Springhill Suites by Marriott Langhorne Revoir

L'hôtel parfait si vous allez à Sesame Place avec des enfants en bas âge. J'ai pu rentrer sous une pluie battante pour poser mon tout-petit pour une sieste. Un mot d'annonce: assurez-vous d'avoir une application ou une machine à bruit blanc. Le personnel, le petit déjeuner et l'emplacement sont phénoménaux!

J'ai réservé en réservant .com qu'ils n'ont même pas essayé de m'aider de toute façon, ils m'ont informé à mon arrivée qu'il n'y avait pas de piscine et pas de petit-déjeuner, ce qui était la principale raison pour laquelle j'avais réservé avec eux car je pensais que j'économiserais de l'argent au petit déjeuner. Il n'y avait pas de petit déjeuner et pas de piscine J'ai été très déçu et la salle de bain était sale et le canapé-lit sale.

À distance de marche de la place de sésame. Propre, mais le réfrigérateur s'éteint toutes les 2 heures.

La chambre était propre et bien. J'ai été déçu que le prix de la chambre n'inclue pas le stationnement pour votre voiture dans leur parking (10 $ par jour mais leur panneau indique 15 $ par jour, alors peut-être que cela change?) Le pack n play qu'ils ont fourni était sale et déchiré. Les options de petit-déjeuner gratuit n'étaient pas bonnes (2 sortes de céréales, des bananes trop mûres, une sorte de muffin et quelques sortes de yaourts). Il n'y avait qu'une douche (la pomme de douche n'était pas amovible), donc mes enfants ne pouvaient pas prendre de bain ou de douche (un bébé et un enfant avaient peur de se mouiller la tête).

Deux fois maintenant, nous avons eu des salles là-bas pour la compétition de cheerleading. Deux week-ends d'affilée. Les chambres ont été réservées via notre carte d'organisations. Tous les faux frais devaient également être imputés à cette carte. La personne à la réception s'est foutue et a obligé nos parents à donner leurs propres cartes personnelles. Charger un 150 sur ces cartes et les laisser sans argent avec des enfants dans un état différent. Lorsque nous avons parlé à la réception, nous avons inversé ces frais. Cependant, cela a pris plus d'une semaine. Ce week-end, c'est arrivé à notre fille qui est l'entraîneur de l'une des équipes et la personne à la réception a facturé tous les frais accessoires de la chambre sur son compte personnel pour tout le matin. La laissant sans argent. Très contrarié que votre hôtel laisse des gens bloqués.

Chaque membre du personnel était gentil et serviable. La propriété a été récemment rénovée et très confortable.

Chambres agréables et confortables. Super petit déjeuner. Aujourd'hui, c'était trop réservé. Beaucoup de gens attendent dans le hall. J'ai attendu 3 heures pour ma chambre.

Tout a été rénové, neuf et frais, bonne nuit de sommeil

Emplacement de choix pour visiter Sesame Place. Un parking gratuit à l'hôtel et un sentier pédestre menant au parc permettent d'économiser le coût du parking du parc à thème. SprngHill Suites était très arrangeant. Un pack et jouer et des serviettes supplémentaires ont été laissés dans notre chambre spacieuse. Le petit déjeuner n'était pas énorme, mais il y avait des plats chauds et froids et un bon café.

Service client très médiocre
Pas de service de chambre
Insectes et insectes partout
Les chambres ne sont pas désinfectées et ne respectent pas les règles de Covid-19 et si vous vous plaignez, vous devez obtenir la pire réponse de tous les temps, même du service client de l'hôtel ou de l'entreprise,
Donc je n'y retournerai plus jamais moi ou ma famille même nous ne traiterons plus avec Marriott

Super endroit où séjourner, très pratique pour Sesame Place, le personnel est merveilleux, très très propre

J'ai apprécié mon séjour. J'étais ici pour affaires, donc je n'ai passé mon temps à l'hôtel que le matin. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était toujours approvisionné et avait un large choix.

GESTION HORRIBLE! Le niveau de manque de professionnalisme et de manque de respect que j'ai reçu dans cet hôtel est quelque chose dont je n'avais même jamais entendu parler auparavant. J'ai beaucoup voyagé dans le passé et cette expérience a été de loin la pire que j'ai rencontrée. A mon arrivée, une femme plus âgée travaillait à la réception et était assez désagréable dès le départ. Elle ne m'a même pas salué, elle m'a simplement demandé de tenir bon. Il y a eu un problème avec ma réservation et j'ai découvert qu'ils avaient en fait surréservé l'hôtel ce soir-là. J'ai demandé à parler avec un responsable, et il était tout aussi désagréable. Ce manager nommé Brian était carrément impoli, irrespectueux, non professionnel et égocentrique. Il a immédiatement commencé à me disputer sur le prix de la chambre et n'a même pas proposé d'options ou de solutions. Pendant le voyage électrique ridicule de Brian, il a même osé gronder mon jeune enfant pour avoir regardé autour de leur coin collation. Mon fils n'a littéralement rien touché! J'ai demandé à Brian de ne pas parler à mon enfant de cette façon, et il m'a immédiatement renvoyé et m'a dit que je devais partir et qu'ils ne me permettraient pas de rester là-bas. Quand j'ai demandé à parler à son superviseur, il a dit non. Je suis handicapé et je venais de conduire 6 heures ce jour-là et j'étais consterné par le niveau de harcèlement que je venais de subir. J'en ai même parlé à Brian et il a dit quelque chose comme quoi tu ne sembles pas handicapé. J'ai fini par appeler la police qui est venue me parler. Le policier a parlé avec Brian le directeur et il était même belliqueux et argumentatif avec le policier! L'officier a dit en face à quel point il agissait peu professionnel et qu'il était très mal géré de traiter un invité comme ça. En fin de compte, l'hôtel est une propriété privée, alors le policier a dit qu'il ne pouvait rien faire et essayer de trouver un autre hôtel plus agréable que celui-ci, mais il allait rédiger un rapport faisant état de ce comportement de la direction. Je resterais loin de cet hôtel après cette atroce expérience de harcèlement. Réfléchissez à deux fois avant de réserver à cet endroit.

La pire expérience que nous ayons jamais eue dans un hôtel. Aucun linge de toilette ou sac à ordures dans les bidons n'a dû demander à la réception pour certains, nous y étions pendant 3 nuits et 4 jours et chaque jour nous devions réinitialiser nos clés pour entrer dans notre chambre, avons attendu 2 heures et demie après l'enregistrement à temps pour avoir notre chambre même si nous avions réservé il y a 5 mois, le câble était en panne 3 des 4 jours où nous étions là-bas, le courant était coupé pendant 6 heures, pas de lumière dans les escaliers et pas de générateur de secours, la piscine était en désordre et Notre climatisation était réglée sur 65 mais je n'ai jamais eu moins de 70 ans dans la chambre. Un peu plus de toute horrible expérience à l'hôtel.

L'hôtel était situé à distance de marche de Sesame Place. Petit déjeuner chaud et personnel attentionné.

Je conseillerais aux gens de se méfier avant de réserver une chambre dans cet hôtel. Cela ressemble à un très bel hôtel et je ne peux pas parler de tout le personnel mais en ce qui concerne le personnel d'entretien - ils embauchent des ex-cons et des personnes ayant des antécédents criminels qui ne peuvent pas trouver d'emploi ailleurs - certains peuvent penser que c'est une chose honorable à mais peut-être que vous devriez considérer que ces personnes ont des vols et des fraudes à la carte de crédit dans leur histoire. Peut-être même pire parce qu'elles ne vérifient pas leurs antécédents. Ces personnes sont dans vos chambres lorsque vous n'êtes pas là avec des objets de valeur et que vous avez des antécédents criminels connus. Vous sentez-vous en sécurité en laissant votre chambre à une personne qui a commis une fraude et un vol de carte de crédit parce que je sais pertinemment que l'une des personnes que je connais là-bas a que dans son passé récent si récent, l'affaire en est encore à la phase initiale du tribunal. Elle a volé des résidents d'une maison de retraite et vieillit maintenant en nettoyant les chambres d'hôtel autour des portefeuilles, des sacs à main, de l'argent et des cartes de crédit des gens. Ils permettent à des criminels connus d'accéder à vos chambres. J'y réfléchirais à deux fois avant de rester ici. Ils ne font pas non plus de dépistage de drogues car les deux personnes que je connais se droguent régulièrement. Et ce ne sont pas seulement ces 2 que je les ai entendus parler de quelqu'un qui venait juste de rentrer de prison et qui y avait un emploi. Je pense que c'est insensé de donner à ce genre de personnes l'accès à des pièces où les gens gardent leurs objets de valeur et emmènent leurs enfants - qui pour dire que la pédophilie n'est pas dans votre arrière-plan. Je conseillerais simplement à quiconque de prendre cela en considération avant de réserver dans cet hôtel malgré son emplacement et sa belle apparence

Je ne savais pas que c'était juste en face de Sesame Place, mais à l'arrivée, ils nous ont donné la tête pour prendre le petit-déjeuner tôt le lendemain pour éviter la foule, de bons conseils. La chambre était propre. Je le recommanderais.

J'adorais cet hôtel. Cependant, au cours des 6 dernières années, l'hôtel a montré une usure considérable dans le mobilier du hall et dans les chambres d'hôtel. De nombreuses personnes avec enfants restent ici car il est idéalement situé en face de Sesame Place (une excellente raison de rester ici lorsque vous marchez avec des enfants). Avec autant d'abus, ils devraient soit changer les meubles et la literie plus souvent, soit faire un nettoyage à la vapeur en profondeur sur les canapés et les tapis plus régulièrement. De plus, nous sommes venus cette année en raison du mandat de distanciation sociale portant un masque et ils n'offrent pas de petit-déjeuner approprié, lorsque la nourriture qu'ils mangent est épuisée, vous n'avez pas de chance et la piscine et le centre de remise en forme sont fermés. C'est vraiment juste un endroit pour se reposer la nuit et ils n'ont pas ajusté le prix des chambres. Cela ne semble pas juste.

À distance de marche de Sesame Place, le personnel sympathique et les enfants adorent la piscine. Chambres aussi spacieuses.

J'y suis allé avec ma famille, mon fils est handicapé, nous sommes arrivés à 14h15, étant donné que nous étions tôt le matin, l'enregistrement devait être à 15h00 et il est 16h40 et ils ne nous ont pas donné de chambre. Chaque fois que nous sommes allés vérifier, tout ce qu'ils ont dit était qu'il fallait attendre, pendant ce temps, d'autres personnes sont venues après que nous ayons eu des chambres.

Hôtel charmant et personnel sympathique. À un peu plus de 100 $, vous ne pouvez pas battre le bain à remous et le service de télévision. Les lits étaient frais et les chambres impeccables.

J'ai séjourné ici pour un séjour de deux nuits, payé en totalité, 290 $ ont été retirés de mon compte à titre d'autorisation, tout est compréhensible. Voici où cela devient intéressant, le matin de la deuxième nuit, je restais après avoir payé à l'avance pour un séjour de deux nuits, j'ai été accueilli par une autre autorisation cette fois pour 120,99 $. Je suis allé immédiatement à la réception, exprimé mes inquiétudes, ils m'ont "assuré" que c'était à cause de ma carte de crédit et c'est une autorisation qui sera remplacée après notre séjour. C'était il y a 2 semaines à ce jour, il manquait toujours 120,99 $, j'ai reçu ma différence de 20 dollars quelque chose parce que ma facture était de 262ish et j'ai payé 290 $ à l'avance. Ma question est donc: où sont mes 120,99 $? J'ai été facturé pour ma deuxième nuit en plus de payer, je suis très aggravé et je vais boycotter tous les hôtels Marriott et exprimer mes préoccupations aux autres si rien n'est rectifié et que je ne suis pas indemnisé pour avoir volé mon argent et puis m'a menti au visage par votre personnel. Corrigez ça maintenant.

Le personnel était sympathique et courtois, malgré le fait qu'il était occupé. La chambre était très propre et le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné. Super hôtel!

Super emplacement et personnel. Chambres propres et belle terrasse au rez-de-chaussée.

Ils vous obligent pratiquement à utiliser leur voiturier gratuit. Notre chambre était au premier étage par une porte latérale, donc nous n'avons pas vu l'intérêt d'utiliser un voiturier mais ils nous ont fait déplacer notre véhicule. Probablement pour que leurs valets paresseux n'aient pas à marcher aussi loin pour retourner devant l'hôtel. Au lieu de cela, ils préfèrent déranger leurs invités. Nous n'avions pas de bain dans notre chambre. Cela semble étrange lorsque les petits enfants sont leurs principaux invités. Leur WiFi gratuit est sans valeur. Je préfère utiliser des données cellulaires plutôt que de me connecter au WiFi à 0,25 Mbps.

Super endroit pour les familles qui vont à Sesame Place. Marche facile et sûre. Tonne d'enfants au petit déjeuner.

Belles chambres et bon petit déjeuner. Le personnel est semi-sympathique.

C'était bien que nous puissions marcher 5 minutes pour se rendre au même endroit. C'était propre. La salle de bain est spacieuse. Bien que le canapé soit cassé. Ils devraient mettre à jour.

Super endroit où séjourner pendant les mois d'été si vous avez des enfants et que vous visitez le parc à thème Sesame Place. Vous pouvez économiser sur le stationnement ... il suffit de suivre la promenade latérale du parc!

C'est un hôtel convenable qui avait un service de voiturier gratuit à mon arrivée. Les chambres sont confortables avec des équipements mis à jour. La seule chose étrange, c'est que la salle de bain a l'un des plus petits lavabos que j'aie jamais vu et des éclaboussures d'eau partout. Dans l'ensemble, ce fut un séjour confortable.

Quelques choses se sont mal passées ici: nous avons donc dû nous enregistrer tard, en arrivant après une journée de travail et en voiture depuis New York. Nous restions deux jours de plaisir pour notre tout-petit à Sesame Place à partir du lendemain matin (et les clients de l'hôtel semblent majoritairement être des familles comme nous). A notre arrivée après minuit, vraiment très épuisés, on nous a donné une chambre juste à côté du hall. Et je veux dire la première porte du hall, environ 1 à 2 pieds, et juste à côté de la cuisine où ils préparent le petit-déjeuner pour 6h30!! Tout simplement horrible. Heureusement, nous avons apporté une machine à bruit blanc avec nous, comme toujours, et cela a réduit beaucoup de bruit au minimum. Hélas, même si nous n'avions aucune intention de réveiller notre enfant épuisé avant qu'elle ne le veuille (puisqu'elle s'est rendormie vers 2 heures du matin), le bruit du hall l'a réveillée à 8 heures du matin.

De plus, ils nous ont donné une chambre sans baignoire, juste une douche! Nous avons un enfant de 4 ans, nous allons dans un parc aquatique, il y aura un bac à sable et des corps sales et mouillés de chlore ... nous avons besoin d'une baignoire pour absorber la crasse sur elle !! Nous avons demandé immédiatement, ils ont dit que quelque chose avec une baignoire devrait ouvrir le lendemain vers midi, mais l'hôtel était complet et malgré notre réservation à l'avance, il n'y avait nulle part ailleurs où nous pourrions être transférés. Ce n'est pas l'Europe ou les Caraïbes, alors qui ne prend qu'une douche dans un hôtel familial avec une coupe géante d'Elmo dans le hall? !!? Nous avons dû perdre du temps le lendemain, tout déplacer et manquer toute la matinée à Sesame Place.

Enfin, quand ils nous ont déplacés, après avoir emballé toutes les affaires et les avoir roulées dans le couloir, c'était dans une pièce à l'odeur si nocive, horrible et fétide que j'ai en fait bâillonné et me suis senti malade !!!! L'odeur était comme un mélange de poudre de nettoyage de force industrielle, de fumée de cigarette et de nourriture ancienne - juste horrible! Nous avions une petite bouteille de vaporisateur d'ambiance à la lavande pour la salle de bain, mais j'ai utilisé presque 1/3 de la bouteille de 4 onces dans la première heure pour essayer de se débarrasser de l'odeur. Il en avait dissipé un peu avant notre départ le matin ... ou peut-être que nous étions juste immunisés contre l'odeur et la sensation d'être malade à ce moment-là.

Et ces problèmes laissent de côté la femme de ménage qui frappe malgré l'étiquette de porte «sois tranquille, nous dormons» que nous avons mis sur la poignée extérieure - et la nécessité de s'habiller rapidement pour aller voir qui c'était en se changeant pour aller au parc! Seulement pour faire dire à la femme toute désinvolte et cavalière: "J'ai vu la balise de porte, désolé j'ai frappé." La balise est assez distinctive et très difficile à manquer.

Il laisse également de côté les œufs tristes, tristes et dégoûtants au petit-déjeuner. Nous avons séjourné dans toutes sortes de "petit déjeuner compris" spots - Homewood Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn, etc ... - mais ce sont de loin les pires œufs que j'aie jamais goûtés !! 3 matins d'œufs qui flottaient dans une mare d'eau et qui avaient en fait le goût de la poudre dont ils devaient provenir. Aucune quantité de fromage, d'épinards ou de pain beurré ne peut aider.

Alors pourquoi seulement deux étoiles ont-elles perdu? Dans l'ensemble, les chambres étaient toutes les deux propres (odeurs horribles dans le deuxième côté) et le personnel était aussi sympathique et arrangeant que l'on peut s'y attendre dans un hôtel adjacent au parc aquatique familial. La salle de bain avec douche était magnifique mais aussi complètement anti-utilitaire pour les parents avec un enfant en bas âge (voir photo). La piscine fonctionnait cette fois (lors de notre séjour d'une nuit en 2016, tout était cassé, cette fois, seul le bain à remous était cassé), bien que la piscine soit toujours de petite taille criminelle.

Et honnêtement, nous y sommes restés car il était à distance de marche de Sesame Place, donc nous savions que ce ne serait pas incroyable, mais nous étions heureux pour un trajet rapide en cas de crise d'un enfant en bas âge. J'imagine que nous pourrions y rester encore ... peut-être. Mais nous demanderions à l'avance une pièce PAS si proche de l'avant que vous entendiez une ouverture / fermeture constante des portes et une utilisation constante de la carte-clé. Et nous préciserions aussi d'emblée que sans baignoire, la chambre est inutile! Nous demanderions une chambre non-fumeur et sans odeur nocive. Et nous prévoyons probablement de prendre notre dose quotidienne de protéines de petit-déjeuner au fromage et aux œufs ailleurs.

Super hôtel. Excellent personnel avec moi chaque année

Le gars de la réception était excellent, très serviable mais à part ça et c'est en face de l'endroit sésame, ne pensez même pas à y aller, ils ont besoin de plus de personnel, le pauvre gars de la réception fait un million de choses en même temps, chambre n'était pas propre le deuxième jour et les ordures étaient emportées par la conjecture

Hôtel propre et personnel sympathique. Serait cinq étoiles mais ils ont négligé d'expliquer à notre groupe et aux autres clients (comme nous avons vu quelqu'un d'autre faire une crise au comptoir) qu'il y aurait un dépôt de 250 $ sur notre carte de crédit. Nous comprenons que les dépôts sont courants, mais nous nous attendons à être informés de tous les prix et montants des dépôts à l'avance afin que nous puissions faire un choix éclairé. Imaginez quelqu'un voyageant avec un budget limité en utilisant une carte de débit, c'est beaucoup d'argent auquel vous n'avez soudainement pas accès pendant votre séjour.

endroit tragique, les chambres puant dans les lits sont des punaises de lit.

Hôtel très adapté aux enfants à côté de Sesame Place. Processus d'enregistrement très facile, même avec un appel de suivi pour voir si tout allait bien dans la chambre.

Personnel super sympa. Trop de gens dans le hall ne portant pas de masques :(

Propre et sympathique. Très bien situé pour Sesame Place. Petit-déjeuner et wifi et ils ont une piscine et une salle de sport. 5 min à pied du parc, pas de blague.

Ce n'est pas le plus bel hôtel où nous ayons séjourné, mais l'emplacement est imbattable. Sentier pédestre à droite de Sesame Place.

Excellent hôtel très proche de la place du sésame. Personnel amical. Ils vous obligent à utiliser le voiturier, ce qui est ennuyeux sinon le séjour était super.

Les chambres étaient très belles, j'adore l'hôtel Springhill Suites car ils pensent à tout pour vous. Vous obtenez un réfrigérateur et un micro-ondes, mais vous obtenez également des assiettes, des tasses et de l'argenterie. La plupart des hôtels n'y pensent pas. Les lits étaient confortables et la chambre était très moderne. Je reviendrais ici si je suis en ville pour le travail.

Faire le ménage. Personnel très accueillant. Murs très fins. J'ai entendu mon voisin tousser toute la nuit. Les chambres sont neuves et bien aménagées. Bar petit déjeuner gratuit médiocre standard.

J'ai passé un très bon séjour d'une nuit à cet endroit. Les chambres étaient belles et propres, un service de voiturier gratuit et le petit déjeuner gratuit le matin était délicieux.

Je viens de partir !! Je dois dire que je reviendrai bientôt! Du personnel de voiturier Cailee et Corey G et Vicente à la réception, tout était parfait. Mes enfants ont adoré le petit déjeuner! Les valets ont même dit qu'ils seraient allés au magasin pour moi aussi! Maintenant, je suis sur le chemin du retour dans le Connecticut car mon mari conduit bien sûr! Nous serons de retour bientôt. Merci beaucoup

Au cours des dernières années, nous avons séjourné dans des suites Spring Hill lorsque nous allons au sésame. C'est assez proche pour marcher. Les chambres sont grandes et propres. La piscine et la salle de sport sont agréables. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs par rapport aux autres petits déjeuners gratuits dans d'autres hôtels.

Très bel hôtel ... Aménagement standard Marriott SpringHill. J'adore la grande pièce et le canapé. La réception est agréable et l'enregistrement rapide. Mon équipe adore cet hôtel et le petit déjeuner gratuit est super.

La chambre était correcte, j'ai dû la nettoyer moi-même bien sûr. Le petit-déjeuner, la piscine et la salle de sport étaient fermés à cause de corona, ce qui est compréhensible. J'ai eu un problème avec les frais supplémentaires de 20 $ qui n'étaient pas en petits caractères. L'employé ne portait pas de masque et ne savait pas pourquoi j'avais été facturé plus qu'il ne le montrait sur ma confirmation. Elle a deviné que c'était des frais accessoires. Aucun responsable disponible et cela m'irrite que personne ne puisse m'aider.

L'essentiel est que cet hôtel est pratique si vous visitez Sesame Place; le parc est à cinq minutes à pied sûr et facile de l'hôtel sur de beaux trottoirs neufs, bons pour les poussettes. Parking gratuit, petit déjeuner gratuit.

Je suis content d'avoir lu les critiques, donc j'étais prêt pour notre séjour. J'ai lu certaines choses que j'ai trouvées très utiles pour me préparer à notre visite.

Les chambres étaient tout simplement correctes. Ils montrent des signes évidents d'utilisation (par exemple, des taches sur les tapis). La porte de notre salle de bain ne restait pas fermée. Les draps étaient de texture papier et les draps et oreillers semblaient bon marché. Mais ce sont toutes des choses à prévoir dans un SpringHill Suites et pour un séjour d'une nuit, c'était bien.

La scène du petit-déjeuner est chaotique, les enfants étant des enfants et des adultes faisant de leur mieux. Il y a environ 10 tables dans le hall / salle du petit-déjeuner, et elles se remplissent rapidement mais le roulement semble rapide. Ma femme a regardé et attendu pendant que je commençais à nous procurer de la nourriture et en quelques minutes une table s'est ouverte et elle a jalonné notre revendication. Le niveau de bruit était élevé - je me sentais mal pour le seul homme d'affaires en costume qui lisait le journal. Ils ont une bonne tartinade: fruits, yaourts, vrais œufs, bacon, saucisses, céréales, gaufres, etc. et le personnel a réapprovisionné régulièrement et nous a personnellement apporté du fromage à la crème après que j'ai demandé s'ils pouvaient remplir le récipient.

Le service client était bon. L'enregistrement a été rapide et facile. Il y a des chariots à bagages près de l'entrée. Je recommande de tirer votre voiture jusqu'à l'avant et de charger vos bagages dans un chariot si possible.

Je n'ai pas utilisé la piscine car elle avait l'air petite et bondée d'enfants tapageurs plus âgés que notre enfant de 1,5 ans.

Bon service, belles chambres, mais j'aurais aimé que la salle du petit déjeuner soit plus grande. Il était bondé.

J'y ai passé 2 nigbts en rendant visite à de la famille. la chambre était bonne.

Chambre impeccable, propre et spacieuse et personnel sympathique. Ils étaient très arrangeants. Le petit déjeuner était minime mais acceptable. Je réserverais certainement à nouveau!

Je voulais vraiment adorer cet hôtel à cause de sa proximité avec Sesame Place, mais je ne l'ai pas fait. Il restait de la nourriture du dernier client dans le frigo de notre chambre à notre arrivée. Nettoyages minimaux nus chaque jour, ce qui comprenait de ne pas remplacer les verres et les serviettes sales par des neufs. Nous avons même mis les serviettes dans une belle pile dans la douche, donc ils savaient les changer, mais ce n'était pas le cas. Je ne pense pas que la salle de bain a été nettoyée pendant notre séjour de 3 jours. De plus, la piscine a été fermée pendant tout le séjour. Frustrant quand vous avez 3 petits qui veulent aller nager rapidement! Maintenant, je sais que cette partie était peut-être hors de leurs mains, cependant, les employés de l'hôtel n'avaient pas de réponses. Littéralement, j'ai demandé si la piscine fonctionnait encore et la personne de la réception a répondu par Je ne sais pas, je n'ai pas encore demandé

Les chambres sont sales, en particulier pendant le covid, vous penseriez qu'elles seraient bien désinfectées et sentiraient le frais lorsque vous entrez dans la chambre pour la première fois. Air conditionné terrible. Mais le personnel de la réception est très arrangeant. Très jolies filles.

Super endroit où séjourner lorsque vous prévoyez d'aller à Sesame Place, car il est juste en face du parc.

Le meilleur sans aucun doute un bon service confortable je me suis senti chez moi

Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a une semaine du dimanche au lundi. L'emplacement est sympa? Bien sûr! Juste un chemin loin de Sesame Place. Le décor est beau et moderne aussi. Mais la piscine, quelle piscine? Comme j'ai lu d'autres critiques ici il y a un mois, la piscine ne fonctionnait pas. Ils ont dit que quelqu'un avait jeté une couche souillée dans la piscine et qu'il devrait être bon ce soir. Rien ne fonctionnait la nuit le lendemain matin, j'ai demandé à nouveau, ils ont dit qu'il devrait être bon à 10 heures du matin. 10 heures du matin est venu rien. Le paiement n'est venu RIEN! Maintenant, avec les enfants, vous payez plus pour l'hôtel en fonction des équipements bien sûr, mais cela ne fonctionnait pas. Ils disent que je suis désolé que des accidents se produisent! Bien sûr! Je comprends tout à fait cela. Mais si des accidents se produisent, vous devriez être prêt à les réparer car je vois que c'est un problème constant avec cet hôtel. Nous allons au sésame depuis 8 ans et avons toujours séjourné au Sheraton Bucks County, qui est également en face du parc et propose des navettes vers le parc. J'ai décidé d'essayer ce nouvel hôtel car même pas une navette était nécessaire. Garçon, je le regrette. Faites-vous une faveur, et pour moins d'argent avec presque la même distance livre Sheraton Bucks County au moins vous aurez une piscine là-bas. Une autre chose que j'aime mentionner est leur petit-déjeuner, c'est bon et très varié mais OMG quel CHAOS! C'était un lundi matin ... tellement de gens pas même un endroit pour s'asseoir. C'est un libre-service, vous faites vos propres gaufres aussi, donc la ligne était folle! Je ne peux pas imaginer comment c'est le week-end! Tout ce que je peux dire, c'est BONNE CHANCE! J'espère que la piscine fonctionnera pour vous ... profitez de la proximité du parc et de la belle décoration moderne car c'est tout ce que vous payez.

Semble être bien entretenu, ma famille était partie pour les vacances et est allée visiter. Les chambres étaient magnifiquement rénovées, spacieuses, extrêmement bien entretenues. C'est là 3ème séjour, donc ils doivent aimer c'est aussi, surtout avec tout votre choix dans ce domaine par Sesame.

Restez souvent ici pour des événements liés au travail dans la région de Trevose. Hôtel très sympathique et propre. Petit déjeuner inclus. De nombreux magasins à distance de marche et plusieurs autres via les transports.

C'était un séjour agréable, le personnel était gentil aussi

Un hôtel décent pour le sésame aurait donné plus d'étoiles si des chariots à bagages étaient disponibles et s'il y avait plus de personnes qui s'enregistrent

J'ai donné à cet hôtel 5 étoiles lors de ma visite l'année dernière.

Cette année, je lui donnerais zéro si je le pouvais. Notre chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés à 19 heures du soir, l'enregistrement garanti est à 16 heures. Nous avions demandé des chambres communicantes ou "proches que possible" et nous nous sommes retrouvés au départ dans le couloir. Nous avons vite découvert que la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas et ne descendrait pas en dessous de 80 degrés. Nous avons ensuite dû emballer toute la famille à 23 heures du soir pour aller dans une chambre déclassée à un étage différent qui avait l'air conditionné. Nous avions réservé une chambre avec deux reines et avons eu un lit king à la place. En déclassant, la baignoire a été remplacée par une douche qui n'était pas adaptée aux enfants et était sale.

Le petit déjeuner était horrible, il n'y avait plus de jus de pomme, pas de fruits et les gaufriers étaient cassés. Une personne travaillant le petit déjeuner.

Ils ont dépouillé une de nos chambres après le petit déjeuner avant même notre départ.

Le seul avantage est qu'il se trouve en face de Sesame Place, mais cela ne compense pas tous les autres problèmes. Restez ailleurs.

Cet hôtel n'est pas bien géré, en sous-effectif et ça se voit. Cela ne correspond pas aux normes de Marriott. Je ne recommanderais pas et je ne prévois pas de le faire avec l'entreprise Marriott.

Chambre sale, pas assez de personnel, draps en pénurie. La pauvre fille à la réception a récemment commencé à travailler ici et n'a eu que peu d'aide. La chambre n'est pas prête avant 8 heures. La climatisation ne fonctionnait pas.

Très bonnes chambres et environnement. Plus le petit déjeuner gratuit et en plus du fait que cet hôtel est dans un bon quartier, c'est dans l'ensemble un très bon endroit où séjourner. Pas de regrets Merci

Excellent hôtel, très bon rapport qualité / prix. Très bon service. Très propre et malodorant. Le café de demain est excellent selon les normes américaines (rien ne se compare aux cafés des hôtels brésiliens)

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois au cours des dernières années ... je viens d'appeler à nouveau ce soir pour savoir comment réserver notre séjour là-bas pour ce week-end - j'ai posé des questions sur les forfaits de Sesame Place et l'aide de la réception, nommée "Tom" était super serviable, compétent et très gentil !! Je vois qu'ils ont toujours le même excellent service! J'ai vraiment hâte de fêter le 5e anniversaire de mon fils là-bas ce week-end pour un moment de plaisir, idéalement situé juste en face de Sesame Place!

Bel hôtel moderne. Ports USB sur le radio-réveil de jolis appareils dans la chambre et la salle de bain. Câble perdu et de l'électricité pendant un orage.

Un rêve sur papier, un cauchemar en réalité. Pro: 5 minutes à pied de Sesame Place, petit déjeuner gratuit. Con: littéralement tout le reste. Nous sommes arrivés à 20 heures; notre chambre a finalement été nettoyée et prête pour nous 90 minutes plus tard. Les autres douzaines de familles devant nous en ligne attendaient depuis le début de l'après-midi. Même après avoir eu notre chambre, nous avons dû attendre encore 15 minutes pour les draps (toujours dans la buanderie) afin que nous puissions faire le lit gigogne pour ma fille aînée. La chambre manquait de berceau pour mon plus jeune. Les draps sur notre lit étaient trop petits. Quand je me suis plaint au directeur, j'ai été balayé avec quelques points de récompense remboursés. Restez ailleurs, la commodité ne vaut pas la peine de faire face aux niveaux épiques de mauvaise gestion.

La seule raison de séjourner dans cet hôtel est si vous visitez Sesame Place. Il est si proche du parc que vous pouvez y marcher en cinq minutes environ. L'hôtel est typique d'un hôtel de type Springhill Suites. Les chambres étaient propres. Ils offrent également un petit-déjeuner gratuit, bien que nous n'ayons pas participé à cause de la foule de passionnés de parcs d'attractions qui y séjournaient et d'un week-end de vacances. Bien que je pense que sur une semaine ou un week-end régulier, ce serait bien. Le personnel de l'hôtel était sympathique et ils ont un service de voiturier gratuit (mais je ne sais pas pourquoi le parking en b / c est facile et proche de l'hôtel même à l'arrière). Ma seule suggestion pour la direction est de garder le hall, les ascenseurs et l'entrée un peu plus propres. Ce n'était pas sale, mais il pourrait certainement être entretenu / nettoyé de manière plus proactive tout au long de la journée. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et pratique pour votre visite à Sesame Place.

Super hôtel. Tout le monde était gentil et très serviable. Chambres et hôtel très propres et mis à jour. Bon petit déjeuner gratuit dans le hall disponible. Super endroit où séjourner lors de la visite de Sesame Place. Très facile de marcher directement vers le parc!

Les couleurs du lobby étaient très démodées. Je n'y retournerais pas.

Super hôtel. Super chambre. Très bon service. C'est sur une colline, donc vous entendez le bruit de la circulation. Essayez une chambre à l'arrière

Ici pour une conférence et je devais rester sur le canapé-lit, qui était sale! Sinon, la chambre était super et le buffet du petit déjeuner était bon.

Super pratique pour Sesame Place avec un excellent service et l'attractivité du personnel

Un très bon endroit où séjourner, surtout si vous allez à Sesame Place avec vos enfants. Les chambres sont incroyablement propres et récemment rénovées, le reste de l'hôtel est également très propre. Le personnel est très courtois et s'assure que tous vos besoins sont satisfaits. Il y a un joli trottoir pour aller à Sesame Place depuis l'hôtel, alors économisez votre argent sur le parking et restez dans cet hôtel à la place. L'hôtel est destiné aux familles et aux enfants, donc c'était un énorme avantage pour moi avec mes deux enfants. Je reviendrais ici!

chambre magnifique et personnel serviable. emplacement privilégié pour le sésame