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3 il y a des années

J'ai eu une mauvaise expérience avec un agent du s...

J'ai eu une mauvaise expérience avec un agent du service client qui ne m'a pas répondu rapidement suite à ma demande de vérification sur mon compte. J'ai attendu une semaine et toujours pas de réponse.

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H
3 il y a des années

Bien

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V
3 il y a des années

Le pire. J'ai dû payer 5 $ par mois pour l'identif...

Le pire. J'ai dû payer 5 $ par mois pour l'identification de l'appelant (pourquoi ce service de base n'est-il même pas inclus dans le forfait mensuel). N'a pas été informé de frais d'activation uniques de 10,70 $. Entreprise malhonnête essayant de tromper l'argent des clients.

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J
3 il y a des années

Il faut 6 mois et plusieurs appels téléphoniques p...

Il faut 6 mois et plusieurs appels téléphoniques pour obtenir un remboursement facturé à tort les frais d'abonnement. Je ne recommanderai à personne de faire affaire avec cette entreprise.

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3 il y a des années

Agréable

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C
3 il y a des années

Bien

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L
3 il y a des années

Le service client de Starhub aurait pu être bien m...

Le service client de Starhub aurait pu être bien meilleur. J'ai appelé plusieurs fois et ils n'ont pas pu répondre à mes questions. La connexion peut également être parfois un problème.

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B
3 il y a des années

Ma famille était cliente de Starhub depuis 2010, a...

Ma famille était cliente de Starhub depuis 2010, abonnée à la télévision par câble, à Internet par câble et à 3 lignes mobiles. Depuis 1 an, starhub est incapable de résoudre le problème avec ma télévision par câble que je ne peux pas voir le canal 5 et la déconnexion intermittente d'Internet. Il est très ennuyeux que le service client utilise la même méthode pour résoudre le problème et il est évident que cela ne fonctionne pas. Au revoir Starhub, je vais annuler tous les plans avec vous en temps voulu que je venais d'annuler ma télévision par câble.

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C
3 il y a des années

Macpherson

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N
3 il y a des années

Agréable

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H
3 il y a des années

Bureau

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J
4 il y a des années

La transparence fait partie du point de différence...

La transparence fait partie du point de différence déclaré de Starhub par rapport aux câblodistributeurs peu recommandables. Cependant, Starhub n'est pas transparent et ne fournit pas de soins axés sur le client. Mon conseil, magasinez ailleurs.

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J
4 il y a des années

C'est à une courte distance à pied de la station M...

C'est à une courte distance à pied de la station MRT mais pas d'abri et il faut traverser un parking poussiéreux.
Il est très loin de la station de métro mais il faut emprunter la route non couverte et l'arrêt de terre.

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R
4 il y a des années

Bien

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L
4 il y a des années

hiaz ils n'ont pas d'informations appropriées sur ...

hiaz ils n'ont pas d'informations appropriées sur le bureau pour le service coporate. juste demander aussi à la réception pas très désireux d'aider compte personnel. c'est si difficile

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G
4 il y a des années

Le foodcourt a une bonne variété. Le bâtiment hébe...

Le foodcourt a une bonne variété. Le bâtiment héberge le deuxième telco -Starhub de Singapour, mais la qualité du réseau dans les marchandises est terrible ... Il y a un certain nombre de bureaux ici ...

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R
4 il y a des années

Il s'agit des bureaux d'entreprise de Starhub, ne ...

Il s'agit des bureaux d'entreprise de Starhub, ne vous attendez pas à un bureau de vente où vous pouvez acheter leurs services. Le bâtiment dispose d'une aire de restauration climatisée accessible au public qui est populaire auprès de la foule du déjeuner et des stands de nourriture fermés à 16 heures en semaine.

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J
4 il y a des années

D'accord

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S
4 il y a des années

Starhub est l'un des fournisseurs de télécommunica...

Starhub est l'un des fournisseurs de télécommunications les mieux notés, mais lorsqu'il est connecté ... le problème de la tour est un problème majeur. Idk pourquoi ne pas considérer cela ... ici, les clients peuvent poser des questions sur leurs produits ... ils fournissent non seulement des services de télécommunications. Aussi divers services ... consultez le bureau ubi starhub pour plus de détails

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r
4 il y a des années

Je ne suis pas sûr que ce soit juste ma chance ou ...

Je ne suis pas sûr que ce soit juste ma chance ou que StarHub a un service client terrible. Le CSO de la ligne d'assistance téléphonique ne semble pas être à la hauteur des normes de base du service client. J'ai eu à plusieurs reprises reçu des informations erronées qui me faisaient perdre du temps. Et ils ne tiennent pas leurs promesses de retourner les appels. Dernièrement, leur large bande en fibre a des problèmes intermittents. Ils doivent agir ensemble avant de se lancer dans le secteur des énergies propres.

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K
4 il y a des années

Il y a une aire de restauration ici ouverte au pub...

Il y a une aire de restauration ici ouverte au public. Il y a beaucoup de choix de nourriture. Notez qu'ils ne servent pas l'heure du dîner. Si seulement il y avait un point de vente au détail de télécommunications ici.

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À propos de Starhub

StarHub est une entreprise de télécommunications leader à Singapour qui offre une large gamme de services à ses clients. L'entreprise a été fondée en 2000 et propose depuis des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients.

L'une des principales offres de StarHub est leurs services personnels, qui comprennent des forfaits mobiles, haut débit et TV. Avec leurs forfaits mobiles, les clients peuvent choisir parmi une variété d'options qui répondent à différents besoins et budgets. Que vous ayez besoin de données illimitées ou juste assez pour une navigation occasionnelle, StarHub a ce qu'il vous faut.

En plus des forfaits mobiles, StarHub propose également des services haut débit rapides et fiables. Les clients peuvent choisir parmi différentes vitesses en fonction de leurs besoins d'utilisation. Que vous ayez besoin d'Internet pour diffuser des films ou jouer en ligne, les forfaits haut débit de StarHub sont là pour vous.

Un autre service populaire offert par StarHub est leurs forfaits TV. Les clients peuvent choisir parmi une variété de chaînes, y compris les sports, les divertissements, les actualités et plus encore. Avec la possibilité d'ajouter des chaînes premium comme HBO ou Netflix moyennant des frais supplémentaires.

Outre ces offres de base, Starhub propose également divers programmes de récompenses où les clients peuvent gagner des points en utilisant leurs services qu'ils peuvent échanger plus tard contre des réductions sur des factures ou d'autres produits/services proposés par l'entreprise.

L'engagement de Starhub envers l'innovation est évident à travers ses efforts constants pour améliorer l'expérience client avec de nouvelles technologies telles que la couverture du réseau 5G à travers Singapour qui fournira des vitesses Internet plus rapides que jamais.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des services de télécommunication fiables à Singapour avec un excellent programme de récompenses, ne cherchez pas plus loin que Starhub !

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