Summit energy Revoir

Grande expérience du début à la fin. Il y a deux mois je rencontre Rick Morrison et le travail est terminé aujourd'hui, je connais des voisins qui ont attendu 6 mois pour une autre entreprise, Tout a été bien géré et bien géré. Aucune plainte.

Nous cherchions à louer nos panneaux et on nous a d'abord dit que nous étions acceptés dans le programme de réfection de la toiture et que notre toit serait remplacé sans frais afin d'installer les panneaux. Environ une semaine plus tard, après plusieurs tentatives pour contacter notre représentant sans réponse, nous avons finalement reçu un rappel disant que nous devions en fait payer le triple du tarif proposé si nous voulions louer, ou que nous pouvions acheter les panneaux à la place. et nous devions payer 5 000 $ pour la réfection de la toiture et ils incluraient cela dans le prêt. On nous a également dit que si nous parlions d'un autre client, il couvrirait le coût total de la réfection de la toiture et nous pourrions aller de l'avant avec l'accord initial. Le 180 soudain après que nous ayons reçu l'appel de félicitations pour avoir été accepté pour le programme a été très bouleversant et décevant. Attention à ne pas faire confiance à ce qu'on vous dit !

Summit a installé un nouveau système solaire pour notre maison à Hanovre. Summit a fait un excellent travail de l'équipe de vente aux installateurs et le travail avec les inspecteurs de la ville. Nous pouvons fortement recommander cette entreprise si vous décidez de passer à l'énergie solaire. Merci à Liz, Raphaela, Wayne, Matt et le reste de l'équipe.

Summit Energy est une entreprise solaire très expérimentée et bien équilibrée. J'ai travaillé avec toute l'équipe des ventes de Summit Energy, des représentants des ventes individuels jusqu'au président et chef de la direction.

Ils forment une équipe formidable, fiable et ils s'assureront que tout est fait de la bonne façon. Je les recommande fortement.

Dès le départ, l'équipe de Summit était désireuse d'aider, courtoise et a fourni des réponses rapides, précises et précises à mes questions. Summit a terminé mon projet très rapidement. J'ai également obtenu des informations importantes sur l'énergie solaire de l'équipe d'installation qui s'est présentée rapidement sur le site.
Je suis très satisfait de la qualité du travail ainsi que des matériaux utilisés pour le projet.
Je recommande Summit à tous ceux qui souhaitent avoir de l'énergie solaire dans leur maison/propriété.

Communication-Aucun Contrat-Non suivi

Aurait donné zéro étoile s'il y avait été autorisé à le faire. J'ai rencontré Todd Hildebrand pour la première fois au début du mois de juin et j'ai accepté et signé des documents avec lui au cours des deux premiers jours en lui parlant d'installer l'énergie solaire sur notre résidence. On m'a dit que ce serait un processus de 6 à 8 semaines jusqu'à la fin et 4 mois plus tard toujours pas fait et au mieux au moins 2 semaines supplémentaires. Nous avons également rempli les documents de financement avec lui et commencerions à effectuer les paiements 60 jours après la fin de l'installation. À ce jour, après plusieurs tentatives pour contacter Todd, il n'a pas répondu à mes appels ou à mes SMS et le système n'est toujours pas complètement installé sur la maison. J'ai également contacté le bureau principal à plusieurs reprises et j'ai été informé que quelqu'un me rappellerait après avoir examiné la question et que l'appel ne vient jamais.

Cependant, la société a indiqué à la société de financement qu'elle a été installée et qu'elle paiera désormais mensuellement sur un système qui n'a pas été autorisé à être allumé par la ville ou la société d'électricité avec ma facture d'électricité normale.

Ils n'ont pas non plus donné suite à ce qu'ils avaient déclaré qu'ils feraient après avoir annulé un électricien 20 minutes avant la fin de la fenêtre d'arrivée de 2 heures, pour une journée de travail après avoir pris un jour de congé pour permettre l'accès à ma maison .

Ne tombez pas dans le piège que la communication est importante pour eux parce qu'elle n'existe pas.

J'ai été interrompu par un chauffeur de Summit Energy. Si le chauffeur est un exemple des personnes qu'il embauche, soyez prudent. J'ai cet événement sur la dash cam

Summit Energy a installé un système solaire sur notre maison en 2020. Nous avons été ravis des résultats, réalisant les économies que nous attendions. Nous avons également apprécié la facilité avec laquelle ils ont mis à disposition du financement.

Travailler avec Summit a été incroyablement facile. Nous avons travaillé directement avec Tyler tout au long du processus et il nous a constamment tenus au courant de nos progrès tout au long du processus. Du premier contact à l'installation et l'activation dans les 3 mois. L'équipe d'installation était également incroyable. Ils ont dit qu'ils se présenteraient à 8h du matin et qu'ils se seraient présentés à exactement 8h du matin, prêts à partir. L'ensemble du système (18 panneaux) a été installé à 12h. Ils fonctionnaient comme une machine bien huilée. Toute l'expérience a été phénoménale.

Mark était incroyable de travailler avec. Il a répondu à toutes nos questions avec précision et de manière approfondie et lorsqu'il ne connaissait pas la réponse, il l'a recherchée, l'a trouvée et l'a articulée dans un langage que nous pouvions facilement comprendre. Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre système. L'équipage était très professionnel, respectueux et ils nettoyaient après eux-mêmes. Ils ont répondu à toutes nos questions de manière simple et élaborée sans qu'on le leur demande. L'installation a fière allure et nous pensons qu'elle est un ajout attrayant et bénéfique à notre maison. Nous recommandons fortement Mark et toute l'équipe Summit à tous ceux qui souhaitent devenir solaires - obtenez des gens verts !!