Southampton Princess Hotel

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4 il y a des années

MAGNIFIQUE RESORT. Le service était excellent n'au...

MAGNIFIQUE RESORT. Le service était excellent n'aurait pas pu demander autre chose. La piscine, le bain à remous, la plage, la boutique de cadeaux, Windows et Jasmine étaient tous merveilleux. J'ai adoré chaque minute de notre séjour

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4 il y a des années

L'hôtel est un peu fatigué et mal géré! Quand nous...

L'hôtel est un peu fatigué et mal géré! Quand nous sommes arrivés à midi un jour de pluie, le salon / bar du hall était bondé car tout le monde était à l'intérieur et des gens comme nous, qui venaient d'arriver de l'aéroport, ne pouvaient pas s'enregistrer (son enregistrement à 16 heures). Le directeur de l'hôtel aurait clairement dû s'attendre à ce que le salon soit plein à craquer, mais il n'y avait qu'un seul bar aux pieds lents, qui n'avait aucune aide. Inutile de dire que vous avez attendu une éternité pour prendre un verre et que le barman vous ignorerait! Le lendemain, nous sommes allés jouer au golf et nous sommes arrivés à la boutique du pro. Ils avaient des locations décentes, mais pas une seule balle de golf à vendre pour que nous puissions jouer. En 40 ans de golf, je ne suis jamais allé dans un magasin professionnel qui n'avait pas de balles de golf! Ils n'avaient pas non plus de clubs de golf XL, mais ils avaient beaucoup d'attitude! Un autre exemple de mauvaise gestion est à l'auberge près du quai. La navette propose une navette gratuite pour Hamilton et le dernier ferry est à 4h30. Nous avons pensé que nous allions prendre un verre à l'auberge et admirer la vue pendant que nous attendions le départ du ferry, tout comme plusieurs autres clients de l'hôtel que nous avons rencontrés au quai, mais le bar du quai n'ouvre pas avant 17 heures! Insensé! L'hôtel a besoin d'une meilleure gestion et a besoin d'être rafraîchi! Et nettoyez les algues à la plage!

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4 il y a des années

L'hôtel a besoin de mises à jour. J'ai visité il y...

L'hôtel a besoin de mises à jour. J'ai visité il y a quelques années et c'était merveilleux, mais apparemment, il a été vendu il y a 2 ans et rien n'a été changé. Tout dans la propriété est cher. Les algues sur la plage ne sont pas nettoyées et ils n'ont plus de serviettes à 10 heures du matin. C'est dommage car les Bermudes sont magnifiques et c'était un super hôtel.

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4 il y a des années

L'hôtel est bien aménagé, avec des chambres spacie...

L'hôtel est bien aménagé, avec des chambres spacieuses et de belles vues sur Great Sound ou sur la rive sud. Les lits sont confortables et la salle de bain de notre chambre était spacieuse également. Il y a un certain nombre d'excellents restaurants à choisir sur la propriété, y compris un café-bar pour vous aider à bien démarrer la journée. Il y a une piscine intérieure et une piscine extérieure, ainsi qu'une petite piscine peu profonde avec un mini toboggan pour les enfants. Willowstream Spa est situé à l'hôtel et est un endroit merveilleux pour se détendre avec un excellent traitement. Notre séjour était pendant la période de Noël et l'hôtel était joliment décoré ... comme un pays des merveilles d'hiver blanc. Il y avait même un homme en pain d'épice géant en bermuda!

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4 il y a des années

J'ai réservé deux chambres qui n'étaient pas ensem...

J'ai réservé deux chambres qui n'étaient pas ensemble, mais le personnel de l'hôtel m'a logé pour que mes deux chambres soient communicantes. Le concierge était extrêmement serviable, courtois et compétent. Le personnel accueillant était respectueux et désireux de donner un coup de main sans l'attente tranquille d'un pourboire.

Les restaurants étaient excellents à tous points de vue. Le groupe live le week-end est une excellente source de divertissement, surtout parce qu'il n'y a pas grand chose à faire après la tombée de la nuit. La piscine est ouverte 24h / 24 et 7j / 7, ce qui est un avantage car nager la nuit était à la fois relaxant et romantique.

Les navettes vers différentes parties des équipements de l'hôtel (par exemple, plage, terrain de golf) sont fréquentes et propres. La plage du Fairmont Southampton est littéralement à côté de la célèbre plage de Horseshoe Bay, mais les deux plages sont super. Le terrain de golf a de beaux paysages, et il ne faut pas sous-estimer le par 3 du parcours. Les élévations rendent les prises de vue délicates.

Les couloirs et les autres voisins étaient calmes pour la plupart, et le service en chambre est parfait.

Je reviens définitivement ici quand, pas si, je reviens aux Bermudes.

Oh, et la leçon et l'expérience de plongée sous-marine étaient abordables et recommandées.

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L'un des meilleurs hôtels de l'île. Les motifs son...

L'un des meilleurs hôtels de l'île. Les motifs sont conservés dans des conditions impeccables. Les chambres sont très belles, propres et disposent du wifi gratuit. Le personnel est super et toujours sympathique. Je recommande de payer le supplément pour une vue sur l'océan - les vues parlent d'elles-mêmes.

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4 il y a des années

Je ne pouvais pas attendre pour terminer mon séjou...

Je ne pouvais pas attendre pour terminer mon séjour ici pour publier un commentaire. Cet hôtel est exceptionnel à bien des égards, une propriété emblématique avec une belle plage de sable rose, un superbe parcours de golf, de nombreux divertissements et des options de restauration au choix. Ma famille avait prévu de rester ici pendant 5 jours, nous sommes actuellement au troisième jour et devons encore planifier un repas au Waterloo Inn and Boundary.
Le personnel fait que l'hôtel se démarque des autres, tous ceux que nous avons rencontrés ont été hospitaliers et ont fait en sorte que ma famille se sente comme chez elle. Une mention spéciale à Danielle Castle et à son équipe des chambres: Au Fairmont Gold, Rachel et son équipe (Pascoal, Rolly et Thomas) ont pris soin de nous. Carol à la réception a donné d'excellentes suggestions sur les choses que nous devrions faire ici.
J'ai également joué une partie de golf à Turtle Hill et j'ai eu l'honneur de rencontrer Paul (directeur du golf). Il a également eu la gentillesse de nous donner de précieux conseils.
Dans l'ensemble, nous avons passé un super séjour ici, je recommanderais à tout le monde de visiter cet hôtel aux Bermudes.

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4 il y a des années

Mes vacances au Fairmont ont été attribuées à mon ...

Mes vacances au Fairmont ont été attribuées à mon petit ami pour ses meilleures performances avec son entreprise. Nous avons maintenant fait 3 voyages dans des hôtels de luxe, un autre étant un Fairmont, et c'est de loin notre préféré. Le buffet du petit déjeuner Windows on the Sound était délicieux tous les matins. Ils ont fourni des nappes blanches, des serveurs complets et un bar à omelettes. La piscine était facilement accessible. Il y a des locations de tennis gratuites et des locations de plongée avec tuba à bas prix sur la plage. Le personnel fait des pieds et des mains pour s'assurer que vous passez un bon moment. Ils connaissent également tous les transports dans toute l'île. Le concierge nous a aidés à planifier des excursions amusantes. La plage de l'hôtel est magnifique, et elle borde également Horseshoe Bay, qui possède sa propre série de criques. Je recommanderais un séjour ici à tous ceux qui souhaitent passer des vacances de rêve et s'évader.

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4 il y a des années

Propre, grandes chambres, super personnel sympathi...

Propre, grandes chambres, super personnel sympathique piscines incroyables mais .......?
Les choses sont fermées début février et on ne vous le dit pas. Le plan de repas est excellent mais avec la moitié des endroits pour manger, fermés, alors vous êtes limité. Le plan alimentaire a également semé la confusion quant aux boissons incluses. Assurez-vous de savoir dès le premier jour. De plus, le plan alimentaire comprend les pourboires alimentaires, alors ne pourboire pour la nourriture, seulement pourboire pour les boissons. La nourriture est cependant incroyable. Cela aurait été 5 étoiles si le plan de restauration était mieux expliqué et si TOUS les restaurants étaient ouverts. Je reviendrais mais peut-être en été.

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4 il y a des années

Certaines chambres sont datées mais l'excellent se...

Certaines chambres sont datées mais l'excellent service du personnel et les équipements combinés font de cet établissement 5 étoiles. Les 2 étages inférieurs sont plus joliment rénovés. Kierra, Cheryl, Princine, Malcaisa (désolé sp) et d'autres au niveau Or, la salle de sport et la conciergerie ont tous contribué à rendre ma semaine d'anniversaire incroyable. Ty :)

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4 il y a des années

Un beau trésor de l'île, il a définitivement un ch...

Un beau trésor de l'île, il a définitivement un charme historique mais a besoin d'un peu plus d'amour et de soins. Le service et la gentillesse du personnel étaient les meilleurs que j'aie jamais rencontrés, tout le monde était très accueillant et merveilleux. Une chose de mon expérience ici au cours de mon court week-end était que le dernier jour, je voulais passer du temps à la piscine / bain à remous avant mon vol en fin d'après-midi. Il y avait un joli canard qui a fait caca dans le bain à remous, puis m'a suivi dans la piscine et m'a attaqué. Cool, la nature a toujours de jolies surprises, mais lorsque nous avons demandé si nous pouvions utiliser la piscine intérieure à cause de l'incident, le personnel n'a pas pu nous accueillir. Ils ont juste noté que c'était dommage que cela se soit produit, mais la piscine intérieure n'était disponible qu'après 18 heures, mais à ce moment-là, j'aurais été à l'aéroport. J'étais juste un peu déçu parce que c'était quelque chose qui aurait pu facilement améliorer l'expérience client et ils ont tout simplement échoué.

Enfin, la lumière de la salle de bain de l'une de mes salles de bain ne fonctionnait pas. Et il y avait aussi une jolie petite bête dans ma salle de bain. La note aurait pu être la pire mais le service au Waterlot and Jasmine était exceptionnel, donc je ne peux pas donner une note aussi basse.

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J'ai eu une expérience merveilleuse. Personnel trè...

J'ai eu une expérience merveilleuse. Personnel très sympathique et professionnel. Excellent service de chambre. La nourriture était médiocre. Très propre. Grands équipements.

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4 il y a des années

L'hôtel est un peu vieillot cependant

L'hôtel est un peu vieillot cependant
Parfaitement entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable.
La location de scooter / voiture électrique sur place est pratique.
Belle piscine intérieure et extérieure très chaude, avec des bains à remous tout autour.

L'inconvénient est que les options de nourriture ne sont pas excellentes et assez chères. Roster Wooster était probablement la meilleure chose que nous ayons eue de 6 repas que nous avons pris là-bas.

Idéalement situé, donc pas mal pour se déplacer sur l'île. Bien que n'étant pas proche de tout restaurant hors station

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La chambre n'était pas prête à l'enregistrement ga...

La chambre n'était pas prête à l'enregistrement garanti. Ne vous embêtez pas avec le petit déjeuner, plus de 20 $ pour les écorces de fruits, les bagels rassis et certains des cafés les plus brûlés que j'ai goûtés. La marque sur tout est épouvantable. Je voulais me facturer des verres à vin de livraison et un ouvre-bouteille, qui aurait dû apparemment déjà être dans ma chambre. Il y avait un énorme morceau de verre brisé sur le sol, ce qui, lorsque j'ai très gentiment porté à leur attention, était extrêmement dédaigneux. Je ne demande pas grand-chose, mais avec des tarifs aussi élevés, ces petits problèmes ne devraient tout simplement pas être. Peut-être que mon expérience n'a pas été idéale, mais j'éviterai cela et tout autre Fairmont à l'avenir.

Edit: J'ai dû demander deux fois que ma chambre soit débarrassée du verre. Ce n'est qu'après avoir trouvé plus et expliqué exactement où il était nettoyé, mais même après cela, des aiguilles pointues ont été piétinées juste à côté du lit !!! Insensé!

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4 il y a des années

Bel endroit pour les familles, les couples peuvent...

Bel endroit pour les familles, les couples peuvent vouloir visiter un autre endroit. 3 étoiles vu le prix ... sérieusement, je me suis senti violé par les prix ici 420 la nuit tout compris et très peu de cadeaux .., j'ai eu le petit-déjeuner chaque jour, mais ce n'était que le petit-déjeuner continental, du pain, des jus de fruits, de la charcuterie. Je me serais attendu à ce que cela inclue les omelettes, les saucisses, les pommes de terre rissolées, mais c'était extra. Sinon, les plages étaient bonnes et recommandent les plages publiques à côté de la brèche Fairmont, un peu plus rustique mais isolée. Dans l'ensemble, bon séjour mais le prix de tout était vraiment difficile à avaler chaque jour. Les prix des boissons recommandées descendent à 10-12 chacun au lieu de 16-19, ce qui n'inclut pas le pourboire obligatoire de 17%, donc 20+ une boisson est obscène. Obtenir votre facture à la fin du séjour est difficile. J'ai passé 800 sur 3 jours, je ne sais pas comment. Je comprends que les Bermudes sont chères mais pour ces prix, j'ai besoin du meilleur service, des repas et des boissons ... pas bien, pas super. Bien que je reviendrai avec des petits à la remorque et quand mon arrière aura une chance de guérir.

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Grandes chambres propres. Beaucoup de bonnes optio...

Grandes chambres propres. Beaucoup de bonnes options de restauration dans le complexe. Près de Horseshoe Bay. Le personnel était sympathique et serviable. Le ferry gratuit pour Hamilton est un ajout intéressant.

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Vacances à la plage parfaites! Si vous recherchez ...

Vacances à la plage parfaites! Si vous recherchez des plages, du soleil et des aventures, cet endroit est la perfection. Le complexe s'étend de la rive nord à la rive sud avec une plage privée, une piscine intérieure et extérieure, une grande salle de sport avec vue sur la mer, plusieurs restaurants, un service incroyable, le personnel est incroyable. Reco fortement sur la mise à niveau vers Sea View, ça vaut vraiment le coup. Le petit déjeuner est de premier ordre et vous êtes un peu (agréablement) isolé des principales options de restauration, alors j'opterais pour le petit-déjeuner. Ferry gratuit deux fois par jour depuis et vers Hamilton (mes deux derniers jours, je viens de faire le trajet aller-retour en ferry, si beau). Le système de transport en commun super facile et sûr fonctionne de chaque côté de l'hôtel (rive nord et rive sud), vous emmène rapidement aux extrémités opposées de l'île. Les chambres sont grandes et confortables, se prélasser sur cette chaise confortable tout en lisant, en sirotant un thé et en regardant le soleil se coucher était le paradis. Se réveiller avec cet air frais, les bruits des vagues et le soleil se levant sur la rive sud ... je souhaite que ce soit mon chaque matin! Emplacement idéal pour les plages à proximité, les randonnées et un accès facile aux aventures de l'osland!

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Cafards, rats et services terribles! Description d...

Cafards, rats et services terribles! Description de la chambre trompeuse, personnel impoli et inattentif, plage privée sale, pas de serviettes à la plage, pas de glace disponible sur les étages et pas de personnel prêt à vous aider. Il vaut mieux dormir dans une tente sur l'une des plages publiques! La pire expérience d'hôtel jamais! La seule chose lucide à propos de cet hôtel est son emplacement. Les restaurants du complexe étaient assez bons mais ne pouvaient entrer que dans l'un d'entre eux car le concierge était rapide pour nous dire que les restaurants étaient complets mais ne nous offraient aucune assistance pour les motifs ou les réservations futures.

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