State of indiana - BMV ITD Revoir

Hé, juste un avertissement, les gars. Ce n'est PAS une branche de licence. Si vous allez ici pour obtenir une licence ou un titre de voiture ou quelque chose du genre, ils vous envoient dans une succursale de licence. Juste un avertissement ... gagnez du temps.

Je n'ai aucune idée du nombre de jours, mais si vous renouvelez une inscription et ne la recevez jamais, et "ne les contactez pas dans le nombre de jours", vous devez payer des frais pour qu'ils fassent ce qu'ils étaient censés faire et le leur donnent à vous à un endroit. J'ai renouvelé le mien pendant la fermeture du covid, je ne l'ai jamais reçu et je dois me rendre dans un endroit et les payer pour me le donner. C'est pourquoi personne n'aime le BMV. Vous devez les payer deux fois pour qu'ils fassent ce qu'ils étaient censés faire à l'origine.

Je voudrais vous donner zéro étoile. Le titre n'a pas de téléphone pour joindre quiconque avec un problème de titre, ils prennent votre numéro et prétendent qu'ils appelleront pourtant j'appelais tous les 2 jours parce que je n'ai jamais entendu parler de personne. Quand quelqu'un a finalement appelé, il a donné un mauvais numéro de fax. Ensuite, lorsque nous avons essayé de joindre quelqu'un d'autre du bmv, ils prétendent ne pas connaître un numéro de fax
Ces personnes téléphonent et prennent des appels absolument rien et donnent de mauvaises informations

Le représentant était super très patient et serviable! Belle expérience !

Cet endroit est totalement ridicule.J'ai été en attente pendant plus de 20 minutes et aucun représentant client ne répondrait à votre message enregistré, disant 20 minutes également où se trouve le numéro de fax de cet endroit afin que ma compagnie d'assurance puisse vous envoyer une preuve d'assurance

Si vous avez un travail de titre à faire, ne perdez pas votre temps à aller au centre-ville un lundi. Ils ne gèrent pas le travail de titre à cet endroit. Le lundi est mon seul jour de congé et BMV est fermé. Quelle blague.

Personne à l'Indianapolis BMV ne sait ce qu'ils font.
Après TROIS MOIS à traiter avec eux presque TOUS LES JOURS OUVRABLES, ils affirment n'avoir jamais reçu de documents qui leur ont été faxés TRENTE fois!
Nous sommes maintenant obligés de leur envoyer des copies quotidiennement.
J'ai toujours connu leur réputation d'ineptie, mais c'est au-delà de la folie!

Super endroit pour faire le travail sur le titre! Merci pour toute votre aide pour faire la paperasse correctement!

Les appeler est inutile. Je suis allé dans la succursale qui a dit d'appeler le centre-ville, après avoir attendu une heure. A fait ainsi, le centre d'appels, après avoir attendu 43 minutes, a dit qu'ils ne savent pas où se trouvent les informations, peuvent entrer dans 100 N. Sénat pour le savoir. A conseillé la branche a dit d'appeler, et a demandé le numéro de téléphone. Elle a dit qu'ils n'avaient pas de numéro de téléphone. Interrogé sur le superviseur, a déclaré qu'ils rappelleraient dans 24 à 48 heures. À quoi cela sert-il exactement? Pendant le covid et au lieu de gérer les problèmes par téléphone, ils insistent pour que vous veniez et attendiez indéfiniment pour que personne n'ait de réponse. Je suis toujours à la recherche de mon titre qui a été envoyé directement à la succursale par le concessionnaire. J'ai la preuve qu'ils l'ont eue, mais ils n'ont aucune idée d'où il se trouve.

Vous vous moquez de moi État de l'Indiana. Cinq appels raccrochent tous parce que la gauche ne sait pas ce que fait la droite. Conversations peu intelligentes où, en tant que parties de réception, à la fois au BMV dans la ville et à l'appel central ne sont pas disposées à aider dans les règles et règlements d'un État. Très médiocre ... immatriculé et immatriculé dans trois autres États et n'a JAMAIS eu autant de travail ou de suivi pour immatriculer ou immatriculer un véhicule. Quelqu'un aide ici parce que cela me coûte du temps de travail, des pénalités à l'assurance automobile en raison de retards en plus de la frustration.

C'est peut-être un examen d'une politique et non de la succursale en particulier, mais j'étais dans une succursale il y a 1 mois et demi pour changer d'adresse et obtenir un nouveau permis de conduire et m'inscrire pour voter dans mon nouveau comté. La nouvelle immatriculation de mon véhicule que je viens de recevoir répertorie toujours mon ancien comté avec ma nouvelle adresse. En appelant le 800 #, ils ont refusé d'apporter des modifications au téléphone, même si j'étais déjà allé dans la succursale et que j'avais montré les documents dont ils avaient besoin, ils ne voulaient même pas m'écouter. Ils s'attendent à ce que je prenne plus de mon temps pour venir à la succursale afin de pouvoir corriger leur erreur. Je suis sûr que les documents qu'ils ont faits plus tôt sont disponibles quelque part, ils sont trop paresseux pour les trouver.

Ils ne sont pas ouverts le samedi !! Le site Web de Google et de BMV indique à tort que les heures d'ouverture de cette succursale sont de 8 h 30 à 12 h 30 le samedi.

On m'a dit quelque chose de différent 6 fois. Très exaspérant !!!!

Service horrible. Vous attendrez le téléphone en attente pendant un long moment, puis ils vous raccrocheront. Les gens sont endurcis et n'ont ni manières ni connectivité humaine. C'est un autre bureau gouvernemental où il semble que tout le monde déteste son travail. Ils doivent être formés au service client de base.

Le service client est impoli et a refusé de m'aider à deux reprises. On leur a demandé de vérifier l'état d'une demande, je n'avais pas de numéro de suivi et on m'a dit que parce que je n'avais pas de numéro de suivi, ils ne chercheraient même pas l'application. Ils n'ont pas besoin de numéros de suivi et ne recommandent pas de numéros de suivi sur leur site Web ou sur leurs formulaires papier. Pourtant, ils refusent même de demander au bureau qui examine les candidatures de rechercher votre candidature à moins que vous n'en ayez une. Oh, et si jamais je reçois ma demande de retour, quand cela sera, ils factureront commodément des frais de demande tardive lorsque je devrai présenter une nouvelle demande après avoir conservé ma demande pendant 4 semaines ou plus. Merci Indiana d'avoir exigé, pour des «raisons de sécurité», que chacun envoie sa seule copie physique des documents importants à la succursale centrale au lieu des succursales locales acceptant les demandes. J'ai déposé plainte auprès du procureur général et j'ai contacté les représentants de mon état local au sujet de mon horrible expérience. Si vous avez une mauvaise expérience similaire, vous devriez faire de même. Le pire service client que j'aie jamais eu. Pire que même les compagnies de téléphone ou de câble.

L'emplacement est une blague absolue. J'ai renouvelé mon inscription le 5/4 et elle n est toujours pas parvenue par la poste. J'ai contacté cet endroit plusieurs fois et ils me donnent juste un tour de piste.

C'est le bureau le moins organisé que j'aie jamais connu. Ce département n'a même pas de superviseur actif pour s'assurer que les choses se passent bien s'ils le font, ils doivent être licenciés. Je leur ai envoyé une demande de paquet de titre d'ordonnance judiciaire certifiée avec l'argent requis. Ce qui m'a coûté beaucoup d'argent. Et je n'ai toujours pas reçu mon titre. La saisie des données ne prend pas autant de temps. Et la lenteur n'est pas à cause du virus, c'est comme ça depuis des années. J'aurais aimé pouvoir parler à Peter Lacy pour lui poser des questions sur la manière opportune et précise de ce bureau.

Pas d'étoiles. J'ai payé le renouvellement de mon inscription en ligne le 11/4, le site en ligne indique que mon autocollant a été posté le 11/6. 11/16, pas d'autocollant. Ma mère a payé le sien en ligne une semaine après et elle a reçu son autocollant bien avant 14 jours. Nous vivons à la même adresse. Mon inscription a expiré le 11/14. Été en attente en ligne et par téléphone, 30 minutes d'attente. C'est un inconvénient et très frustrant. J'ai fait ma part. La seule étoile ira à Dominique qui m'a aidé avec mon problème de chat en ligne. Heureusement, je travaille pour une agence d'application de la loi.

Indiana BMV encourage les renouvellements de plaques en ligne. Aujourd'hui, c'est samedi et le site est en panne presque toute la journée. Comme d'habitude, site Web totalement peu fiable. Rendre l'Amérique à nouveau géniale.

INDIANA BMV SUCKS J'ai envoyé mes documents originaux à la succursale centrale des titres, l'application a été livrée par Fedex le 17/08/18 et aujourd'hui est le 08/09/18 et toujours sans titre. J'ai appelé de nombreuses fois et le service client ne peut envoyer qu'un e-mail remonté au bureau central pour savoir ce qui se passe avec ma demande. On m'a dit qu'ils ne parlaient pas aux personnes du bureau central des titres et que le seul moyen de communiquer était d'envoyer une demande escaladée. J'ai mis en 6 demande escaladée, demander à parler à un superviseur uniquement pour être transféré vers la messagerie vocale encore et encore. Personne ne sait ce qui se passe avec mon application et personne n'est intéressé à aider. Il faut faire quelque chose avec ce département.

Terrible. Le pire centre de contact avec lequel j'ai jamais eu affaire. Appelé et bavardé plusieurs fois au cours de deux jours sur le même problème, personne ne pouvait fournir d'informations significatives, seulement une réponse à l'emporte-pièce qui est sans aucun doute lue à partir d'un script. Absolument ridicule.

Iam Plainfield indiana un jour
Changer le nom du titre qu'ils ont dit apporter de l'argent 1905
Je paie parce que je n'ai aucune expérience
J'ai lancé le nom de l'entreprise, son premier camion
Si difficile d'obtenir la plaque et le titre, ils me toog presque morthan 2100

À quoi sert une machine à sous sur un kiosque si vous ne pouvez pas l'utiliser

Le pire qui soit, si vous voulez des informations fiables, ne vous embêtez même pas à venir ici.

Les services en ligne de l'Indiana sont excellents. Cependant, les employés du bureau central donnent des informations erronées. Pinky, Elaine, leur superviseur Derrick et bien d'autres qui ont refusé de s'identifier m'ont tous dit des choses différentes sur le même problème. Ils ont essayé d'inventer des lois en ce qui concerne les documents notariés. En tant que personne qui a travaillé pour l'État de l'Indiana et traité régulièrement des documents notariés, j'ai été consternée que ces personnes mentent au sujet du code de l'Indiana. Pinky m'a dit que si j'avais un problème avec le code qu'elle avait créé, je devais parler à la police d'État. Pourquoi seraient-ils à qui je parlerais? Les législateurs sont à qui vous voulez parler. Derrick m'a transféré dans l'équipe juridique. J'étais en attente pendant 20 minutes quand quelqu'un a décroché le téléphone et a immédiatement raccroché. Lorsque j'ai appelé à nouveau le centre d'appels, la dame m'a mis en attente pendant 10 minutes, ce qui m'a conduit à une boîte vocale aléatoire. Je suis dégoûté des personnes employées par l’État. Ils m'ont fait me répéter plus d'une douzaine de fois et aucune réponse n'a jamais été fournie. Quand j'ai demandé à parler à un superviseur, ils ont dit qu'ils n'étaient pas disponibles mais après avoir rappelé quelques instants plus tard et finalement convaincu la personne de me laisser parler à quelqu'un d'autre, elle m'a mis en contact avec son superviseur qui a refusé de s'identifier comme superviseur. Ce n'est qu'au prochain appel qu'Elaine m'a informé qu'il était en fait un superviseur. J'ai passé plus d'une heure au téléphone à raccrocher ou à mentir. Bonne chance à tous ceux qui ont besoin de parler à tous ceux qui savent vraiment ce qui se passe.

Le centre d'appels central est complètement inutile, attendez en attente pendant une période prolongée pour finir par ne plus pouvoir parler à un humain. Les numéros locaux ne sont pas répertoriés, il faut se rendre dans la succursale juste pour obtenir des réponses aux questions. S'il s'agissait d'un comcast professionnel, il aurait battu le service client (ce qui veut dire quelque chose)

J'étais en attente pendant seulement 10 minutes et la personne avec qui j'ai parlé était très agréable et a répondu à toutes mes questions sur l'obtention d'un permis et l'immatriculation d'un véhicule