Sport Systems Revoir

Une aide formidable, super gentil, le service client était fantastique. Correspond aux offres en ligne, ce qui est génial. Cherchez aussi Nate, c'est un gars formidable, patient et tout. Donnez-lui une augmentation !!!!

Criez à Jenna R! Elle m'a aidé avec beaucoup d'informations sur les bottes et l'embarquement en général. Elle était super! Excellent service client partout !!

Personnel très compétent et serviable, un magasin de vélos à service complet et plus encore. Héberge également le Bike ABQ Bike Swap annuel en avril.

Le personnel a été super sympa à chaque fois que je suis entré. Une fois, j'ai eu un problème avec le service que j'ai eu et j'ai parlé au propriétaire et il l'a fait plus que bien. Je pense que les magasins de vélos locaux sont en concurrence avec les magasins en ligne, ils doivent donc montrer aux clients que le service client est la priorité et sur la base de cette expérience, je recommanderais ce magasin.

Ross était super! Aujourd'hui, nous nous sommes arrêtés et avons acheté deux vélos. Meilleure expérience de vente que j'ai eue. Il était très compétent, pas insistant du tout et ses conseils répondaient au mieux à nos besoins. Il n'a pas poussé ce qui était plus cher, etc. Arrêtez-vous et demandez-lui.

J'ai adoré mon expérience en venant ici. Au moment où je suis entré, le service à la clientèle était incroyable, cet homme nommé Alex était très serviable. Comme je suis plus jeune, la plupart des gens supposent que je ne veux rien acheter ou qu'ils me donnent un mauvais service à la clientèle mais pas Alex, il m'a parlé avec respect et a tout expliqué en détail. Il a également travaillé avec moi pendant des heures, expliquant tout, m'aidant à essayer différentes chaussures, m'aidant à choisir les skis les plus abordables et à expliquer la différence entre chacun. Il m’a même aidé à trouver les meilleurs prix dans son magasin, il n’a pas abandonné ce que j’apprécie car je n’aurais pas pu le faire moi-même. Une jeune femme blonde nommée Amber a également été très utile, elle m'a aidé à choisir le meilleur casque et dans ma fourchette de prix et ne m'a pas abandonné jusqu'à ce que je trouve le parfait, et m'a même aidé à assembler un casque avec des écouteurs lorsque je l'ai eu. Juste une expérience incroyable que je recommande vivement! Excellent service client !!

Service incroyable. Je suis allé chercher un vélo de banlieue et Will m'a trouvé un vélo parfait pour ce dont j'avais besoin. Je suis parti heureux et satisfait. Je reviendrai certainement. Je ne peux pas exprimer à quel point j'étais heureux quand je suis parti.

Je suis allé ici pour louer un snowboard à mon garçon. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer qu'il passe un bon moment et a été encouragé à continuer de faire du snowboard. Vraiment une super expérience.

J'ai détesté cet endroit, le service client était inexistant! Je n'y retournerai pas.

Mon enfant a commencé le snowboard cette année et il était temps pour moi de reprendre les skis (20 ans depuis que j'ai skié le dernier). Les systèmes sportifs sont l'endroit où je vais pour mon équipement de vélo, donc naturellement cela s'est dirigé là-bas pour ma location de ski, Blake était le monsieur qui m'a aidé, je ne suis pas votre skieur habituel en ce sens que je mesure 1,80 mètre et 295 livres et j'ai des pieds large car ils sont longs), Blake a pris le temps de me mesurer et a trouvé une botte qui fonctionnait bien, il m'a prévenu qu'à ma taille j'avais besoin d'une botte beaucoup plus forte avec au moins une note de 120, mais depuis que je lui ai dit que je le ferais passer mon temps sur les pistes pour débutants ça devrait aller. Eh bien mon enfant a fini par descendre dans une zone de bosses noires et j'ai suivi, faites-vous une faveur si vous avez besoin de matériel de ski, allez voir Blake et suivez ses conseils, j'ai fait la course mais le gamin avait raison j'ai besoin de 120, quand j'ai rendu ma location trucs Blake a pris le temps d'expliquer complètement ce dont j'avais besoin et pourquoi et même recommandé quelques bons à essayer et nous nous concentrons rapidement sur la bonne chaussure, il m'a également dit que je devrais acheter un ensemble de skis salomon QST92 d'occasion qui venaient de entrés, ils n'étaient même pas encore arrivés au rack, il a dit qu'ils allaient parfaitement correspondre à mon style de ski et à un excellent ski all mountain, alors je les ai achetés, j'ai skié des conditions glacées à sipapu, poudreuse au tram et aujourd'hui poudreuse mixte et crud du soir, bleus, noirs, bosses et j'adore vraiment ces skis. Je vais certainement continuer à revenir aux systèmes sportifs pour mes besoins de ski, avec des gens comme Blake derrière le comptoir, vous ne pouvez pas vous tromper.

Je note l'expérience que je viens de vivre, pas le magasin dans son ensemble. Je sais que la concurrence sur Internet tue les magasins de détail et j'aime faire des achats locaux, mais Sports Systems a affiché des panneaux dans tout le magasin indiquant qu'ils égaleront les prix Internet jusqu'à 1 $. J'ai juste essayé de faire correspondre les prix et ils ont commencé à m'offrir toutes sortes de choses pour compenser la différence de prix, mais ne correspondaient pas au prix. À la fin de la vente, j'avais l'impression d'avoir été frappé à l'estomac après tout ce marchandage. Veuillez honorer vos enseignes ou les retirer afin que les clients puissent avoir une expérience d'achat positive.

J'ai déménagé à Albuquerque en janvier 12 et j'ai immédiatement commencé à chercher un magasin de vélos local avec un excellent service et un personnel compétent (similaire à celui que j'avais en Floride). Depuis, j'ai acheté deux vélos, un Specialized Epic et Stumpjumper, ainsi que diverses pièces et services de leur part. Je les ai toujours trouvés très utiles et raisonnables pour tout problème ou question que j'ai eu à propos de mes vélos, que ce soit ceux que j'ai achetés chez eux ou d'autres que j'ai.

Je ne franchirai plus jamais les portes de cette entreprise. J'ai eu le sentiment que le personnel du magasin de vélos me suivait pour m'assurer que je ne volerais pas quelque chose, au lieu de voir si j'avais besoin d'aide.

Toujours serviable, compétent, courtois.
Brian, Derek, H.T. Darwin, David la barbe, William, Zack, Jimmy Fallon, Nate en skis, Scott, Ted, Sierra le triathlète. Et ceux dont je ne me souviens pas des noms.

Rob était notre monteur de bottes aujourd'hui. Nous avons essayé des bottes partout dans l'État et dans le Colorado et il était le monteur de bottes le plus compétent, le plus serviable et le moins agressif que nous ayons connu. Nous reviendrons ici uniquement sur la base de notre expérience avec lui! Merci encore!

Super personnel. J'ai loué du matériel de ski et j'ai toujours eu une bonne expérience. Billy a été très serviable et compétent pour m'aider à acheter des chaussures de ski.

Avis sur le magasin de vélos - excellent service, personnel compétent, avait ce dont j'avais besoin et ils m'ont donné beaucoup de bons conseils. Ross au magasin de vélo m'a montré ce qu'il fallait faire pour régler mes pneus tubeless (je suis nouveau dans le tubeless) et m'a dit comment ajouter le mastic. Il a également regardé par-dessus mon vélo (gratuitement) et a dit que je devrais faire démonter le pneu avant mais que je pourrais le faire plus tard lorsque le magasin sera moins occupé et que cela ne nuirait pas à mon vélo de rouler dessus maintenant. Il a également ajusté la tension du câble et ajouté du lubrifiant à la chaîne ... le tout gratuitement! Ross était incroyablement serviable, compétent et gentil. Je reviendrai certainement pour tous mes besoins en vélo. Merci, Ross!

J'ai acheté ma première paire de skis et de chaussures ici aujourd'hui et je suis tellement heureuse de l'avoir fait. Christian était tellement génial et compétent, un skieur chevronné et on pouvait dire qu'il aime ce qu'il fait. Je me suis envolé pour acheter mes propres skis par peur de dépenser de l'argent pour quelque chose que je n'aimerais pas ou dont je ne grandirais pas. Mais Christain m'a guidé et s'est assuré que mes bottes étaient parfaites, a écouté toutes mes préoccupations et a pris le temps de réfléchir aux problèmes que j'avais avec des coupes différentes. Il y avait un homme différent qui me montait pour mon casque qui était également génial et sympathique. S'ils sont occupés, prenez le temps d'attendre, ça vaut le coup. De plus, en regardant en ligne, les prix sont au rendez-vous, mais vous obtenez cet expert qui vous convient parfaitement. J'ai hâte de skier cette saison avec mon propre équipement!

Le personnel était diaboliquement et serviable. J'ai loué un snowboard et des skis de fond.

Jose était très serviable et sympathique dans le magasin de vélos!

J'ai acheté un nouveau vélo ici en 2011, alors que je guérissais d'une blessure au genou et que j'avais besoin d'un vélo pour rester en forme jusqu'à ce que je puisse recommencer à courir. Au cours des 8 années qui ont suivi, ces personnes exceptionnelles ont toujours été exceptionnelles dans leur gentillesse authentique et leur empressement à rendre un excellent service.

Ils font encore mes ajustements, ils ont fait un travail incalculable sur tous les vélos de mes enfants, et j ai acheté deux nouveaux vélos pour ma petite amie. (Le vélo numéro un que j'ai acheté pour elle a été volé, l'un des rares inconvénients de vivre à Burque).

C'est un magasin fantastique, avec une fantastique équipe d'employés. La convivialité est dans leurs os, et bien que le magasin soit grand avec une grande sélection de tous les biens sportifs auxquels vous pouvez penser, il a le sentiment d'un petit magasin local. Je suis reconnaissant qu’ils soient là et qu’ils n’envisageraient pas d’aller ailleurs.

Facundo nous a aidés le 19 et il était extrêmement serviable, poli et compétent. Mon fils et moi avons été très impressionnés!
Regina et Jackson.

J'ai acheté une nouvelle configuration de ski et de chaussures de randonnée chez NM Sport Systems il y a plus d'un an. Cette saison, j'ai commencé à avoir des problèmes avec l'ajustement de mes bottes. Jenna Rhoads m'a dit de les ramener et Nate pourrait peut-être m'aider. Au bout de 15 minutes, Nate a résolu le problème. Les achats en ligne n'offrent pas ce type de service client. Merci Jenna, Mary et Nate d'avoir pris soin de moi. -Mélisse

Josh (dans le département de snowboard) est l'homme! Il était super serviable et sympathique. Il est allé au-delà de la réparation de mon BOA cassé. Je n'aurais pas pu obtenir un meilleur service. SS sera toujours mon premier choix pour les sports d'hiver!

Vraiment un bon endroit pour trouver de tout, du ski au vélo de montagne.

Nous avons eu une excellente expérience de montage de chaussures de ski. L'ensemble du personnel était extrêmement serviable et travailleur. Megan connaissait parfaitement le bon ajustement des bottes et a pris le temps de s'assurer que tout était parfait. Si vous recherchez un chausson professionnel dans la région d'Albuquerque, ne cherchez pas plus loin.

Nous avons eu un petit problème avec une veste de ski. Ils ont pris soin de nous comme ils l'ont toujours fait. Ils sont mon premier arrêt pour les ventes de ski et de vélo. Nous aimons toujours acheter des produits locaux et ils méritent les affaires.

Absolument le meilleur endroit au Nouveau-Mexique pour acheter du matériel pour les sports de neige! Kayla et Jose m'ont beaucoup aidé avec mon nouvel équipement de snowboard. Le premier tour sur la nouvelle planche était comme la sculpture du beurre. J'adore mon Rossignol Frenemy 150!

Excellent service dans les chaussures, aide rapide, j'ai la bonne chaussure!

J'achète / loue tous mes équipements d'extérieur @ Sport Systems depuis 3 ans et cela comprend des vélos, des chaussures de course, des snowboards, des barres énergétiques, etc. Leur personnel est extrêmement serviable et grâce à leur grande sélection de produits, je n'ai pas le besoin d'aller ailleurs. Ils sont également de grands partisans des événements communautaires tels que les courses de vélos, les courses à pied et les triathlons, ce qui me donne une raison supplémentaire de dépenser ces dollars supplémentaires.

J'ai acheté un vélo "ibis mojo" à partir de là, il était comme un enfant dans un magasin de bonbons et je suis très heureux qu'il soit heureux ....

Service rapide et amical. Personnel compétent. Mes chaussons de ski ont été moulés à chaud en un tournemain.

Les caissiers sont très polis, serviables et attentifs. Nous sommes et continuerons de magasiner Sports Systems. Merci beaucoup.

Nous allons chez Sports Systems pour le matériel de ski de notre famille depuis des années, et je recommande vivement le magasin de ski. Aujourd'hui encore, Brad a fait un travail incroyable en équipant mon fils très rapidement parce que je manquais de temps.

Je visite Sports Systems pour le cyclisme. Ils sont TOUJOURS extrêmement utiles et offrent une variété de produits. J'étais récemment dans la boutique pour acheter un cadeau pour la fête des pères et je ne savais pas quoi acheter. J'essayais de remplacer un réflecteur pour Specialized de mon père. J'ai fini par acheter une superbe lumière ainsi que le réflecteur de remplacement. La qualité et la valeur du produit en valaient vraiment la peine et j'ai reçu de nombreuses informations de la part du personnel sur le produit et ce qu'il signifiait pour la sécurité de mon père. Je suis heureux d'avoir pu travailler avec l'un des employés du service pour obtenir des conseils sur ce qu'il faut acheter, ce qui serait un outil précieux pour mon père car il roule beaucoup la nuit et tôt le matin. J'adore faire du shopping ici parce que l'équipe est extrêmement compétente et se soucie évidemment du travail qu'elle accomplit. J'ai pu obtenir beaucoup d'informations et choisir parmi une variété de lumières et vraiment comprendre les différences entre elles. Le magasin est toujours propre, il y a quelqu'un qui est patient avec moi pour m'aider et qui peut fournir des services et des produits pour tous les niveaux de cycliste. De plus, j'aime toujours aider une entreprise locale!

Ma femme et moi sommes allés chercher du matériel de ski après avoir loué notre matériel ces dernières années. Megan était extrêmement compétente, sympathique et a passé du temps avec nous deux à essayer des chaussures et à expliquer les différents types de skis. Inutile de dire que nous sommes sortis de là avec un nouvel équipement de ski et étions tous les deux très enthousiastes à l'idée de l'achat que nous avons fait. Si vous avez besoin d'un ajustement de démarrage, demandez définitivement Megan!

C'est mon magasin d'articles de sport préféré. Excellent service et excellent choix. Leurs services de vélo sont géniaux.

J'avais besoin d'une boîte pour expédier des cieux. Ils étaient très gentils et l'ont même tenu pendant quelques jours jusqu'à ce que je puisse entrer. J'apprécie le personnel, en particulier Justin qui a démontré sa volonté d'aider. Le magasin est magnifique.

Sports Systems est génial - le meilleur magasin de ski du sud-ouest. Mike et Rob du département de ski sont incroyablement compétents et serviables! Je suis allé chercher des bouts et talons de chaussures de ski de remplacement et ils ont vraiment pris le temps de me procurer ce dont j'avais besoin. Je les recommande vivement !!

Une source unique pour tout mon équipement de sport à propulsion humaine. Sport Systems a sans doute le meilleur atelier de réparation de vélos à Albuquerque. Mais...

Plus important encore, ils hébergent et gèrent le programme de relance économique Hand Up dans lequel je peux, et j'ai acheté, une multitude de cartes-cadeaux de 10 $ aux restaurants Burque qui ont été dévastés par les restrictions COVID.
Qui aurait attendu Civic Leadership d'un magasin d'équipement de sport? Ils adorent Albuquerque. Ils aident Albuquerque.
Ils SONT Albuquerque.
Bravo et merci pour votre action.

Notre famille apprécie grandement les gens de Sports Systems. Voici deux exemples de pourquoi. # 1 - Les employés du département des chaussures sont patients et serviables. Ils travaillent pour comprendre vos besoins et vous aider à trouver une solution. Nous avons un membre de la famille ayant des besoins spéciaux qui adore marcher. Les experts en chaussures ont observé sa démarche, regardé ses pieds, écouté nos préférences et nous ont aidés à trouver la bonne chaussure à chaque fois que nous achetons une nouvelle paire pour marcher - environ tous les 4 à 6 mois. # 2 - Même si je ne correspond pas à l'apparence stéréotypée d'un athlète, j'ai reçu de bons conseils et de l'aide lors de l'achat d'articles pour soutenir une nouvelle tentative sportive. Ils vous prendront au sérieux, que vous soyez expérimenté dans votre sport ou que vous essayiez quelque chose de nouveau. Nous recommandons fortement Sports Systems.

Cette adresse et ce numéro de téléphone correspondent à l'ancien emplacement SS. Ils sont maintenant situés sur le boulevard Montgomery. Le numéro de téléphone ci-dessus se connectera au nouvel emplacement.

À chaque fois, ces gars-là vont au-delà des attentes pour être professionnels, courtois et diligents dans la réparation de mes vélos. Les meilleurs mécaniciens de vélo de la ville.

De loin le meilleur choix de la ville et probablement de l'état. Personnel très serviable et compétent. C'est amusant de découvrir tous les nouveaux équipements et de voir ce que vous voulez. Sports Systems est le seul endroit où je vais

Je suis allé tester un vélo ... ils ne pouvaient pas installer de colporteurs. Attendu 35 minutes ... pour les colportes ???

faire les courses pour l'anniversaire de ma femme l'autre jour était une joie. patty M. qui semble être le gourou du dernier étage sur toutes les choses au dernier étage a immédiatement vu mon visage vide de savoir quoi acheter ma femme. Je lui ai demandé un peu d'aide et elle a mis en place un ensemble d'entraînement que ma femme a adoré. J'ai trouvé que la ligne "Spyder" était unique et amusante et j'ai dit à Patty que ce qu'elle avait mis en place était parfait. Le système sportif a été mon choix pour tant de choses. J'adore la gamme KUHL qu'ils ont et ils ont toujours des gens de vélo utiles qui sont impatients de voir vos besoins satisfaits. vous faites un excellent travail et j'aime vraiment le fait que votre propriété locale et vous avez de bons prix et un excellent service. continue comme ça.

John Seaver

Grands associés beaucoup de variété. Service client exceptionnel

J'adore les systèmes sportifs! Les produits qu'ils ont pour plusieurs sports sont incroyables. Des employés sympas et compétents qui ne donnent pas d'attitude. J'ai eu les skis et les bottes parfaits (pour moi) ici, ainsi que des sous-vêtements inférieurs en mérinos pour le bas du corps lors d'une grande vente sur Icebreaker. Je suis nouveau à Albuquerque et j'aurais tellement aimé savoir que Sport Systems vendait des VTT Specialized E afin que j'aie pu en acheter un ici plutôt que dans un autre magasin spécialisé à ABQ.

Toutes les réparations haut de gamme sur votre vélo ne prennent pas ici. Non qualifié en période de service haut de gamme !!

J'ai loué des skis pour la saison à partir d'ici l'année dernière. C'était agréable, facile et abordable. Cette année, c'était toujours un bon prix mais une expérience misérable. Ce magasin a si mal géré la distanciation sociale en faisant faire la queue à l'intérieur du magasin plutôt qu'à l'extérieur. Ils n'ont pas espacé la zone où les gens essayaient des chaussures et faisaient la queue pour les skis. L'employé qui m'aidait avec mes bottes était tellement impoli et passif et agressif. Puisqu'il n'y a pas d'autre magasin en ville pour faire une location saisonnière, j'ai l'impression qu'ils s'en moquent car ils savent qu'ils vont faire des affaires de toute façon. Ce n est que mon deuxième ski d hiver, donc je ne voulais pas encore investir dans l achat d équipement. Mais après cette expérience, j’achèterai du matériel ... et ce ne sera pas d’ici.

Nous louons du matériel de snowboard ici chaque année. C'est la meilleure offre que nous ayons trouvée et l'exonération des dommages moyennant un petit supplément en vaut la peine. Le personnel est toujours serviable et sympathique. Nous avons posé des questions sur l'achat d'une planche et Sammy a répondu à toutes nos questions en profondeur avec quelques excellentes suggestions. Si vous avez besoin de louer ou d'acheter du matériel, c'est l'endroit qu'il vous faut!

Un de mes magasins spécialisés préférés. Le personnel amical et expert vous permet de trouver facilement ce dont vous avez besoin pour vos prochaines aventures. De nos jours, il est difficile de trouver des joyaux locaux comme celui-ci et leur programme sur Internet fait de l'achat local une évidence!

J'ai reçu un excellent service ici à plusieurs reprises.

L'endroit où aller pour certains sports de plein air à Albuquerque sans aller à REI. Convient parfaitement pour le snowboard / ski, le VTT, le cyclisme et les vêtements / accessoires associés. Peut trouver des offres géniales sur les vêtements imperméables et les vêtements hors saison.

N'ayant pas eu une expérience particulièrement agréable cet hiver en achetant de nouvelles chaussures dans le département de ski, j'ai décidé de donner une autre chance au magasin:
alors que j'assistais récemment au "bike fest" de sports systems, je m'attendais à un peu plus de 10% de réduction sur les accessoires de vélo, d'autant plus que quelqu'un peut tout obtenir dans le magasin pour la moitié du prix n'importe où sur Internet. le service à la clientèle était médiocre, en partie à cause du fait que le monsieur humiliant qui m'aidait avec les vélos de montagne était le "meilleur cavalier de montagne de l'état" et le magasin dans son ensemble est extrêmement bondé et désorganisé. pas vraiment un "fest".
quand j'ai déménagé pour la première fois à NM il y a presque 2 ans, j'ai obtenu un vélo adapté avec la technologie Fit, et il était très attentif et professionnel; Je n'ai pas eu de problème de genou depuis l'ajustement. et bien que ma famille ait eu une expérience positive avec les locations de ski, nous ne reviendrons tout simplement pas dans ce magasin. Je suis tout à fait pour soutenir les entreprises locales, et les systèmes sportifs proposent des produits de qualité, mais si vous voulez tout marquer deux fois plus haut que les concurrents Internet et offrir un service client de mauvaise qualité, je ne peux tout simplement pas justifier le support.

Le personnel fantastique - Dave, Darwin et le gang tous super serviables et extraordinairement compétents - vient d'acheter mon troisième vélo à ces gars-là.

Magasin de bonbons. Très axé sur les sports d'hiver par opposition aux magasins plus larges comme REI. Les skis n'étaient pas prêts quand on m'a dit et j'ai eu un impact sur un récent voyage de ski. Je le vérifierais toujours.

Super mise au point sur mon Devinci, équitation douce!

J'ai amené mon vélo pour une réparation de pneu crevé, réparé rapidement. Le personnel est serviable. Merci d'être ouvert jusqu'à 19h!

J'ai déménagé ici en août et j'ai dû laisser mon vélo à l'est. Les gens du département vélo ont été patients avec moi pendant qu'ils personnalisaient mon nouveau vélo et m'ont aidé à m'installer ici. J'ai également acheté mes nouvelles chaussures de randonnée Oboz ici et j'achèterai également les chaussures de course dont j'ai besoin. Merci donc au département vélo et à la personne qui m'a aidé avec les chaussures de randonnée.

Je suis client chez Sports Systems depuis un peu plus de 5 ans maintenant et j'ai toujours été bien pris en charge. À maintes reprises, le personnel prouve qu'il ne se contente pas de faire son travail et de faire son travail - il veut vraiment vous aider. Aujourd'hui, j'ai été aidé par William dans le département vélo. Non seulement il a réparé mon trajet en quelques minutes, mais il m'a également donné de bonnes informations sur la valeur des vélos que je n'aurais jamais connue sans lui. Les systèmes sportifs peuvent ne pas ressembler à un magasin de vélo / ski local parce qu'il est si grand, mais cela en a vraiment l'air.

Absolument adoré à quel point ils ont été utiles !!!!

J'ai acheté des chaussures de ski avec une excellente assistance de Megan. Le domaine skiable était très fréquenté, mais elle (et Luke) ont géré la foule de manière très impressionnante. L'expertise de Megan était très évidente, et elle a patiemment répondu à mes questions et m'a aidé à obtenir une superbe paire de bottes. Elle est également restée vingt minutes après l'heure de fermeture pour s'adapter parfaitement à mes bottes!

Bon choix pour la neige et les activités estivales. Personnel amical et serviable.

Les propriétaires de l'endroit sont toujours désagréables, certains employés sont gentils. la plupart du temps, ils sont en voyage à moteur dans la zone de location. Je n'irai pas dans un endroit qui applique des couvertures faciales. C'est la loi de la charia. Il y a beaucoup d'autres entreprises qui accepteront volontiers les affaires de citoyens respectueux de la Constitution.

Grands magasins de vélo, de neige et de course à pied!

Toujours un personnel très serviable! Félicitations au magasin de ski pour avoir lancé rapidement les bons de travail!

Ross est un sorcier avec une clé et un outil de parc!
Et .. un gars super sympa

Super endroit, toujours prêt à vous aider. Règles de Ross!

Excellente expérience d'achat d'un vélo pour mon fils adolescent. Le personnel, en particulier David (Peachy), était fantastique et a pris son temps à travailler avec mon fils pour l'équiper du vélo parfait. Recommande fortement!!

Ils connaissent les vélos et tout ce qui va avec les vélos. Toujours bien informé et sympathique.

Nous avons décidé de faire une location saisonnière de snowboard pour la première fois cette saison et nous voulions juste vous faire savoir à quel point Keith et Brian ont été serviables et attentifs dans votre département de location! Ma fille est nouvelle dans le snowboard et nous apprécions leurs connaissances et leur attitude positive. Merci les gars!

J'ai acheté un VTT ici récemment pour mon fils et Bailey F. était extrêmement utile mais pas insistant non plus. Je suis retourné faire un essai de vélo pour moi-même et Bailey a été formidable à gérer à nouveau. Le magasin a une bonne quantité d'inventaire de vélos couvrant une variété de budgets, de types de vélos, etc. Belle petite zone d'essai, aussi.

J'aime beaucoup le concept de cette boutique et les services qu'elle propose. Les employés qui travaillent sur le registre ont toujours été utiles et Rob qui m'a aidé à choisir les skis et les chaussures était très instructif et a pris beaucoup de temps pour s'assurer que j'achetais le bon équipement. Cependant, 3 semaines et demie après l'achat de nouveaux skis, je les ai pris pour un fart et j'ai remarqué un problème avec le bord des skis. On m'a dit de revenir le lendemain pour parler à un responsable du problème, le lendemain, je retourne au magasin non seulement pour découvrir qu'aucun responsable ne travaillait, mais aussi pour qu'un technicien m'informe que le problème était le résultat de mon ski et que la garantie des skis ne couvrirait pas le problème. Une dame serviable qui travaillait sur le registre a pris mes skis et mes informations et demandait plus tard au propriétaire de m'appeler. Le propriétaire a réitéré le technicien en disant que le problème ne produirait pas une réclamation de garantie réussie et qu'en traitant une garantie, il «demanderait une faveur» s'il contactait le fabricant pour demander un remplacement. Près de deux semaines se sont écoulées et je n'avais pas reçu de réponse concernant le statut de la réclamation.J'ai donc appelé le magasin et me suis renseigné sur la réclamation.Un responsable m'a dit qu'il n'avait pas eu de réponse du fabricant et que les réclamations peuvent parfois prendre des mois. pendant la haute saison. J'ai ensuite contacté le fabricant pour examiner la réclamation, il n'avait aucune trace d'une réclamation soumise et j'ai noté que les réclamations ne devraient pas prendre plus de quelques jours ouvrables pour être traitées. Après avoir contacté le fabricant avec le magasin pour recueillir des informations et récupérer des photos des skis, il a été déterminé qu'il y avait un problème de délaminage clair avec les skis, ce qui a abouti à une demande de garantie réussie (le tout en moins d'une heure). Dans l'ensemble, j'ai eu l'impression d'avoir été couru par plusieurs employés de ce magasin, le fait de ne pas suivre les clients montre un service client médiocre, les employés qui n'interagissent normalement pas avec les clients sur certaines choses ne devraient pas parler au nom de leurs collègues et des excuses comme être "trop ​​occupé" ne sont pas valides. Surtout quand vous voulez être le "premier" détaillant qu'ils déclarent être.

Je tiens à féliciter Amber, Likaya et Pat du département des chaussures! Amber a toujours été si utile et bien informée sur les chaussures de course que j'ai achetées récemment. Elle est une excellente ressource non seulement sur les chaussures, mais aussi sur l'exercice et la nutrition. Sa disposition amicale à basse pression est toujours la bienvenue et me fait revenir si je suis sur le marché des chaussures ou si j'ai des questions. Likaya et Pat ont récemment fait un effort supplémentaire pour trouver une chaussure de taille inhabituelle malgré le fait d'être occupé le week-end sans taxe. Eux aussi sont très compétents et sympathiques et on me dit des athlètes incroyables. Merci à 3 employés formidables.

De loin mon magasin préféré pour le snowboard et le ski. Bien que ce ne soit pas dû au fait qu'ils stockent exactement ce que les gens veulent et restent au top de la progression du sport. C'est en fait dû au personnel incroyablement gentil et compétent qui se trouve dans chaque département. J'ai acheté une configuration entièrement nouvelle et j'ai été habilement guidé à travers chacun de mes achats. Un merci spécial à Jose (Weber), Brad et le gamin cool de la section snowboard avec un nom intéressant que j'oublie sans cesse .... Je pense que ça commence par un L? .. peu importe ... meilleur endroit pour le snowboard et le ski achats connexes, DE LOIN!

J'ai acheté une paire de bottes alpines. William, le vendeur, était formidable de travailler avec, et était intéressé, présent et bien informé.

Quelle expérience incroyable:
La semaine dernière, je me suis arrêté chez Sport Systems pour vérifier si une veste Patagonia que j'avais trouvée en ligne, qui était en vente de manière significative, était également dans leur magasin. À mon bonheur, il était disponible chez Sport Systems, mais à son prix plein. J'ai décidé de demander s'ils correspondaient aux prix, en supposant que ce ne serait probablement pas le cas. Je leur ai montré le prix de la même veste en ligne (c'était plus de 60% de réduction) et non seulement ils ont dit qu'ils pouvaient égaler les prix, mais ils pouvaient aussi battre le prix! Sport Systems a un programme assez nouveau qui leur permet de faire correspondre les prix en ligne pour la valeur. Ils prennent la différence de prix et vous permettent de choisir parmi les options disponibles de produits et de services qu'ils offrent qui non seulement égaleront, mais dépasseront la valeur. Donc, avec ma différence de prix de 60 $, je suis reparti en payant le plein prix pour la veste, mais en recevant deux locations de ski gratuites pour n'importe quel jour de mon choix à l'avenir. Au début, j'étais sceptique, je voulais bien sûr économiser de l'argent et choisir l'offre en ligne à la place, mais en entendant parler de leur programme, j'ai réalisé que j'économiserais en fin de compte non seulement la veste que je voulais, mais aussi deux locations de ski. , cela aurait largement dépassé les coûts normaux. En choisissant ce programme, j'ai non seulement reçu une plus grande valeur pour le prix, mais j'ai également aidé à soutenir les entreprises locales et j'ai été traité avec le meilleur service client que j'ai jamais reçu de la vente au détail. Ils voulaient vraiment m'offrir les meilleures valeurs pour mon prix et avaient mon meilleur intérêt à cœur. Je reviendrai certainement pour continuer à acheter leurs produits et à soutenir leur programme de correspondance de valeur!

J'ai acheté un nouveau ski Bothrough Ski Pro dans mes 4-6 jours pendant la saison de ski. J'ai fait monter des bottes dans d'autres magasins de NM. J'ai apporté mes bottes SS. Nate a fabriqué une nouvelle assise plantaire, chauffé et ajusté ma coque, puis les doublures de bottes. Résultat des bottes les plus confortables que j'ai jamais eues depuis plus de 60 ans. Quand j'ai besoin de nouvelles bottes, je me dirige vers SS.

J'ai visité Sport Systems aujourd'hui à la recherche d'une paire de chaussures de sport Altra. Je suis content d'être venu les essayer au lieu d'acheter sur Internet, car le modèle que je recherchais s'est avéré être une demi-taille plus grande que celle que j'achète normalement. Patti (Parker-Green) m'a aidé à obtenir la bonne taille et connaissait très bien la marque. Merci Patti. ... et merci Sport Systems ps c'était agréable de revoir Brook, le chien merveilleux

L'échange de vélos était dope! Vous avez un super vélo de course bleu presque neuf avec des composants campy pour une bonne affaire!

Je suis allé me ​​renseigner sur les chauffe-chaussures de ski et William a été très utile. J'ai fini par en acheter. Il les a installés ce jour-là en s'assurant que j'avais les bonnes semelles et que tout allait bien après l'installation. Il a honoré leur politique si vous le trouvez ailleurs, ils honoreront ce prix. J'adore acheter localement et cette politique m'a permis de le faire facilement !! J'ai fini par avoir les semelles et l'installation incluses. Je les ai vraiment appréciés! Mes pieds n'ont jamais eu froid depuis que je les ai installés même en skiant par -7 degrés! J'en ai acheté deux autres pour les cadeaux de Noël !! Merci William pour votre service poli, joyeux et serviable !!

Excellent service client! J'ai acheté une nouvelle paire de skis et de fixations. Le personnel était extrêmement serviable. Dave dans l'atelier de réparation a fait monter mes fixations très rapidement pour que je puisse skier le jour de mon anniversaire! Sport Systems est le meilleur magasin de ski à Albuquerque, sinon au Nouveau-Mexique!

J'ai acheté un Specialized Diverge A1 aujourd'hui auprès de Sports Systems. J'ai travaillé avec une femme nommée Kelly. Elle a fait un excellent travail pour m'aider, elle était très polie et compétente. Si elle ne connaissait pas la réponse, elle demanderait des informations et compterait sur ses coéquipiers pour s'assurer que toutes mes questions étaient correctement répondues. Elle a vraiment fait de cette expérience d'achat un plaisir. Pas une seule fois, elle n'a eu d'ego ou ne m'a fait me sentir mal de ne pas savoir quelque chose. Quelle belle expérience et je suis très content de mon nouvel achat. Merci pour votre aide Kelly.

Le personnel est toujours compétent et serviable. Ce sont eux-mêmes des athlètes et sont passionnés par leurs sports respectifs.

Expériences mitigées mais plus mauvaises que bonnes. Quand / pendant que vous dépensez beaucoup d'argent, le service client est bon. Si vous avez un problème, le service client n'est pas génial. Problèmes spécifiques que j'ai rencontrés. J'ai eu un retour dans leur fenêtre de politique de retour, mais ils n'émettraient un crédit de magasin que parce que l'article était en solde (d'ailleurs ils considèrent que beaucoup de leurs articles sont «en solde»). Attention aussi sur le matériel de ski qu'ils peuvent vous vendre des fixations qui s'avèrent être sur le marché depuis un certain temps et ensuite refuser d'y travailler car elles ne sont plus indemnisées par le fabricant (faites vos devoirs avant d'acheter chez eux).

Dave est un super technicien du ski et super sympa. J'ai toujours aimé cette boutique et j'ai aimé faire du shopping là-bas. Ils ont une tonne de matériel de plein air.

Lee m'a fourni un service client incroyable! Connaissant les produits et m'a trié un pneu et une chambre à air incroyablement rapide!

Le magasin est très bon pour laisser une marchandise de retour. Leur service client est superbe. Ils sont bien meilleurs que Sports Authority, ce qu'il faut éviter à tout prix. Ils fartent ses skis à des prix raisonnables - et gratuitement si vous y avez acheté vos skis.

Le personnel était très serviable, j'ai eu mon snowboard et tout mon équipement ici!

Bon service client, ils portent toutes les marques de haute qualité et ont probablement ce dont vous avez besoin pour tous vos sports de plein air. J'aime le fait qu'ils ont des vêtements fabriqués localement et ont beaucoup de thèmes du Nouveau-Mexique.

Je suis venu là-bas pour faire un contrôle de routine de mon vélo. L'employé a pris mon vélo sans rien me dire. Après avoir passé 15 minutes à réparer mon vélo, il m'a facturé 53 dollars. Il a dit que c'était le «service de base». Ces personnes sont clairement des escrocs et vous ne devriez pas leur faire confiance.

J'ai acheté de nouveaux skis et fixations aujourd'hui après avoir fait des démonstrations toute la saison. Sports Systems est génial. Non seulement ils sont le seul endroit en ville à faire la démonstration des skis de la saison en cours, mais leur sélection est assez décente et ils ont un programme incitatif qui applique vos frais de location aux nouveaux skis! Le personnel est également sympathique et compétent.

un bon service client et les mécaniciens de magasin de vélos sont les meilleurs

Sport Systems propose d'excellents produits et le service est exceptionnel. Je n achète nulle part ailleurs pour les besoins du ski et du vélo. A travaillé avec William dans le département de ski. Il est très expérimenté, compétent et a patiemment répondu à toutes mes questions. Je recommanderais Sport Systems à tout le monde.

L'équipe de Sports Systems a fait un excellent travail pour m'aider tout au long de mon achat de ski. Et notez que j'ai tout acheté en ligne et je l'ai apporté à la boutique afin qu'ils vous traitent toujours bien quoi qu'il arrive. Cependant, si je pouvais le refaire, j'achèterais probablement du local auprès de Sports Systems. Nate et William sont des monteurs de bottes compétents et m'ont préparé et Rob a fait un excellent travail avec le montage des fixations.

Et remonter ...
Soyez quelque peu prudent lors de l'achat en ligne, en particulier le pays source du site. Ma fixation a complètement échoué structurellement (littéralement cassé le talon lors de la troisième manche du premier jour), provoquant un accident douloureux et la nécessité de louer des skis pour le week-end. Garantir la reliure est devenu un énorme problème et un long délai pour le renvoyer au Royaume-Uni où se trouve le site sur lequel j'ai acheté la reliure, attendez l'évaluation de la garantie, puis recevez une nouvelle reliure de remplacement. Tous les tracas et manquer plusieurs jours de poudreuse auraient pu être évités en achetant local ici.