Summitt Energy Revoir

Je n'ai pas signé avec eux. Le vendeur à ma porte a insisté pour voir ma facture. Après avoir répété 3 fois, j'entendais son offre, mais sans lui donner ni lui montrer ma facture, il est parti. Sa réponse a été: "La seule chose que je peux faire avec votre facture est de la payer". Cela n'a pas d'importance. Ce sont mes informations personnelles et je ne veux pas les partager. Et alors? Je peux dire qu'ils ont au moins un service client horrible.

J'ai eu un entretien avec le superviseur du centre d'appels aj grill à 17 heures et j'étais arrivé 15 minutes plus tôt pour montrer ma rapidité. J'ai fini par le rencontrer à 18h30! Comment un superviseur planifie-t-il un entretien et finit-il par le faire une heure et demie plus tard? Il n'y avait aucune excuse ou clarification à venir de sa part sur son retard. Inutile de dire que cela montre à quel point le centre d'appels est incompétent et que je n'accepterai pas le poste s'il relève de ce superviseur. Je pensais que cette entreprise n'existait pas après mon expérience de l'entrevue, d'ailleurs ce n'était PAS une vraie interview. Si vous postez sur craiglist et que vous ne me posez que 3 questions qui durent moins de 10 minutes, comment m'interrogez-vous? Superviseur ombragé qui est sur un fort coup de pouvoir.

Si cette entreprise prenait le temps d'expliquer ses contrats, personne ne les signerait, sauf si vous avez besoin d'une nouvelle unité que vous ne pouvez pas vous permettre d'acheter. Les prix sont élevés en particulier leurs compensations carbone promettant d'aider l'environnement quand personne dans le centre d'appels ne peut répondre aux questions à ce sujet lorsque je me suis inscrit il y a 3 ans. J'ai réalisé qu'il était facile de résilier un contrat en changeant le nom sur ma facture de gaz. Je n'ai reçu aucune lettre ni aucun appel pour rétablir le contrat. C'est la seule bonne chose à propos de cette entreprise, c'est qu'elle ne fait pas de suivi.

Wow, j'aurais aimé connaître leur mauvaise réputation à l'avance. Ils m'ont brûlé pour obtenir un chauffe-eau, puis ont essayé de me brûler pour obtenir une nouvelle fournaise en l'étiquetant en rouge. Je connais maintenant l'accord de «saison de balise rouge» que ces entreprises concluent ... ironiquement, tout se passe pendant la saison d'hiver. Mike est un menteur au service client. Cette industrie compte de nombreuses personnes sans conscience ni culpabilité

Méfiez-vous d'eux !!!! BIG SCAMMERS !!

Un jour, une vendeuse de Summit est venue à notre porte en se faisant passer pour une représentante d'Embridge. Elle a demandé notre facture d'électricité et nous a assuré que les produits de l'entreprise nous feraient économiser beaucoup d'argent. Elle a également assuré qu'il n'y aura aucun frais du tout.
Mais Summit nous a dupés. Ils volent des innocents. Maintenant, ils demandent 150 $ par mois pendant 10 ans ... ce qui est beaucoup trop .....
Je vais m'en plaindre au ministère de la consommation. Je veux juste que tout le monde soit au courant de ces voleurs. Ne les laissez pas entrer chez vous ... RESTEZ EN SÉCURITÉ

sérieusement comment pouvez-vous même mettre la main sur vous, les gens que j'ai appelés, c'est censé être ouvert à 9 heures et à 927 heures du matin et je ne peux pas joindre une personne

Je n'ai jamais su combien d'énergie je gaspillais avec mon ancien thermostat .. j'ai installé mon nouveau thermostat et maintenant j'économise environ 24% !! Bon travail les gars

Nous avons installé un nouveau chauffe-eau sans réservoir. nous avons reçu un excellent service. ,très appréciée.

Ces types sont une bande d'escrocs. Je suis d'accord avec toutes les autres mauvaises critiques sur ce site. Toutes les critiques 5 étoiles ici sont des BS complets. Tout d'abord, vous n'économiserez pas d'argent avec eux. Lorsque les prix de l'essence baissent, ce qu'ils ont été, vous serez obligé de payer les prix plus élevés. Ils voulaient également une lettre de mon avocat indiquant que j'avais déménagé ou menacer d'envoyer les frais du contrat de clôture aux collections. Les frais dépassaient 200 dollars. Évitez cette entreprise comme la peste. Je suis surpris qu'ils soient toujours là.

Honnêtement, je ne sais pas comment cette entreprise pourrait obtenir un avis positif. Permettez-moi de commencer en disant que je ne suis pas du genre à me contenter de calomnier les entreprises. Je laisse des tonnes de bonnes critiques élogieuses aux entreprises qui le méritent. Cette entreprise est à peu près la pire que j'aie jamais rencontrée. Leurs vendeurs en porte-à-porte mentent et diront tout ce qui est nécessaire pour obtenir la vente. Mon mari a été amené à accepter verbalement quelque chose à la porte qui nous a enfermés dans un contrat de plusieurs ans. Pendant ce temps, nous payions plus de 30 cents le mètre cube alors que le tarif du gaz naturel était plus proche de 11 cents. Notre facture était plus du double de ce qu'elle aurait été sans ce contrat. Je les ai payés fidèlement pendant 2 ans et je ne me suis jamais plaint. Je viens de déménager il y a un mois et ma nouvelle propriété n'a pas de gaz - juste du propane. J'ai annulé mon contrat avec Summitt parce que la loi ne peut pas me facturer si je ne peux pas obtenir de gaz à mon nouvel endroit. J'ai reçu des appels menaçants de Summit au cours du premier mois où j'ai déménagé. Ils avaient besoin d'une preuve que ma nouvelle maison n'avait pas de gaz. Je suis personnellement étonné par cela, car tout ce que vous avez à faire est d'appeler Enbridge - la société sur laquelle les accusations ont été portées, et ils le confirmeraient. Mais je leur ai envoyé la documentation qu'ils avaient demandée et ils ont arrêté de m'appeler. Puis j'entends 2 semaines plus tard d'une agence de recouvrement. Oui, ils m'ont envoyé dans des collections. À ce stade, j'étais furieux et j'ai appelé et ils ont dit que la facture fiscale, le reçu / les détails de mon avocat sur l'achat de la maison et la facture de ma société d'alarme à ma nouvelle adresse n'étaient apparemment pas suffisants. Ils avaient besoin d'une lettre écrite de mon avocat confirmant que le nouvel endroit n'avait pas de gaz. Ils ne m'ont jamais appelé ou ne m'ont jamais informé qu'ils en avaient besoin, ils m'ont simplement envoyé vers des collections. Je ne peux pas croire qu'une entreprise s'en tire avec ce type de comportement et utilisera la capacité de menacer la cote de crédit personnelle d'une personne pour gagner de l'argent. Je ne manquerai pas d'avertir tous ceux que je connais - en ligne et hors ligne pour ne jamais donner à cette entreprise un centime de votre argent durement gagné. Cherchez simplement ce que les gens ont à dire à leur sujet - la vérité est là-bas. Je suis l'une des nombreuses victimes. Je n'ai aucune idée de la façon dont leurs employés dorment la nuit.

.... le service client est totalement déconnecté ... il est impossible d'obtenir des informations correctes. Impossible de contacter la direction pendant des mois !!!

Dans l'ensemble, une très bonne expérience avec mon ancien réservoir d'eau remplacé par un plus récent Energy Star, je le recommande.

Une jeune fille est venue à notre porte et s'est identifiée comme représentant cette entreprise. Elle est venue demander des informations ou essayer de pénétrer dans la maison pour trouver elle-même les informations. Je pense que c'est complètement déplacé, personne ne devrait se sentir autorisé à demander quelque information que ce soit ou à suggérer de pouvoir le découvrir si vous les laissez entrer.
Elle est revenue plus tard et nous avons eu une longue conversation. Elle a supposé que je savais beaucoup de choses, alors je lui ai demandé d'expliquer beaucoup de choses. Elle était polie et apparemment de bonne foi. Elle a même pris note de mes questions et préoccupations. Cependant, je n'avais aucun moyen de lui faire confiance et je lui ai fait savoir. Elle est partie en bons termes, du moins je crois.

Ne faites jamais confiance à cette "entreprise"! La prison pleure pour tous ceux qui y travaillent.

ATTENTION. N'ACCUEILLEZ PAS CES PERSONNES DANS VOTRE MAISON. NE SIGNEZ AUCUN PAPIER QU'ILS VOUS OFFRENT.

Hier après-midi, ce sera la deuxième fois que nous recevons un représentant des ventes à domicile de Summitt Energy pour essayer de nous persuader de signer des papiers.

La première fois, c'était une femme qui, à son crédit, était en tenue professionnelle, mais rien avec des logos ou des badges indiquant qui elle représentait. Après m'avoir menti au sujet de la représentation d'une entreprise «faisant partie du gouvernement», elle a demandé à voir ma facture papier pour vérifier si je me qualifiais pour une réduction sur ma facture d'énergie. Je lui ai demandé PLUSIEURS fois avec quelle entreprise elle était, car je n'allais pas simplement transmettre des informations personnelles sans le savoir. Elle a éludé la question à chaque fois en affirmant qu'elle voulait simplement vérifier si nous étions éligibles à cette réduction. J'ai fini par être brusque avec elle parce qu'elle ne répondait pas à ma question et ne parlait pas de tout ce que j'avais besoin de savoir. Je lui ai dit que je ne recevais pas de factures papier et que je recevais toute ma facturation par e-mail. Qu'a-t-elle suggéré, sinon de VOIR mes factures numériques, dans ma boîte de réception, SUR MON TÉLÉPHONE. Vous plaisantez j'espère? Oui, c'est parfaitement logique ... Je vais donner mon portable avec mon email ouvert à un parfait inconnu pour qu'elle puisse consulter ma facture d'énergie. Alors je lui ai carrément dit non, et je l'ai envoyée sur son chemin.

Hier, mon mari était seul à la maison et a reçu DEUX autres visiteurs de Summit. Deux jeunes d'une vingtaine d'années vêtus de leurs vêtements de ville, sales, négligés, mal rasés, complètement banalisés et non représentatifs de toute entreprise pour laquelle ils pourraient travailler, à l'exception d'une carte de visite (N ° de représentant: BL 2043 / Nom de la personne: Chris C) . Ils ont parcouru le spiel pour essayer d'obtenir nos informations de facturation, mais mon mari a expliqué que je m'occupais des factures et que je n'étais pas à la maison actuellement. Ils ont continué et continué, avec mon chien aboyant à leur intrusion en arrière-plan. Quand mon mari en eut assez, il leur dit de nouveau NON.

Mais voici le kicker ... avant de partir, ils ont demandé de "brûler une fumée" hors de lui. Sérieusement?! Nous les avons vus plus tard faire le tour de la ville, semblant aussi peu professionnels et sales que jamais, tentant probablement leur chance avec beaucoup de nos voisins.

Summitt Energy, faites sortir vos sales "commerciaux" de nos porches et de nos rues.

Ils ont escroqué ma pauvre mère dans un contrat d'énergie hors de prix bloqué pendant 5 ans. Merci à la Commission de l'énergie de l'Ontario qui a fermé notre plainte et fait annuler notre contrat. Lorsque vous appelez Summitt, ils prétendent que leurs lignes téléphoniques ne fonctionnent pas, qu'ils ne peuvent pas vous entendre, et leurs ventes à domicile sont énergiques et obligent les personnes âgées vulnérables à signer des contrats où elles affichent de faux prix du marché et de faux avantages provinciaux. . Pendant COVID, en tant que revendeur d'énergie, il n'y avait pas de compensation et ma mère payait même sur des instances régulières plus de deux fois de ses voisins qui étaient avec un fournisseur direct. Elle a été surfacturée pendant plus de 5 ans et n'en avait aucune idée. Évitez à tout prix et veuillez travailler directement avec la Commission de l'énergie de l'Ontario pour sortir de ces contrats absolument contraires à l'éthique. La protection des consommateurs devrait arrêter ces gars-là.

J'adore ma toute nouvelle maison intelligente, les agents sont venus chez moi et m'ont tout expliqué en détail. Rend ma vie beaucoup plus facile

Cauchemar absolu.
Menteurs, escrocs, ils embauchent des jeunes pour faire du porte-à-porte. Vous appelez pour demander de l'aide, ils vous ignorent, ils se disputent avec vous ou ils vous donnent une attitude. Renee au poste. 2022 a été de loin l'employé le plus irrespectueux et impoli à qui j'aie jamais parlé. Service client mon cul.
Ils ne peuvent pas gérer de parler calmement à qui que ce soit. Faites plaisir aux gens. Je supplie les autres de me soutenir et de boycotter cette entreprise et de la mettre en faillite. Cette entreprise doit être fermée immédiatement avant de voler les autres. Im une mère célibataire qui a travaillé à plein temps et n'a jamais été à la maison et pourtant j'avais 400 factures chaque mois.

Comment diable cela a-t-il un sens?
S'il vous plaît, aidez-moi à fermer cette entreprise

Summitt Energy est une arnaque totale!
Ne les laissez pas parler et attendez simplement que votre fournisseur vous envoie un courrier officiel.
P.S.
Négatif cinq étoiles et ce n'est pas 1/5 étoiles.

Nous avons fait installer notre nouveau chauffe-eau récemment pour notre nouvelle maison. Je ne peux pas me plaindre. L'équipe d'installation a fait du bon travail.

Ils se sont présentés à ma porte à 19 h 15 sans préavis ni invitation. En prétendant qu'ils doivent confirmer quelque chose sur ma facture d'électricité, 2e ou 3e page. J'ai demandé pourquoi cela ne pouvait pas être vérifié à l'arrière d'un bureau et il semblait abasourdi. J'ai demandé une carte et il m'a remis une carte vierge sans nom de représentant ni numéro de représentant. Effacez une arnaque.

J'étais avec eux parce que j'ai signé avec eux sans savoir à quel point ils ne sont plus jamais une arnaque! Ils sont venus à ma porte le mois dernier parce que mon contrat était terminé et ils voulaient que j'en signe un nouveau ... J'ai dit au gars non, mais il est resté à ma porte pendant une demi-heure à me disputer. Je paie beaucoup moins maintenant que je ne suis pas avec eux!

Google devrait permettre de donner 0 étoile à des entreprises comme celles-ci. Arnaqueurs complets, tricheurs et menteurs. Je suppose que c'est pourquoi ils n'ont aucune présence en ligne. Je vais déposer une plainte de consommateur contre eux. L'agent s'est fait passer pour un agent Enercare et m'a induit en erreur en signant des documents. Horrible compagnie horrible.

des gens extrêmement impolis qui viennent à la porte. entrez dans notre propriété, essayez de nous secouer puis prenez-le personnellement lorsque nous disons non merci. puis ils s'éloignent en nous maudissant. si un représentant de cette société ou de toute filiale de cette société remet le pied sur notre propriété, nous les accuserons d'intrusion et de harcèlement. ceci est votre premier et dernier avertissement!

et cela ne me permettra pas de poster sans donner une note d'étoiles. Je devais lui donner 1 étoile pour qu'il affiche. c'est une fausse note, je leur donne PAS D'ÉTOILES !!!!

ce n'est pas parce que vous avez une chemise avec un logo qui correspond à votre papier que vous êtes légitime. ce mec portait un short vert citron dégoûtant ... pas du tout professionnel!

Nous venons de recevoir notre première facture d'électricité avec summitt et c'est le double de ce que nous payons normalement avec hydro one. Voilà pour être une entreprise qui essaie soi-disant d'aider les gens à économiser de l'argent, en annulant immédiatement.

Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais. Rien qu'une blague d'une entreprise. Ils sont un scan et leurs employés sont les personnes les plus grossières avec lesquelles j'ai jamais parlé dans n'importe quel secteur du service client.

cette société est une arnaque totale, voleur, ne vous trompez pas avec des prix bas. ils ne commencent pas à travailler avant 11 heures

Je n'ai jamais vu une entreprise aussi mal gérée. Ils nous ont emmenés hors de la ville pour le travail de vente. J'ai dû partager un lit double. Le matin, personne n'était à l'heure pour commencer parce que notre responsable était trop occupé à récupérer les employés de la gueule de bois en ville. Ils mentent et induisent les clients en erreur. Heureux d'avoir arrêté et pris un bus pour rentrer chez moi.

Bien, que puis-je dire? Ils tiennent leur promesse et le font très efficacement. Le support client est excellent, ils répondent rapidement aux appels et sont prêts à vous écouter, ce qui me fait rester avec eux. Je les recommanderai à n'importe qui, heureusement!

Compagnie dégoûtante. Veuillez comprendre que leurs critiques 5 étoiles ici sont fausses.

Éloignez-vous de ces personnes. Ce ne sont que des escrocs.

Éloignez-vous des gars de thèse, arnaque totale. Leurs gars sont venus frapper à ma porte, se faisant passer pour un employé officiel du gouvernement, en demandant à voir ma facture et en me convaincant qu'ils sont là pour mon propre avantage, en me «protégeant» des taux élevés. Quoi qu'il en soit, je suis tombé dans le piège et depuis, ma facture d'électricité augmente de plus en plus. l'énorme arnaque est que le gars n'a pas dit que je devais payer environ 200 $ pour les frais d'annulation.
soyez conscient, contrôlez simplement votre hydroélectricité par vous-même.

Nouveau chauffe-eau installé
Summit a installé mon nouveau chauffe-eau le 11 juin 2018. Ce fut une expérience fantastique. J'ai pu planifier l'installation pour le lendemain matin après avoir remarqué que mon ancien chauffe-eau enercare fuyait. Très heureux et je les utiliserais à nouveau.

Un vendeur est allé chez mon grand-père au début de la pandémie de covid-19 et est allé DANS SA MAISON (ils n'auraient même pas dû être près d'un homme clairement passé l'âge de 60 ans) pour lui vendre des caméras pour sa maison. Mon grand-père venait de se procurer un smartphone parce que mon frère l'a installé et lui a montré comment appeler les gens dessus. Pendant ce temps, ces gens essaient de mettre en place tout un système de surveillance alors qu'il n'a même plus de wifi chez lui! Il a essayé de leur dire qu'il ne pouvait pas utiliser le système mais ils ont insisté. À quoi sert un système de sécurité domestique lorsque vous ne pouvez pas accéder aux images? Je suis plus que fâché qu'une entreprise soit si irresponsable non seulement pendant une pandémie qui pourrait tuer mon grand-père, mais aussi pour profiter d'un homme plus âgé qui ne comprend pas une telle technologie. Ma mère a dû appeler l'entreprise et leur dire de ne pas continuer à entretenir la maison de mon grand-père et qu'une fois la pandémie terminée, ils peuvent venir chercher leurs caméras, etc. Je recommande vivement de ne jamais utiliser cette entreprise car ils n'ont clairement pas d'éthique. .

Scumbag est venu chez moi à l'improviste. Lance le nom d'Enbrigdes, ce qui implique qu'il les représente. Veut entrer dans la maison pour «inspecter» le réservoir d'eau chaude. Interrogé sur sa relation avec Enbridge, il s'est mis sur la défensive (impoli) et a essayé de changer de sujet. Je suis passé par son BS et j'ai dû le renvoyer de ma propriété. Bien essayer Edward Kudjeski vous morceau de sh ...

Ils sont à Ottawa maintenant! IL FAUT SE MÉFIER!! Ne leur montrez rien! Ne leur donnez rien! N'ouvrez même pas votre porte si vous voyez "Summit Energy" sur I.D. ou une couverture de reliure présentée comme une sorte de passe ou quelque chose.

Escrocs, ces évaluateurs 5 étoiles sont probablement des employés .. Évitez cette entreprise comme une peste ..

SCAM SCAM SCAM Courez loin.
Ils vous disent que cela vous fera économiser de l'argent. Ils vous disent que les frais globaux sont déjà sur vos factures actuelles, ce n'est pas le cas! Ma première facture a doublé. Ce sont des individus sans cœur. Quand j'ai demandé comment ils dormaient la nuit, ils m'ont très bien répondu. Ils vous donnent la chance quand il s'agit de la direction en disant d'abord qu'ils n'en ont pas, alors quand je lui demande qui signe ses chèques, il dit qu'il n'y en a pas. Ensuite, ils essaient de me donner la chance en disant que je parle à un gestionnaire mais que c'est leur collègue. Maintenant, ils veulent 500 $ de moi. Je ne sais pas comment ils dorment la nuit en sachant qu'ils ruinent la vie des gens. Comment pouvez-vous travailler pour une entreprise, comment ne pas vous sentir coupable de ce que représente cette entreprise. Ce PDG, les employés et tout le monde là-dedans, vous n'avez tous aucune âme

J'ai reçu un appel de ma tante qui habite à St. Catherine s, au sujet d'un vendeur de Summitt Energy qui est venu à sa porte le lundi 13 juillet. Ma tante a 92 ans, est légalement aveugle et est sous oxygène 24/7.

Ma tante utilise Direct Energy depuis de nombreuses années pour ses contrats de location et d'entretien de chauffe-eau et a depuis des années un niveau de confort lui permettant de répondre à tous ses besoins en chauffage, en eau chaude et en climatisation.

Le vendeur de Summitt Energy l'a amenée à croire qu'elle ne pouvait plus utiliser Direct Energy pour son service d'eau chaude et qu'il pourrait lui fournir un nouveau chauffe-eau en location. Ma tante était très contrariée par cette nouvelle et se sentait dans une impasse.

Il lui a ensuite dit qu'elle devait signer un contrat pour un programme Evergreen et qu'il devait appeler le bureau pour terminer la commande. À ce moment-là, il lui a demandé son âge et quand elle lui a dit qu'elle avait 92 ans, il l'a inquiète encore plus en lui disant qu'à cause de son âge, l'ordre pourrait ne pas passer. Il a continué en lui conseillant de ne pas mentionner son âge au téléphone et si on le lui demandait, il lui a conseillé d'être vague et de simplement dire qu'elle montait là-haut.

Ma tante a été assez bouleversée par ce point et a suivi les instructions de ce vendeur, supposant à nouveau qu'elle n'avait pas le choix. Elle a signé les contrats.

Lorsque j'ai contacté Summitt Energy au nom de ma tante, j'ai été bloqué pendant 5 jours par différents agents du service clientèle. J'ai finalement atteint un directeur qui a insisté sur le fait que son soignant et ma tante devaient appeler ensemble pour obtenir l'annulation des contrats. Finalement, nous avons annulé les contrats.

Summit est horrible, ils ont frauduleusement accédé à mon compte Enbridge et m'ont inscrit à leur service. Quand j'ai exigé qu'ils arrêtent, ils ont reconnu les actions de leurs vendeurs et ont promis de me libérer sans pénalité. Deux ans plus tard, sans rien entendre depuis, ils ont ruiné ma cote de crédit de plus de 200 $! L'argent qu'ils m'ont promis de ne pas me facturer en premier lieu. Essayer de rectifier cela maintenant et signaler ces escrocs.

Cette entreprise devrait être interdite de fonctionnement. Prier sur des gens naïfs

Évitez cette entreprise à tout prix. Nous nous sommes inscrits avec leur représentant des ventes en espérant un meilleur tarif sur notre électricité a fini par payer plus en raison de ce que j'appelle des «frais de punition» des régulateurs fédéraux, etc. sur notre facture pour obtenir un prix réduit. Summitt Energy ne divulguera pas cette information. Ne vous fiez pas aux 5 étoiles ici. Ils sont tous faux et c'est fait pour que la note globale soit bonne. Évitez Évitez Évitez cette entreprise.

Arnaque des tactiques de vente porte à porte. A éviter à tout prix

Grands appareils photo, techniciens sympathiques, hautement recommandés

S'il y avait une option pour le signer comme des étoiles négatives, je choisirais cela. Ils ont signé un service de quelqu'un qui n'est pas le titulaire du compte et par téléphone lorsqu'on leur a demandé si le voisin de la rue était chez moi et a dit oui inscrivez-moi au service, vous l'ajouteriez à mon compte? Ils ont dit oui

Ne parlez même pas à cette entreprise. Tout ce qu'ils proposent est une astuce qui vous coûtera plus cher à long terme. Ils sont extrêmement malhonnêtes. Le fait qu'ils soient autorisés à rester en affaires témoigne de l'inefficacité de notre ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs.

Essayer de vous joindre pour payer mes honoraires et personne ne répond. J'appelle le numéro sur la lettre et personne ne répond au téléphone depuis la semaine dernière. Je ne reçois qu'un répondeur qui ne me dit pas quelle entreprise j'ai contactée et si mon appel sera retourné.

Nous sommes venus dans notre appartement juste après 21h00 un vendredi. Était très insistant, voulait voir notre facture, donnait l'impression que nous étions déjà avec eux mais que nous devions signer quelque chose de plus. Continué à pousser pour voir notre facture et nous avons refusé. Ridicule, clairement une arnaque.

Il y a deux ans, deux vendeurs sont venus à ma porte et m'ont dit que je pouvais installer mon thermostat gratuitement et une caméra de surveillance à domicile à 10 $ par mois pendant un an seulement. J'ai pensé que c'était une bonne affaire alors je leur ai permis de s'installer. Maintenant, cette entreprise me facture toujours 40 $ d'Enbridge et sans escale! Quelqu'un, s'il vous plaît, aidez-moi à arrêter leur escroquerie!

Le vendeur est venu à ma porte aujourd'hui. Il était poli mais il est rapidement devenu clair qu'il essayait de se frayer un chemin dans un nouveau compte. Il a insisté pour qu'il voie ma facture d'électricité et qu'il est lié par le «protocole du gouvernement» pour voir si je suis admissible à des économies. Je lui ai demandé de laisser de la littérature pour que je puisse lire et deviner quoi, il "n'en avait pas". ARNAQUE. Je soupçonne qu'il reviendra pour la clé de ma voiture. Un escroc poli est toujours un escroc. Pourquoi sont-ils toujours en affaires?

Les fraudeurs de l'étang se font appeler «vendeurs». Si vous avez craqué pour leurs tactiques de vente, vous disposez d'un règlement de 10 jours pour annuler votre contrat - conformément à la législation du gouvernement du Canada (spécifiquement destinée à traiter les racailles comme cette entreprise).

De leur représentant des ventes à leur responsable du service à la clientèle, tout le monde avec qui j'ai travaillé a fait un travail exceptionnel, était incroyablement compétent et sympathique et a pris le temps de répondre à toutes mes questions en détail. Plan raisonnable. J'utilise leur service depuis des années!

Le service client est absolument déplorable. J'appelais au nom de mon voisin pendant la soirée et j'étais assuré que le compte serait annulé, mais je voulais en savoir plus sur les raisons pour lesquelles un agent inscrirait un homme que l'anglais est sa deuxième langue et en fauteuil roulant, j'ai demandé à parler avec un superviseur. J'ai été muté chez un autre employé qui n'était pas un superviseur lorsque j'ai insisté davantage pour obtenir son nom et son titre. J'ai raccroché et rappelé un autre jour et on m'a dit qu'il n'y avait pas de surveillants et que je devrais rappeler le matin pour en parler avec un. VRAIMENT!!! J'ai pressé ma chance et appelé un autre jour et encore une fois, on m'a dit qu'il n'y avait pas de superviseur le soir pour rappeler demain. Comment gérez-vous votre centre d'appels quand il n'y a pas de superviseur pour prendre les appels le soir?

Mise à jour pour le propriétaire. Merci pour votre attention, mais vous ne savez évidemment pas comment votre centre d'appels est géré car je demande à un superviseur de me rappeler depuis 4 mois et personne ne me rappellera le soir.

Est-ce que deux jeunes représentants des ventes sont venus à ma porte à St. Catharines pour me dire qu'ils avaient besoin de regarder les tuyaux blancs et d'étiqueter notre fournaise à haute efficacité reconstruite. J'avais récemment acheté la maison sans aucune information sur cette entreprise, ils ont dit qu'ils voulaient être sûrs que j'obtenais un rabais, pourquoi cela ne pourrait-il pas être fait par téléphone, car regarder un four ne se traduira pas par une confirmation que les rabais transférés sur mon compte . Après avoir lu de nombreuses critiques et noté que la maison que j'ai achetée appartenait à un homme âgé, il semble que cette entreprise cherche des objectifs faciles pour les contrats coûteux et les contrats. Le simple fait que ces types soient entrés en contact étroit avec moi et ma petite amie lors d'une pandémie mondiale de virus montre une sorte de mépris pour le bien-être des autres. Quoi qu'il en soit, c'était peut-être une arnaque car j'ai demandé à voir leur carte de visite et le gars m'a montré une carte d'identité indiquant qu'il était avec Google Nest, pas de cartes directes affiliées à l'énergie du sommet, très étrange.

Compagnie horrible. Envoyé dans mon adresse modifiée il y a 3 ans et maintenant mon compte est dans les collections. Ils affirment que je n'ai jamais envoyé les informations nécessaires pour annuler ce qui n'est pas vrai. Je vais déposer une plainte auprès de la police régionale de Peel en ce qui concerne l'énergie des sommets et leur comportement frauduleux. J'encourage toute personne ayant un problème à faire de même.

J'ai appelé Summit Energy et le superviseur n'a pu répondre à aucune de mes questions, pourquoi mon gaz a-t-il augmenté de 63% en dix mois et mon hydroélectricité de 30% en dix mois. Tout le monde évite l'énergie du sommet, ils vont vous sucer le compte, j'ai payé au sommet au cours des dix premiers mois de 2017 plus de 1,300 $, alors qu'avec Enbridge j'ai payé 740 $ au cours des dix premiers mois de 2016. Combien Enbridge peut augmenter de 10% chaque année ? cela signifie pour moi environ 90 $ chaque année, en 5 ans c'est 450 $, j'ai déjà payé 560 $ d'augmentation au sommet en 10 mois. Je dois mettre 1 étoile pour publier ma situation dégoûtante avec cette entreprise, mais j'aime mettre un -10 étoiles.
et à la fin si vous souhaitez annuler avant les cinq ans, vous devez payer des frais d'annulation anticipée, qui va me rembourser tout l'argent supplémentaire que j'ai payé?

N'utilisez jamais Summitt Energy !!!
Je paie 30 $ de plus qu'avant et pour l'annuler, ils me facturent 250 $ !!! Vraiment mauvais!

Un escroc si vous annulez et ne payez pas, ils prendront votre argent pour éviter comme la peste.C'est la pire entreprise qui soit, nous avons fourni un changement d'adresse afin que nous n'ayons pas à payer les 250 $ et ils ont quand même pris notre argent !! !!

Je ne donnerais aucune étoile si je le pouvais. Vendeur de porte à porte extrêmement insistant qui ne prendrait pas «je ne suis pas intéressé» pour une réponse. Protip to Summitt: Formez votre personnel à accepter un «Non» sans aucune répression. Une simple réponse de "Merci, passez une bonne journée" n'aurait pas abouti à cette critique.

Arnaque!! Là, le représentant des ventes de porte à porte ne vous dit rien sur les contrats, cela sonne bien en économisant de l'argent, puis vous vous inscrivez à payer plus sur la facture de gaz pour des filtres garabge bon marché et des ampoules. 300 $ pour annuler, ils devraient être bannis, ce sont les plus gros escrocs et s'en tirer.

Ils s'attaquent aux pauvres qui essaient d'économiser de l'argent et de leur prendre leurs derniers centimes.

J'ai toutes mes caméras branchées. Je me sens beaucoup plus en sécurité! Excellente compagnie. Technologies intelligentes

Service excellent! Si vous voulez économiser de l'argent, optez pour cette entreprise

Big time arnaque. Le premier sommet nous a facturé sans même confirmation du contrat. sur ma plainte à enbridge ils ont retourné mon argent et ont mis l'affaire à la collection. nous avons également porté l'affaire devant le ministère de la Consommation et ils figurent maintenant sur la liste des consommateurs sur le site Web du ministère.

Les escrocs. Éloignez-vous de cette entreprise. Je n'ai aucune idée de la façon dont leurs employés dorment la nuit.

Pire entreprise jamais, vous payez plus après avoir signé le contrat et appelé des milliers de fois, personne ne peut même décrocher le téléphone et annuler le contrat. Ne signez jamais avec cette entreprise !!!!!!! Je vais dire à tous mes amis et à mes voisins d'éviter l'énergie du sommet.

Les frais supplémentaires augmenteront votre facture. Ne pas utiliser

NE VOUS INSCRIVEZ PAS, ils arnaquent la communauté. Profiter du faible et du lent. Wow ... Je pense qu'il est temps que des avocats se réunissent pour se pencher sur l'énergie de Summitt.

Ma maison a été cambriolée plus tôt cette année, alors j'ai installé toutes ces caméras, maintenant je me sens beaucoup plus en sécurité! Ces gars sont venus et ont installé toutes ces caméras incroyables. Merci!

La raison pour laquelle je leur ai donné un cinq étoiles est à cause de l'excellent service client que j'ai reçu depuis que je suis passé au sommet. Je déteste quand j'ai été mis en attente pendant plus de 30 minutes pour corriger des erreurs sur ma facture et que cela s'est produit plusieurs fois avec mon ancienne compagnie d'électricité. Je suis heureux de pouvoir désormais joindre facilement le service client et que le prix soit raisonnable. Que puis-je demander de plus?

représentant des ventes est venu aujourd'hui. il ne pouvait pas expliquer le produit ni comment il réduirait ma facture de moitié. jurons très peu professionnels.

Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. Pour toutes les questions mineures qui se posent, les représentants du service client sont rapides pour y répondre et les résoudre. Jusqu'à présent, je suis satisfait du service bi-énergie et je recommande vivement Summitt Energy.

leur équipe de vente doit gagner 1 million de dollars par mois en réussissant à frapper les clients

La pire entreprise de tous les temps. Ne signez pas avec ces gars qui viennent à votre porte au nom de Summit Energy. Juste leur donner un coup de pied. Ils sont une arnaque, un voleur et des couches. Ma facture a augmenté du double après avoir signé avec eux. De 150,00 $, 170,00 $ environ en 2 mois, je commence à payer 290,00 $ à 320,00 $ en 2 mois. A côté de cela, vous aurez du mal à l'annuler. Les frais sont de 250,00 $ plus taxes pour l'annulation. Le gouvernement du Canada devrait prendre des mesures contre cette entreprise.

J'ai eu une mise à niveau pour mon insualtion de grenier et ma maison intelligente. Le représentant de l'entreprise a fait un travail incroyable en regroupant mon plan actuel avec le nouveau plan. Je recommanderais ceci à mes amis

Une femme de Summit Energy est venue à ma porte, se frayant un chemin dans ma maison. Je ne l'ai pas invitée à entrer, m'a flashé sa petite carte de visite, a brièvement expliqué la flambée des prix de l'électricité et le taux fixe avec le sommet et après m'avoir poussé à travers le processus d'inscription, elle a dû téléphoner via l'application et a déclaré catégoriquement: "Je besoin de votre téléphone car je n'ai aucun signal ici "Quelle blague Fing cette société est. Je viens plus tard dans la nuit en essayant de se frayer un chemin dans ma maison et en disant que si ce n'est pas le bon moment maintenant je reviendrai ... ne vous inquiétez pas !!!

Le meilleur fournisseur d'énergie au Canada, un bon service et une facturation précise. Que peux tu demander de plus ?

Des gens réactifs, très compétents et absolument adorables. Eddie, le technicien de service est tout simplement génial. Hautement recommandé. Merci Summitt

ALERTE AUX ARNAQUES!
Le gars est venu à ma porte cet après-midi, j'étais à moitié endormi et j'avais un bambin très grincheux dans les bras ... Il m'a donné l'impression qu'il était un représentant d'Enbridge. Il a demandé à voir ma facture - heureusement, toutes mes factures sont envoyées par courrier électronique et mon Internet ne fonctionnait pas. Il ne m'a rien dit sur les frais mensuels et n'a fait aucune mention d'un contrat. Il a continué à parler d'un incitatif fiscal pour les économies d'énergie que le gouvernement offrait et a donné l'impression que je devais signer avec eux pour obtenir les économies. Je lui ai même demandé s'il y avait des frais et il a dit non et a recommencé à parler du programme d'encouragement du gouvernement.
Alors j'ai signé. Puis il a appelé la société pour que je puisse confirmer que j'avais signé, à ce moment-là, il m'a dit de mentir au représentant au téléphone en disant qu'il était parti, alors qu'il se tenait toujours à ma porte. Dès que le représentant au téléphone a mentionné un contrat de 5 ans ... c'est là que j'ai réalisé que j'étais dupé et j'ai immédiatement annulé le tout. J'appellerai demain pour confirmer l'annulation! Je déposerai également une plainte auprès du Better Business Bureau et de la protection des consommateurs. Ce n'est PAS OK!
Summit Home Services devrait avoir honte! NE SIGNEZ RIEN, NE DONNEZ AUCUNE INFORMATION ET NE LES LAISSEZ PAS DANS VOTRE MAISON!

Très bonne compagnie. Ils ont regroupé mes plans et m'ont offert une offre incroyable. Professionnel et rapide.

Ma sœur de 16 ans était à la porte de notre maison lorsque ces cafards ont sonné la cloche. Ils se sont identifiés à elle comme quelqu'un «de la compagnie de gaz». Je lui ai demandé de signer quelques papiers car le propriétaire de la maison n'était pas là. Elle a dit non, et ils ont essayé de se frayer un chemin dans la maison "pour voir une facture d'électricité". Elle a immédiatement menacé d'appeler la police et ils sont partis.

Belle expérience du début à la fin! J'adore ma nouvelle maison intelligente. Je recommande à tous

J'ai pris un plan qui a isolé mon grenier et m'a donné un joli thermostat de nid. Aucun problème d'installation et le vendeur était assez décent. J'espère voir des économies d'énergie et des $$$ économies en conséquence ... nous verrons!

ARNAQUE. C'est tout ce que vous devez savoir. Ils sont visqueux et agressifs. Ne perdez pas votre temps, fermez la porte et soyez reconnaissant des minutes que vous avez économisées en parlant à ces escrocs.

La pire entreprise que je connaisse. Ils ont un gars qui travaille au service à la clientèle et continuent de me dire que le superviseur / directeur n'est pas là. Évitez cette entreprise à tout prix !!!

Tronc claquant !! Aucun souci de qualité ou de codes !!!

J'ai remplacé mon ancien thermostat par un thermostat intelligent et maintenant j'économise de l'argent! Merci les gars

Une fraude. Assurez-vous de les signaler. Peu de gens rapportent et ils comptent sur cela. Ils ont frappé à la porte sans avoir été sollicités, ont offert des rabais, ont demandé une facture puis ont changé de ton et ont dit qu'ils étaient venus inspecter. Regarda la fournaise. Pas une inspection. Vous pouvez déposer un rapport auprès d'Enbridge et du centre antifraude

Arnaque complète et service client terrible ... Vous êtes sûr de payer pour un tarif protégé. Là où ils vous obtiennent, c'est une charge d'ajustement globale de 0,10 cent en plus de chaque kWh. Ces coûts peuvent varier et portent essentiellement votre facture au-dessus de ce que vous aviez payé auparavant. Voici comment le décomposer.

J'ai un joli tarif bas forfaitaire de 0,0695 cent par kWh + 0,10 (frais d'ajustement global) égal à 0,1705 par kWh. La facturation pour l'utilisation de pointe est de 0,175 par kWh. En moyenne, je paie 0,8 à 0,10 cents de plus par kWh. En bref, je paie tout le temps les tarifs de pointe! Avoir un taux bas verrouillé ne signifie rien avec Summit Energy.

Comme tout service que vous souhaitez acheter directement auprès du fournisseur de services. Je veux sortir de mon contrat mais ils ont une pénalité ridicule! Une entreprise avec une certaine intégrité laisserait quelqu'un sortir s'il était vraiment malheureux et espérerait qu'il reviendrait un jour. Je ne retournerai jamais avec ces escrocs et je dirai à tout le monde de rester à l'écart.
Remords de l'acheteur. Inutile de dire que j'ai découvert par la suite qu'ils ne sont PAS accrédités auprès du BBB.

J'avais une location de réservoir d'eau dans mon ancienne maison. L'installation s'est bien déroulée et le forfait mensuel est compétitif. Je recommanderais Summitt Energy!

Ne faites confiance à rien de ce qu'ils vous vendent, facturations erronées, installation manquante et aucun suivi ou rappel. call sales rep = renvoi d'appel vers le centre commercial vocal sans retour.