement Cory et Travi...

Je tiens à remercier personnellement Cory et Travis pour leur immense connaissance de ce qu'ils m'ont aidé aujourd'hui parce que je n'en avais aucune idée. Vous êtes les meilleurs les gars. Merci

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3 il y a des années

Belle expérience! Excellents prix! Paiement facile...

Belle expérience! Excellents prix! Paiement facile via Pay Pal A ++ Expédition super rapide! TOUTES les pièces étaient là et s'adaptaient comme si elles étaient faites pour cela.
Sera de retour,
Brent
Dresde, OH

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K
3 il y a des années

J'ai acheté quelque chose de cette entreprise qui ...

J'ai acheté quelque chose de cette entreprise qui a échoué depuis. Ils déclarent qu'ils offrent une garantie d'un an; Cependant, je leur ai envoyé deux fois par e-mail sans réponse et lorsque j'ai essayé d'appeler, j'ai été mis en attente. Le service de réponse automatique a dit que j'étais l'appelant 20 dans leur file d'attente et j'ai opté pour la fonction de rappel automatique et fourni mon numéro de rappel. Après plusieurs heures, je n'ai toujours pas reçu de rappel de cette société concernant ma réclamation / retour de garantie. Ce n'est pas un bon service client. En espérant une réponse rapidement s'il vous plaît.

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E
3 il y a des années

Donnerait zéro étoile si possible. Produit acheté ...

Donnerait zéro étoile si possible. Produit acheté via Amazon. N'a pas besoin de l'article. Je l'ai retourné conformément à leur politique et à leurs procédures. Ils ont reçu le produit le 04/08/20, vérifié par UPS et au 17/08/20 je n'ai toujours pas mon remboursement. Sera obligé de déposer une réclamation auprès de ma société CC. Très louche, ne fais pas affaire avec ces gens. Service client terrible.

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j
3 il y a des années

très insatisfait, j'ai commandé une télévision à é...

très insatisfait, j'ai commandé une télévision à écran plat le vendredi et je pensais qu'il était expédié vendredi. Je devais voyager aujourd'hui et maintenant je dois attendre car ma commande ne sera pas ici aujourd'hui mardi comme on m'avait promis.Je fais de l'audio depuis 18 ans et je n'ai jamais acheté à un détaillant.Ma première fois en affaires et déjà poblems.ne fera pas affaire avec l'électronique sonix.

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M
3 il y a des années

Le prix était super!, Le service et le suivi laiss...

Le prix était super!, Le service et le suivi laissaient un peu à désirer. Les pièces ont été commandées et non disponibles. Commande en souffrance sans date de livraison définie. Une fois qu'un harnais stéréo compatible a été identifié, ils ont travaillé avec moi pour accélérer la pièce, mais à un rythme plus élevé pour l'expédition. J'ai commandé à Sonic dans le passé et j'ai eu une expérience très positive. J'achèterai très probablement à nouveau chez Sonic, mais avec des attentes réduites du service après-vente. J'espère que c'était un problème isolé.

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J
3 il y a des années

Si je pouvais, je leur donnerais 10 étoiles mais c...

Si je pouvais, je leur donnerais 10 étoiles mais cela ne va que pour 5, alors sachez qu'ils sont de premier ordre. J'adore sonic electronix! Ils sont littéralement le meilleur endroit pour acheter du matériel audio de voiture! J'ai probablement dépensé près de 1500 $ avec eux juste pour l'équipement pour une voiture et le service client est incroyable, même avec ce qui se passe avec covid-19. J'ai dû appeler l'autre jour et j'ai parlé à Kaci et elle était incroyable! Elle a pu m'aider avec chaque question que j'avais et elle était juste gentille et agréable de parler. Toutes les entreprises devraient s'efforcer d'être telles qu'elles sont. Je n'utiliserai jamais aucune autre entreprise pour acheter des équipements audio d'entretien! Je suis un gars electro sonique pour la vie!

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3 il y a des années

Ne pas magasiner ni travailler pour cet endroit, j...

Ne pas magasiner ni travailler pour cet endroit, j'ai travaillé pour eux pendant deux jours et parce que l'environnement n'était pas bon pour moi je suis allé ailleurs et maintenant ils refusent de me payer

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3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec un achat en ligne et mo...

J'ai eu des problèmes avec un achat en ligne et mon adresse de livraison ... était sur le point d'acheter dans un autre magasin, puis un employé (Travis) m'a contacté et a tout réglé avec ma commande. Excellent service client! Il m'a aidé à obtenir le bon ordre. J'ai hâte d'avoir ma chaîne stéréo. Merci Travis !!

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3 il y a des années

Ces gars-là ont toujours le meilleur service clien...

Ces gars-là ont toujours le meilleur service client et les meilleurs prix. J'ai dû retourner un produit 2 fois et ils m'ont mis à niveau. Travis m'a beaucoup aidé à trouver un sous-marin capable de gérer ce que j'y mets et à le faire expédier avec 1 e-mail. Merci les gars.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier tout le monde chez Sonic Elec...

Je tiens à remercier tout le monde chez Sonic Electronix, en particulier Dustin et Travis, de m'avoir aidé à obtenir tout ce dont j'avais besoin pour mon véhicule et de m'avoir offert les meilleures offres que je continuerai d'acheter et uniquement sur Sonicelectronix.com, ils ont les meilleurs prix
Encore une fois merci Travis et Dustin, vous êtes les meilleurs!
Salutations d'Albuquerque, Nouveau-Mexique

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3 il y a des années

Travis m'a offert un excellent service client aujo...

Travis m'a offert un excellent service client aujourd'hui sur un produit pour lequel j'économisais, depuis environ 3 mois déjà. Il a pu me faire une grande remise sur ma commande, je n'ai donc plus à économiser. Je fais définitivement du shopping chez Sonic Electronic pour mes futurs projets.

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3 il y a des années

L'équipe des ventes a été très utile, en particuli...

L'équipe des ventes a été très utile, en particulier Travis. J'ai renvoyé un article à échanger et je ne savais pas comment appliquer mon crédit magasin. Travis m'a aidé à prendre une capture d'écran que j'ai fournie et à terminer le reste des démarches. Tout ce que j'avais à faire était de cliquer sur un lien pour payer. Le temps de réponse a été très rapide et ma commande devrait bientôt arriver. Merci beaucoup!

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3 il y a des années

La première radio à double écran tactile a été exp...

La première radio à double écran tactile a été expédiée rapidement mais elle était défectueuse J'ai appelé et Quinton était très gentil et m'a envoyé une radio de remplacement et très heureux

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3 il y a des années

Travis m'a offert un excellent service client aujo...

Travis m'a offert un excellent service client aujourd'hui en commandant mes produits par téléphone. Je vais le demander et commander par téléphone plus souvent pour mes achats plus importants. Merci Travis !!!!

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3 il y a des années

Sonic Electronix est le meilleur! Kris baby m'a vr...

Sonic Electronix est le meilleur! Kris baby m'a vraiment bien branché avec des haut-parleurs Rockford Fosgate, une boîte, etc. Je suis très content de ma configuration supplémentaire pour la Prius. Il a passé du temps à regarder la voiture et m'a donné sa recommandation. L'enceinte subwoofer qu'il a recommandée pour ce haut-parleur à double bobine Rockford 10 "est solide et de qualité. Quel match parfait! Le service client que j'ai obtenu est inestimable car je sais que j'aurai cette configuration pendant longtemps. Si vous avez besoin d'audio ne réfléchissez pas à deux fois et passez à Sonic Electronix.
Ma prochaine configuration pour mon autre voiture sera maintenant un tri-ampli. Parlez de qualité. c'est un guichet unique!
Merci d'être là.
Joe

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J
3 il y a des années

RESTEZ FAAAAAAAARRRRRR LOIN DE CETTE ENTREPRISE.

RESTEZ FAAAAAAAARRRRRR LOIN DE CETTE ENTREPRISE.

Aucun support réel, ils ne répondent JAMAIS à leur téléphone (le problème est antérieur à Covid)
Le processus de retour est une blague ...

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W
3 il y a des années

Cher lecteur,

Cher lecteur,
Je suis rarement ébloui mais cette fois je le suis. Je suis allé sur YouTube à propos des chaînes stéréo de voiture. Je ne sais rien d'autre que de scanner des critiques sans fin. Le YouTube pour Sonic était super. J'ai magasiné leur site Web et j'ai eu ce que je pensais être la configuration. Le magasin m'a envoyé un texto le lendemain, avait examiné mon panier, vérifié le modèle de ma voiture et est revenu avec la commande prête à partir. PayPal a édité la commande. 1 un plus tard, il est expédié.
Je suis vraiment impressionné. Meilleur. W

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J
3 il y a des années

Après avoir discuté avec eux pendant une semaine, ...

Après avoir discuté avec eux pendant une semaine, ils m'ont vendu un subwoofer NVX de 12 pouces qui était meilleur que ce que je pouvais imaginer. Cela a fait passer la chaîne stéréo d'origine de bonne à excellente. Tout comme l'ajout d'un système stéréo domestique à vos haut-parleurs TV de série. Recommande fortement.

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R
3 il y a des années

J'ai eu quelques problèmes en essayant de commande...

J'ai eu quelques problèmes en essayant de commander des haut-parleurs de tour marines et Travis du service client a pu tout résoudre et accélérer l'expédition chez moi. Je ne pourrais pas être plus heureux. Merci Travis!

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3 il y a des années

Mauvais harnais envoyé et pièce de montage toujour...

Mauvais harnais envoyé et pièce de montage toujours en rupture de stock J'ai dû faire une course rapide chez Best Buy pour obtenir les bons composants d'installation afin qu'il soit prêt pour l'anniversaire de ma femme. Cependant, Anthony @ Sonic Electronix a été rapide pour résoudre le problème et très poli pour trouver une solution. Il m'a été très clair qu'ils se souciaient de ce que j'avais à dire et je suis globalement satisfait de l'expérience!

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t
3 il y a des années

J'ai passé ma commande le 23 mars pour des enceint...

J'ai passé ma commande le 23 mars pour des enceintes 6x8. Maintenant le 31 et il dit toujours que ma commande est en cours de traitement. Les représentants au téléphone ont dit maintenant deux fois que ma commande sera expédiée ce jour-là. 48 heures plus tard, il n'a toujours pas été expédié. 6 appels téléphoniques aujourd'hui (31) et non 1 appel retourné. Et 2 e-mails. Maintenant, je suis revenu. Je n'achèterai plus jamais chez eux.

Edit: après avoir parlé avec Larson, le superviseur, mon problème a été résolu et éclairci et je suis à nouveau un client heureux de Sonic Electronix.

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C
3 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu af...

La pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu affaire. J'ai commandé un subwoofer JL audio TW3 à ces types et j'ai demandé à retourner l'article NON OUVERT quelques jours après l'avoir reçu. L'ensemble du processus de retour a pris environ 3 à 4 semaines. J'ai dû envoyer plusieurs courriels et passer des heures au téléphone à essayer de parler à un représentant. Après avoir finalement renvoyé mon article NON OUVERT, ils m'ont frappé avec des frais de restockage de 25% parce que l'article n'était pas dans un état "comme neuf". Comment est-ce possible même lorsque l'article a un sceau d'usine et que la boîte n'a JAMAIS été OUVERTE. ces gars sont en compétition avec des ARTISTES SCAM. RESTE LOIN!!!!!!!!

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3 il y a des années

Mon expérience avec Sonic a commencé un peu diffic...

Mon expérience avec Sonic a commencé un peu difficile, mais un monsieur de Sonic m'a aidé avec mon problème via Messenger. Nous avons réglé le problème et j'adore mon nouveau système stéréo. Grand magasin. Continuez votre bon travail.

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3 il y a des années

Travis a été d'une aide incroyable. Il a pu appréc...

Travis a été d'une aide incroyable. Il a pu apprécier le prix de certains sous-marins que je voulais et ajouter mon sonicbux. J'ai économisé près de 100 $ sur ma commande. Merci Travis.

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C
3 il y a des années

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3 il y a des années

Giovanni et Nick ont ​​tous deux contribué à faire...

Giovanni et Nick ont ​​tous deux contribué à faire de l'anniversaire de mon fils un succès. Ils ont fait des pieds et des mains pour obtenir un woofer de remplacement de 13 "quand le mien a mal tourné après quelques semaines. Merci les gars, vous avez une vie de client 4!

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3 il y a des années

Mon expérience avec Sonic Electronix a été excelle...

Mon expérience avec Sonic Electronix a été excellente. J'ai reçu des notifications par e-mail lorsque ma commande a été passée, expédiée et livrée. Commande passée le lundi et reçue le jeudi. Leurs prix sont les plus bas. Et, vous ne pouvez pas battre la livraison gratuite. Les produits que j'ai commandés étaient dans des emballages scellés en usine et fonctionnent parfaitement. Je les utiliserai à nouveau pour mon prochain achat d'électronique.

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3 il y a des années

J'ai appelé Sonic hier et j'ai eu le plaisir de pa...

J'ai appelé Sonic hier et j'ai eu le plaisir de parler à Travis qui était incroyable. Travis a regardé ma commande précédente et a trouvé un nouvel article qui fonctionnait avec mon système pour remplacer un article en rupture de stock depuis quelques mois. J'utiliserais certainement Sonic Electronix à nouveau à l'avenir.

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3 il y a des années

Depuis que mon copain n'y travaille plus. Je n'ava...

Depuis que mon copain n'y travaille plus. Je n'avais jamais vu une direction plus désorganisée auparavant. Ils ont court-circuité son chèque trop souvent. Quelqu'un doit enquêter sur son service des ressources humaines parce qu'il le fait à TOUT LE MONDE. Assurez-vous de garder une trace de vos heures car elles gâcheront votre chèque. Parfois, vous n'obtiendrez même pas de chèque. Je me souviens que la majorité des travailleurs n'ont reçu aucun type de salaire pendant peut-être une semaine ou deux après le jour de paie. Mon petit ami m'a raconté à quel point les leads sont horribles et à quel point ils peuvent être hypercritiques. Tu ne sais jamais quand tu vas sortir. Ils diront que tout le monde partira à 14 heures, mais cela signifie vraiment 17 ou 18 heures.

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J
3 il y a des années

Bien qu'ils puissent avoir beaucoup de produits et...

Bien qu'ils puissent avoir beaucoup de produits et d'informations en ligne, veuillez ne pas utiliser leur «guide d'ajustement de véhicule». Il recommandera les mauvaises tailles. J'ai commandé des haut-parleurs pour ma BMW qu'il recommandait, et quand les haut-parleurs sont arrivés, ils n'étaient pas de la bonne taille, alors je les ai retournés. Et voilà ... ils vous CHARGENT d'imprimer une étiquette de retour. J'ai donc payé les frais de 10 $ pour imprimer l'étiquette d'expédition de retour et renvoyer les enceintes de mauvaise taille. Une semaine plus tard, lorsqu'ils ont crédité mon compte, je suis retourné sur leur site Web et j'ai passé 20 bonnes minutes, en faisant attention et en m'assurant que ce que le guide du véhicule a recommandé cette fois-ci conviendrait à ma BMW. Le 2ème jeu d'enceintes qui est arrivé est trop grand! Alors maintenant, je suis ici, après avoir fait cet exercice une fois auparavant ... Je les appelle, et le gars au téléphone a recommandé un autre ensemble de haut-parleurs de taille. À ce rythme, il faudra encore un mois avant d'obtenir les enceintes de la bonne taille. NE VAUT PAS LE PROBLÈME. Oubliez ces gars et faites-le localement.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un nouveau Jayco Seneca RV et i...

Je viens d'acheter un nouveau Jayco Seneca RV et il dispose d'un Soundstream AV Center. En essayant d'utiliser la radio Sirius, j'ai reçu un message disant que j'avais besoin d'un tuner. J'ai cherché partout sur Internet et sur YouTube en essayant de trouver un tuner RV, mais en vain. Après de nombreuses heures frustrantes de recherche, j'ai appelé Sonic Electronix, Inc et j'ai été connecté à Travis N. Il savait exactement ce dont j'avais besoin et l'avait commandé en quelques minutes. Merci beaucoup Travis pour votre connaissance de la banlieue et votre service client. Merci beaucoup, Dave B.

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3 il y a des années

MIKE ICI AU MINNESTA,

MIKE ICI AU MINNESTA,

AUJOURD'HUI, J'AI ACHETÉ UN SOUS WOOFER EN TRAVERSANT TRAVIS. IL M'A CONVAINCU SUR LE MEILLEUR POUR MES CIRCONSTANCES ET GAMME DE PRIX. APRÈS AVOIR APPELÉ TROIS FOIS ET ÊTRE ACCROCHÉ À DEUX FOIS, EN RAISON DU TEMPS SUR LES CONTRAINTES TÉLÉPHONIQUES, C'ÉTAIT UN PLAISIR DE TRAVIS !! MERCI BEACOUP, ENCORE UNE FOIS,

MIKE AU MINNESOTA
.. MEILLEURE SANTÉ À TOUS!

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3 il y a des années

J'avais l'habitude de penser que c'était le meille...

J'avais l'habitude de penser que c'était le meilleur site Web pour commander des pièces audio de voiture. Puis une de mes commandes a été ratée. J'ai commandé un simple sub, ampli, câblage. Après 4 jours d'attente pour que mon envoi soit expédié. Non reçu, EXPÉDIÉ. Je les ai envoyés et par e-mail et il leur a fallu 2 jours pour répondre. 6 jours maintenant après la commande. Ensuite, ils m'ont dit que ma commande avait été expédiée alors que seuls le sous-marin et l'ampli avaient été expédiés. Puis 2 jours plus tard, 8 jours maintenant ils m'ont dit que l'ampli n'était plus disponible. Quelle blague. Il m'a donc fallu 9 jours pour obtenir une commande qui n'aurait dû en prendre que deux et je n'ai même pas eu d'ampli. Ils n'ont même rien offert en échange du retard de ma commande. N'achètera ni ne recommandera plus jamais cette entreprise.

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3 il y a des années

Davis m'a aidé rapidement et amicalement. J'ai com...

Davis m'a aidé rapidement et amicalement. J'ai commandé des haut-parleurs Polk Audio pour mon bateau, j'ai hâte de les recevoir. Si l'expédition est aussi rapide que le service, je commanderai à nouveau à Sonic Electronix.

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3 il y a des années

Giovanni R a été très utile avec ma commande. J'ai...

Giovanni R a été très utile avec ma commande. J'ai commandé des enceintes JBL et je n'aurais pas pu être plus satisfait du service client. Il a pu répondre à toutes mes questions et à la fin de l'appel m'a souhaité une bonne journée Sonic!

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3 il y a des années

Le service client est nul. Avant d'acheter en lign...

Le service client est nul. Avant d'acheter en ligne, essayez de les appeler. Ensuite, laissez un message qui ne sera JAMAIS retourné. Ensuite, regardez combien de personnes ont exactement le même problème dans les critiques, puis achetez ailleurs.

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3 il y a des années

J'adore cette entreprise, ils ont des offres incro...

J'adore cette entreprise, ils ont des offres incroyablement bas et le service client est génial. De plus, le support technique connaît très bien l'audio de la voiture et l'équipe de vente est géniale! Merci sonic electronix!

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3 il y a des années

Sonic Electronics m'a aidé à trouver exactement ce...

Sonic Electronics m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais dans les haut-parleurs audio pour mon camion. Le prix était excellent, le service était excellent et la livraison était exagérée. Je commanderai à nouveau chez vous à l'avenir. Merci!

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3 il y a des années

Grande expérience chez Sonic Electronix aujourd'hu...

Grande expérience chez Sonic Electronix aujourd'hui. J'ai commandé un nouvel autoradio la semaine dernière, mais je me suis trompé de faisceau de câbles pour mon véhicule. L'équipe de retour a été formidable de m'aider à renvoyer les articles incorrects, et Travis a rendu la commande des pièces de rechange correctes rapide et facile. Expédition le jour même aussi! Merci!

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3 il y a des années

Appelé pour commander une radio et des accessoires...

Appelé pour commander une radio et des accessoires pour une installation que je faisais. Kris était génial et m'a aidé à obtenir exactement ce dont j'avais besoin et il était très compétent. Achètera certainement de nouveau chez Sonic Electronix

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3 il y a des années

J'ai initialement commandé sur Amazon, une command...

J'ai initialement commandé sur Amazon, une commande devant être exécutée par Sonic Electronix. Amazon a annulé la commande pour une étrange raison qu'elle était en rupture de stock. Mais ce n'était pas le cas. J'ai pris le téléphone et j'ai été rapidement réglé. J'ai décidé de commander simplement par téléphone à 10 heures le vendredi.

Le colis a été reçu samedi midi et installé, testé et aimé jusqu'à présent.

J'ai commandé le caisson de graves à pneu de secours cerwin vega.
Je n'ai pas aimé la durée du boulon pour le monter, j'ai donc dû le couper, mais après l'installation, je suis vraiment impressionné. Basse propre, pas de cliquetis. Aimer.

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3 il y a des années

J'ai passé ma commande le 8 juillet 2020 toujours ...

J'ai passé ma commande le 8 juillet 2020 toujours pas reçu ou reçu de numéro de suivi J'ai essayé d'appeler le chat par courrier électronique personne ne répond au téléphone, c'est absolument angoissant, mais j'ai reçu un courrier électronique qui voulait que je vérifie ma commande comment puis-je revoir quelque chose que je Je n'ai pas reçu WHERES MY ORDER SONIC !!! N

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3 il y a des années

J'ai eu le plaisir d'avoir Corey N. pour m'aider a...

J'ai eu le plaisir d'avoir Corey N. pour m'aider avec mes besoins pour ma commande. Service absolument génial! Très instructif et utile. Mon appel a été traité avec une personne bien informée et heureuse, ces jours-ci, cela compte vraiment pour moi! J'attendrai plus de commandes avec impatience et si jamais un problème arrivera à Corey N. Merci beaucoup!

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3 il y a des années

Le pire service client que j'aie jamais rencontré....

Le pire service client que j'aie jamais rencontré. Ne renvoie pas les e-mails, les messages Facebook ou les appels téléphoniques. Si vous parvenez à entrer en contact avec eux, ils vous parleront comme si vous étiez à la poubelle et feront tout pour garder votre argent. Ne remboursera pas d'argent et n'accordera que des crédits en magasin que vous ne pouvez pas utiliser sans déposer une réclamation PayPal à leur encontre après avoir facturé le prix total.

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3 il y a des années

Travis s'est assuré que j'étais heureux? Très bien...

Travis s'est assuré que j'étais heureux? Très bien informé dans les produits! Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à prendre des photos de mes nouveaux haut-parleurs et de mes nouveaux amplis! Et ils seront là demain !! J'ai acheté aujourd'hui! J'ai hâte de tout brancher! Demandez certainement Travis !! Dites-lui que j'ai envoyé cha

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3 il y a des années

J'adore magasiner sur Sonic Electronix pour mes be...

J'adore magasiner sur Sonic Electronix pour mes besoins en autoradio. Ils ont de bons prix et une livraison rapide et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Ils transportent de nombreux équipements différents et ont beaucoup de détails et de critiques sur tout ce qu'ils transportent, ce qui en fait vraiment un guichet unique pour tous vos besoins audio de voiture. J'aime aussi le fait qu'ils aient de très bonnes ventes de temps en temps aussi!

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J
3 il y a des années

ATTENTION! N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE!

ATTENTION! N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE!
J'ai commandé une chaîne stéréo pour ma voiture et payé pour une livraison de 2 jours et on m'a promis de l'avoir à temps. 10 jours plus tard, il n'avait pas été expédié et j'ai été obligé d'annuler la commande et de l'acheter ailleurs. Puis une semaine plus tard, la chaîne stéréo est apparue et j'ai appelé pour qu'ils la reprennent, car j'avais annulé la commande avec eux. Ils m'ont fait payer pour le renvoyer et ont refusé d'envoyer une étiquette d'appel. Alors, je l'ai payé et leur ai renvoyé. C'était il y a 3 mois qu'ils l'ont récupéré et je n'ai pas encore reçu mon argent. Je leur ai appelé et leur ai parlé une douzaine de fois, seulement pour entendre qu'ils étaient "désolé que cela prenne si longtemps" et qu'ils "traitent ce jour-là" pour moi et je verrai le crédit sur ma carte dans quelques secondes journées. NOPE, n'arrive jamais.
J'ai été obligé de contester les frais avec ma société de carte de crédit et j'ai dû passer plus de temps à remplir des documents et à fournir toutes les preuves qu'ils ont récupéré la marchandise et ne rembourseront pas l'argent.
NE PAS LES UTILISER, ils sont la pire entreprise là-bas !!
J'aurais aimé avoir lu toutes les autres critiques 1 étoile avant de leur donner mon entreprise.

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3 il y a des années

Travis a été très utile et me répond rapidement lo...

Travis a été très utile et me répond rapidement lorsque j'ai quelques questions sur mon achat. Le traitement a pris très longtemps, presque deux semaines sans changement. Je comprends que le verrouillage ralentit un peu les choses mais c'était trop long. Quoi qu'il en soit, avec moins d'heures de travail, je pense qu'il vaut mieux attendre que cela se termine et l'acheter alors quand j'aurai de nouveau économisé de l'argent. Parce que d autres détaillants n ont pas la marque que je souhaite obtenir.

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3 il y a des années

Travis était sympathique et compétent et s'est ass...

Travis était sympathique et compétent et s'est assuré que j'avais tout ce dont j'avais besoin pour terminer l'installation. Sonic Electronix est mon choix pour l'audio de voiture.

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3 il y a des années

Quelle belle entreprise! J'étais sceptique au débu...

Quelle belle entreprise! J'étais sceptique au début jusqu'à ce que Travis N. se soit mis en quatre pour m'aider avec mon achat. 2 jours plus tard, il est arrivé comme promis et c'était de loin moins cher que tout le monde. J'étais fidèle à Crutchfield jusqu'à ce qu'ils me baisent et maintenant j'apporte mon entreprise ici à Sonic. Je commanderai bientôt plus de produits

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3 il y a des années

Soyez prudent lorsque vous commandez à partir d'ic...

Soyez prudent lorsque vous commandez à partir d'ici. Je commande des appareils électroniques à Sonic depuis des années maintenant, mais récemment, les articles que j'ai reçus ont été expédiés avec un rembourrage ZERO dans les boîtes. Cette dernière commande l'a fait pour moi et je ne leur commanderai plus jamais rien. J'ai commandé deux amplis Kicker et deux kits de câblage. Vous pensez qu'avec l'électronique, vous voulez une sorte de rembourrage dans la boîte d'expédition car ces boîtes sont jetées pendant la livraison ... Il n'y avait aucun rembourrage dans la boîte. Les boîtiers d'amplis ont été abattus et les boîtiers de câblage ont été brisés. C'était la dernière paille. De plus, mon RMA était en attente d'approbation depuis plus d'une semaine. J'ai dû appeler pour faire bouger les choses. Il est inutile d'obtenir des prix avantageux et une livraison gratuite lorsque les articles que vous commandez arrivent endommagés, non pas à cause du transporteur, mais à cause de l'entreprise à laquelle vous avez payé votre argent durement gagné. Je n'achèterai plus qu'à Crutchfield ou dans les magasins physiques à partir de maintenant. Si longtemps Sonic Electronix!

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G
3 il y a des années

J'ai commandé un tas de choses pour le câblage de ...

J'ai commandé un tas de choses pour le câblage de mon nouveau système audio et ils ont suspendu ma commande pour vérification des informations. Aucun problème jusqu'à ce que j'appelle 3 fois (tous les jours différents) sans réponse et envoyé par courrier électronique sans réponse. J'ai finalement obtenu une réponse au 4ème appel, ce qui retarde l'arrivée de mes affaires d'environ une semaine. Pas du tout satisfait du service client et assez déçu de l'énorme retard. Allez plutôt à Crutchfield :(

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3 il y a des années

Lorsque j'ai appelé Sonic Electronix pour la premi...

Lorsque j'ai appelé Sonic Electronix pour la première fois ce week-end, j'ai eu du mal à obtenir de l'aide pour un retour. Mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique d'un directeur qui n'aurait pas pu être plus compatissant et plus compréhensif de ma situation. Il a fait des pieds et des mains pour écouter mon appel initial, et nous avons eu une conversation informelle normale à ce sujet. Il n'y a pas eu de lecture d'un script. Il a juste travaillé avec moi pour trouver une solution qui conviendrait à tout le monde. Nous sommes arrivés à une résolution assez rapidement et j'ai pu faire un retour et une pré-commande. Pour faire la pré-commande, j'ai dû attendre un appel de Travis. Cela n'a pris qu'une dizaine de minutes et il était professionnel dès le départ. Il a très bien expliqué l'ensemble du processus et je suis heureux d'avoir discuté avec eux deux pour résoudre mes problèmes. Le premier appel téléphonique a été désagréable, mais après je n'ai reçu que le meilleur service client. Je vais certainement recontacter Travis pour de futurs achats.

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3 il y a des années

Cet endroit propose des prix intéressants sur un s...

Cet endroit propose des prix intéressants sur un système audio de voiture incroyable et des gens très serviables! Nick et Travis sont allés au-delà des attentes pour m'aider! Ils ont eu un client régulier de ma part, c'est sûr!

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3 il y a des années

J'achète ce produit depuis longtemps, bonne qualit...

J'achète ce produit depuis longtemps, bonne qualité, bon prix et livraison rapide, j'essaye de construire mon système avec une seule marque et cette marque est le patron merci pour votre aide

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J
3 il y a des années

MAUVAISES AFFAIRES. NE FAITES JAMAIS D'AFFAIRES AV...

MAUVAISES AFFAIRES. NE FAITES JAMAIS D'AFFAIRES AVEC SONIC ELECTRONIX.
Ils n'ont pas de service client. Essayez d'appeler leur centre de service à la clientèle avant même d'envisager d'acheter. Ils ne décrochaient pas le téléphone et ne me mettaient pas sur un transfert que 24/7. J'essayais de retourner les produits dont je voulais annuler la commande. J'ai cherché un bouton d'annulation mais ils ne l'ont jamais eu. J'ai essayé d'appeler avant d'expédier les articles, ils n'ont jamais reçu d'appels téléphoniques, aucune réponse sur la page Facebook, aucune réponse à la demande d'aide soumise, ni à partir d'e-mails. QU'EST-CE QUE C'EST UNE ENTREPRISE CRAPPY ??? et maintenant im essayant de revenir et ils n'auraient jamais reçu mon appel téléphonique pour procéder à un putain de processus de retour. VEUILLEZ NE PAS FAIRE D'AFFAIRES AVEC CE VENDEUR EN LIGNE.

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3 il y a des années

Un membre de l'équipe Sonic Electronix (Travis) me...

Un membre de l'équipe Sonic Electronix (Travis) me contacte par e-mail et m'a aidé avec ce dont j'avais besoin et a fait traiter et expédier la commande en un jour. A cause de lui, je ne reviens pas pour commander des enceintes JL et un caisson de basses 10 pour mon bateau. SE et Travis pour la victoire!

Je ne sais pas comment il pourrait y avoir des avis d'une étoile sur la façon dont cette société traite les commandes rapidement et correctement.

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3 il y a des années

Travis a été très rapide pour obtenir une liste de...

Travis a été très rapide pour obtenir une liste des éléments nécessaires pour mettre à niveau le système audio de mon Wrangler 2012. J'ai utilisé Sonic Electronix dans le passé. Toujours un excellent service!

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3 il y a des années

J'ai appelé pour vérifier l'état de ma commande et...

J'ai appelé pour vérifier l'état de ma commande et j'ai découvert que le seul vacarme que j'avais commandé était en souffrance depuis un mois Travis a pris le temps de le faire rite, il m'a trouvé une radio similaire avec un sous-marin avec ampli et m'a donné beaucoup de choses.Je vais continuer pour leur apporter mon entreprise, j'écrirai une autre critique une fois que tout sera branché et cogné

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3 il y a des années

J'ai acheté un ampli et des haut-parleurs de And T...

J'ai acheté un ampli et des haut-parleurs de And Travis N. était TRÈS serviable et sympathique. Il était également très compétent. Merci pour toute votre aide Travis.

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3 il y a des années

Bande de gars incompétents. Après 2 semaines d'att...

Bande de gars incompétents. Après 2 semaines d'attente pour mon achat. J'ai finalement appelé pour vérifier. Le gars a dit qu'ils devaient d'abord vérifier mon adresse. Donc, après quelques B.S. sur eux m'envoyant et par e-mail sur eux en ayant besoin Il dit enfin qu'ils l'expédieront bientôt. Maintenant 1 semaine plus tard. Je reçois un appel indiquant que la commande a été annulée. Les gars ne savent pas pourquoi mais veulent savoir s'ils peuvent enregistrer l'achat et m'appellent. Oh non, vous recevrez 10 000 e-mails de Sonic pour acheter plus de matériel stéréo. Je ne parlerai pas de ce dont vous avez besoin pour avancer. Et les gars sont des repaires pour vous envoyer des courriels importants ... bonne chance avec cette entreprise .... ils ne se soucient pas du service client ..... ne devrait pas prendre 2 semaines pour que le client vérifie sa propre adresse.

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