Standale Furniture & Carpet Interior Revoir

Merci à Dieu pour Yuli et Standale Home Studio!

J'étais en train de travailler quelques mois pour obtenir des devis pour une cuisine et une rénovation du rez-de-chaussée et plusieurs installateurs ne se sont pas présentés pour leur évaluation et leur devis. Je commençais à être vraiment découragé et j'avais peur de ne jamais aller de l'avant avec le plan et certainement pas dans le calendrier que j'avais initialement espéré.

Une connaissance a mentionné Standale Home Studio et je me suis rendu compte que je n'avais même pas pensé à obtenir une citation de cabinet de Standale. J'ai tendu la main et j'ai entendu Yuliya Kononova presque immédiatement. Elle m'a mis en contact avec Bob Potter de Potter Home Improvement pour l'installation et il était chez moi le lendemain pour examiner le projet. J'avais une estimation en quelques jours et j'étais dans le studio pour choisir les armoires la semaine suivante.

Travailler avec Yuli est incroyable! Elle a fourni un dessin conceptuel presque immédiatement à partir de mon dessin et de mes photos et c'était magnifique! Elle m'a donné des choses auxquelles je n'avais pas pensé, mais qui n'était pas du tout insistant si cela ne correspondait pas à la conception ou au budget que j'avais en tête. Elle m'a orienté vers une couleur d'armoire que je n'avais même pas envisagée et c'est incroyable à quel point elle s'intègre bien dans notre espace et a vraiment rapproché le design.

Je savais à peu près exactement quel comptoir en quartz je voulais et quand Yuli a suggéré la couleur du meuble pour faire ressortir les comptoirs, elle avait tellement raison! J'adore mes armoires! Ils sont de haute qualité et la société (Great Northern) a été très réactive avec un problème que nous avions et l'a corrigé tout de suite.

Cela a été une joie de travailler avec Yuli et Bob et j'adore le rapport qu'ils ont entre eux, que j'imagine que Yuli entretient avec tous ses installateurs recommandés. P.S. Le projet a été réalisé dans les limites du budget et À TEMPS!

Laura Smith
Byron Center, Michigan

Guidé par Brent à l'avant et complété par Keith et Kaden lors de l'installation, une expérience d'achat de tapis de premier ordre. Deux pouces en l'air!

Nous avons travaillé avec Patty - elle a été très utile pour nous expliquer et nous guider dans notre choix de choisir notre comptoir de cuisine. Nous n'étions pas sûrs de notre choix de granit ou de quartz, mais elle a expliqué les qualités des deux - à la fin, nous avons opté pour le granit et nous adorons ça! Elle est allée avec nous pour le choisir, ce qui était très utile - et peu importe la taille du travail - nous avons eu autant de considération que si notre travail était important! Merci patty et intérieurs de maison standale!

J'ai eu une merveilleuse expérience en passant par Standale Interiors pour le revêtement de sol et les comptoirs de notre maison nouvellement construite. Robin était incroyablement gentil et serviable. Elle était déterminée à répondre à toutes les questions que je lui ai envoyées par e-mail. Elle était également bonne pour tout changement que j'avais fait dans mes sélections avant que la commande ne soit passée.
Je recommanderais certainement Standale Interiors et je les reviendrai à l'avenir lorsque nous aurons terminé notre sous-sol.

Nous avons eu une expérience formidable tout autour lorsque nous avons fait installer un nouveau tapis dans notre maison. C'était de grande qualité. Le service était rapide et efficace. L'installation était également opportune. Je recommanderais certainement!

Quand j'ai écrit ma critique il y a un mois, j'ai négligé de donner à Standale une note de cinq (5) étoiles. Permettez-moi d'être clair: Standale est une entreprise cinq (5) étoiles à tous égards. Standale a fourni nos revêtements de sol et nos armoires lorsque nous avons emménagé dans notre condominium il y a dix ans. Patty Bylsma, qui a travaillé avec nous, était formidable.
Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits du produit et du service. Plus récemment, nous avons eu une fuite d'eau et avons dû remplacer certains revêtements de sol. Encore une fois, même expérience. Je n'hésiterais pas à les recommander à mes amis les plus proches.

Des produits de qualité et le personnel est très serviable.

Standale Home Studio a fait un excellent travail avec un nouveau revêtement de sol dans ma cuisine et mon salon ainsi qu'avec du carrelage dans ma salle de bain. Ils ont fait le travail une demi-journée plus vite que prévu et cela a fière allure et donne à mon condo un aspect deux fois plus grand. Recommande fortement!

Nous venons de demander à Patty de nous aider à choisir un revêtement de sol pour une très grande surface de notre maison .6; chambres. Elle a été extrêmement serviable, professionnelle et opportune pour répondre aux questions que j'avais, qui étaient abondantes! L'équipe d'installation de Drew et Josh était également géniale. Toujours juste à l'heure, travailleurs acharnés, serviables et très agréables à parler. J'ai utilisé Standale Interiors lorsque nous avons construit toute notre maison il y a 16 ans et maintenant encore. Je reviendrai vers eux quand il sera temps de passer la moquette!

Collaborer avec l'équipe de conception professionnelle de Standale Interiors a été la meilleure décision que nous ayons prise lors de la construction de la maison de nos rêves. Au moment où nous les avons rencontrés pour sélectionner nos comptoirs, nos planchers, nos couleurs de peinture, nos parures de fenêtres et nos armoires spécialisées, nous savions que notre maison serait absolument magnifique. En travaillant avec notre design contemporain doux, nos meubles et notre art du sud-ouest, notre designer nous a aidés à créer une maison qui est une belle pièce d'art intemporelle et cohérente qui communique notre histoire!

Certains designers insistent pour insuffler leur design personnel, mais chez Standale Interiors, ils veulent que votre style personnel guide et influence la direction, ce qui était important pour nous.

Standale Interiors est une pierre précieuse à Grand Rapids, Michigan!

Je leur ai donné trois chances et j'aurais dû repartir après le premier échec. Jamais reçu de devis ou de réponses à notre nouvelle demande de construction. Après n'avoir pas obtenu les informations, nous avons demandé plusieurs fois. Nous avons emmené nos affaires ailleurs. J'ai eu un problème avec le calendrier de livraison des revêtements de sol, j'ai appelé Standale et on leur a dit qu'ils pourraient l'avoir dans une semaine. Payé pour la vente, la semaine passe sans appel pour le ramassage. Je les ai appelés le lendemain et on m'a dit que le produit ne serait pas disponible pendant un mois. Aurait été agréable de savoir quelques jours avant cela.

J'ai économisé longtemps pour rénover ma salle de bain. Je suis très pointilleux et je savais exactement à quoi je voulais que ça ressemble une fois terminé. Je regarde beaucoup trop HGTV! J'ai complètement vidé la salle de bain, donc j'avais besoin de tout. J'ai visité de nombreuses entreprises pour voir ce qu'elles avaient à offrir. J'ai tout de suite trouvé mon comptoir pour la vanité, bien que les femmes là-bas aient essayé de m'en dissuader. Tout de suite, ils ne m'écoutaient pas. J'ai un vrai problème avec ça! Je suis allé à Standale et j'ai commencé à travailler avec Michelle. Elle est la meilleure, d'ailleurs! Je lui ai dit que je voulais une salle de bain bling. Elle savait exactement où allait mon cerveau, et nous avons trouvé exactement ce que je voulais. Ensuite, j'ai traité avec Mary pour mes armoires. Elle a eu une excellente idée pour mon centre de blanchisserie. J'adore toutes mes armoires et le centre de buanderie! Encore une fois, ils ont écouté ce que je voulais. Leur carrossier a fait un excellent travail. Leur menuisier, qu'ils ont suggéré, a également fait un excellent travail. Je dois dire que je suis très content de mon produit fini. J'aime vraiment nettoyer la salle de bain maintenant! Quand les gens voient ma salle de bain pour la première fois, je reçois le "wow" de tout le monde. Mon expérience globale était tout simplement géniale. Je prévois de leur faire faire mon nouveau revêtement de sol dans ma cuisine et mon salon ensuite. Faites-vous une faveur et parcourez leur salle d'exposition. Cela vous donnera tellement de bonnes idées. Tous les gens là-bas sont vraiment sympathiques et compétents. Encore une fois, mon expérience là-bas a été tout simplement géniale et je me suis fait une nouvelle amie, Michelle. C'est ma nouvelle sœur d'une autre mère. lol ... Alors, j'ai une nouvelle salle de bain et une nouvelle sœur, et je ne pourrais pas être plus heureuse !!!

Pas de meilleur endroit pour l'amélioration de l'intérieur!

Nous ne recommanderions certainement pas cette entreprise à qui que ce soit. Nous avons eu une expérience très malheureuse avec Standale Interiors & entrepreneur qui travaille en étroite collaboration avec eux. Nous avons eu une situation de rénovation de cuisine très inattendue à l'été 2018. Il a fallu attendre février 2020 pour terminer en raison de la mauvaise qualité des armoires. La nouvelle armoire qui a été installée en décembre 2018 a déclaré s'éloigner du mur !! Nous avons donc dû demander à un entrepreneur et à une fille de Standale de le vérifier. Pour essayer de raccourcir cette critique, je dirai simplement qu'on nous a fait sentir que cela n'avait rien à voir avec l'un ou l'autre d'entre vous - N'avez-vous jamais entendu parler d'armoires ou d'armoires tombant du mur ?? !!! C'est ce qui a provoqué le remodelage de notre cuisine en premier lieu! L'armoire d'origine est tombée de notre mur l'été 2018 - surprise que nos armoires d'origine proviennent de Standale Interiors !! Les mauvais comptoirs ont été installés en décembre 2018 et PAS UNE SEULE APOLOGIE ni aucune compensation offerte !! Le mauvais a dû être enlevé et le correct installé cinq jours avant Noël 2018! Nous avons donc été stupéfaits lorsque le nouveau cabinet a commencé à s'éloigner du même mur - nous devions être constamment en communication avec Standale - si nous ne l'avions pas fait, nous n'aurions pas été informés de quoi que ce soit. On nous avait promis que la nouvelle armoire serait exactement de la même taille, etc. que la précédente - c'était très important pour nous car nous avions notre cuisine, notre salle à manger, notre entrée, tous peints par des professionnels après la rénovation. Eh bien, à notre grande consternation, la nouvelle armoire n'est pas de la même taille ou n'a pas été correctement installée / placée car il y a au moins 3/4 de zone où l'ancienne peinture est visible sur tout le côté de l'armoire et sur le mur au-dessus, il y a un morceau de taille de baseball où une couche de cloison sèche a été arrachée lors du retrait de l'armoire défectueuse. J'ai pris des photos et les ai envoyées à notre personne de contact Standale Interiors. Aucune réponse d'elle du tout !! J'ai des photos documentant tout. Nous ne poursuivons plus cette erreur avec eux. Nous avons fini. Nous sommes extrêmement déçus de toute notre expérience avec des intérieurs standard et une construction personnalisée PROLINE

Notre designer, Michelle Cooper, mérite une reconnaissance pour son service à la clientèle exceptionnel, une attention rapide à chaque détail de notre re-modèle de maison (qui comprenait le plancher de cuisine, l'installation de comptoir en quartz, le dosseret, la moquette de la salle familiale et du salon, et un rafraîchissement de trois salles de bain). Il est évident que ce groupe de personnes travaille en équipe dans le meilleur intérêt du client. Chaque entrepreneur qu'ils ont envoyé chez nous a offert un service exceptionnel avec des résultats exceptionnels. Nous sommes très heureux du résultat final!

Je suis allé au hasard chez Standale Interiors lorsque j'ai décidé de rénover ma salle de bain. J'ai été présenté à Michele Harder et le processus a commencé. Elle a été très utile pour faire des choix d'armoires, de comptoirs et de quincaillerie en peu de temps. Elle était géniale de rester dans mon budget sans aucune pression pour faire des mises à niveau. Elle m'a ensuite présenté Michelle Cooper en revêtement de sol pour tout rassembler. Je ne pourrais pas être plus heureux du résultat final ... c'est ma chambre préférée dans le condo! Merci mesdames! J'apprécie toute votre aide et vos suggestions :)

Tout sur notre expérience de tapis et de sol a dépassé nos attentes !!! C'était un remplacement d'un défaut de teinture de tapis de Karastan dans 2 grandes pièces. Danette a été très réactive et utile pour remplir les documents et communiquer avec les deux parties. Patrick a fait un excellent travail en nous aidant à choisir les tapis, puis les revêtements de sol en vinyle pour notre niveau inférieur. Il était si patient et rassurant. Nous avons été tellement submergés par les revêtements de sol en vinyle et les magasins à grande surface. Les gars qui sont venus installer notre tapis étaient incroyables. Ils nous ont même apporté notre revêtement de sol en vinyle qui était entré. Normalement, nous aurions dû aller chercher notre revêtement de sol au magasin. Keith, Micah et Caleb (les installateurs) étaient très sympathiques et très prudents avec nos murs nouvellement peints. Caleb et Micah nous ont même aidés à déplacer tous nos petits meubles et articles ménagers du sous-sol à l'étage. Nous avons fini par leur donner une carte-cadeau pour aller au-delà de ce que l'on attendait d'eux. Nous aimons le service client, le souci du détail et la gentillesse que Standale Interiors offre à chaque aspect de votre expérience !!!

Personnel amical avec des tonnes de connaissances et de bonnes idées. Produits de qualité supérieure et installation de qualité!

Ma femme et moi avons travaillé avec Michelle Harder chez Standale Interiors pour remodeler notre cuisine et nous ne pourrions pas être plus heureux. Elle était patiente, compétente et professionnelle. Elle nous a donné beaucoup de bonnes suggestions avec diverses possibilités et gammes de prix à parcourir. Elle est une véritable professionnelle du design et cela s'est montré en contribuant à donner vie à notre nouvelle cuisine. En collaboration avec son mari John, notre constructeur, les deux ont travaillé ensemble pour planifier et construire notre nouvelle cuisine. Nous sommes passés d'une cuisine exiguë et démodée à une nouvelle, belle et spacieuse cuisine. Merci Michelle.

Dépassé nos attentes! Nous avons travaillé avec Jill Peterson et elle a conçu notre nouvelle et belle cuisine. Jill est incroyable, si facile de parler avec elle, c'était comme si elle était ma voisine. Nous avons parlé tant de fois pendant que nous planifiions et de tant d'idées, même où tout ranger dans mes nouvelles armoires. Nous avons une cuisine et un salon à aire ouverte, mais notre cuisine était si petite et elle n'était tout simplement pas assez grande pour que mon mari et moi travaillions ensemble. J'ai même dû utiliser ma buanderie pour les casseroles et les conserves. Jill a rendu l'impossible possible. Maintenant, nous pouvons accueillir plusieurs personnes dans notre cuisine, confortablement, et toutes mes casseroles et ma nourriture sont dans mes armoires de cuisine. Nous avons fait une assez grosse rénovation, de nouvelles armoires, comptoirs, éclairage encastré, plancher, électricité, peinture, permuté là où se trouvaient notre évier, cuisinière, lave-vaisselle et réfrigérateur. Nous avons maintenant une immense île et un grand lieu de rassemblement. Jill était avec nous à chaque étape du processus, non seulement elle nous a aidés à choisir les meilleures armoires et le meilleur design, mais elle nous a même aidés à choisir les couleurs de peinture, le revêtement de sol et le dosseret qui fonctionnaient tous ensemble, nous ne pourrions pas être plus heureux du résultat. ! Je vais souvent m'asseoir dans ma cuisine avec admiration devant la beauté de tout, ça ne me dérange même pas de le nettoyer, haha. Jamais imaginé quelle différence cela ferait dans notre maison et nos vies.
Encore une fois, merci pour toute votre aide Jill! Vous êtes si talentueux et avez fait bouger les choses que nous n'aurions jamais imaginé.
Larry et Shelly Richardson.

Un bon service, nous a aidés à trouver des informations même si cela signifiait qu'ils n'avaient pas notre entreprise.

Mon mari et moi avons eu un appel téléphonique de suivi en réponse à notre commentaire précédent du nouveau directeur de studio, Sam Rich au Standale Studio. Nous avons été très heureux et impressionnés par sa communication, sa compréhension de notre frustration et le désir d'essayer de corriger les choses. Bien que ce qui s'est passé ne puisse pas être changé, "je ne peux pas remettre le dentifrice dans le tube une fois qu'il est sorti", Sam était très sincère dans son inquiétude pour notre expérience. Nous pensons que cela aurait été une expérience complètement différente si Sam avait été avec Standale en 2018. Nous voulions remercier publiquement Sam de nous avoir contactés.

Mon constructeur a recommandé l'un de leurs vendeurs (elle était peut-être designer mais je n'ai jamais vu de design) alors je lui ai rendu visite. Le choix était bon et j'ai trouvé mes armoires par moi-même. Ce qui m'a vraiment frustré, c'est que le vendeur ne retournait jamais mes appels et qu'elle ne respectait pas les heures de bureau, donc ils ne savaient jamais où elle était ni quand elle serait. J'ai perdu un temps incroyable à essayer de la retrouver pour donner elle mon entreprise et corrige ses erreurs sur ma commande une fois qu'elle a finalement été passée. Et, même après avoir admis qu'elle avait gâché ma commande, elle ne m'a jamais excusé ou remercié pour mon entreprise. Je déteste qu'elle ait fait de l'argent sur moi parce qu'elle n'en méritait pas un sou. Je ne recommanderais pas et je n'y retournerai pas.

Le personnel de conception était très sympathique et facile à travailler. Nous avons dépensé des milliers de dollars sur des armoires Haas semi-personnalisées et nous en sommes très satisfaits au début. Après quelques mois, les portes des armoires ont commencé à montrer du bois brut. J'ai appelé Standale et ils m'ont dit que c'était normal et d'attendre quelques mois pour voir s'ils revenaient à la normale. Quand ils ne l'ont pas fait, j'ai contacté à nouveau Standale et depuis lors, j'ai fait des allers-retours entre Standale et Haas et je n'ai toujours pas de réponses et je n'ai obtenu aucune aide réelle. Cela fait maintenant un an et j'essaie toujours de résoudre ce problème. Ne passez jamais par Standale, ils se soucient uniquement de gagner de l'argent et non des clients. Je suis maintenant où avec eux. Je ne peux même pas demander à quiconque de retourner mes appels. Très déçu par eux.

Mon expérience n'a pas été bonne. Standale a eu mon tapis pendant 2 mois tout en le faisant rebondir. Mes appels n'ont pas été retournés. Heureusement, Mari George a pris le temps de nous aider.

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel était sympathique, mais la communication à Standle Interiors est absolument horrible. Ils ont dû envoyer l'estimateur 2 fois pour obtenir un devis précis, car les spécifications du travail ne lui avaient pas été correctement données la première fois qu'il est sorti. Il a fallu des semaines et plusieurs e-mails / appels pour que l'estimation et les rendez-vous d'installation soient correctement configurés. Nous faisions 4 chambres chez nous, nous avons donc déplacé tous les meubles, etc. Le jour de l'installation, l'installateur s'est présenté avec une heure de retard, a jeté un coup d'œil au travail et a dit "c'est beaucoup trop pour moi faire seul ". Il a décollé environ 10 minutes plus tard. Nous avons reçu un appel plus tard dans la journée pour reprogrammer. À ce moment-là, nous en avions assez de tout le processus, nous avons donc simplement annulé l'installation, reçu un remboursement et acheté notre revêtement de sol ailleurs. Le prochain endroit que nous avons regardé était également beaucoup moins cher.

Super endroit pour travailler avec des produits compétents et de qualité

Standale Interiors est notre solution unique pour tous nos projets de construction de maisons neuves et de rénovation depuis près de 20 ans. Patty a été formidable de travailler avec et est familière avec les tendances actuelles en matière de design d'intérieur, qui est un facteur clé dans la vente de maisons sur le marché actuel. La planification et les installations ont été rapides, professionnelles et, le meilleur de tout, ils ont toujours soutenu leurs produits. Nous encourageons tous ceux qui cherchent à lier avec goût leurs projets d'intérieur à essayer Standale!

Plusieurs choses me ramènent à maintes reprises à Standale Interiors. Premièrement, mes clients m'ont donné d'excellents commentaires sur Standale Interiors. Il est important pour moi de savoir que mes clients sont pris en charge. Deuxièmement, la planification. Je reçois toujours un appel de vérification et je suis averti de ce qui se passe. La chose la plus importante est probablement le personnel. Les connaissances que Patty apporte aux revêtements de sol et aux comptoirs sont fantastiques. Je ne pourrais pas être plus satisfait de ses idées et sélections. Brinda vient également de commencer à m'aider avec les armoires et fait un excellent travail. Merci Standale Interiors!

Je suis absolument ravi de ma nouvelle cuisine. Yuliya est un designer incroyable et j'avais un menuisier qualifié. Chaque matin, quand je vais dans ma cuisine pour ma première tasse de café, j'ai l'impression d'entrer dans un rêve. J'avais envisagé et j'ai maintenant une cuisine fonctionnelle plus grande, mais j'ai également reçu une vitrine digne d'un magazine. Ma famille et mes amis sont surpris que cela ait pu être accompli dans mon petit ranch du milieu du siècle. La seule chose que je changerais est le support de batterie de cuisine - il ne semble pas être peu encombrant - du moins il ne convient pas à mes casseroles et poêles. Mes enfants sont impressionnés même si j'ai dépensé leur héritage!

Points positifs: Les vendeurs étaient sympathiques et rapides pour retourner les appels. Nous leur avons commandé pour environ 1 000 $ de revêtements de sol et nous avons été satisfaits du produit.
Points négatifs: Mon mari et moi étions tristes lorsque nous avons commandé des pièces de transition (moulures en T) pour correspondre aux sols pour 50 $ la pièce. Le moule en T faisait environ la moitié de la taille d'une pièce de transition standard. (Pour être honnête, j'aurais dû demander les dimensions exactes mais je pensais qu'ils auraient dit quelque chose s'ils avaient fait la moitié de la taille.) Quand nous avons dit au personnel que les pièces ne couvriraient pas tout le sol, ils se sont excusés mais a dit que vous ne pouvez pas le retourner et qu'ils ne pouvaient rien faire.