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3 il y a des années

J'ai amené mon vélo ici et je suis très satisfait ...

J'ai amené mon vélo ici et je suis très satisfait du service et de la qualité. Très instructif et prêt à faire n'importe quel travail! Mon kit d'éclairage à LED était installé ici et il a fière allure. Prix ​​justes et service exceptionnel. Mon vélo a-t-il été livré chez moi alors que je ne pouvais pas le récupérer la veille d'un week-end ensoleillé! Je ne pourrais pas être plus heureux.

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M
3 il y a des années

J'ai déposé mon scooter ici pour réparation au déb...

J'ai déposé mon scooter ici pour réparation au début du mois d'août et il a été indiqué trois semaines à revoir et j'ai dit ok. Me voici 5 semaines plus tard et le scooter n'a même pas encore été revu et ils ne peuvent même pas me dire quand ils y arriveront. Je voulais garder mon argent auprès des entreprises locales mais il est évident que si je le fais, je ne récupérerai pas mon scooter en 2020. J'apporterai ce scooter à Scooterville à Minneapolis.

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A
3 il y a des années

Ces gars-là sont horribles, nous ont reproché d'av...

Ces gars-là sont horribles, nous ont reproché d'avoir cassé le vélo, même s'ils ne pouvaient pas le réparer parce que leur dyno était en panne pendant 5 semaines et n'arrêtaient pas de nous mentir en disant qu'il serait réparé dans deux jours, deux jours !!! Notre vélo était là pendant 5 semaines, n'a jamais été réparé, puis ils nous ont crié: "Ce n'est pas de notre faute notre dyno est en panne et nous ne pouvons pas comprendre ce qui ne va pas si notre dyno est en panne". Euh à peu près sûr que ce n'est pas la faute des clients si votre dyno est cassé, et quand nous sommes allés chercher le vélo et leur avons parlé de notre frustation avec eux couché, perdant deux voyages en moto et plus de 1000 $ en billets non remboursables, ils ont blâmé nous pour casser le vélo! Ils nous ont crié dessus et nous ont dit "payez-moi maintenant et faites sortir le F de notre magasin" ne s'excusant jamais pour la panne de leur machine, ne reconnaissant jamais que nous les appelions tous les jours et à chaque fois ils disaient "juste deux jours de plus" il a été remis à un concessionnaire après avoir quitté Stormys et l'a fait réparer en deux jours, il fallait juste nettoyer les glucides, tout magasin de motos devrait pouvoir le voir tout de suite, avec ou sans dynamomètre. La direction était trop occupée en vacances et à réparer son dyno pour nous donner une réponse claire. Économisez votre argent et votre temps et allez simplement chez un concessionnaire, bien mieux que de dépenser 500 $ et de ne rien réparer et de manquer la moitié de la saison de conduite. De plus, le concessionnaire a résolu le problème pour 120 $ !!!

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4 il y a des années

Il y a environ un an, j'avais amené mon vélo dans ...

Il y a environ un an, j'avais amené mon vélo dans l'atelier orageux pour une reconstruction de carburateur et un problème d'allumage. Ils m'ont dit 3 à 4 jours au maximum pour que mon vélo soit réparé et prêt. Chaque fois que j'ai appelé après la date fixée, ils m'ont dit que cela prendrait encore quelques jours. Fondamentalement, il m'a fait piquer pendant 3 semaines jusqu'à ce qu'ils me disent enfin que c'était fait après que je les ai mâchés pour m'avoir menti en disant qu'ils l'avaient dans l'ascenseur un jour, puis le lendemain qu'il n'avait pas encore été examiné à cause de "rush ordres". J'ai récupéré la moto et mes deux carburateurs n'avaient pas été touchés et la moto avait fonctionné de la même manière qu'avant. Gestion des services très peu professionnelle

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M
4 il y a des années

Ne donnez PAS votre entreprise à cet endroit à moi...

Ne donnez PAS votre entreprise à cet endroit à moins que le propriétaire du magasin ne vous dise d'arrêter de nous appeler! Donc, non professionnel, c'est mon avertissement, ne perdez pas votre temps ici avec Brad ou Scott, il vous dira que cela sera fait un jour, puis 2 semaines plus tard, ce n'est toujours pas fini! Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je prendrais votre vélo ailleurs où cela ne prendra pas 3 mois pour faire une reconstruction de carburateur

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A
4 il y a des années

Eh bien, j'ai été impressionné par la vitesse à la...

Eh bien, j'ai été impressionné par la vitesse à laquelle ils ont pu monter mon vélo et la vitesse à laquelle ils ont changé le pneu arrière. Le gars a pu me trouver la roue que je voulais à un prix très raisonnable sans une énorme majoration. Il l'a commandé ce lundi soir, a déposé mon vélo mardi soir, ils ont fait échanger le pneu mercredi soir même s'ils étaient très occupés. Je veux leur donner 5 étoiles mais quand je suis descendu du vélo, le cloueur m'a marché dessus ... Ils ont oublié de remettre les tendeurs de courroie! Je n'ai pas eu le temps de faire demi-tour car je devais reprendre la route. Alors je l'ai déchiré à la maison et j'ai pris 5 minutes pour les resserrer. Dans l'ensemble, très satisfait du prix de la main-d'œuvre et du personnel serviable.

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C
4 il y a des années

Épargnez-vous beaucoup de maux de tête aux gens. E...

Épargnez-vous beaucoup de maux de tête aux gens. Entreprise très peu professionnelle. J'ai rangé mon vélo pendant l'hiver dans l'espoir de faire un saut sur le printemps, mais le propriétaire n'a commencé à travailler dessus que la première semaine de mai! Il a dit qu'il avait été submergé tout l'hiver à travailler sur des 4 roues. Une fois qu'il a commencé, je l'ai récupéré rapidement, cependant, il manquait 2 articles dans mon sac de selle. Quand je suis rentré à la maison, j'ai immédiatement appelé le propriétaire pour lui demander où se trouvaient mes gants chauffants et mes vêtements de pluie. Il a nié les voir du tout. Il dit qu'il n'avait qu'un seul autre gars qui travaillait pour lui et que le propriétaire Brad était celui qui travaillait sur mon vélo lorsque je suis allé le rencontrer pour lui donner une partie de l'argent. Drôle?!

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