Spay Neuter Clinic Mesa Revoir

Comme toujours, cet endroit est génial. Emmenez mes garçons ici pour leurs photos et c'est tellement efficace et utile. Les prix sont également justes. Merci.

J'ai pris rendez-vous et j'ai essayé d'appeler pour voir s'il n'y avait pas de retard. La réceptionniste a ignoré 4 appels puis m'a dit quand je conduis en personne qu'ils ne prennent pas d'animaux après 8h30. J'ai perdu mon temps et j'étais incroyablement peu professionnel, je ne recommande pas de les utiliser si c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients.

Bien que les services qu'ils ont rendus étaient fantastiques et que mon chat se sente bien un mois plus tard, ce n'était pas sans quelques plaintes. En essayant de fixer un rendez-vous, mon appel téléphonique n'a jamais été répondu et je n'ai pas été appelé la veille pour arrêter de nourrir mon chat. J'ai payé pour avoir sa puce électronique et j'apprécie l'étape supplémentaire ci-dessus et au-delà pour terminer l'enregistrement, mais il y avait des fautes de frappe dans mon numéro et mon adresse e-mail que j'ai dû revenir pour obtenir des informations à corriger. S'ils avaient répondu qu'ils téléphonaient toujours 4 étoiles facilement mais il n'y avait pas de communication avec moi

Excellent service client ! Mon bébé était bien pris en charge. Un peu cher mais ça vaut le coup. 5 étoiles pour aider les gens et le service client

Je suis tellement reconnaissante pour la clinique de stérilisation et de stérilisation! Leurs prix sont très abordables et je peux mieux prendre soin de mes animaux grâce à eux! Merci pour votre service incroyable !!

La principale technologie vétérinaire est incroyable, son audace et son professionnalisme vont parfaitement de pair. J'emmène mes animaux ici depuis 5 ans et je continuerai de le faire en raison de leur excellent service et de leur dévouement envers les animaux et leur travail.

Une fois que je suis enfin entré, les gens sont très gentils et consciencieux, gentils et prudents. Cependant, c'est le moyen du pauvre de faire stériliser votre animal de compagnie, car vous payez le montant le moins cher avec votre temps. On m'a dit d'être là entre 6h30 et 8h30. Je suis arrivé à 6 h 45 et je n'ai été admis dans l'établissement qu'à 9 h 30. C'était le vétérinaire le dernier jour avant les vacances, donc évidemment c'était plus occupé que d'habitude.Mais en accord avec toutes les autres critiques, sachez que si le coût et la qualité du traitement sont excellents, c'est comme aller dans un bureau gouvernemental pour des soins et votre le temps n'est pas valorisé.

Dans l'ensemble, mon expérience a été bonne. Je suis venu pour faire réparer mon chaton et les premiers coups. Je ne savais pas si le chaton était un garçon ou une fille et ils l'ont tout de suite découvert, ce qui a été très utile. Ils ont pu stériliser et donner la première série de coups ce jour-là et c'était très pratique.

Points positifs: Le prix est absolument incroyable. Ce n'est pas une obligation de rendez-vous. Le personnel était extrêmement gentil et serviable ! J'ai vraiment apprécié leur perspicacité et leur aide. La salle d'attente et l'arrière-boutique étaient très très propres. Ils étaient super gentils avec mon chat et le traitaient comme les leurs. Dans l'ensemble, le service (chirurgie et coups de feu) était génial et le personnel était super. En général, les choses sont allées vite malgré l'afflux important d'animaux de compagnie ! Cela ne me dérangeait pas non plus la situation du premier arrivé, premier servi parce que je sentais que cela fonctionnait, était bien organisé et juste.

Inconvénients: Je pense qu'un système de rendez-vous pourrait peut-être profiter à certains clients car il permet une plus grande flexibilité de temps plutôt que d'arriver à 6-6h30 et d'attendre jusqu'à ce qu'il y ait de la disponibilité. La seule autre critique n'est pas le service fourni par le médecin / vétérinaire de cette clinique, mais ses compétences en service à la clientèle. Il s'agit du médecin / vétérinaire en particulier, du personnel, des infirmières, ils étaient tous géniaux. Il est vraiment tôt et il y a une énorme précipitation et des tonnes de clients, mais la façon dont mes questions ont été répondues et le comportement général du médecin / vétérinaire m'a fait sentir comme si elle pensait que j'étais un idiot, pensait moins à moi ou agissait comme si J'étais un mauvais parent. Je pense que cela est principalement dû au volume élevé d'animaux traités si tôt le matin, mais je pense que si le médecin / vétérinaire prenait un moment avec chaque client et n'était pas aussi court avec les gens, il y aurait une augmentation des critiques positives. .

Dans l'ensemble, je recommanderais cet endroit à vos animaux de compagnie! Mon petit garçon, Peaches est sorti vraiment groggy mais s'est redressé quelques heures après la chirurgie! Il est maintenant presque complètement guéri et aussi heureux que possible!

Merci à tous dans cette clinique pour avoir aidé mon petit gars!
Meilleures salutations!

*** Mise à jour du 20/06/2019 ***

Je suis revenu avec mon autre minou, Bean. Il avait besoin de ses clichés mis à jour et d'une puce électronique.

C'était une longue attente mais j'ai eu un excellent service client de la part du personnel de la réception, ainsi que du vétérinaire et du personnel à l'arrière.

J'ai eu de bons conseils pour de nouvelles idées de nourriture et de régime pour mon chaton, et tout était super rapide!

Merci à tous à la clinique!
Meilleur,

Emma

Merci pour toute l'aide que vous nous avez apportée avec notre chaton! Le personnel est toujours aussi compatissant et professionnel. Nous n'avons jamais aucun problème avec cette clinique. J'apprécie tout ce que vous faites pour servir la communauté!

Le personnel était très sympathique et génial, je vais y aller à partir de maintenant. Même si je vis à Globe, je voyagerai certainement pour y arriver