SPVIE Revoir

Super content des conseils donnés par mon conseiller. Grâce à lui, j'ai eu toutes les garanties lors de mon accident pour me remettre rapidement des dommages causés

C'est une arnaque qu'ils prennent sur des comptes bancaires sans autorisation

Avec cette mutuelle, il ne faut jamais changer de banque! 2 mois que je leur ai demandé une mise à jour de mon semi-rigide, et jusqu'à présent absolument rien ne s'est passé. Presque une dizaine de rappels et d'appels, je marche service en service avec toujours la même réponse par mail "le nécessaire a été fait"
Très mal! ce sont toujours les coordonnées de mon ancien compte (évidemment fermé) qui sont enregistrées.
Je suis très bien suivi en ce moment au niveau médical avec souvent des avances de frais et du coup je ne reçois plus mes remboursements!
Inadmissible !!!

SPVIE est une bonne assurance que je recommande vivement! Le prix est très correct avec de bonnes garanties.

Assuré depuis 3 ans chez SPVIE ASSURANCE, je suis toujours satisfait de leurs services et de la réactivité et le professionnalisme de mon conseiller.

une adhésion un peu forcée par le courtier, la signature électronique, qui dès la signature du contrat, fait disparaître les documents envoyés par mail.
le courtier ne répond pas à l'appel, pas d'envoi du contrat,
Chez SPVIE j'ai eu beaucoup de mal à récupérer mes documents par mail, (3 contacts).
erreur dans le mail concernant les dates d'adhésions puisqu'elle me fait commencer mes garanties le 01/01/2020 (sûrement copier des bâtons sur un autre mail.
et ce même courrier non daté !!
bon je me rétracte, (délai 14 jours)

CHANGEMENT
Fabrice du service qualité / réclamation, m'a contacté dans les 15 minutes suivant mon conseil et je l'ai informé de mes réclamations.
J'ai écouté attentivement.
Bonne réactivité, merci beaucoup

Une autre arnaque ciblant les seniors par démarchage téléphonique. Processus de signature du contrat par signature numérique "certifiée" yousign ... Tout est bien fait. Vérifiez vos comptes !!! nous sommes fatigués de ces assureurs voyous

Prise en charge rapide de ma demande et convivialité des conseillers, et très bon suivi, je l'ai recommandé à ma famille et mes amis

Recommander ! SPVIE Assurances essaie chaque jour d'améliorer ses services en essayant d'être toujours proche de ses clients et en recherchant des solutions aux problèmes liés aux contrats. je recommande

Excellent accueil, une équipe de professionnels dans le domaine de l'assurance

Très heureux d'être chez SPVIE Assurances, notamment la rapidité et l'efficacité dans le suivi des dossiers. Conseiller toujours disponible, attentionné et avec de bons conseils

J'ai eu un gros problème avec leurs courtiers, une grosse anxiété, qui s'est rapidement résolue avec la réactivité d'un agent d'assurance SPVIE. L'agence d'assurance SPVIE semble très sérieuse et honnête. À l'avenir, je les inviterai à comparer leurs offres. N'hésitez pas à appeler l'agence si vous avez des inquiétudes. Vous serez rappelé dans la journée par un véritable salarié de l'assurance SPVIE. J'espère que l'enregistrement de ma mauvaise expérience les aidera à se séparer de leur collaborateur qui ne représente pas du tout l'assurance SPVIE.

Demande de devis effectuée, j'ai reçu un retour très rapidement et le prix me semble correct et bien abordable, je pense être assuré chez SPVIE Assurances

Garantie intéressante et bon suivi dans la relation client

Sur recommandation d'un membre de ma famille, j'ai choisi SPVIE Insurance pour mon assurance auto et je suis très satisfait et très content du comportement du personnel. Je trouve que l'offre de biens et de dommages est très abordable.

Je recommande SPVIE pour ceux qui veulent une assurance fiable et ne ruinent pas le portefeuille. Certes quelques améliorations à prévoir comme dans toute entreprise mais rien de grave

Une assurance à l'écoute de mes besoins. Tarifs bas

Très très très bon service à un prix raisonnable (y)

Prélèvement direct de mon compte bancaire lorsque je n'ai pas de contrat non remboursable

Excellent accueil! Rapidité des interventions, disponibilité et conseils conseillés aux conseillers. Les citations sont également claires et précises. je recommande

Je confirme que SPVIE ne respecte pas les engagements et que le document "signé" est invalide car je n'ai pas ouvert le mail correspondant. Alors opposez-vous juste après un démarchage, sinon vous risquez d'être accusé -...

SPVIE est une bonne assurance qui apporte des solutions à tous ses assurés

Une équipe compétente, un management hyper réactif et des produits de qualité. Rien à dire, sauf vas-y!

Un courtier qui a appelé ma grand-mère se faisant passer pour sa propre mutuelle actuelle, qui l'a embobiné pendant 20 min, pour enfin lui faire dire les numéros de la signature électronique et valider le dossier, alors qu'elle avait bien dit qu'elle ne voulait pas souscrire avec leur. Je trouve inacceptable de profiter de la naïveté des personnes âgées et de leurs incompréhensions face aux nouvelles méthodes de signature, etc.

Bien que nouvellement assuré, je suis totalement satisfait de ma démarche, c'était facile car bien encadré par un conseiller très joignable (tél ou mail)

Une compagnie d'assurance très décente dans l'ensemble. Pour un jeune comme moi, le prix est correct et très abordable, mon conseiller m'accompagne et me donne des éclaircissements face aux doutes, il veille toujours à me tenir bien informé

Gestion de contrat facile pour mes parents que je viens de rejoindre l'offre famille + santé. Je recommande vivement cette assurance

Ils essaient vraiment de donner le meilleur de leurs services aux clients et que j'apprécie, malgré les remarques et commentaires négatifs. Bonne chance pour la suite SPVIE

Suite aux appels reçus, mon problème est résolu.
Merci

Délais de traitement rapides. Service client présent et qui se fait sentir. Tout n'est pas parfait, mais étant leur client depuis 2 ans, je pouvais sentir qu'ils adoptent une démarche d'amélioration continue

SPVIE est une compagnie d'assurance très correcte dans l'ensemble, la tarification est très abordable par rapport aux marchés, le service et le support sont rapides et de qualité, merci pour tout!

Dans ces moments difficiles, ma mère est bien soutenue par SPVIE à travers l'offre Senior Health. La couverture est immédiate à la souscription, le prix est abordable

Satisfait des garanties et du service. C'est une très bonne assurance. je recommande

L'assurance SPVIE est ma première assurance car je viens d'obtenir mon permis. Et je peux dire que tout va bien pour le moment, ils m'ont proposé un tarif qui correspond à mes besoins. Je ne savais rien des opérations mais mon conseiller a toujours su bien tout expliquer

Excellent service client, devis rapide, rapport qualité-prix

FUYEZ ! Courtier spécialiste de l'arnaque qui signe des contrats avec le code reçu par SMS!
Jouez sur les mots pour faire croire à un non-engagement! Mais avec la possibilité d'avoir un délai de rétractation de 14 jours après réception des papiers ... Il était IMPOSSIBLE pour eux d'envoyer de la documentation sans signature électronique ... VOLEUR et PROFITEUR de personnes qui ne comprennent pas les nouvelles technologies! FUIRE ! Je suis arrivé à temps pour ma mère heureusement ...

Assureur compétent et efficace pour résoudre les problèmes. Les tarifs sont corrects. je recommande

Garanties ok et rapport qualité-prix top
Se différencie des autres par rapport au service
Merci VEGA

Je n'ai pas l'habitude de noter ce genre de service, mais étant client chez spvie assurance, je suis satisfait et cette assurance ne m'a pas encore déçu. Toujours présent en cas de besoin. je recommande

Je suis chez SPVIE Assurance depuis plusieurs années maintenant, je suis vraiment ravi de leurs services, de leur professionnalisme, de leur gentillesse. toujours à l'écoute et de très bons conseils (référence à un litige contre un autre véhicule, ils ont fait un excellent travail et ont défendu mes intérêts.) merci à toute l'équipe de SPVIE Assurance, nous avons l'intention de vous rester fidèles.

Excellent assureur. Service professionnel et rapide, disponibilité et tarifs abordables. Les remboursements sont également corrects

APPEL FRAUDULEUX !! ARNAQUE
Un courtier a appelé mon père, qui ne parle pas très bien français, pour faire une grosse arnaque. La dame demande les coordonnées, dit qu'elle enverra un formulaire d'adhésion à compléter par email et par courrier directement afin que nous ayons le temps de décider mais elle demande le code envoyé au téléphone pour faire la signature électronique à la place de mon père. Le contrat est alors signé lorsque mon père n'a jamais voulu d'assurance, nous contactons le numéro qu'elle nous a fourni mais aucune réponse, aucun email de retour ne nous a été envoyé.
C'est vraiment des gens malhonnêtes, nous demandons actuellement de résilier le contrat que nous n'avons jamais signé, car nous avons 14 jours pour faire valoir notre droit de rétractation selon l'article L112-9 du Code des assurances.

Si le moindre retrait est effectué alors que nous demandons le retrait du contrat nous déposerons une réclamation !!
Il suffit de lire les commentaires laissés sur Google pour voir qu'il s'agit d'un service douteux.

Excellent service très professionnel, bon rapport qualité prix. Pas de mauvaise surprise pour le moment pour moi

Très professionnel. Une équipe très compétente qui maîtrise parfaitement son secteur d'activité! Je recommande.

Il y a quelques jours, j'ai été contacté par un courtier et à ma grande surprise un contrat a été validé. Eh bien, j'ai essayé d'être compréhensif en contactant directement l'agence. Et là, ils ont pu résoudre rapidement mon problème. Grâce à ce professionnalisme, j'ai demandé plus d'informations sur leur offre et j'ai signé un contrat. J'espère avoir une bonne relation avec SPVIE Assurance :)

J'ai reçu un très bon accueil de la part des équipes pour m'expliquer les garanties santé du contrat Orion que j'ai depuis le 1er janvier et j'ai désormais de bonnes garanties.

Un service client à l'écoute, très réactif, une conseillère de haut niveau, elle m'a accompagné dans toutes les démarches, avec mon contrat d'assurance Famille + maladie, tout va bien, plusieurs niveaux de garanties très satisfaisantes

Le prix est correct avec une qualité de réponse satisfaisante

Je suis client de longue date chez SPVIE ASSURANCE. Quand j'ai des doutes ou en cas de problèmes, mon conseiller sait toujours me rassurer et m'éclairer sur tout ce qui est vague.

Entreprise qui abuse des personnes fragiles en leur faisant souscrire une assurance qui sera prise directement sur compte bancaire après avoir demandé le RIB par oral via le téléphone
Attention aucun contrat signé et prélèvements qui persistent malgré les lettres recommandées et les rappels téléphoniques
FILLE d'une mère maltraitée par cette entreprise voisine d'Evreux

Escroquerie notre banque nous a prévenu des prélèvements du 14 mars, ce qui allait arriver, on ne connaît pas cette assurance, donc on a tout de suite rejeté, les prélèvements de demain, comme on vous prévient .... et chaque mois sera rejeté et bien poursuite en cours.

ATTENTION
Ne répondez pas au téléphone et ne donnez jamais votre IBAN CAR ID CETTE SOCIÉTÉ OBTIENDRA SUR VOTRE COMPTE UN CONTRAT D'ASSURANCE MALADIE. TANT QUE VOUS N'AVEZ RIEN DEMANDÉ!
ARNAQUE OU ABUS DE POSITION DOMINANTE?
Meilleures salutations

Personnel réactif, sinon à part ça je ne peux pas encore trop juger car je viens de m'inscrire mais pour le moment tout se passe bien au niveau de l'accueil, des prix et des garanties que SPVIE est prometteur. Je reste confiant pour l'avenir

J'ai récemment eu un problème avec un courtier qui a signé un contrat sans mon accord. Mon premier instinct a été d'aller directement à leur agence et j'ai été bien accueilli. Le personnel a bien pris soin de moi pour résoudre ce problème. Je pense souscrire prochainement une assurance habitation complète à domicile. Alors je te dis bientôt SPVIE

Contrairement à ce que l'on pourrait penser en lisant les avis sur internet, chez spvie, il n'y a pas que des clients mécontents. Mon fils et moi sommes là depuis 9 mois, les remboursements ont toujours été effectués à temps et le personnel réactif en cas de problème avec votre dossier ou pour une simple question. Je recommande cette entreprise

Bonjour
mois dernierj'ai a reçu un appel d'un courtier de leur main ...... et maintenant je vois qu'ils ont encaissé deux snt somme d'argent 27,58 et 14,83 42,31 qui est au total ... sachant que je n'ai pas signé de contrats. alors je viens de déchirer
..........
J'évoiye juste un maile a cette adresse maoïste ne la passe pas

Les prix sont corrects et beaucoup moins chers, les procédures sont rapides et effectuées avec professionnalisme.

Très belle accueil des conseillers SPVIE et de bons conseils sur le choix de mes contrats santé Orion et Vega.
Les tarifs sont bien plus intéressants que mon ancien contrat AXA.

Bonne assurance qui répond à mes attentes, pour l'instant je n'ai eu aucun problème, elles sont trop efficaces, si vous voulez un rendez-vous, c'est fait vite

Bonjour
J'ai été sollicité par téléphone pour une assurance maladie, j'ai dit à la personne que j'en avais déjà une, il m'a dit qu'elle ne m'engageait à rien en répondant aux questions! Mais j'ai eu la désagréable surprise d'être facturé 17,96 euros sur mon compte !!!
Du coup, je vais m'opposer aux prélèvements!

Une assurance sérieuse avec un prix attractif sur les offres proposées.

Personnellement, j'ai presque toutes mes assurances avec SPVIE. Le conseiller est toujours courtois et engagé et je reste toujours bien informé grâce au professionnalisme et à l'engagement du personnel

Un bon contact avec cette assurance, j'ai rapidement reçu mon devis et ayant reçu toutes les explications nécessaires. J'ai l'intention de souscrire prochainement à un contrat. J'espère que la réactivité se poursuivra dans ce sens

Je suis un nouveau client et j'apprécie l'accueil du personnel. Toutes les options et conditions ont été clairement définies par le personnel. Très bon contact, sérieux et sympathique

Toujours à l'écoute, bons conseils, agréables et très ponctuels pour les rendez-vous téléphoniques. Je tiens à remercier ma conseillère pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa compréhension, me guidant au mieux pour le bon déroulement de mes dossiers et contrats

Rapide et efficace. Les échantillons sont prélevés comme prévu

Bonjour,
Je trouve que SPVIE Insurance est très professionnelle en ayant à sa disposition un personnel compétent et disponible. Je reste confiant pour l'avenir

Très facile d'accès par téléphone pour suivre de près mon dossier, demander des réponses à mes questions et surtout trouver des solutions en cas de problème. Efficacité et réactivité toujours aux rendez-vous