Speakman Revoir

Absolument les personnes les plus grossières avec lesquelles j'ai jamais travaillé. J'ai appelé la ligne du service client et j'ai dû attendre 30 minutes avant que quelqu'un ne vienne chercher. Ensuite, la dame qui a répondu avait la plus grande attitude de soufflage et de bouffée comme si c'était un énorme inconvénient de m'aider. Si c'est vraiment compliqué de faire votre travail, ne travaillez pas dans le service client. Mais ensuite, elle m'a mis de nouveau en attente pendant encore 20 minutes. Si je pouvais donner 0 étoiles de mon expérience, je le ferais.

Envoyé un e-mail à l'équipe CS au sujet des options de mobilité limitée pour une douche et le représentant a donné la réponse la plus minimale - absolument aucune aide. Je ne suis plus fan de la marque. SOUTIEN INUTILE.

J'avais besoin d'informations supplémentaires avant de prendre une décision concernant une pomme de douche à main. La fille à qui j'ai parlé au service client a été extrêmement utile. Elle m'a envoyé par e-mail des spécifications sur les deux que je décidais entre me permettre de prendre une décision éclairée. Merci, excellent service client.

Google a vraiment besoin d'ajouter une note de 0 étoiles. J'ai acheté 2 douches à main modèle "Alexandria" de Wayfair via Ebay. Ils sont arrivés en parfait état emballés dans des cartons Speakman. Les deux n'ont pas fonctionné correctement après seulement quelques mois d'utilisation. Le problème est que vous ne pouvez plus ajuster le jet d'un jet fin à un jet de massage puissant. La lunette de réglage tourne et ne fait rien. J'ai nettoyé les deux pommes de douche comme indiqué par le service client et j'ai toujours eu le même problème. J'ai envoyé une copie de mes reçus au service client comme demandé et après 2 jours, j'ai reçu une réponse de Talitha me demandant si je pouvais lui envoyer une vidéo du problème. Je l'ai fait le lendemain uniquement pour obtenir une réponse dans les heures qu'elle ne peut pas m'aider car l'achat a été effectué via Ebay. Vraiment??? Pourquoi perdre mon temps à enregistrer une vidéo alors que vous saviez déjà où je les ai achetées? Pourquoi même me faire déterrer les reçus pour vous les envoyer quand j'ai dit au représentant au téléphone où je les ai achetés? Votre service client est une blague plus grande que le produit Made in China que vous vendez maintenant avec une garantie à vie inutile. Attention à l'acheteur!

Enogh espace pour les camions, vous devez envoyer un SMS à la société propak avec le nom de la remorque # et de la charge #