Stevinson Lexus Revoir

Grande expérience avec ce concessionnaire Lexus. Je recommande en particulier le vendeur Scott Vye pour son professionnalisme et sa volonté de faire un effort supplémentaire ainsi que le directeur des ventes Jerry Amaya pour les mêmes raisons.

J'étais intéressé par un véhicule d'occasion et j'ai essayé de travailler avec eux sur le prix par téléphone avant de me rendre à Lakewood pour le voir en personne. Les choses sonnaient plutôt bien et le directeur des ventes (Jerry) était vraiment gentil et a sérieusement insisté sur le fait qu'il allait voir ce qu'ils pouvaient faire et me rappeler le matin même. Je n'ai jamais reçu d'appel de lui jusqu'au lendemain matin, quand ils ont laissé un message vocal disant qu'ils l'avaient vendu. La raison pour laquelle ils ne m'ont pas appelé était parce qu'un autre accord était en cours, ce qui est bien, mais ils auraient dû m'appeler pour me dire que je n'étais donc pas resté coincé à y penser toute la journée. Petit conseil de pro: laisser les gens pendre est impoli. Je ne veux pas être le client de secours.

Mon mari et moi avons eu une excellente expérience avec Mike Keene. Il était extrêmement compétent, serviable et gentil - un réel plaisir de travailler avec. Notre achat a été facile et sans aucune pression. Je suis ravi que nous n ayons pas acheté une Lexus usagée ailleurs. La garantie certifiée Lexus est incluse dans le prix déjà avantageux et offre une valeur énorme. Nous aurions payé trop cher ailleurs. Merci Mike, Pete et Stevinson pour le prix et le service excellents!

Le conseiller aux ventes Chris Jennings, a été absolument incroyable avec notre récente expérience de location de notre 2020. Cudos à Jerry également, le directeur des ventes, qui nous a guidés dans la prise de notre décision. Les deux étaient très arrangeants et ont travaillé très dur pour nous permettre de s'adapter à notre budget. Vous entendez beaucoup parler des concessionnaires annonçant aucune pression. Ce n'était certainement pas une pression.

J'ai eu une expérience incroyable avec Dave Nichols et Chuck Kules, tous deux sont des hommes extraordinaires. Je ne pourrais pas être plus satisfait de ma voiture et du service que j'ai reçu.

J'achèterai certainement ma prochaine Lexus de Stevenson Lexus.

Nous avons récemment acheté une Lexus is250. George Atabaev était notre vendeur. Nous avons rendu visite au concessionnaire après les heures pour regarder les voitures sur le terrain. George est sorti de la salle d'exposition et même si le concessionnaire était fermé, a passé du temps à expliquer l'offre spéciale qui était bonne jusqu'à la fin du mois. Nous sommes revenus le samedi suivant pour tester la voiture et avons acheté la voiture le jour même. George connaissait parfaitement tout le processus d'achat et a passé beaucoup de temps à expliquer les caractéristiques de la voiture. Notre expérience totale a été très positive. George nous a offert une expérience d'achat extrêmement positive et nous le recommandons vivement à toute personne intéressée par l'achat d'une Lexus.

Micheal a fait de son mieux pour me procurer un véhicule que j'aime et que je n'aurais pas pu obtenir sans son aide et l'apprécie vraiment et tout le travail qu'ils font chez stevinson Lexus, c'est le bon endroit où aller si vous regardez pour une voiture et très digne de confiance

George Atabaev était très serviable et nous a fait sentir les bienvenus. Merci George.

Je suis ravi de mon expérience chez Stevinson Lexus. Je viens d'acheter mon 2e SUV là-bas. Les deux fois, j'ai traité avec David Corsivo et je l'ai noté A +++. Il va au-delà pour vous aider, s'assure que vous êtes satisfait de tout - véhicule, prix (une bonne affaire) et service. Tyler Woodward fait également un excellent travail de gestion de tous les détails financiers, des plans de protection et de la paperasse. Ce concessionnaire offre un excellent service à la clientèle, des employés sympathiques et efficaces et une excellente ambiance tout autour. Je recommande vivement Stevinson et David lors de l'achat de votre prochain véhicule.

C'était une expérience géniale!! J'aurais pu aller un peu plus vite que 4 heures et demie, mais tout le monde était très gentil et Dave Nichols est venu pour sa journée de congé rien que pour moi! Fait ma journée !!

Stevinson, et Lexus plus largement, est génial. Le service est toujours incroyable. On a l'impression que de nos jours, vous devez souvent lutter pour qu'une entreprise fasse ce qu'il faut. Pas ici, ni avec Lexus. Ils prennent toujours la grande route et font tout leur possible pour rendre chaque expérience agréable. C'est ma première Lexus, et ma femme et moi sommes d'accord - nous sommes Lexus pour la vie maintenant. Je pourrais passer par de nombreux exemples, mais il suffit de dire que je quitte toujours ce concessionnaire avec le sentiment que c'est ainsi que les affaires devraient être menées.

PS - crie ici à Joseph McDanold qui est la superstar la plus récente.

Je suis tellement impressionné par Stevinson, et en particulier par Jacqui Quinn. Vivant hors de l'état, j'ai fait mes recherches pour les véhicules que je voulais regarder dans la région de Denver et Lexus était au sommet. Après un premier appel téléphonique pour être sûr qu'il y en aurait un disponible pour un essai routier, Jacqui est resté en contact avec moi par e-mail et SMS depuis le moment de cet appel jusqu'à mon arrivée un mois plus tard dans leur salle d'exposition. Elle a passé du temps à me connaître et à connaître mes préférences et m'a envoyé des photos par courrier électronique, envoyé de la documentation et m'a tenu au courant de ce qu'il y avait sur le terrain pour moi. Les autres revendeurs que j'avais contactés ne l'avaient pas fait et donc, au moment où je suis arrivé à Denver, mes choix s'étaient limités à un. Et la rencontre en personne était aussi agréable que les e-mails !! L'expérience entière a été amusante et rapide. Chaque personne que nous avons rencontrée et avec qui nous avons traité chez Stevinson Lexus était professionnelle, efficace, sympathique et aimable. Ils ont pris soin de nous. Quelle équipe incroyable !! J'ai hâte de faire plus d'affaires avec eux à l'avenir. Oh, et j'aime aussi la voiture que j'ai achetée.

J'ai été très impressionné par Stevinson Lexus et toutes les personnes avec lesquelles j'ai eu des échanges. Pete Souvall était un excellent consultant pendant que je traversais le processus de vente. Il a pris beaucoup de temps pour comprendre ma situation et m'aider à prendre la bonne décision. Ils étaient très justes tant sur le nouvel achat que sur la valeur de mon commerce. Je recommande vivement Stevinson Lexus.

NE VENEZ PAS ICI POUR VOTRE PROCHAIN ​​LEXUS. ALLEZ À KUNI, ils vous traiteront correctement. Si je pouvais donner à cet endroit une critique zéro étoile, je le ferais.
J'ai reçu une Lexus GS 2018 en cadeau de mon père. Bien sûr, on lui a dit que le véhicule était équipé de sièges rabattables pour un accès facile. Après avoir testé cette «fonctionnalité», j'ai réalisé que mon père avait été trompé au moment de l'achat.
Lorsque mon père a abordé le problème, le directeur des ventes a eu pour résultat de trop parler, y compris à propos de mon père (alors que j'étais assis dans la voiture à côté de lui)
Il était dédaigneux et un vendeur typique ... parler, parler, parler et nous a conseillé d'acheter un support pour la voiture.
Je ne sais pas ce qui était le plus impoli ... le comportement dédaigneux, ou suggérant une option qui coûte 1 200 dollars de plus pour l'installation complète?
Eh bien, l'essentiel est ... pour un véhicule de plus de 50k, vous avez beaucoup d'options à choisir chez d'autres marques. Voulez-vous choisir Lexus .... (ce sont de superbes voitures) allez avec KUNI LEXUS GREENWOOD VILLAGE, un service client bien meilleur, car j'ai fait ma première vidange d'huile là-bas. Le personnel amical et la meilleure structure de concession que j'ai vue dans le Colorado.

Je suis venu chez le concessionnaire parce que je connais quelqu'un du service après-vente, Mark (la personne la plus géniale). Je fais affaire avec lui depuis des années et je lui fais définitivement confiance pour ma voiture. George était mon vendeur et il est super !! J'ai répondu à toutes mes questions et ne m'a jamais fait me sentir «sous pression». Tout le monde à Stevinson est si gentil. C'était vraiment une expérience d'achat de voiture incroyable. J'ai acheté plusieurs voitures au fil des ans, mais c'est ma première de Stevinson et je recommande vivement ces gars-là!

Très instructif et rapide avec un service. Les prix sont comparables à ceux des autres concessionnaires Lexus.

Je n'ai jamais eu une meilleure expérience d'achat de voiture. J'ai été traité avec respect et compréhension même si j'étais à l'envers sur mon métier. J'ai acheté plus de voitures que je ne peux en compter et je ne me suis jamais sentie aussi bien. David Corsivo était mon vendeur et dès le début, j'ai eu l'impression qu'il était de notre côté, pas seulement de faire une vente. Il a eu de bons conseils et a respecté notre temps et nos connaissances. Je ne me souviens pas des noms des gestionnaires de voitures d'occasion, mais il est en fait sorti et nous a parlé, nous donnant plus pour notre commerce que prévu. Et Deb au bureau des finances était tout aussi génial! J'ai toujours utilisé Stevinson pour le service, mais maintenant je suis également fan des ventes. Juste un petit mot Jessica dans Service Rocks!

Expérience fabuleuse lors de l'achat de mon nx300 h 2020. George notre vendeur était professionnel et gentil. Recommande fortement.

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue. Vraiment super affaire. J'étais à la recherche d'un véhicule d'occasion et j'ai obtenu exactement ce que je cherchais. Un merci spécial à la conseillère en vente, Brianna, pour avoir rendu l'expérience d'achat de voiture vraiment amusante et excitante! Elle s'est approchée de moi dès mon arrivée au parking et a commencé à répondre à toutes les questions que j'avais. Brianna a été extrêmement utile et solidaire. Je recommande vivement de parler avec elle à tous ceux qui cherchent à monter dans un véhicule neuf / d'occasion. Excellente offre globale et personnel formidable. Merci à l'équipe Stevinson Lexus pour toute l'aide et le soutien!

Excellent service client dans le département des pièces de Phil. JE VOUS REMERCIE!

J'espère ne pas avoir à acheter de pièces souvent, mais quand je le fais, je sais que Phil sera toujours un plaisir de m'aider à trouver ce dont j'ai besoin.

George était très professionnel et extrêmement serviable. C'était un vrai plaisir de faire affaire avec lui. George a rendu les choses si faciles.

Merci !

Super expérience partout! Nous avons trouvé beaucoup sur exactement ce que nous recherchions. Jacob Wilson a été rapide à répondre et facile à travailler même si la voiture a suscité beaucoup d'intérêt et que je ne venais pas de l'état. Il était très engagé et intéressé à me fournir les informations dont j'avais besoin. Et c'est clairement un gars de la voiture, connaissait une tonne de tous les modèles Lexus et m'a aidé à m'assurer que j'obtenais la bonne voiture pour ce dont nous avions besoin. J'ai pris l'avion pour acheter la voiture et toute l'expérience d'achat a été formidable. Ils veulent vraiment que chaque client soit satisfait de son achat ... Je le recommande sans réserve!

L'équipe de Stevinson Lexus de Lakewood, Larry Lippard du service après-vente et David Corsivo des ventes ont fait des pieds et des mains pour aider cette maman de 4 petits du Nebraska. Nous étions en vacances dans les montagnes lorsque mon moteur a surchauffé et a été fait. L'équipe de service a pu regarder ma voiture un samedi quelques heures après avoir reçu la voiture du service de remorquage et m'avait prêtée, ce qui m'a permis de rentrer chez moi au Nebraska et de la garder jusqu'à ce que je trouve une nouvelle voiture. Larry a été très minutieux dans son service pour me fournir les options que j'avais en ce qui concerne la réparation de mon moteur et lorsque ce n'était pas la route que je voulais emprunter, David est intervenu pour m'aider à trouver une voiture. Finalement, j'ai trouvé une voiture plus près de chez moi et l'équipe a travaillé avec moi pour récupérer ma vieille voiture. Je ne peux pas exprimer à quel point j'ai apprécié leur aide

Gestion des ventes très désolé mais manquant de soin et de suivi après vente. J'ai reçu plus d'appels récemment demandant des détails sur mon échange, puis résolvant des problèmes avec le véhicule acheté. Conduit avec une voiture d'occasion 2013 avec 8 feux brûlés (2x frein principal, 1x marche arrière, 3x marqueur arrière, 2x marqueur avant) avec problème de ramassage des enfants avec 1,5 heure de retard à la garderie. Trois semaines après que le responsable des achats a appelé le responsable des achats, il s'est vraiment excusé pour le retard dans le rappel et a dit qu'il examinerait ce qu'il pourrait faire et rappeler. Je n'ai jamais reçu de rappel, mais ma femme a reçu un chèque de 100 $ par courrier pour ce que je suppose être le paiement de la garderie et de mes tâches d'achat et de remplacement des ampoules par moi-même (ce que le concessionnaire GM local a dit que c'était plus de 2 heures pour les feux avant uniquement. ) Je n'aime pas laisser des critiques négatives, mais dire que j'allais recevoir un rappel pour discuter de la façon dont le concessionnaire allait résoudre le problème et obtenir un chèque non négocié par la poste était une erreur. Sur une bonne note, le vendeur du véhicule était excellent.

Meilleur service que j'ai jamais eu (ventes et service), j'ai travaillé dans les ventes automobiles pendant 3 ans et je peux honnêtement dire que Lexus le fait le mieux. Il y a une référence que chaque concessionnaire Lexus doit atteindre, mais Stevinson le fait juste au-delà. Si vous voulez une Lexus, allez voir Tom!

J'ai eu une expérience très agréable en achetant un véhicule à la succursale Stevinson Lexus Lakewood. J'ai été aidé par Hop Van et il était très sympathique et compréhensif. Il a expliqué chaque question en détail et m'a également fait une bonne affaire. J'étais également satisfait des autres membres du personnel. Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé du début à la fin.

Le vendeur George Atabaeb ajoute Stevenson Alexis Lakewood très cordial, poli et compétent si à l'avenir je décide d'acheter une Lexus, je chercherais certainement George pour s'occuper de la vente

L'expérience d'achat de voiture la plus agréable que l'on puisse souhaiter. Michael Tsuji a été extrêmement utile pour répondre à toutes mes questions et répondre aux préoccupations que j'avais avec le véhicule. Transaction très fluide. Stevinson est l'endroit où aller! Ils auront pour toujours mes affaires.

J'ai acheté un RX 350 F 2020 - sport et je l'adore! Ils avaient beaucoup d'options RX 350 à choisir et Scott était un excellent vendeur - très sympathique et simple. Le personnel est resté tard ce samedi soir pour faire mon achat, ce qui a été très apprécié.

Do était un agent de vente merveilleusement orienté vers le service et concentré sur les besoins des clients. Vous apprécierez l'expérience!

George a fait un bon travail en examinant les papiers nécessaires et en obtenant les bonnes signatures. Il a aidé à expliquer les procédures et a rendu l'expérience très agréable.

Excellent service amical. J'ai travaillé dur pour me faire monter dans une voiture, même si je n'ai pas vraiment de crédit

J'achète généralement mes voitures à Stevinson Lexus de Frederick. Je travaille à un kilomètre et demi de Stevinson Lexus de Lakewood. Alors que je m'approchais du concessionnaire, ils ont envahi mon Lexus RX comme des vautours ... deux directeurs des ventes et un vendeur au hasard. J'ai posé une question sur le nouveau Lexus GX 2014 et le vendeur au hasard m'a répondu: «Nous venons de vendre le dernier». Le directeur des ventes à côté de lui a dit: "Ummm, nous devrions aller chercher celui à l'arrière pour le montrer à ce client." Ils m'ont fait garer et me tenir à côté d'un vendeur pendant 20 minutes pendant qu'il bavardait. ENFIN, le vendeur a admis qu'ils N'AI PAS PLUS DE VUS LEXUS GX 2014 en stock! Il a admis qu'ils voulaient obtenir mon numéro et APPELEZ-moi une fois qu'ils en ont vraiment un. Wow! Je m'attendais à quelque chose de louche comme celui-ci d'une voiture bon marché bas de gamme, mais PAS de Lexus. Déjà. C'est une tactique de vente louche. Je continuerai à faire mes affaires dans l'autre établissement Lexus.

Bonne expérience. Les vendeurs étaient sympathiques. Et je l'ai fait pour me procurer une nouvelle voiture

Chuck était super. Nous avions regardé d'autres concessionnaires essayant de trouver un SUV / crossover pour ma femme. C'est extrêmement décevant quand les vendeurs vous jugent en pensant que vous n'allez pas acheter ou avoir l'argent. C'était notre dernier arrêt en raison d'autres expériences et nous en avions vraiment assez des vendeurs trash. Chuck a fait toute la différence pour nous. Il nous a parlé comme nous étions des gens et était un professionnel de haut niveau. Il connaissait ses voitures et était extrêmement compétent. Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience. Nous n'avions même pas Lexus sur la liste des voitures à regarder. Nous avons spécifiquement acheté notre voiture en raison de l'expérience fournie par Chuck. Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture de luxe, DEMANDEZ CHUCK!

Chris Jennings a fait un excellent travail de suivi pour trouver la bonne voiture pour moi.

George et Paul étaient super gentils et un excellent service client professionnel

Quel type de concessionnaire Lexus ne cherchera pas un Lexus pour un PPI? (Inspection préachat.) On m'a dit il y a un mois que je pourrais apporter un véhicule pour un PPI, et après avoir magasiné et trouvé le véhicule de nos rêves (09 'GX470) Ce concessionnaire nous dit qu'ils ne font plus d'inspections. Donc, si je ne peux pas amener ma Lexus chez un concessionnaire Lexus, que faire alors? La gentille secrétaire nous a dit de vérifier peut-être "japper" pour un mécanicien prêt à faire un PPI. Quelle suggestion d'un concessionnaire Lexus. Heureusement, Kuni Lexus a pu nous faire entrer tout de suite. Pas impressionné par un concessionnaire ou une marque «de luxe» qui ne veut pas toucher à ses propres véhicules.

Do Vo est honnête, patient, énergique et très compétent. Il était très gentil et compétent dans son travail. Nous avons passé plus de trois heures à obtenir exactement la voiture et l'offre que nous voulions. Je recommande vivement de faire affaire avec lui.

Ces gens sont incroyables! On m'a offert un lave-auto gratuit car le jour où j'ai acheté le véhicule, il neige. J'ai programmé le lavage pour aujourd'hui et ils l'ont non seulement lavé, mais l'ont détaillé et rempli le réservoir! Merci beaucoup pour l'excellent service!

Rapide, juste et convivial. Ne pas!

C'est la deuxième automobile que j'ai achetée à l'organisation Stevinson et ce sera la dernière.

J'ai conduit plus d'une heure pour faire affaire avec un groupe automobile bien connu, Stevinson Lexus à Lakewood. Après tout, c est un concessionnaire Lexus, alors qu'est-ce qui pourrait mal tourner?

J'ai acheté un véhicule d'occasion, dont on m'a dit qu'il était en parfait état mécanique. Et cela semblait être le cas, jusqu'à ce que le mauvais arbre de transmission fasse surface moins de 1000 miles après mon achat! Une facture de réparation de 900 $ +.

J'ai contacté mon vendeur, le directeur des voitures d'occasion et le directeur général avant d'être contacté. La personne qui m'a contacté était le directeur du service et son objectif clair était de me dire désolé que nous ne puissions pas vous aider, mais nous renoncerons aux frais de diagnostic de 179 $. Et au fait, il a reconnu que cela pouvait être un problème de sécurité. Vraiment! Vous m'avez vendu un véhicule avec un problème de sécurité potentiel et Stevenson ne peut pas m'aider?

Je me rends compte que les automobiles ont parfois des problèmes mécaniques, mais un composant majeur comme un arbre de transmission ne tombe pas simplement en panne, il était mauvais lorsque j'ai acheté le véhicule.

Mon conseil aux clients ... regardez ailleurs.

Vraiment insatisfait de Steven Lexus de Lakewood. J'ai eu mon service de voiture pour un changement d'huile le samedi 25 novembre et j'ai réalisé que l'huile fuyait partout dans mon garage le dimanche matin (26 novembre). J'ai essayé de les appeler, mais ils étaient fermés dimanche. Je leur appellerai certainement lundi, mais maintenant je suis coincé avec toute cette huile sur le sol de mon garage et je dois probablement ramener ma voiture pour qu'ils la revérifient. Je ne sais pas si je peux à nouveau faire confiance à leur service. C'est tellement gênant

L'expérience de vente était géniale! Cependant, en récupérant le véhicule, qui était en excellent état, j'ai remarqué que quelqu'un avait renversé une boisson sur le panneau de commande en gommant les boutons de commande après l'avoir détaillé. Ils ont nettoyé une fois mais il y a encore des problèmes. De plus, il y a eu un retard important de la part du concessionnaire pour soumettre les informations du véhicule à l'immatriculation, sur 3 semaines. Ce ne serait généralement pas un problème. Cependant, comme je me déplaçais à l'étranger, j'ai demandé que la documentation soit soumise le plus tôt possible. Le concessionnaire a déclaré qu'il procéderait immédiatement. Leur échec à le faire a été une énorme déception et coûteux. Je vais maintenant devoir ranger la voiture après mon départ des États-Unis à mes propres frais jusqu'à ce que le processus soit terminé. J'ai été très proactif en essayant de faire en sorte que tout cela se produise, mais je suis très déçu du niveau de soutien reçu et de l'excuse qu'ils m'ont donnée: "Désolé, mais nous manquions de personnel." Parfois, des excuses ne suffisent pas.

Ils ont éliminé un rappel très rapidement. J'ai attendu dans le hall et les canapés et la nourriture étaient une bonne surprise.

J'avais entendu dire que les concessionnaires Stevinson étaient intègres et auraient dû être sceptiques. La voiture volée de mon petit ami a été retrouvée et envoyée à Stevinson. Ils ont facturé mon petit ami plus du double de ce qu'il aurait été facturé ailleurs, lui ont dit que la voiture ne pouvait pas rouler sans réparer certains articles. Il aurait dû demander cela par écrit ... le concessionnaire a fait environ 3k de correctifs que la compagnie d'assurance ne paiera pas parce qu'elle ne dira pas la même chose à la compagnie d'assurance, et ne mettra pas cette déclaration par écrit pour nous maintenant. ..parce qu'ils ont déjà leur argent. Ils ont dit qu'ils ne répondraient aux questions que si les avocats les appelaient

Nous avons visité Stevinson lundi soir car nous avions vu un Lexus GX450 d'occasion sur le site Web
et voulait jeter un oeil. Quand nous sommes arrivés, Ray nous a accueillis sur le terrain, aucune pression, nous demandant simplement si nous avions des questions ... ce que nous avons fait. Il a procédé pour nous aider à localiser le véhicule que nous recherchions, puis nous l'a montré, nous a rejoints pour un essai routier, et plus tard ... nous a fait passer la paperasse pour acheter le SUV. Cela s'est si bien passé. Ray est professionnel, mais en même temps, terre-à-terre, ce qui le rend à la fois réel et compétent.
Nous faisons déjà affaire à Stevinson et notre RX350 actuel est régulièrement entretenu. Quel plaisir de prolonger notre relation avec notre récent ajout de la famille Stevinson Lexus!
Merci Ray! Merci Pete! Merci William! Vous êtes tous Stellaires dans nos livres!
Greg et Marcia Alexander-McDiffett
Lakewood

Un service exceptionnel à tous les niveaux ... tenir leur promesse et dépasser les attentes.

Tout le personnel de Stevinson Lexus de Lakewood était formidable. Je sens que j'ai été traité équitablement et avec soin. Ayant été pilote BMW jusqu'à présent, je suis vendu sur cette marque. Un merci spécial à William pour son aide généreuse avec notre achat. Scott et Jessica étaient également merveilleux!

A eu la plus grande expérience en achetant une nouvelle voiture, Kenny a fait en sorte que le processus se déroule sans heurts et à l'aise Depuis qu'il s'agissait de mon premier achat par moi-même.Transactions très professionnelles.
Je crois qu'il était la raison pour laquelle j'ai acheté ma voiture Merci

Mon expérience d'achat de voiture avec Matt Logue a été la meilleure que j'aie jamais eue. Matt était très sympathique et extrêmement compétent. Nous recherchions une ES 350 extérieure / intérieure noire. Malheureusement, ils n'en avaient pas sur le terrain (personne n'en avait). Matt ne voulait pas que je m'installe donc avant d'arriver chez le concessionnaire, Matt a cherché et en a trouvé un à NM pour moi. Il a pu le faire livrer en temps opportun et m'a fourni un prêt en attendant l'arrivée de ma voiture. Je recommande vivement Matt si vous cherchez à acheter un véhicule.

George était d'une grande aide et est très instructif! C'est la 2ème voiture que je lui ai achetée.

George Atabaev était génial. Continuez votre bon travail et votre attitude!

Merveilleuse expérience d'achat de voiture. David était exceptionnel. Excellent service client, prix extrêmement justes et processus d'achat rapide et efficace. J'ai acheté 2 voitures de la gamme Stevinson maintenant. Recommande fortement!

La qualité de l'expertise et du service ici est incroyable. J'ai pris mon IS250 pour un problème de TPMS et ils ont pu le diagnostiquer, le résoudre et me faire partir l'esprit tranquille. Amber était ma consultante de service, elle est allée au-delà. Je suis allé chez ce concessionnaire plusieurs fois pour le service et l'expérience est toujours exceptionnelle. Ils offrent même un lave-auto gratuit par la suite. 5 étoiles, serait encore une fois Stevenson Lexus de Lakewood.

Melissa était incroyablement serviable et debout. Je recommande vivement ce concessionnaire plutôt que Kuni si vous voulez une Lexus.

Je recommande vivement Stevinson Lexus pour tous les services. Nous avons travaillé avec Amber Sliter, consultante en service, et elle était formidable! Nous vivons à 4 heures de route et avons eu 3 rappels sur notre lexus '06 qui ont dû être effectués par un centre de service lexus autorisé. Elle était sympathique, très serviable et agréable de travailler avec. Ils nous ont fourni un prêt et ont fini par finir notre voiture en moins d'un jour ... 3-4 était ce à quoi nous nous attendions. Je suggère fortement de travailler avec Stevinson.

Do Vo était si agréable à travailler. Il a rendu mes achats de voitures faciles et une bonne expérience. Il a pris son temps pour expliquer les différents produits de Lexus et a fourni la comparaison de prix entre les différentes options. Il était le genre de personne qui se souciait réellement d'aider les clients à tirer le meilleur parti de leur argent dépensé. Il n'était pas du genre à vous pousser à acheter n'importe quelle voiture pour gagner sa commission. En gros, il m'a permis, à moi et à mon ami, de nous asseoir avec lui toute la journée pour parler des différentes voitures Lexus et des prix et poser des questions qui nous sont venues à l'esprit. Il a patiemment attendu que nous ayons terminé la paperasse alors qu'il était déjà en congé. Il s'est ensuite assuré que je connaissais les caractéristiques importantes de la voiture avant de la conduire à la maison. Moins d'une semaine plus tard, il m'a appelé pour faire un suivi avec moi pour s'assurer que je suis toujours d'accord avec la Lexus que j'ai achetée et m'a demandé si j'avais des questions pour lui ou non. Il est au-delà de l'exceptionnel avec les services qu'il fournit aux clients. Pour cela, j'apprécie de venir chez le concessionnaire juste pour rester en contact avec lui. Je n'hésiterais pas un peu à faire référence à Do Vo à quiconque souhaite acheter une Lexus. Lexus a sans aucun doute embauché le meilleur et le plus dévoué des employés qui est au-delà de la loyauté envers ses clients. Félicitations Lexus et Do Vo!

En général, je n'aime pas acheter de voiture à cause du processus avec le concessionnaire automobile, mais c'est la troisième fois que ma famille et moi-même venons ici et avons été traités avec rien d'autre que la meilleure satisfaction de la clientèle et des gens non sordides. Mon dernier bail avec Andrew Lovato et c'est lui aussi le gars avec qui tu veux aller quand tu verras à propos de ta prochaine Lexus; très attentif aux détails et excellente personne

Mon mari et moi venons d'acheter le Black RC350 de George Atabaev - Vous devriez appeler George immédiatement si vous êtes à la recherche d'une Lexus. Il était super - pas de pression, compétent et surtout resté en contact avec nous après l'achat !!! ET nous adorons la voiture - regardez la blanche dans laquelle ils viennent de monter !!!

Incroyable, ils prennent tellement bien soin de vous, vous mettent entre les mains de nombreuses et belles voitures! Je passerai toujours par Lexus Stevenson et le transmettrai à mes enfants

Je suis allé voir un Rav4 2015 qui était en très bon état et au bon prix. J'ai travaillé avec Scott Vye qui m'a accueilli avec professionnalisme et a rendu l'ensemble du processus extrêmement facile et confortable. L'expérience entière était efficace et sans stress. Je travaille dans l'industrie automobile depuis environ 6 ans maintenant et c'était de loin le meilleur service que j'aie jamais connu dans l'industrie. Pete de la finance a été utile pour expliquer les rouages ​​de la paperasse. Cet endroit est génial, tout comme la voiture que je leur ai achetée. J'y retournerai certainement lorsque je serai en mesure de passer à une toute nouvelle Lexus.

Toutes les attentes d'un concessionnaire et plus encore! George Atabaev a été très utile pour trouver la voiture exacte dont nous avions besoin! Allez toujours voir George, il trouvera la bonne voiture pour commencer votre prochain chapitre impressionnant de la vie!

J'ai acheté mon Lexus UX250h 2019 chez Andrew. Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience!

Merci à l'équipe Lexus !!!

George et David étaient super je les recommanderais.

Mike Sanchez est un vendeur incroyable! Je lui ai dit que je ne voulais pas rester longtemps chez le concessionnaire et qu'il m'a fait entrer et sortir aussi vite qu'il le pouvait! Il s'est également assuré que j'avais tout ce qui se trouvait dans la voiture que j'avais échangée, a gardé ma possession de prix et l'a gardée jusqu'à ce que je puisse la récupérer.

Andrew Lovato était un excellent vendeur! Je suis allé voir l'IS 300 et je l'ai acheté! Il a été très patient avec nous et très professionnel. Il m'a aidé à obtenir une offre incroyable sur la voiture et a donné tous les détails sur la voiture. J'en suis très content. Merci beaucoup Andrew!

Très bon service! Professionnel et facile à travailler!
Je recommande vivement Mike Burgmaier!

Nous avons contacté David Corsivo au sujet d'une Toyota Camry hybride SE 2014. David était facile à travailler et a répondu à toutes nos questions. Nous avons pu programmer une date et une heure pour acheter le véhicule hors de l'état. Le processus de paperasse était simple et facile et nous avons pu récupérer le véhicule dès notre arrivée! Merci David pour toute votre aide. Nous adorons la voiture!

La meilleure expérience que j'ai jamais eue chez un concessionnaire. La planification en ligne est super pratique. J'ai eu un travail de rappel effectué et je suis également parti avec une voiture propre, un réservoir d'essence plein et un changement d'huile sans frais! Ethan était incroyable et a pris soin de moi. Client Lexus à vie!

George était excellent et très proactif avec mon affaire !! C'est un excellent vendeur et un excellent membre de votre équipe! Je le recommanderais à ma famille et à mes amis pour leurs prochains achats de voitures!

Je cherchais un véhicule sûr, fiable et peu utilisé pour mon fils et George Atabaev nous a trouvé la voiture parfaite! George a écouté tout ce que je voulais et continue à chercher le match parfait jusqu'à ce qu'il le trouve. Comme d'habitude, le service chez Stevinson s est inégalé. Merci, George!

Comme toujours, nous avons eu une belle expérience à Stevinson. Curt Rogers est en vente chez le concessionnaire Toyota, mais nous achetons des modèles Lexus depuis des années et nous demandons toujours qu'il nous aide. C'était notre 9e achat avec Curt, et une grande partie de la raison pour laquelle nous continuons à acheter des véhicules Toyota et Lexus est qu'il est si agréable de travailler avec lui. Tout le monde chez le concessionnaire est compétent, serviable et sympathique. Andrew Lovato a passé en revue tous les aspects techniques du véhicule et a été très utile. Il a même proposé de venir chez nous et de programmer l'ouvre-porte de garage si nécessaire (ce qui n'était pas le cas - c'est super facile). Le directeur général, William Johnson, a également fait tout son possible pour s'assurer que notre expérience était positive. Nous achèterons à nouveau chez Stevinson Lexus.

J'adore cet endroit. Excellent exemple de ce à quoi devrait ressembler un concessionnaire. Merci Stevinson!

Brent Turner était super de travailler avec et n'a jamais manqué d'être optimiste et amical. Nous adorons notre nouvelle voiture [notre deuxième Lexus] et nous nous attendons à ce que celle-ci dure longtemps, comme le prouve notre Lexus 2002.

Mais revenons à Brent Turner. Il assure!

Tony Sampson

Nous adorons Doug !! Je lui ai acheté toutes mes voitures.

Dewayne et Tony sont de très bons gars qui fournissent un excellent service. Fera tout ce qu'il faut pour que vous soyez pris en charge.

Le temps que j'ai passé avec Jessica Haskins, directrice des finances, a été exceptionnel. J'avais besoin de finaliser rapidement un accord et j'habite 7 heures hors de la ville. Elle est restée tard pour vérifier un article. Elle a communiqué avec moi rapidement; elle a été incroyablement efficace pendant le processus réel; elle est charmante et amicale et connaît surtout ses affaires. Travaillez avec elle lorsque vous arrivez à la paperasse ... vous ne serez pas déçu !!!!

Clem était le vendeur qui m'a aidé à trouver la voiture de mes rêves! Il a vraiment écouté ce que je cherchais et m'a présenté la GS 350 F-Sport! Je recommande vivement lui et la voiture!

Phil du département des pièces a fait des pieds et des mains pour m'aider à localiser et à recevoir 3 minuscules fils aléatoires pour une Lexus LX450 de 20 ans. Bien que nous ayons eu quelques problèmes logistiques, il a fait de son mieux pour me tenir au courant de la situation sans que je ne fasse des appels téléphoniques insensés pour vérifier l'état. Nous dirigerons volontiers nos clients vers Stevinson Lexus en raison du dévouement extrême de Phil à une vente de pièces très compliquée et probablement non rentable.
-Dave Krause, directeur du service, Sweet Pea's Auto Service, Pine, Colorado

J'ai récemment acheté un nouveau SUV de Stevinson Lexus de Lakewood. Ce fut une excellente expérience d'achat pour moi. J'ai été traité de manière professionnelle et courtoise - toutes les promesses faites par le personnel de la concession ont été tenues et mes attentes ont été dépassées. Je recommande vivement ce concessionnaire.

J'ai eu une belle expérience chez Stevinson Lexus. George Atabaev a vraiment pris le temps de me comprendre et a écouté mes besoins plutôt que de m'obliger à adopter un modèle de vente standard. Parce qu'il connaît très bien Lexus, il a trouvé la voiture exacte que je cherchais et a ensuite fait beaucoup de travail dans les coulisses et a vraiment respecté mon temps - j'étais entré et sorti en 45 minutes. Cela signifiait beaucoup pour moi et je recommanderais vivement George et Stevinson Lexus à tout le monde.

George est tellement gentil et il m'aide beaucoup à avoir une nouvelle voiture. Je recommanderai à ma famille et à mes amis d'aller le voir s'ils souhaitent avoir une nouvelle voiture.

Je cherchais un 4Runner et Stevinson Lexus de Lakewood en avait un sur le terrain. Je cherchais pendant des mois la bonne affaire sur le bon véhicule. J'ai appelé et parlé avec Mike Tsuji qui avait la voiture prête pour un essai routier quand je suis arrivé. Mike était génial à gérer et a fait des pieds et des mains pour mon entreprise. Pendant tout le processus, de la vente au financement, l'expérience a été formidable. Tous les membres du personnel avec lesquels ma famille et moi avons eu des contacts étaient courtois et sympathiques. Le concessionnaire et les installations sont de premier ordre et il n'y avait pas de tactiques de vente à haute pression, juste une affaire simple et une expérience d'achat. D'après mon expérience avec d'autres concessionnaires, je pensais à coup sûr que je devrais acheter à une fête privée. Stevinson Lexus de Lakewood sera mon premier arrêt lors du prochain achat. Je recommanderais Mike et le concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule neuf ou d'occasion.

Ce concessionnaire est tout simplement incroyable! Tout le monde dans les ventes, le service et les pièces fait tout ce qu'il peut (et même certains) pour offrir une excellente expérience de service à la clientèle à chaque fois. J'ai acheté et loué un total de 6 voitures chez ce concessionnaire au fil des ans et ils n'ont jamais cessé de m'étonner.
Je recommande vivement de travailler avec Michael Tsuji, Michael Sanchez, Jerry Amaya. Ces gars-là sont des professionnels, ont une connaissance approfondie de leurs véhicules et travailleront dur avec vous pour vous procurer la voiture dont vous avez besoin. Je le sais, car j'ai travaillé plusieurs fois avec eux au fil des ans.

Vous serez entre de bonnes mains ici. Profitez de vos achats pour votre Lexus :)

J'ai eu une expérience formidable ici avec David C.

Je recommande vivement George Atabaev.
Merci

Mike Burgamier m'a vendu ma Mazda3 et ce fut une expérience tellement incroyable! Il a vraiment livré tout ce que je voulais et a été très utile. Je recommande vraiment Stevinson Lexus de Lakewood et Mike! Merci pour ma nouvelle voiture. J'aime cela!

Nous avons récemment acheté une Lexus d'occasion de Mike Burgmaier. La batterie a mal tourné, Mike est venu nous chercher a sauté le SUV et est revenu chez nous et a remplacé la batterie! Mike est allé au-delà des attentes! Merci pour le service client exceptionnel!