St Helens Windows Revoir

Nous avions une toute nouvelle porte composite fournie et installée par St Helens Windows et ils ont fait un excellent travail. Tout s'est bien passé du début à la fin. Nous recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une nouvelle porte composite.

Merci St helens windows pour mon tout nouveau porche. Les monteurs étaient très polis et professionnels. Très content du travail accompli.

Mme Hill

A pris des frais administratifs, a refusé de rembourser lorsque les travaux n'avaient pas eu lieu. Ils ont téléphoné récemment pour nous demander comment nous nous en sortions avec nos fenêtres installées (elles ne l'étaient pas). Expliqué ce qui s'était passé, on m'a dit que j'aurais un rappel par un gestionnaire qui ne s'est jamais produit. Évitez cette entreprise, si vous faites du travail, ne donnez pas d'argent avant d'avoir terminé et satisfait du travail.

Avait une porte composite installée. Vraiment satisfaits de ma porte, les installateurs ont été très efficaces et bien rangés. Recommandé à mon voisin qui a également fait installer une nouvelle porte.

Une véranda a été construite et ils ont fait un travail fantastique du début à la fin.

Se tromper sur la façon dont la porte est fabriquée et qui l'installerait. Installation incorrecte nécessitant de nombreux appels pour essayer de résoudre les problèmes. La porte claque et a des courants d'air et reste un problème. Les recontacter après 12 mois car la porte ne se fermera que si vous la claquez et qu'elle est bancale dans le cadre! Obtenez ce que vous payez, je suppose. Bon marché et méchant. Le seul point positif est que le personnel est sympathique. Très déçu est un euphémisme!
A depuis été pour rectifier le problème. La porte s'adapte maintenant au cadre. Le problème était dû à une très mauvaise installation initiale. Cette personne ne travaille plus pour l'entreprise.

Grands prix ... grand choix et personnel formidable.

Service excellent. Au départ, j'ai téléphoné à cette entreprise pour obtenir des conseils car ma fenêtre fuyait. Ils m'ont donné des conseils et m'ont conseillé gratuitement par téléphone.
Ainsi, lorsque nous avons décidé d'aller de l'avant et de remplacer l'unité de fenêtre défectueuse, j'ai inclus St. Helens Windows dans ma recherche d'un devis.
Le monsieur qui est venu nous voir était vraiment serviable et poli. Son devis était très compétitif, beaucoup moins cher que tous les autres qui nous avaient été donnés, puis il a réduit de 10%.
Nous avons dû attendre 2 mois avant que la fenêtre puisse être installée mais j'étais d'accord avec ce délai car Covid avait bel et bien eu son impact. Dans l'intervalle, nous avons été tenus informés avec un sondage complété et le bureau m'a téléphoné pour confirmer les dates, etc.
Le paiement a également été facile, car on nous a donné les coordonnées bancaires pour pouvoir effectuer un virement bancaire en ligne.
Le jour même, l'installateur m'a téléphoné à l'avance pour me dire qu'il était en route. Il était vraiment sympathique et a fait un excellent travail et a même aspiré après lui-même.
Entreprise locale géniale, et je les utiliserais à nouveau avec plaisir à l'avenir et je recommanderais à tout le monde

Je n'ai rien à reprocher à la fabrication, mais le service client est horrible
Une fois qu'ils ont votre argent, ils ne sont pas intéressés.
J'avais des problèmes avec la serrure de la porte et après avoir téléphoné, ils ont dit que l'ingénieur était absent pendant quelques jours, ils s'attendaient donc à ce que mon adresse ne soit pas sécurisée pendant quelques jours.

Demandez des fenêtres noires que vous obtenez marron ....
Cow Boys

Les fenêtres St Helens viennent de fournir et d'installer un nouveau toit smartglass sur ma véranda. Ils ont également effectué des travaux sur les planches de rive et les gouttières pendant leur séjour ici. Premièrement, le prix convenu pour les travaux était très compétitif par rapport à plusieurs autres fournisseurs locaux. Je craignais que cela n'affecte la qualité du travail effectué, mais je n'avais pas besoin de m'inquiéter. Les monteurs étaient là quand ils ont dit qu'ils le seraient et étaient parfaitement préparés pour la tâche à accomplir. Ils ont terminé le travail à un niveau fantastique. Nous sommes ravis de la finition et de leur souci du détail. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure équipe. Ils ont écouté ce que nous voulions et ont donné suite à cela. Ils ont vérifié pour s'assurer que nous étions satisfaits de l'arrivée.

En bref, je recommande vivement St Helens Windows. Ils ont fait un excellent travail pour nous et je suis sûr qu'ils feraient de même pour vous!

Client satisfait, bien que la communication après la signature du contrat aurait pu être bien meilleure. Bon prix.

Les fenêtres St Helens ont remplacé la fenêtre de ma cuisine. Ils étaient efficaces et propres et je suis plus que satisfait de la fenêtre. Je les recommanderais à tout le monde.

Nous venons de faire faire trois fenêtres d'une excellente qualité par un installateur aimable et sympathique. Le prix était également extrêmement compétitif

Excellent travail fait de ma véranda de 3 * 3,5 mètres avec toit en tuiles tapco, tout le travail a été fait selon des normes élevées, une excellente maçonnerie, d'excellents installateurs qui ont également fait un toit tapco sur place. Ensuite, le plombier et l'électricien ont tous terminé un excellent travail, je le recommanderais certainement à mes amis et à ma famille. Images téléchargées pour que vous puissiez voir quel excellent travail a été fait :-).

Absolument ravi de notre nouvelle porte composite, excellent service du début à la fin, je le recommande vivement!

Sans hésitation, je recommande St Helens Windows pour votre nouvelle porte d'entrée. J'ai reçu un produit de haute qualité, parfaitement ajusté, à un prix très compétitif.

Il est toujours difficile de décider quelle entreprise choisir lors de l'achat de quelque chose d'aussi important que votre porte d'entrée, mais tout au long du processus, le personnel de St Helens a fourni le meilleur service client.

Sharon au bureau était toujours disponible pour traiter mes appels de la demande initiale au jour de l'installation. Glen l'arpenteur a été rapide et a pris le temps d'écouter mes besoins et j'ai même reçu un appel de contrôle lorsque la porte était faite sur mesure. Shannon était toujours aimable à traiter au téléphone et Dave (qui pour moi était la vedette de la série) était l'homme de travail le plus consciencieux que j'aie jamais rencontré.

J'ai été impressionné à chaque étape du processus et je n'hésiterais pas à utiliser St Helens Windows à l'avenir.

Très professionnel, sympathique et efficace. Remplacement de notre toit de véranda par une superbe version en verre, cela a rendu notre maison complète! Les ouvriers sont le genre de personnes que vous voulez chez vous et nous en achèterons certainement plus, une entreprise et des gens de première classe.

Cowboys est la seule façon de les décrire comme dans les autres critiques !! Ne faites pas confiance à ces gars-là, assurez-vous de tout mettre par écrit car ils se tordront pour convenir !!!

En contactant St Helens Windows pour un devis pour une orangerie, un membre de l'équipe de vente est venu chez nous, mesuré et a pris tous les détails de ce que nous voulions jusqu'à la dernière prise de courant, nous n'avons laissé aucun détail, le Un membre de l'équipe de vente a fait une photo virtuelle pour nous et toutes les informations dans son ordinateur portable pour générer un devis. Quand on nous a donné le prix que nous avons demandé, pourrions-nous y réfléchir et vous répondre. Nous avons demandé au membre du personnel que le meilleur prix possible, il revenait avec un prix de contrepartie si nous signions un contrat et payions un acompte important, ce que nous avons fait car nous pensions que c'était un bon prix, après la signature du contrat, c'était toujours nous. avoir à contacter St Helens Window pour plus d'informations, on lui a dit que les travaux commenceraient dans les 9 semaines.
Un arpenteur est sorti et a dessiné des plans et a réexaminé le travail, informé que les travaux commenceraient dans 4 à 5 semaines.
Après quelques semaines, j'ai envoyé un e-mail à l'arpenteur pour connaître la date de début exacte en raison de la préparation du jardin pour le travail à faire, et on m'a dit que le travail commencerait dans environ 3 à 4 semaines à compter de la date d'envoi par e-mail.
Je n'ai rien entendu pendant 3 semaines, alors j'ai contacté à nouveau St Helens Window et un responsable a rappelé que le travail avait été sous-cité et que les documents devaient être sur le bureau de quelqu'un égaré et il a continué à dire que vous aviez été sous-cité par environ 4 milliers de personnes. livres sterling.
Dans le contrat que nous avons signé, il est indiqué que St Helens Windows peut annuler un travail avant le début du travail, mais je trouve consternant qu'il nous ait fallu tant d'appels téléphoniques et 8 semaines pour que je trouve cette information, dans ce temps nous pourrions J'avais d'autres citations et j'ai commencé les travaux, mon mari et moi avons réservé du temps libre pour préparer le jardin car les drapeaux devaient être déplacés. Dans l'ensemble, un mauvais service client et un très mauvais service.
Je me suis senti très bouleversé et déçu.
Je ne recommanderais cette entreprise à personne.

salut
En réponse à votre réponse, le contrat était sous le nom de mon mari Daniel Allen, mais si vous êtes encore confus, je pourrais télécharger une copie du contrat et le mettre ici pour vous.

Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres et nos portes arrière il y a 2 semaines et je n'ai rien trouvé à redire au service du début à la fin. Il n'y avait pas de vendeurs insistants, le prix était très compétitif et la qualité de la fenêtre est de premier ordre. L'arpenteur était absent 2 jours après notre décision d'achat et les fenêtres ont été faites et prêtes pour l'installation 3 semaines plus tard. Ils ont même installé une chatière pour nous dans la porte arrière. L'ouvrier était propre, soigné, poli et sympathique. Ils ont emporté avec eux tous les déchets et les vieilles fenêtres. Tout ce qu'ils ont déplacé, ils l'ont remis exactement comme ils l'ont trouvé. Comme je l'ai dit, une expérience assez irréprochable! Merci

Très déçu par une entreprise aussi connue. On nous a proposé un prix pour une fenêtre, puis, quand je suis allé en magasin pour le payer, on m'a dit qu'ils n'honoreraient pas le prix et à la place, ils m'ont donné un nouveau devis pour un coût exorbitant. Service très décevant et certainement pas une entreprise que je recommanderais à personne.

Je voudrais juste dire un grand merci à tout le personnel et à l'équipe d'installations de St Helens windows.

Ils sont allés au-delà pour s'adapter à mes 5 nouvelles fenêtres. Service excellent. Je le recommanderai à mes amis et à ma famille.

Merci une fois de plus.

Sincères amitiés

Sarah Bayley

Les fenêtres de St Helens ont presque ruiné ma vie il y a quelques années :)

Ils m'ont embauché pour un «apprentissage», puis une semaine plus tard, ils se sont rendu compte qu'ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient alors ils se sont débarrassés de moi (à ce moment-là, j'avais un apprentissage de sauveteur aligné qui m'avait offert un emploi mais j'ai choisi celui-ci un stupidement, pensant que c'était une option) De toute évidence, je me suis trompé. Merci beaucoup, j'ai pu m'inscrire tardivement à l'université.

N'ayez absolument aucun respect pour les autres et j'espère qu'ils seront fermés.

Je recommande vivement le navire de travail brillant

Arrivé à l'heure. Bon service amical du début à la fin de l'installation d'une nouvelle porte d'entrée. Je le recommanderais.

Le propriétaire est personnellement venu trier quelques soucis, j'apprécie qu'il prenne le temps car cela me montre que la satisfaction du client est avant tout pour l'entreprise. Nous avons nos fenêtres à un prix exceptionnel, alors merci Saint Helens Windows.

Récemment, mes tantes ont fait la maison complète des fenêtres, des portes et du jardin d'hiver un excellent service du début à la fin le travail bien fait sera à nouveau utilisé