Swissotel Berlin Revoir

Le service n'est pas comme prévu. Le service d'étage a fourni de l'eau en 40 minutes après 3 demandes.

Personnel sympa. Vous avez à peine remarqué. Les chambres sont très bien et propres. Le petit déjeuner était également parfait. Grand choix. Le déjeuner et le dîner étaient normaux. Rien à redire

Emplacement parfait. Chambres bien entretenues ... service excellent.

Hôtel élégant, spacieux et confortable. Classique moderne, élégant. Une oasis de calme dans une ville animée. Emplacement idéal. Bon petit déjeuner buffet. J'ai trouvé le lit assez dur (certaines personnes peuvent aimer ça, d'autres pas) et je ne me souciais pas beaucoup des oreillers, mais les draps étaient de très bonne qualité. Dans leur petit bar, j'ai pris un cocktail, dont le goût m'a déçu. Dans l'ensemble, l'hôtel offrait un très bon rapport qualité / prix.

La restauration était super, très jolie à l'intérieur et propre

Belles chambres, bon petit déjeuner et nous serons situés à Berlin

Accueil incroyablement sympathique et attentionné par M. Lenk.
Super chambre et très bon rapport qualité / prix.

La chambre est très confortable. Vous pouvez aller n'importe où. Le petit déjeuner est également super et le personnel a mangé est très très gentil

Très bien situé juste sur le Ku'damm, chambres très modernes et polies à haute brillance. Personnel (presque exagéré) sympathique ...

Super hôtel avec un excellent petit déjeuner. Seul le cappuccino bon marché ne rentre pas vraiment dedans et quand il est plein, rien ne fonctionne dans la salle de petit-déjeuner (45 minutes pour le café).

C'est un moment merveilleux que j'ai passé au Swissotel à Berlin, en Allemagne, je vais l'essayer encore et encore, le service de chambre est disponible, la zone propre est exactement ce que vous pouvez voir, la chambre est très bonne et le lit confortable, la salle de bain est nettoyée, le minibar est bien aussi, TV disponible, le petit déjeuner au restaurant est super, les choses comprennent tout ce dont les gens ont besoin. Le personnel est très excellent et gentil.
Du tout je l'aime ``,

Situé au coeur de Berlin directement sur le Ku'damm. Très belles chambres.
Vous n'avez pas besoin de plus!

Service de chambre confortable et excellent petit déjeuner

Bel hôtel proche du centre-ville. Ils peuvent vous facturer à l'avance plus que vos frais d'hébergement.

Très bien situé à Berlin à proximité des transports en commun et des magasins. Très belle chambre avec douche et baignoire séparées. Ce serait également un lieu idéal pour les réunions - un étage entier avec des salles de réunion dédiées.

excellent dans tous les aspects. emplacement, chambre, installations, service

Mon partenaire et moi avons passé 2 nuits formidables au Swissotel Berlin. Excellent service, il n'y a rien de trop à demander. La chambre était très bien entretenue et dispose de très bons équipements. Le petit déjeuner a un large choix et est très savoureux.

Malheureusement à partir de 11h18 fermé .. très malheureux d'un tel hôtel. Délicieux petit déjeuner

L'hôtel est super! Personnel très sympathique et serviable, très bien situé et vraiment bien entretenu. Les équipements étaient excellents, y compris, et il y avait beaucoup de choix de plats vraiment savoureux au petit déjeuner. J'y retournerais certainement.

Très bel hôtel juste sur le Kudamm, le concierge était super gentil et le personnel de maintenance a même réparé un de mes talons quand j'ai laissé les bottes pour le nettoyage!!!

Notre deuxième séjour au Swissotel était également super! L'équipe est courtoise, amicale et chaleureuse et essaie toujours de répondre aux souhaits des clients avant même qu'ils ne les aient exprimés. À bientôt...

Architecturalement, je ne suis pas vraiment enthousiaste. Vous vous tenez d'abord devant un ascenseur. Cela me rappelle MiB (l'homme en noir), seulement que vous ne descendez pas, mais d'abord pour vous rendre dans le hall. L'hôtel est par ailleurs situé au centre pour une escapade en ville et dispose de chambres calmes.

Classe et ce que chaque touriste aurait dû voir à New York. Important au point d'information dans la galerie de Starbucks, obtenez le bon de visite pour obtenir 10% et un passeport ou un Perso pour montrer.

J'y suis allé dans une salle de conférence pendant 5 jours en raison d'un événement professionnel. Ça allait. L'hospitalité a fonctionné et le personnel était serviable. Très bon emplacement juste sur Kranzler Eck / Ku'damm

Au Swissotel Berlin, situé directement sur le Kudamm, vous pouvez vous sentir à l'aise et comme chez vous! Des chambres vraiment belles et un service extrêmement sympathique et de bonne qualité et tout cela, à mon avis, à des prix raisonnables! Tout simplement génial! Je recommande vivement le Swissotel Berlin à tout le monde!

J'adore être ici. Bon repas et bons accompagnateurs

Nous tenons à remercier M. Benjamin Gelhausen et son équipe pour les soins courtois pendant notre séjour du 11 mars 2018 au 12 mars 2018. Meilleures salutations des lankers voyagent de Dresde.

Très mérité 4 * un personnel sympathique, des chambres propres et très bien équipées, un bar, un restaurant très OK

Très bon emplacement dans la ville, mobilier haut de gamme et très belles chambres. Personnel amical et courtois.
Petit déjeuner merveilleux et frais.

Superbe hôtel moderne avec de belles chambres. Près du centre-ville, des restaurants, des magasins, des arrêts de bus, des emplacements de train et de tramway.

Chambre et petit-déjeuner corrects, mais la lecture des prix ne convient pas du tout

Magnifique chambre calme, très agréable.
Belle équipe et se détendre est suuuuuuupppppper. Malheureusement, une piscine me manque ici

Personnel sympathique et attentionné, chambres propres et le Kuhdam ​​... parfait.

J'adore cet hôtel pour les extras / bagatelles que vous ne trouverez pas dans tous les hôtels. Sélection d'oreillers (détermine 10 différents que vous pouvez ressentir et en commander un) pour un délicieux petit-déjeuner avec vue. Pour l'enregistrement qui n'est pas au rez-de-chaussée. Pour l'emplacement et bien plus

Super personnel, chambres confortables, bons repas au restaurant

Après une petite confusion où nous avons été mis dans une chambre qui n'a pas encore été nettoyée - nous avons eu une belle chambre meublée de style professionnel avec vue. Le point culminant personnel était le petit déjeuner avec du thé frais dans une casserole et un grand choix de plats. Hautement recommandé.

Excellent établissement au niveau d'un 5 étoiles. Vous n'aurez aucune surprise.
Service parfait, chambre agréable, petit déjeuner varié et prix abordable.
Hôtel que je recommande sans aucune restriction.

Nous nous sommes sentis à l'aise partout et ne pouvons que recommander l'hôtel!

L'hôtel est agréable, les chambres sont propres, bien rangées et magnifiques, le design est super, mais le personnel n'est probablement que des étudiants temporaires ou similaires qui manquent d'attention

J'étais là pour une conférence. Les locaux, les toilettes et le service étaient très bons

Personnel très sympathique, service courtois! Hôtel très calme avec des chambres propres et modernes. La salle de bain était excellente. Ambiance très agréable au bar. Petit déjeuner copieux. Peu coûteux. Nous aimerions revenir!

Très bon hôtel dans la fourchette de prix moyenne! Si vous avez de la chance, vous pouvez regarder directement le Ku'damm !!! Super petit déjeuner!

Bonne ambiance, bon emplacement, belles chambres, personnel courtois et sympathique. Le petit-déjeuner et le restaurant sont recommandés.

Malheureusement, ce grand hôtel fermera à la fin de 2018

Emplacement de l'hôtel très bon. Les chambres sont excellentes. Personnel très courtois.

L'emplacement idéal, les chambres modernes, le personnel super serviable et les prix abordables font de cet hôtel un excellent rapport qualité-prix à Berlin. Je mentionnerai que je suis arrivé à Berlin sur un vol matinal et au lieu de me faire attendre jusqu'à 15 heures pour m'enregistrer, ils m'ont permis d'entrer dans une chambre dès qu'elle était disponible.

Super hôtel, bon emplacement, prix un peu élevés, petit déjeuner très bon

Très bon hôtel !! J'ai eu un peu de désordre quand nous sommes arrivés, alors que nous venions d'avoir une chambre. Cette chambre était déjà utilisée, les couettes étaient utilisées, les salles de bains, les armoires, les réfrigérateurs, etc. Mais le personnel de l'hôtel était très serviable et nous a arrangé deux chambres qui n'étaient pas utilisées et étaient très agréables!

Bon hôtel. Les chambres sont rénovées et très confortables. Le seul point négatif - si vous souhaitez prendre une chambre avec lits jumeaux, la vue ne sera que dans la cour.

L'emplacement est bon, les chambres sont comme un premier ministre, le personnel est très serviable et gentil

Comme toujours selon le personnel, le séjour était bon. Le service était bon, le petit déjeuner était copieux et savoureux, mais le point culminant était le personnel du bar.

Emplacement génial. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Petit déjeuner très bon. Pour un hôtel haut de gamme, il vieillissait. Plutôt pas en termes de construction, mais en termes d'utilisation et de commodité. La disposition des lampes, des douilles, des crochets et des lumières n'est pas utile et opportune. Espace sauna pas encore visité mais vous ne semblez pas très fier ... personne n'en parle. Vous ne lisez rien nulle part.

Certaines des chambres avec vue sur la rue d'en haut sont un peu étroites et sinueuses.

Le service et le petit déjeuner sont excellents. Vraiment recommandable.

Bonnes liaisons de transport, délicieux petit déjeuner, excellent service et chambre propre et confortable.

Bel hôtel 5 étoiles au milieu de Berlin, non loin de Kudam.
Bien, que autour du coin des pubs et de bons restaurants sont.
Il est à noter que les oreillers ou couvertures peuvent être échangés gratuitement.
Très bon service

Chambre très bruyante, le bruit constant du système de ventilation dans tout l'hôtel m'a privé de sommeil. La réception, j'ai appelé plusieurs fois jusqu'à 3 heures du matin et j'ai demandé désespérément! pour aider. Le service d'étage est venu 3 fois dans la nuit, a confirmé le bruit, ne savait pas de solution, a apporté différents types de bouchons d'oreille. Je ne pouvais pas m'endormir! 3 jours de réunion très épuisants étaient dus au manque de sommeil pour faire l'épreuve! A la caisse, les jeunes employés m'ont demandé si j'étais satisfait!? J'étais sans voix et ennuyé! Aucun membre de la réception ou de la direction de l'hôtel n'avait probablement donné suite à ma plainte, personne dans l'hôtel n'a pris au sérieux ce dérangement extrême, il n'y avait jamais eu de demande de cela et il n'y a jamais eu d'excuses ou de réparation! Service misérable, traitement irrespectueux des clients, la direction et la gestion du personnel sont au plus haut niveau. Manque également au petit-déjeuner, café, tasses, couverts, tasses à marmelade et bien plus encore. Très mal organisé. Ne vaut pas 5 étoiles.
Les 2 étoiles ici sont pour la bonne nourriture.