Stan McNabb Automotive Revoir

Service de premier ordre. Je ne pourrais pas être plus heureux avec cette fantastique équipe de service. Du conseiller Neal Williams prenant le temps d'écouter mon problème et de comprendre mes besoins. Ensuite, John Greenwood, le directeur, a pris le temps de me montrer personnellement ce qui n'allait pas avec ma voiture et de m'aider à trouver un ensemble de pneus abordables pour le réparer. C'est une équipe de premier ordre et je vais le dire à tout le monde que je connais.

Tout le monde était très serviable et prêt à nous faire sentir les bienvenus! Pas le vautour et l'atmosphère de prière. Ils ont pu répondre à toutes mes questions, ainsi que la femme. Nous étions donc deux à poser des questions. Cela a rendu les choses deux fois plus difficiles, mais ils ont réussi avec brio! Pendant que je signais les documents, ils m'ont fait me sentir bien dans ce que je faisais, sachant que les remords des acheteurs peuvent s'installer à tout moment, mais cela ne s'est pas produit. Ils m'ont fait me sentir bien lors de l'achat. Alors maintenant, je profite d'une nouvelle voiture !!!

Glenda, Rodger et le personnel de Stan McNabb CDJR sont vraiment allés travailler pour notre famille. Ils savaient que j'avais trouvé le camion de mes rêves et ils ont pu m'y faire monter contre un paiement avec lequel ma femme et moi étions à l'aise.

Nous avions également deux petits qui couraient dans la salle d'exposition, et le personnel n'aurait pas pu être plus gentil avec eux!

Je les recommanderais à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture!

Le personnel de Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep et Fiat était très gentil et respectueux de mes besoins. Facile à travailler avec Angela Franklin était super gentille et comprenait mes besoins.Elle a vraiment rempli son travail. Je remplis comme je me suis fait un nouvel ami. Merci Angela et Stan McNabb. !!!
Joan Jones

L'un des meilleurs départements de service. En dehors de la ville et je me suis arrêté pour voir mon camion. Jason, le conseiller technique, a emmené mon camion directement dans l'atelier et l'a fait réparer. J'ai possédé des camions Dodge toute ma vie et c'était un département de service qui allait au-delà. L'ensemble du personnel de service était excellent.

Personnel et expérience formidables - j'apprécie le professionnalisme de tout le personnel que nous avons rencontré lors de l'achat de notre Jeep Cherokee - en particulier Marissa McKay.

Enroulé sans rendez-vous dans l'espoir d'avoir un service initial effectué sur mon RAM 1500. Le responsable du service m'a travaillé et j'étais à la porte en moins d'une heure. BON EMPLOI - EXCELLENTE EXPÉRIENCE.

Jim Eakin

Le lundi 1er juillet 2019, j'ai eu une autre expérience de service exceptionnelle avec Neal Williams et son équipe chez Stan McNabb. Ma RAM était sur le rack juste à l'heure et j'étais à la porte en moins d'une heure. ce qui était important pour moi car j'avais beaucoup à faire pendant ma journée de congé. Complètement satisfait - ENCORE !!

Jim Eakin

Le directeur du service après-vente Neil Williams prend toujours soin de moi. Ils sont toujours professionnels et font ce qu'ils disent qu'ils feront en temps opportun. J'ai eu des problèmes avec d'autres concessionnaires Dodge mais pas celui-ci. Je conduis une heure pour les laisser s'occuper de ma voiture et de ses besoins.

Marissa et "T" étaient géniaux et très patients avec nous.

Service client amical. Le service après-vente est toujours là pour aider et prendre soin de tous nos besoins en matière de véhicules. Je les recommanderais à n'importe qui. Toute l'équipe de Stan McNabb est géniale.

Super de travailler avec, très heureux! Vaut le détour à Tullahoma

Neal était super de travailler avec. Très sympathique et serviable

Nous avons reçu un court préavis! Un service de qualité et une bonne finition.

Absolument génial déposé mon camion et on m'a dit que cela serait fait dans une heure et qu'il était prêt quand je suis arrivé. L'homme qui travaillait était très professionnel et m'a donné un prix précis.

Nous adorons notre Chrysler Town and Country. Nous l'avons fait pour un entretien de routine avec quelques autres questions. Les questions ont reçu une réponse complète avec des explications faciles à comprendre. Les travaux ont été effectués en temps opportun, terminés comme prévu. Tout le monde était très sympathique et serviable. Une bonne expérience.

Service excellent. J'ai fait réparer mon véhicule dans une situation de dernière minute. Mike a fait tout son possible pour que mon véhicule soit terminé afin que ma famille puisse partir à l'heure pour leur voyage.
Bon travail les gars!!

J'ai un bon camion à un prix avantageux. Le personnel des ventes n'était pas insistant. L'ensemble du processus en général était rapide et facile.

Excellent service client dans l'atelier de réparation, ils ont fait entrer mon camion et l'ont réparé en temps opportun, peu coûteux, mais vous en avez pour votre argent, ils ont été très professionnels et rapides. Je reviendrai certainement pour tous mes besoins en matière de dodge, je les recommanderai certainement à tous et à tous ceux que je connais, merci pour l'excellent service client

Malgré une belle expérience en 2013 (c'est pourquoi nous y sommes retournés), l'expérience de ces dernières semaines a été terrible !! En 2013, nous sommes allés là-bas, leur avons dit ce que nous recherchions, combien nous pouvions déposer et nous pourrions nous permettre et ils ont travaillé à 100% avec nous et se sont assurés que nous partions avec une voiture et pas de gadgets! Cette dernière fois, nous sommes partis sans voiture et nous nous sommes sentis un peu offensés. Nous avons examiné cette voiture qui coûtait un peu plus de 9 000 $, bien sûr, nous avons négocié le prix et ils l'ont ramenée à environ 7 800 $. Nous nous sommes sentis bien avec ce numéro et avons eu l'impression que nous obtenions encore beaucoup. Eh bien, cela n'a pas été le cas ... après avoir été là toute la journée, ils ont finalement sorti les papiers pour signer. nous étions plutôt excités. Ensuite, nous avons remarqué (avant de tout signer) que le total est passé de 7800 $ à presque 12000 $ ...... bien sûr, nous savions qu'il y aurait des taxes et des frais et avons pensé à sortir autour de 9000 $ mais près d'une différence de 4000 $? Nous avons commencé à chercher et ils ont mis tous ces frais là-bas et il y avait même deux taxes différentes?! Nous nous arrêtons donc immédiatement et disons que ce n'est pas ce sur quoi nous nous sommes entendus. Les chiffres ne correspondaient tout simplement pas. Nous essayons donc de renégocier le prix et je suppose que le gars a pensé que nous étions stupides parce qu'il a essayé de nous dire qu'ils ne gagnaient que 10 $ de réduction sur la voiture ... et a ensuite dit que si nous signions, il remplirait le réservoir d'essence ... (c'est là que nous nous sommes sentis offensés). Ils ne savaient pas que nous avions un ami dans le secteur de la vente de voitures et nous connaissons quelques astuces. et savaient manifestement qu'ils gagnaient plus de 10 $. Étant là toute la journée, nous avons dû partir parce que nous avons des emplois, ils étaient censés nous rappeler sur la négociation des prix et ne l'ont jamais fait. Malgré le fait d'avoir un ami dans l'entreprise, nous voulions revenir ici en raison de notre première expérience positive. c'était clairement une erreur. Nous n'y retournerons pas, ni arbitrerons les gens. J'espère que d'autres personnes auront une meilleure expérience avec eux que nous. Bonne chance

L'équipe de Stan McNabb a été très utile et j'ai eu une bonne expérience dans le choix d'un véhicule. Je recommande de visiter ce concessionnaire,

Nouvelle télécommande programmée. N'a pas travaillé les frais de programmation non remboursables. J'allais leur acheter un nouveau porte-clés, mais ce serait un autre frais de programmation. Un système de rechange a été installé dans un magasin électronique et s'est donné pour mission de travailler.

Nous avons échangé notre Chevy Cruz contre une nouvelle chrysler 200 adore la voiture et notre vendeuse Marissa était très gentille et nous a beaucoup aidés.

Mon premier entretien dans ma nouvelle jeep a été une expérience formidable ... professionnel, rapide, complet ...

Excellente expérience sauf le jour de l'achat, gm voulait plus d'argent sur la voiture, ce qui rendait impossible de faire affaire avec eux

Nous étions allés et vus de peur qu'alors et à l'heure ils aient vraiment fait du bon travail

Ma vendeuse était merveilleuse, son nom était Shara.ive n'a jamais eu un aussi bon vendeur, elle n'était pas insistant, agaçante, elle vous a parlé de choses et très utile. Le responsable m'a dit qu'il pouvait me faire monter dans le véhicule pour un certain prix, mais il voulait passer par le service avant de le vendre.J'ai été appelé après que le service soit passé et que le prix avait augmenté de plus de 2000 $ de plus que promis parce que ils l'avaient fait passer en service même s'il avait dit que pour ce prix, il voulait qu'il soit exécuté, mais il n'a pas dit que cela augmenterait autant pour mettre des freins et un ensemble de rotors. Je suis parti parce que j'étais contrarié par cette augmentation. plus tard, j'ai reçu un SMS de Shara qui était allé parler avec le directeur qui nous avait donné le premier prix et a pu le convaincre de le faire baisser de 1000 $, c'était encore un peu plus que ce qu'on m'avait dit mais je l'ai eu parce que avait désespérément besoin d'une voiture

Je suis plus que satisfait de ma récente expérience au service après-vente de Stan McNabb. Jason Holland a pu récupérer ma voiture le jour même où j'ai appelé et évaluer le besoin. Il a expliqué quel était le problème et expliqué tous les frais et la raison derrière eux avant que le service ne soit effectué. J'ai l'impression que le service après-vente a fait des pieds et des mains pour m'aider à reprendre la route dès que possible. Ma voiture était en bien meilleur état lorsque je suis revenue la chercher. Merci pour un travail bien fait !!!!!! Je reviendrai certainement et recommanderai à d'autres.

Marissa McKay était une merveilleuse vendeuse avec qui travailler. Je la recommande vivement!

J'ai amené la jeep avec très peu d'attente. Bien satisfait du correctif et de l'hospitalité qui ont été donnés pendant que j'attendais.

Je suis allé au jamboree Jeep, j'ai adoré ... Merci beaucoup de redonner à votre ville et à tous les amateurs de jeep

Je suis extrêmement satisfait de Stan Mcnabb J'ai acheté 3 jeeps à partir de là.Marissa a toujours été très serviable.Je l'appellerai toujours tous les deux ans et nous essayons d'obtenir la jeep que je veux.Toujours réussi.Le service de service est également génial .

Je recommanderais d'acheter une voiture chez eux, ils sont super à traiter. C'est formidable de travailler avec Merrisa.

LES GARDIENS DU SERVICE SONT TRÈS PROFESSIONNELS UNE GRANDE ÉQUIPE

INCROYABLE! Après que mon fantastique concessionnaire, Steve Berry, ait trouvé le véhicule parfait pour moi et mon style de vie (Jeep Liberty Limited Edition 2012), toute l'équipe de Stan McNabb Chrysler s'est réunie pour me trouver l'offre dont j'avais besoin. Ils ont rendu mon temps à la recherche du véhicule parfait rapide et indolore! Steve Berry, Ryan Ruff et Rodger Martin ... MERCI!

Des gens formidables, un excellent service! Je recommanderais à tout le monde d'aller chez Stan McNabb CDJR pour trouver votre prochain véhicule!

Ma fille a renversé quelque chose et a dû faire installer un nouveau refroidisseur d'huile de transmission. Elle est allée seule au magasin et bien sûr, ils ont essayé de profiter d'une jeune fille. Quoi qu'il en soit, elle l'a fait et est rentrée à la maison et mon n'a même pas remis la plaque de protection en plastique !! Quelle blague de magasin. Pour 700 cents dollars, je pense qu'ils auraient au moins fait ça !!

Une expérience formidable et des gens formidables avec qui travailler. Je les recommanderais tellement à tout le monde

J'ai fait plusieurs fois des travaux d'entretien sur mon Challenger 2012 chez ce concessionnaire. Ils sont toujours sympathiques, honnêtes et prévenants. Ils ont même détaillé la voiture gratuitement. Des gens formidables avec qui traiter!

Personnel formidable !! Ils sont vraiment prêts à vous aider !! Excellente compagnie !!

Le vendeur était sympathique et courtois, mais la communication manquait à propos de notre affaire. J'ai dû appeler trois fois (et je leur ai laissé le temps de parler aux banques) pour obtenir des informations. Même alors, tout ce qu'ils m'ont dit, c'est qu'ils avaient besoin d'une somme folle. J'ai dû physiquement aller chez le concessionnaire pour obtenir plus d'informations que cela. Ce n'est qu'alors que j'ai découvert qu'ils offraient une somme complètement dérisoire pour mon commerce (1000 dollars alors qu'un autre concessionnaire m'en proposait 5500). C'était suffisant pour s'éloigner. Je ne suis pas dupe, je ne m'attends pas à un montant ridicule pour une transaction parce que je sais qu'ils doivent aussi gagner de l'argent; mais lorsque vous insultez un client en le minimisant, ne vous attendez pas à des ventes. Je ne veux pas être mesquin, mais je recommande vivement à quiconque de ne pas y aller. Chaque client compte. Traitez-les comme tels. La seule raison pour laquelle j'ai donné deux étoiles contre une, c'est parce que j'ai senti que le vendeur était gentil et que je pouvais dire qu'il était nouveau ... mais cela n'excuse pas le reste des choses. Les acheteurs doivent être avertis ...

Service excellent. Je ne pourrais pas demander une meilleure expérience. J'apprécie vraiment qu'ils me parlent d'offres qui m'aident à économiser de l'argent. Surtout à travers cette période difficile.

Justin Knox a été le MEILLEUR vendeur que j'aie jamais rencontré! Je suis arrivé avec un crédit inférieur et je ne pensais pas qu'il serait possible d'obtenir une voiture, mais je suis sur le point de quitter ce concessionnaire avec une Ford Mustang 2011, je recommande vivement ce concessionnaire, si j'achète une autre voiture, je vais certainement revenir.

OMG! Je ne me sentirai pas à l'aise si je prenais ma voiture ailleurs, sauf ici. Ils prennent vraiment soin de vous, comme si c'était leur propre voiture. J'apprécie le service client et la façon dont ils connaissent bien leur métier! Notez cet endroit 20 étoiles si je pouvais!

C'est un bon endroit pour obtenir un beau véhicule et en plus j'y ai travaillé

A1 Sevice. Je ne pourrais pas être plus satisfait du temps qui a été pris pour construire notre voiture de rêve parfaite. Répondre à toutes les questions avec le plus grand nombre de patients !!!

Super expérience. Le directeur m'a économisé de l'argent et n'était pas insistant quand ils ont suggéré de remplacer mon filtre à air et j'ai dit non.

Très professionnel. Cela ne me dérange pas de faire réparer mon véhicule.

Le personnel était courtois et compétent. Jason était très gentil et serviable.

Le personnel était super et ne poussait pas pour une décision.Ma femme et moi sommes très heureux de notre
Expérience à la jeep McNabb Chrysler Dodge.

J'achète des voitures de Stan Mcnabb depuis les années 70, toujours juste et très professionnel. Les gestionnaires de service sont très arrangeants et compétents.

Je dirai que la personne la plus grossière avec laquelle j'aie jamais eu affaire est Dakota, a refusé son nom de famille et ne s'est vraiment pas souciée d'avoir perdu notre entreprise. Il est le reflet du type de personnel que vous avez et il n'est en aucune manière poli. Si c'est le genre de personnes qui travaillent là-bas, nous sommes heureux d'emporter notre argent durement gagné ailleurs!

Excellent service client et excellent service mécanique, cinq étoiles sans aucun doute !! Merci Jason.

Le distributeur automatique de nourriture du client ne fonctionnait pas, mon seul reproche mais ce n'est pas grave.

Sympathique, honnête et fiable. Certains des meilleurs techniciens du coin. Corrigé la première fois, à chaque fois.

Nous avons eu une super expérience à Stan McNabb avec Justin Knox! Nous avons eu une super voiture et nous reviendrons pour tous les besoins futurs en voiture.

De loin la meilleure expérience chez un concessionnaire que j'aie jamais eue. Le service d'entretien est allé au-delà de la vérification de mon véhicule. M'asseoir des choses que le concessionnaire précédent a manquées.

Super équipe et super techniciens.

Ces gars sont les meilleurs! C'est pourquoi je continue d'acheter des véhicules et continuerai à acheter des véhicules à l'avenir.

Des gens formidables avec qui faire des affaires et ils vous amèneront dans la voiture ou le camion que vous voulez! Angela Franklin était mon experte en vente personnelle et elle m'a aidé à choisir un véhicule adapté à mes besoins! Je suis allé avec un Ford Escape et jusqu'à présent, il semble être un excellent véhicule et une grande consommation d'essence! Merci au concessionnaire Dtan McNabb et à votre équipe de m'avoir aidé à obtenir une voiture!

Je suis allé pour un rappel, le service était rapide et sympathique. Neil Williams et le personnel étaient incroyables et très instructifs, merci les gars

J'AI UTILISÉ VOTRE SERVICE DEPUIS L'ACHAT DE MA VOITURE CHEZ VOUS. J'AI TOUJOURS ÉTÉ HEUREUX DE VOTRE SERVICE, DE VOTRE PERSONNEL DE SERVICE ET DE TOUTES LES PERSONNES QUI TRAVAILLENT CHEZ LE CONCESSIONNAIRE. MERCI, NEAL ET MAGAN! R N M

Je suis arrivé de l'extérieur de l'État pour acheter une voiture. Oui, ils sont venus me chercher à l'aéroport, le chauffeur était extrêmement gentil et a fait tout ce qu'elle pouvait pour prendre soin de moi. Cependant, après être arrivé chez le concessionnaire, j'ai été informé que le prix du véhicule avait augmenté de 500 $ parce qu'ils avaient oublié quelque chose. Voici 7 semaines plus tard et mon véhicule n'est toujours pas immatriculé dans mon état d'origine et je n'ai pas de paperasse pour une plaque d'immatriculation.

Neal était super et m'a travaillé à la dernière minute avant de partir pour un road trip de 6 heures. Jason a eu la gentillesse de me conduire pour prendre le déjeuner car j'étais coincé chez le concessionnaire pendant 5 heures.

Ce fut de loin la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue. L'ensemble du personnel est allé au-delà de son travail et est même resté très tard pour nous mettre en route avec la nouvelle Fiat de nos filles. Merci beaucoup pour tout.

J'ai eu une grande expérience en achetant mon nouveau véhicule chez Stan McNabb CDJR. J'adore le service que vous offrent les petites villes par rapport à la grande ville. Je vais certainement refaire le long trajet pour acheter mon prochain véhicule ici.

J'ai récemment acheté mon premier véhicule neuf de Stan McNabb Chrysler. Le processus était transparent. J'ai échangé ma voiture contre une grande valeur et j'ai remporté un nouveau Jeep Grand Cherokee. Comme si je n'avais jamais acheté de voiture, ils ont été très minutieux et en ont fait une expérience agréable. Ma nouvelle Jeep avait même un énorme nœud rose quand je suis venu la chercher.

Je recommande vivement Stan McNabb pour tous vos besoins en voiture.

Stan McNabb est l'endroit et Tyler Wright est son nom! la meilleure expérience absolue dans un lot de voitures que j'aie jamais eue! J'ADORE MA JEEP! Merci encore Tyler!

Excellent service, toujours en mesure de répondre à mes besoins.

Excellent service et suivi.
Merci Brad et Josh!

Je suis un client fidèle de Stan McNabb Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat et j'étais très précis sur la voiture que je recherchais, et ils sont allés au-delà pour s'assurer que j'étais 100% satisfait de chaque détail du véhicule. J'ai été fréquemment contacté avec des mises à jour et des questions pour m'assurer de recevoir le meilleur service client. Ma vendeuse, Marissa, connaissait très bien le véhicule et a passé en revue toutes les fonctionnalités avec moi avant de quitter le parking. Le directeur général a fait des pieds et des mains pour s'assurer que le processus était transparent, et c'était vraiment le cas! Je suis un client à vie et je recommanderais à quiconque sur le marché de s'arrêter pour un nouveau véhicule et de demander Marissa.

Je ferais à nouveau appel à ces gars-là pour chercher une voiture. Alors qu'ils font une bonne affaire, ils ont travaillé dur pour conclure l'affaire. Le personnel de vente était professionnel et j'ai l'impression qu'ils étaient justes et honnêtes.

J'ai récemment fait vidanger mon huile chez Stan McNabb, tous les employés étaient très gentils et serviables. Mon rendez-vous était à l'heure et j'étais dans et hors de là et j'ai reçu un excellent service!

Nous sommes tombés en panne à Manchester sur le chemin du retour à Chattanooga. Le service après-vente nous a mis en confiance en leur apportant notre Jeep et même en nous installant quand ils ont eu une journée complète de rendez-vous et nous ont arrangés et prêts à partir pour le déjeuner le même jour. J'ai apprécié la rapidité et l'honnêteté de ce concessionnaire!

J'ai acheté 2 véhicules au cours des 2 dernières années et à chaque fois, tout était super. Et quand je devais faire le service après la vente, tout était super avec ça aussi.

Super expérience. Angela était très serviable et a répondu à nos besoins. Merci beaucoup!!

Absolument l'achat le plus simple que j'ai jamais fait. Tyler Wright a fait de ce choix un jeu d'enfant. Il connaissait son produit, il écoutait ce que je voulais et il s'assurait que l'affaire était parfaite.

Je veux juste dire à quel point je suis satisfait du service après-vente. Neil et l'équipage étaient super. Toutes les réparations ont été effectuées très rapidement. J'ai été très bien traité par tout le monde, ils ont même nettoyé ma camionnette quand ils avaient fini. Je les recommande vivement à tout le monde. Je vous remercie !

J'ai utilisé le département des pièces. plusieurs fois. Aucune plainte.

A pris le véhicule pour les réparations et ils l'ont rendu nécessitant des réparations lol .. votre concessionnaire d'escroquerie typique. Je ne recommanderais à personne. À moins de vouloir gaspiller de l'argent. Mal. 0 étoiles

Service rapide et amical. Répondu rapidement aux questions. Plaisir de faire des affaires avec.

Meilleur prix moyen TN sur un Ram 1500 2021. Ils ont traité avec moi de manière professionnelle, et j'ai fait réviser mon véhicule là-bas, et je continuerai probablement de le faire, même si je vis à une heure de route.

Grand concessionnaire, ils facilitent l'achat d'un véhicule

Service rapide et amical. Je reviendrai certainement!

Prix ​​correct, bon service, personnel sympathique. J'achèterais à nouveau de là.

Nous avons trouvé la voiture en ligne. Parce que c'était une bonne affaire sur une bonne voiture, nous avons voyagé de Gallatin à Tullahoma (90 minutes en voiture). Shara nous a accueillis et nous a emmenés directement en voiture. Nous sommes arrivés au concessionnaire vers 10 heures du matin et avons quitté le parking à 11h30. Tout le monde était agréable, l'équipe des ventes était prête à en négocier sans tous les stigmates du «lot de voitures» associés à l'achat de voitures. Très satisfait de la voiture, du processus et des gens du concessionnaire, en particulier Shara. Nous chercherons certainement à acheter à nouveau chez Stan McNabb lorsque nous aurons besoin d'acheter une autre voiture.

Le service client était excellent. Le travail a été achevé en temps opportun sans aucun problème.

Grande expérience d'achat de mon véhicule. Le vendeur Tyler a été très serviable, il nous a tout montré sur le véhicule. Il a pris son temps et a été très serviable. Tout le personnel était très professionnel.

Excellent service client et une merveilleuse expérience d'achat de voiture.