Southside Management Revoir

J'ai eu une location avec Southside pour 12 mois et je viens de renouveler pour encore 12 mois. Nous n'avons eu qu'un excellent service de la part de tout le personnel de Southside - ils vous recontactent très rapidement si vous avez des questions / problèmes et ils sont très serviables et sympathiques. Vraiment aucun problème, mais quand nous avons eu un problème dans l'appartement, par exemple. le verre de la cuisinière s'est détaché, le personnel a contacté notre propriétaire dès que possible et il était dans notre appartement dans les 2 jours.

Nous recevons toujours un préavis d'au moins 24 heures pour un chèque, mais il faut généralement au moins une semaine avant que vous ne soyez contacté pour vérifier si la date vous convient. Un très bon agent de location!

Nous sommes propriétaires et utilisons SPM pour gérer notre propriété. Ils sont professionnels, justes, rapides et offrent un excellent service à un bon rapport qualité-prix. Ils trouvent rapidement de bons tennants et traitent les problèmes de réparation et d'entretien rapidement et à des prix raisonnables. Nous pensons que notre propriété est entre de bonnes mains et nous trouvons que louer notre propriété n'est plus une corvée.
Je peux certainement les recommander en tant qu'agents, et je dis cela après avoir traité un certain nombre de très mauvais agents (qui font trop cher pour faire très peu et ne peuvent même pas trouver de tennants) à Édimbourg.

Tout au long de COVID, Southside a été si serviable et patient. Tom a répondu à toutes mes demandes et m'a beaucoup aidé pendant que je postulais et très patient avec toutes mes questions et mes courriels. Andrew et Lewis ont fait avancer les choses très simplement et toujours répondre aux questions et demandes. Toute l'équipe est vraiment sympathique et serviable et je ne saurais trop les recommander.

Notre expérience a été positive. Nous avons réservé un court séjour en ligne et plusieurs jours avant l'arrivée, nous avons reçu des instructions claires et détaillées par e-mail. La propriété était décrite assez et nous avons obtenu ce à quoi nous nous attendions. Grâce à Cat, notre séjour a été vraiment agréable.

J'ai traité avec Southside Property à plusieurs reprises en tant qu'entrepreneur en peinture et décoration et ils ont été en mesure de résoudre mes problèmes de manière professionnelle et amicale à chaque fois. Les propriétés que nous avons décorées sont très propres et sont clairement bien gérées. Le personnel est extrêmement sympathique et se met toujours en quatre pour m'aider. Super expérience jusqu'à présent!

Très impressionné par le service de la propriété Southside. Tout le personnel avec lequel nous avons été en contact a été utile. Lewis, notre gestionnaire immobilier était très sympathique et nous a aidés à répondre à toutes vos questions.

D'après mon expérience, Southside a été une très bonne agence de gestion immobilière et m'a aidé à trouver deux de mes appartements précédents. L'équipe travaille rapidement et est très utile depuis la première visite jusqu'à la signature du bail et tout au long de la période de location. Lauren, mon gestionnaire immobilier était toujours à un appel / e-mail et a répondu rapidement si j'avais des questions sur l'appartement ou si j'avais besoin d'obtenir l'approbation de quelqu'un pour apporter des modifications à la propriété. Dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait du service et je les utiliserais à nouveau si jamais je décidais de déménager.

J'ai été en contact avec Leah pendant un an et demi que j'ai passé avec cette agence. Tous les problèmes que j'avais étaient toujours traités incroyablement rapidement. Quand j'ai envoyé un mail pour avoir besoin d'un nouvel aspirateur, j'en ai fait apporter un à ma porte en 2 jours, la même chose s'est produite lorsque la porte de ma machine à laver s'est cassée. Plusieurs mois après avoir quitté l'appartement, Leah m'a toujours aidé avec des problèmes supplémentaires que j'avais avec une société de facturation - même si cela n'avait rien à voir avec leur service. Excellent service tout autour!

Anna était très charmante et arrangeante avec les horaires de rendez-vous, etc. Elle a rendu tout le processus de signature de notre bail si facile et rapide. Je vous remercie!

C'est la première fois que je loue avec Southside et je suis très satisfait de la façon dont tout se passe. Southside est déjà de loin le meilleur agent de location avec qui j'ai été dans la ville. Tous ceux à qui j'ai parlé dans l'entreprise ont été formidables et en particulier notre gestionnaire immobilier Andrew a été très serviable, professionnel et sympathique. Il est toujours si rapide à répondre et nous avons été très heureux qu'il ait pu résoudre quelques problèmes que nous avions lors de notre emménagement le même jour! Le pack de bienvenue était également une délicate attention. Je recommanderais certainement Southside à tout le monde!

attention, ils peuvent vous faire perdre votre temps et votre argent.

Chaque requête est traitée instantanément et nous sommes très bien informés. Lauren est un agent fabuleux et je n'hésiterais pas à recommander Southside aux propriétaires et aux locataires.

Southside a été formidable tout au long de notre location. Lors de la recherche initiale d'une propriété, ils nous ont aidés à trouver un endroit approprié et nous ont assuré un emménagement rapide et transparent. Si jamais nous avions des questions ou des problèmes d'entretien, ceux-ci étaient triés très rapidement souvent le même jour ou le lendemain. J'utiliserais certainement à nouveau Southside.

Excellent service d'Anna pendant mon processus de candidature! Je ne peux que les recommander :)

Nous sommes locataires dans notre appartement depuis plus de 4 ans maintenant et avons eu une expérience positive avec Southside. Personnel très professionnel. Notre gestionnaire immobilier est très serviable tout le temps.

Sa belle agence
Si j'ai besoin de quelque chose à réparer à la maison, ils me répondent rapidement.
Vraiment, je me sens à l'aise avec la propriété Southside.
Tous les gestionnaires de la propriété sont aidés et sympathiques. Ma gestion immobilière est Rachel Valentine. Elle est sympathique et facile à contacter avec elle et a demandé son aide à tout moment.

Terrible! Des tanagers sans tête inutiles travaillant au bureau. Continuez à perdre nos documents. Chaque fois que nous devions traiter avec quelqu'un d'autre et expliquer encore et encore la situation, ils perdaient les dossiers. Je n'ai jamais eu d'informations à jour par e-mail car ils ne savent rien. La visualisation était mauvaise et il y avait tellement de monde en même temps. Quoi qu'il en soit, le pire, c'est que je cherche à nouveau un appartement et que je saute simplement leurs offres même si cela répondrait à mes besoins.

Service fantastique reçu de Claire et Leah - très efficace, efficace et professionnel. J'ai apprécié que nous soyons constamment tenus au courant de tout. Je louerais certainement chez eux et recommanderais à mes amis et à ma famille. Le plus énorme est qu'ils ne facturent aucun frais d'administration, ce qui m'était absolument étranger, car j'avais l'habitude de travailler en tant que négociateur de location à Londres en facturant plusieurs frais aux locataires. De plus, si j'étais propriétaire, je n'aurais aucun doute et une totale confiance en ces gars pour trouver les bons locataires pour moi. Merci pour tout votre travail acharné et continuez votre bon travail!

Ayant été propriétaire pendant plus de 30 ans, j'ai trouvé le processus de location assez intimidant jusqu'à ce que j'utilise les services de Southside Management. Chaque membre du personnel avec qui j'ai eu affaire a fourni un service client à 100% avec des réponses rapides et a été extrêmement utile et s'est mis en quatre. Je les recommanderais certainement à tous ceux qui envisagent de louer une propriété par leur intermédiaire.

J'ai été locataire chez Southside Property Management pendant environ 18 mois, restant à Édimbourg. Je les ai trouvés absolument fantastiques dès le premier engagement lorsque je suis allé voir la propriété.

Tout au long de la location, nous avons eu quelques problèmes très mineurs avec la propriété mais Southside était sur le cas en quelques heures et leur service était fantastique.

Nous n'aurions absolument aucune hésitation à recommander Southside à tous les locataires potentiels (ou propriétaires comme j'imagine qu'ils sont tout aussi bons!).

Une mention particulière à Lauren C qui était notre Property Manager - absolument génial.

Une excellente société de gestion immobilière! Super personnel sympathique qui se met toujours en quatre pour vous aider. Et en tant que propriétaire, ils s'occupent de la propriété comme étant le leur et ont une approche ouverte et honnête.
Excellent travail Southside!

Rétroaction rapide. Je m'attendais à ce que cela prenne des semaines avant de trouver un logement. Mais tout a été réglé en quelques jours. Hautement recommandé

Mon partenaire et moi avons récemment déménagé à Édimbourg et avons loué de SouthSide. Le service était excellent, sans tracas, tous les problèmes mineurs ont été résolus rapidement et le processus de déménagement a été facilité. De plus, nous avons reçu un joli sac cadeau avec des friandises lorsque nous avons rencontré notre gestionnaire immobilier le jour de l'enregistrement. Très bon service!

Expérience horrible. Manque de professionnalisme à chaque étape de la location.

Je suis actuellement locataire depuis deux ans. Southside est une excellente agence, consciencieuse et serviable chaque fois qu'un problème survient avec la propriété que je loue. Leah, mon gestionnaire immobilier, organise des mesures rapides à prendre en cas de besoin et je me sens valorisée en tant que locataire. Continuez votre bon travail Southside.

Nous sommes locataires chez SouthSide depuis 1,5 ans et sommes absolument satisfaits de leur service. Notre gestionnaire immobilier Natasha a toujours été rapide à répondre et toutes les réparations et problèmes nécessaires ont été traités rapidement et correctement.

Nous avons passé une excellente expérience avec Southside, un personnel vraiment serviable et gentil, en particulier Leah!

Tout était toujours super. L'agence et surtout Leah ont toujours fait de son mieux pour s'assurer que tout va bien dans l'appartement. Je recommande vivement cette agence Southside Property Management.

SouthSide s'occupe de mon appartement depuis quelques années maintenant et je suis certainement content d'être allé avec eux. Ils sont très professionnels et efficaces tout en réduisant les coûts au minimum.
Ma gérante immobilière est Lauren et elle est géniale. Elle m'a aidé avec un locataire très difficile et je n'ai eu aucun problème depuis.
Ils sont très bons dans ce qu'ils font.

Très professionnel. Toujours répondu immédiatement lorsque nous en avions besoin.

Traitement fantastique du début à la fin, Emma nous a tenus au courant à chaque étape, elle a répondu à mes e-mails immédiatement, et a fait de notre déménagement une expérience agréable, et pas ce à quoi je m'attendais. Des gens charmants et une bonne entreprise avec qui faire affaire, bravo Emma et bravo SouthSide, nous avons eu un sac de cadeaux avec tous les éléments essentiels et du Prosecco, de première classe

J'ai utilisé Southside pendant plusieurs années en tant qu'étudiant, je les ai toujours trouvés très compétents, sympathiques et prêts à aider. Je recommanderais certainement. Leah en particulier est fantastique.

La première fois, j'ai loué une maison avec côté sud. Le personnel était très sympathique et le guide était très spécifique et enthousiaste. C'était formidable de coopérer avec Southside, merci beaucoup.

Emménagé dans un délai relativement court, Southside dans l'ensemble et en particulier Lewis ont été très serviables et ont veillé à ce que tout soit fait à temps et que je me sois bien installé.

J'utilise des agents de location Southside depuis 6 mois via une recommandation. Aucun problème et étant un propriétaire pour la première fois, ils ont été utiles pour obtenir des problèmes de démarrage / juridiques et des documents mensuels.

Mon contact là-bas, Lauren C, est toujours à portée de téléphone et a un excellent aperçu de la région! Très heureux.

Amy et Emma n'auraient pas pu être plus adorables, nous ont aidés à sécuriser notre appartement et ont répondu très rapidement à chaque e-mail. J'ai également parlé à Claire au téléphone et j'ai eu la même expérience merveilleuse, honnêtement, des femmes vraiment adorables qui vont au-delà pour rendre le processus facile et agréable. Je vous remercie.

Excellent service de Southside pendant le processus de candidature. L'appartement a été offert dans les heures suivant la demande et sera déménagé dans quelques jours - si efficace.
Service particulièrement louable offert par un "Danny Briggs" - un héros du monde de la location. Quelqu'un donne à ce gars un badge Blue Peter!
10/10 le laisserait certainement. Changé ma vie. Etc.

Vraiment ravi du temps de réponse et de l'attitude amicale de Southside. J'ai utilisé Southside pour la première fois lorsque je cherchais un appartement et j'ai eu plusieurs visites virtuelles avec Sam. Il était si sympathique et très serviable en me donnant des conseils et en s'assurant que je pouvais tout voir et poser des questions. L'ensemble du processus de candidature a été stressant mais toutes mes questions ont été répondues très rapidement par Anna et Leah. Vivant maintenant dans une propriété de Southside, l'appartement est incroyable, a eu beaucoup de chance avec mes colocataires et a même reçu une bouteille de prosecco de Southside à pop quand j'ai emménagé! Le gestionnaire immobilier Leah est super serviable et répond rapidement, ce qui est vraiment agréable. Je recommanderais certainement Southside à tous ceux qui souhaitent déménager à Édimbourg.

Je m'en fiche sauf si ça leur profite, ils sont inutiles

J'ai eu une expérience relativement bonne avec Southside jusqu'à présent. Malgré beaucoup de problèmes initiaux, ils ont ou sont en train d'être résolus. Je dois mentionner que Cameron a été extrêmement utile. Il est compréhensif et extrêmement amical; malgré son travail qui semble incroyablement stressant. Sa capacité à travailler rapidement pour aider nous a mis à l'aise, je suis convaincu qu'il irait au-delà des attentes pour que les locataires soient heureux.

Très satisfait du niveau de service. Gentilles personnes

Je recommande l'agence Southside à tous ceux qui recherchent un logement à Edimbourg. La réservation pour rendez-vous a été rapide et le processus de candidature a été très facile via le site Web. Je ne peux pas oublier de recommander Michal, qui a été très serviable, professionnel et sympathique.

J'ai été très satisfait du professionnalisme de cette agence. Lewis et Emma ont été d'une grande aide.

Nous avons reçu une attitude très gentille et amicale, ainsi que de nombreuses informations utiles. Anna Pajak a également été très utile et a essayé de répondre à tous nos courriels et a répondu à nos questions!

J'ai vraiment adoré travailler avec Southside! Du début à la fin, le processus s'est déroulé sans heurts et notre gestionnaire immobilier a été extrêmement utile. Tous les problèmes que nous avions avec l'appartement ont été très rapidement résolus. Je recommande vivement de louer une propriété via Southside!

Peter Clements a agi en mon nom pour rénover une propriété à louer et j'ai été très satisfait du service reçu. Je recommanderais Peter à tous les propriétaires envisageant un projet similaire.

Excellente compagnie. Professionnel, efficace et personnel vraiment serviable.

Je recommande vivement Southside Property Managment. Je suis locataire depuis un peu plus d'un an et j'ai toujours reçu un service exceptionnel. Natasha est une excellente gestionnaire de propriété toujours sympathique et professionnelle et tous les problèmes sont traités de manière rapide et efficace, ne pourrait pas être plus heureux!!

Il n'y a pas d'égalité des chances, ils ne vous donneront pas de propriété si vous êtes asiatique même si vous avez une bonne expérience financière.

Dewald et l'équipe ont rendu le déménagement super facile et sans stress

Utile et presque aucun problème en tant que locataire avec eux

Southside était de loin la meilleure agence de location que j'ai connue à Edimbourg. Rachel Valentine était notre gérante immobilière et était toujours extrêmement sympathique et prête à vous aider. Je les recommanderais certainement!

Chloe Thomson était une excellente gestionnaire immobilière et aucun problème avec la gestion immobilière de Southside

L'équipe de direction de Southside est allée au-delà de ce qui est requis tout au long de ma location. De leur service à la clientèle exceptionnel à l'efficacité dans le traitement des requêtes pendant le bail, ils ont impressionné.

C'est une entreprise remarquable, avec des personnes remarquables et recommande fortement de choisir de louer ou d'acheter via leur organisation. Un merci spécial à Alan et Derek pour avoir rendu mon séjour sans tracas et un plaisir absolu du début à la fin.

Nous sommes chez Southside Property en tant que locataires depuis 1 an maintenant et avons vécu une expérience merveilleuse. Tout au long de notre séjour dans notre première propriété, notre gérante Lauren Caldwell a été à la fois courtoise et rapide pour répondre à toutes nos questions. Nous étions tenus au courant de tous les travaux ou inspections, et nous pensions que nous pouvions contacter Lauren à propos des choses et savoir qu'elles seraient triées rapidement.

Nous avons juste dû déplacer des propriétés de manière inattendue, et grâce à Lauren, tout ce processus s'est déroulé sans heurts et (relativement!) Sans stress. Nous avons pu organiser de manière flexible notre date de déménagement avec la propriétaire, et Lauren nous a énormément aidés à trouver une nouvelle propriété, qui est également gérée par Southside.

Je n'ai que de bonnes choses à dire vraiment - après un certain nombre d'agents de location différents au fil des ans, c'est de loin le plus professionnel.

Hautement recommandé.

Du début à la fin, Natasha et l'équipe nous ont traités de la meilleure façon possible!

Tout ce que vous pourriez souhaiter et plus encore.

Ian Heslop

Nous avons récemment déménagé dans la région et avons trouvé que le processus était très simple et facile, nous avons eu une aide précieuse d'Emma Winning qui a pu nous aider avec toutes les questions que nous avions. Le professionnalisme était d'un grand standard qui est parfois difficile à trouver!

Je veux juste dire qu'Amy m'a offert un service client fantastique lors du traitement de ma demande, elle a été rapide à répondre et très serviable et sympathique au téléphone! Bon travail!

très bon traitement et décisif un employé nommé Anna très poli et compétent

Un excellent agent de location. Le démarrage de la location s'est déroulé sans heurts et sans effort, principalement en ligne. Il suffit de se rendre au bureau en personne pour récupérer les clés ... et aussi de récupérer un joli cadeau bien pensé pour s'installer dans la nouvelle maison.

J'ai eu affaire à Anna au cours de la semaine dernière pour obtenir une location en Écosse pendant que ma femme et moi déménageons du sud. Anna a été très utile et courtoise en me guidant à travers ce processus inconnu qui s'est accumulé avec succès dans notre nouvelle convention de location en cours de traitement jusqu'à une conclusion réussie. Merci beaucoup à toi Anna, tu as fait un excellent travail, bravo.

Ces gars sont très polis et serviables. Les locations sont également à des prix très raisonnables.

Nous avons récemment emménagé dans une propriété de Southside et avons été vraiment impressionnés par l'entreprise.
Amy Dickson s'est particulièrement démarquée, elle a été serviable, sympathique et m'a rassurée à chaque tournant, ce qui a été vraiment apprécié car c'était la première fois que je remplissais une demande de location.
De plus, nous avons été ravis de voir à quel point l'entreprise prend au sérieux des mesures de cohésion et de distanciation sociale, notre remise de clés était sûre et efficace.

Nous sommes clients de Southside Lettings depuis plus d'un an maintenant. Notre Property Manager, Lauren Caldwell, nous a fait sortir d'une agence précédente avec efficacité, confiance et professionnalisme. Tous nos besoins ont été satisfaits et sont toujours satisfaits aujourd'hui, ce qui nous donne la tranquillité d'esprit en tant que propriétaires étrangers. Nous avons également constaté que les frais étaient très très compétitifs, sans frais cachés. MERCI Lauren pour votre attention constante, non seulement pour nos exigences mais aussi pour celles des locataires. Bon travail très bien fait.

Je recommande vivement Southside. Notre gestionnaire immobilier Leah Birch a été fantastique et extrêmement efficace et mon colocataire et moi sommes vraiment satisfaits de tout jusqu'à présent.

Nous sommes locataires dans notre appartement depuis plus de 2 ans maintenant et avons eu une expérience positive avec Southside. Tous les problèmes ont été traités en temps opportun: le four s'est cassé et un rail rideau s'est détaché du mur. Notre gestionnaire immobilier a toujours été utile chaque fois que nous avions besoin de quelque chose.

Je n'ai jamais vraiment eu la chance de faire une demande. Ils annulent constamment les rendez-vous de visionnage. Au début, j'ai pensé que j'avais peut-être réservé le visionnement trop tard et je comprends tout à fait que le propriétaire pouvait accepter une demande à tout moment. Cependant, l'expérience la plus récente est tout simplement décevante. J'ai réservé une visite d'un appartement le 21 juillet lors de sa nouvelle annonce, et le rendez-vous a été étonnamment organisé le 30 juillet, soit près de 10 jours plus tard. Je leur ai envoyé un e-mail en leur expliquant la confusion concernant la date de visionnage et j'ai reçu une réponse ne disant rien à ce sujet. J'ai continué à poser des questions à ce sujet et je n'ai eu aucune réponse. Une fois de plus, après avoir attendu si longtemps, le visionnement a finalement été annulé un jour avant le rendez-vous. Je ne peux pas dire que c'est une mauvaise ou une pire agence parce que je n'ai pas vraiment traité avec beaucoup d'entre elles. La raison pour laquelle je viens à Southside est le score élevé qu'ils ont sur Google Review. Peut-être que j'avais trop d'attentes sur eux, ou peut-être que j'étais simplement malchanceux de ne pas pouvoir vivre les mêmes bonnes expériences que les autres.

Très professionnel et sympathique. Allan, mon gestionnaire immobilier depuis le 16 décembre, répond à mes demandes rapidement et de manière professionnelle et polie.

Bonne compagnie à traiter. L'application, la visualisation et le déplacement se sont déroulés sans problème. Ils répondent très rapidement et règlent les choses en cas de problème.

Je ne peux pas assez féliciter ces gars! utilisé leur service au cours des 7 dernières années. Je n'ai rien à leur reprocher. Rien n'est jamais problématique. Je souhaite qu'ils puissent gérer les autres propriétés que j'ai!