Stockton Savings Revoir

Très serviable et amical, vous traite avec respect et dignité

Si je pouvais attribuer zéro étoile à cette banque, je le ferais certainement! Ils ne prennent pas votre argent au sérieux et sont impolis. Il serait plus facile d'encaisser votre chèque chez Walmart et d'éviter complètement ce mal de tête. Si vous êtes une personne âgée qui n est pas habituée aux banques du XXIe siècle, cette banque est faite pour vous!

Sachez qu'ils vous proposeront des prêts... prêts auto prêts immobiliers tout type de prêts cartes de crédit qu'ils auront hâte de vous enrouler avec des promesses vides

Une fois piégée, la réalité intervient avec un manque d'engagement, un manque de service, de fausses informations, puis commence leur service client extrêmement médiocre et inapproprié

Venant de quelqu'un qui a une cote de crédit de 839 et aucun problème avec les banques sauf eux

Je ne leur ferais aucun prêt car vous finirez par perdre à un moment donné

En réponse abrusa ...
Nous avons été maltraités par des pratiques inappropriées et trompeuses

On nous a dit que rien ne serait fait à ce sujet alors pourquoi maintenant...

Nous nous sommes rétablis heureusement, nous voulons donc protéger les autres des pertes et de l'angoisse inutiles que nous avons subies.

Service client INCROYABLE. Ils vous traitent vraiment comme des membres de la famille. J'ADORE faire affaire avec Bank of Stockton!

Ceci n'est que mon avis. Je pense que cette banque est très démodée. Je pense qu'il s'adresse à la classe moyenne à supérieure de la société et fonctionne sur un bon système de garçon. Je suis passé à cette banque parce que j'étais fatigué des longues files d'attente dans les grandes banques nationales. Désormais, presque tout se fait en ligne. Il est temps de changer de banque.

Pas de service client après les heures, ou le week-end. La carte de crédit est mise en attente si je n'appelle pas à l'avance et n'avise pas que je serai absent de la ville. Les dépôts mobiles sont très limités au montant que je peux déposer et les virements de banque à banque semblent prendre beaucoup plus de temps que les autres banques.

Si vous appelez la banque et avez la chance de parler à quelqu'un, vous êtes accueilli par l'un de ses employés hostiles qui travaille à la banque depuis plus de 30 ans et pense qu'il peut vous parler comme si vous étiez un citoyen de deuxième classe. Ils sont gênés par mes questions et ne semblent pas vouloir faire plus que ce qui est nécessaire.

Personnellement, je ne recommanderais cette banque à personne.

Personnel très serviable et courtois. Tess et Chie sont fantastiques !

Avait un prêt immobilier commercial avec eux. Le gars de la banque a mis 3 à 4 semaines supplémentaires pour le faire et j'ai dû obtenir plusieurs prolongations de prêt. La banque elle-même a modifié ses politiques depuis qu'elles étaient terminées et a dû débourser environ 30 000 $ supplémentaires.

Le dernier clou dans le cercueil est de voir ma carte biz refusée pour un achat professionnel très courant et de devoir passer 30 minutes au téléphone pour que la carte soit ajoutée à la liste blanche pour cet achat professionnel. Cela ne vaut pas la peine d'espérer que mon prochain achat en entreprise ne soit pas refusé.

Des gens sympas, mais cela ne vaut pas la peine d'être votre banque.

Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi cette banque a eu de mauvaises critiques. Je suis avec BOS depuis plus de 20 ans, je n'ai jamais eu une seule fois un problème qui n'ait pas été résolu rapidement. C'est probablement la banque la plus sûre des États-Unis. Certainement l'un des plus respectables. Et il faut être professionnel et intelligent pour pouvoir survivre à tous les problèmes économiques des 150 dernières années.
Les gens, réfléchissez avant de salir Bank Of Stockton ...

Je suis actuellement membre de Bank Of Stockton et ce depuis un peu plus d'un an. Honnêtement, cette banque commence vraiment à m'avoir mal. Le service à la clientèle est toujours de premier ordre à la succursale de Quail Lakes, ce qui est bien. Cet avis concerne la banque en général. La mise en page de leurs relevés de compte est gérée par une société tierce qui a créé le relevé le plus insensé et le plus difficile à comprendre que j'aie jamais vu de toute ma vie d'adulte dans la banque depuis plus de 20 ans. Leur système bancaire en ligne supprime et ajoute vos transactions tout le temps. Ce que je veux dire, c'est que vous vous connecterez une fois que vous examinerez les transactions en attente et commencerez à faire quelque chose en regardant en arrière et vos délais d'expiration, vous devrez donc vous reconnecter. Le problème est que vous vous connectez une deuxième fois et qu'il y a différentes transactions en attente et celles que vous venez de voir ne sont même plus là. En bout de ligne, leurs systèmes sont derrière la balle huit avec la technologie que nous avons aujourd'hui. Ma femme et moi avons également un compte de carte de crédit via BOS. Encore une fois traité par une société tierce. J'ai récemment eu des problèmes avec cette société pour obtenir et traiter mes paiements pour ce compte, ils m'ont dit d'aller à la banque. Je vais à la banque où ils appellent le même foutu numéro 800 que j'ai appelé et je reçois les mêmes informations que je viens de recevoir. Alors à quoi ça sert de courir à la banque pour les mêmes informations que je viens de recevoir à la maison. Je crois vraiment qu'à moins que vous ne soyez de la vieille école et que vous aimiez tout payer avec des chèques ou que vous ayez plus d'argent que Dieu, ce n'est pas la banque pour vous. Personnellement, je suis à la recherche d'autres options bancaires et je reviens à une coopérative de crédit.

Le BOS local à Pine Grove obtient 5 étoiles mais le QG en obtient une. Ils ont récemment déployé une mise à niveau majeure des services bancaires électroniques (en ligne). Ils n'ont pas informé leurs clients avant la mise à niveau. Je suis rentré de vacances pour découvrir que je devais changer mon mot de passe. Aucune instruction. L'application de banque mobile a été mise à niveau et le dépôt mobile ne fonctionne plus. Encore une fois, aucune instruction - personne ne nous dit que nous devons mettre à niveau notre application de banque mobile BOS. J'ai passé des heures avec le service client et leur service "informatique" et ils n'ont pas pu résoudre les problèmes de dépôts de chèques mobiles. J'ai essayé 3 contrôles différents mais cela ne fonctionne pas. Le service informatique dit simplement qu'il ne sait pas quel est le problème. J'habite dans une zone rurale et le trajet aller-retour jusqu'à la succursale locale est de 20 milles où je dois maintenant me rendre car leur dépôt mobile ne fonctionne pas. Comment diable pouvez-vous déployer une mise à niveau majeure sans en informer d'abord vos clients, sans instructions et sans tests approfondis du nouveau système.