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3 il y a des années

Cet endroit avait l'une des meilleures réputations...

Cet endroit avait l'une des meilleures réputations de la région de Rochester! Maintenant, ils embauchent tout le monde! Des problèmes de stationnement du personnel et des agents de sécurité désagréables, au personnel infirmier incompétent! Les infirmières ne sont généralement pas formées correctement et se sont précipitées hors de la formation juste pour rencontrer les effectifs! L'État est entré et ils ont eu quelques problèmes pour le personnel et le manque de supervision. Trop de chefs et pas assez d'Indiens! Les aides sont si peu professionnels, impolis avec les résidents, impatients et sans instruction! Ils permettent à n'importe qui de devenir aidant de nos jours! Si triste, les gens ne méritent pas d être traités de manière si injuste ou négligée! Les infirmières changent de titre de poste comme elles changent de sous-vêtements! Les aides ne devraient pas être autorisées à se moquer de la famille, des résidents ou de leur superviseur !! Continuez à embaucher des personnes non qualifiées, sans instruction, qui manquent de compassion pour les autres qui ne sont là que pour un contrôle hebdomadaire et cet endroit sera certainement dans l'eau chaude en un rien de temps! Une dernière chose pour terminer, ils autorisent également les vêtements de ville pour le personnel infirmier! Très peu professionnel! Les infirmières et les aides portent des collants, des tongs, des coups de tête, des foulards, des ongles longs, de grosses boucles d'oreilles, de fausses parties du corps, des pantalons de survêtement, des tee-shirts, etc. La qualité des soins doit compter !!! Revenons au vieux St. John's qui avait une si bonne réputation!

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3 il y a des années

Ma mère a maintenant 91 ans et était beaucoup plus...

Ma mère a maintenant 91 ans et était beaucoup plus capable lorsqu'elle est entrée à St. John's. Tous les gardiens, y compris les médecins, les IA, les IAA, la maintenance, etc., ont prodigué des soins allant de très bons à exemplaires. Elle peut être très difficile à gérer, et le personnel relève toujours le défi. Je suis très reconnaissant, car je n'ai pas pu faire cela.

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3 il y a des années

N'amenez PAS vos proches dans cet établissement, l...

N'amenez PAS vos proches dans cet établissement, le personnel ne montre AUCUN soin de vos proches ici, il y a des patients qui ne peuvent pas s'expliquer ou se défendre correctement et qui ont des ecchymoses sur le corps et le personnel n'a aucune idée ou réponse et aucun suivi ou appelez-vous pour vous informer de quoi que ce soit, alors veuillez NE PAS APPORTER VOTRE AMOUR DANS CETTE INSTALLATION !! Les membres du personnel ici ne se soucient d'aucun des patients. Un agent de sécurité et moi-même avons vu un employé de Saint-Jean sortir à l'intérieur d'une voiture et avoir eu des relations sexuelles avec le chauffeur, smh, c'est un lieu de discussion, ... l'État devrait fermer cette installation!

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience horrible dans un autre étab...

J'ai eu une expérience horrible dans un autre établissement, alors j'étais nerveux à l'idée d'aller à St. John's. La minute où je suis entré, j'ai su que j'étais dans un établissement de première classe. Chaque membre du personnel avec qui j'ai eu affaire est allé au-delà de ses tâches pour me mettre en bonne santé et à l'aise. Je recommande également la nourriture, en particulier les produits de boulangerie. Je ne saurais trop recommander cet établissement. Ils sont les meilleurs!! Merci St. John's.

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3 il y a des années

Je dois admettre que c'est le pire endroit pour me...

Je dois admettre que c'est le pire endroit pour mettre un être cher. Ma mère est descendue rapidement à cause du manque de soins. Quand je venais, elle était toujours souillée et affamée. Elle n'était pas baignée et le personnel était toujours debout à bavarder sur leurs collègues et sur leurs téléphones. Je suis venu pendant la nuit et j'ai trouvé les membres du personnel endormis.

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4 il y a des années

Je donnerais des départs négatifs si Google me le ...

Je donnerais des départs négatifs si Google me le permettait! S'il vous plaît, s'il vous plaît, ne placez pas votre être cher ici! Le membre de ma famille était ici et a été très mal traité et jamais baigné! C'était quelqu'un qui avait besoin d'être nourri et personne ne prenait le temps de s'asseoir avec elle et de la nourrir et elle s'est détériorée très rapidement. Le personnel n'est pas professionnel et porte des vêtements de ville et il n'y a aucun type de direction à ces étages. J'ai signalé plusieurs incidents et rien n'a été fait! N'amenez pas un membre de votre famille à St Johns! Ils ne seront pas pris en charge correctement!

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4 il y a des années

Eh bien, je suppose que le matin (26/05) D&C règle...

Eh bien, je suppose que le matin (26/05) D&C règle la question. St; John's a toujours fait partie des meilleurs établissements de soins infirmiers de la région. Au cours des dernières années, une amie qui y réside la mère a eu affaire à un personnel plus insensible et insensible qu'autrement. Il n'est pas surprenant qu'il soit classé (corporativement) comme centres 1 étoile pour les services Medicare et Medicaid "bien en dessous de la moyenne". Et en cas de refus, le personnel savait bien ce que la récente vérification avait révélé: manque de personnel; mal encadré. La sagesse conventionnelle veut que cela puisse être attribué à la nomination du PDG actuel.

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4 il y a des années

MISE À JOUR: Après avoir lu leur réponse, cela m'a...

MISE À JOUR: Après avoir lu leur réponse, cela m'a exaspéré par la réponse générique qu'ils ont pu donner. Je n'ai pas fait ma critique après avoir lu les autres critiques. J'ai fait cette critique après avoir vu un employé formidable se faire exclure d'un emploi parce que ses collègues avaient mensongé pour les faire sortir de là après presque 20 ans de service. St. John's n'a absolument pas expliqué pourquoi l'employé perdait son emploi. Étant donné que cet employé avait une solide éthique de travail et que certains autres employés n'avaient pas cette solide éthique de travail, il y avait des tensions et il était beaucoup plus facile de se débarrasser de l'un que des autres. Cela a été confirmé par de nombreux employés qui ont travaillé avec ledit employé pendant de nombreuses années. C'est là que j'obtiens mon avis pour cette revue. Je connais très bien cette personne et elle avait un excellent dossier de travail depuis près de 20 ans. C'est une triste façon de traiter les personnes qui se consacrent à votre établissement et à vos résidents ...

[...] Le simple fait d'entendre l'histoire de ce qui est arrivé à un ancien employé me fait bouillir le sang, non seulement du point de vue de cet employé, mais de nombreux employés et membres de la famille des résidents actuels. Cet endroit ne se soucie pas des "soins de qualité". Ils se soucient de l'argent. En fin de compte, ils sacrifieront un employé merveilleux et attentionné pour un tas de déchets qui refusent de faire ce qui est nécessaire pour donner à ces merveilleux résidents ce dont ils ont vraiment besoin. Et c'est un SOIN DE QUALITÉ! Je suppose qu'il est plus facile de se débarrasser d'un seul dénonciateur que de devoir remplacer un groupe d'employés sans valeur. Faites attention à l'endroit où vous placez les membres de votre famille. Et soyez vigilant dans leurs soins. Les meilleurs endroits peuvent avoir les employés les plus pourris.

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4 il y a des années

LE PERSONNEL EST EXTRÊMEMENT GENRE, AMICAL ET SERV...

LE PERSONNEL EST EXTRÊMEMENT GENRE, AMICAL ET SERVIABLE. ILS SONT TRÈS ATTENTIFS AUX PATIENTS. Ma mère a été traitée avec respect. LES CHAMBRES SONT PROPRES, LA NOURRITURE EST DÉLICIEUSE. JE REFERAI AUX AUTRES À ST. JOHN'S.

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4 il y a des années

Prenez-le de quelqu'un qui a travaillé ici, et qui...

Prenez-le de quelqu'un qui a travaillé ici, et qui a beaucoup d'amis qui ont travaillé ici, ils ne se soucient pas de la qualité des soins. Ils ne valorisent pas leurs employés. Alors ne vous laissez pas berner, c'est tout un front! Ils adorent licencier des travailleurs formidables! QUI travaille ici ou a tout type de problème, je vous suggère de tout enregistrer !!!! Obtenez des témoins !!! Ils adorent mentir sur les gens parce qu'ils ont menti sur moi et sur beaucoup d'autres. Je l'ai porté à l'attention du PDG, il s'en moquait. Il a dit qu'il estimait qu'il n'était pas qualifié pour y faire face. Il m'a donc renvoyé aux personnes qui m'ont menti. Environnement très toxique!

Quand j'essayais d'avertir quelqu'un que des gens manquaient aux repas, que les plans de soins n'étaient pas suivis et que rien ne se passait! Juste fait de moi une cible!

Alors veuillez tout enregistrer !!! Ils aiment leur droit de licencier des gens sans raison car comme moi et beaucoup d'autres, c'est ce qu'on nous a dit.
Moi: alors tu me vires sans raison?
Julie en RH: "" Nous n'avons pas besoin d'une raison pour vous licencier! ""

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4 il y a des années

Mon mari David Hamelink est au quatrième étage du ...

Mon mari David Hamelink est au quatrième étage du bâtiment sud. La plupart du temps, je suis satisfait de ses soins. Mon seul reproche est que lorsque je visite, peu importe l'heure, il est couvert de nourriture. Sa chaise a également de la nourriture dessus. Ne peut-il pas être nettoyé après chaque repas? J'ai fait cela pendant près de quatre ans, que j'étais son soignant. J'aime le fait que le week-end et les jours fériés, l'étage de Dave a beaucoup de personnel.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le fer...

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Je suis très perturbé par le soin apporté ici et par le manque de professionnalisme dont j'ai été témoin. St. Johns n'est plus comme ça avant. Je ne placerais jamais un membre de ma famille ici JAMAIS !!!

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À propos de St John's Home

St. John's Home : Offrir des soins exceptionnels aux personnes âgées

Le continuum de soins de St. John's est un nom bien connu dans l'industrie des résidences pour personnes âgées, offrant une gamme d'options parmi lesquelles choisir. Parmi ces options figure le St. John's Home, qui fournit des soins exceptionnels aux personnes âgées depuis sa création.

Situé à Rochester, New York, St. John's Home est une organisation à but non lucratif qui offre des services de soins infirmiers et de réadaptation qualifiés aux personnes âgées qui ont besoin de soins et d'attention 24 heures sur 24. L'établissement a été conçu en tenant compte des besoins des aînés et leur offre un environnement confortable et sécuritaire où ils peuvent vivre leur vie avec dignité.

Au St. John's Home, le personnel comprend que chaque personne âgée a des besoins et des exigences uniques en matière de santé et de bien-être. Par conséquent, ils offrent des plans de soins personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de chaque résident.

L'établissement dispose d'équipements ultramodernes tels que des chambres privées avec salles de bains attenantes, des espaces communs spacieux pour socialiser et se détendre, un salon de beauté/barbier sur place, une cour extérieure avec des sentiers pédestres et des jardins, ainsi qu'un accès aux services de physiothérapie.

L'une des principales caractéristiques qui distingue St. John's Home des autres résidences pour personnes âgées est son engagement à fournir des soins holistiques qui traitent non seulement de la santé physique, mais aussi du bien-être émotionnel. Le personnel du St. John's Home comprend des travailleurs sociaux agréés qui travaillent en étroite collaboration avec les familles des résidents pour s'assurer que leurs besoins émotionnels sont également satisfaits.

En plus des services de soins infirmiers qualifiés, St. John's Home offre également des programmes de réadaptation à court terme pour les personnes âgées qui se remettent d'une chirurgie ou d'une maladie et qui ont besoin d'un soutien supplémentaire avant de rentrer chez elles.

Rester fidèle à sa mission de servir la communauté en fournissant des services de santé de qualité indépendamment de la situation financière ou des antécédents ; La maison de St.John's accepte la couverture d'assurance Medicaid / Medicare ainsi que des options de paiement privées, ce qui la rend accessible à tous ceux qui recherchent des services de santé de qualité sans aucune discrimination fondée sur la situation financière ou les antécédents

Global; si vous cherchez un endroit où votre proche pourra recevoir des soins exceptionnels tout en gardant son autonomie; alors ne cherchez pas plus loin que la maison de St.John's! Avec son personnel expérimenté dédié à assurer le confort des résidents tout en favorisant un vieillissement en santé à travers diverses activités telles que des séances de musicothérapie entre autres; vous pouvez être assuré que votre bien-aimé sera entre de bonnes mains dans cet établissement de premier ordre!

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