Sylvane, Inc. Revoir

Les 1830 que nous avons achetés ont été traités, expédiés et reçus dans les 4 jours. J'ai regardé la vidéo de configuration en ligne, ce qui a rendu la configuration très simple dès la sortie de la boîte. J'utilise actuellement cette unité comme un seul tout en médiant les problèmes d'humidité dans mon bâtiment métallique de 1500 pieds carrés. Je vais bientôt l'installer avec HVAC une fois mon projet terminé. Jusqu'à présent, l'unité a bien fonctionné et une unité silencieuse. Très heureux à ce point.

C'était un jeudi après-midi chaud, et je me suis dit, "dang j'ai vraiment besoin d'un ventilateur pour mon bureau car les jours se réchauffent à l'approche du printemps. J'espère que ce sera ici la semaine prochaine!" Eh bien, j'ai commandé un fan de Sylvane.com à 15h13 un jeudi et il est apparu à 11h12 le vendredi. Incroyable.

J'ai commandé un humidificateur à dérivation Aprilaire 400M de Sylvane. L'humidificateur est excellent et Sylvane l'a expédié rapidement. De plus, leur site Web était facile à utiliser.

J'ai adoré parler à mon vendeur Doug. Il avait tellement de connaissances sur les purificateurs d'air et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. J'utiliserai certainement à nouveau Sylvane à l'avenir pour mon achat et je recommanderai mon vendeur Doug à tous ceux qui sont sur le marché pour acheter un purificateur d'air.

J'avais acheté le même produit chez Home Depot - QUEL CONTRASTE!. Ceci est venu avec un carton intact et aucune pièce de travers. Le support client est bien doté de personnes intelligentes; Je suis arrivé tout de suite à une heure chargée, à quelqu'un qui connaissait les réponses, et celui qui manquait, a levé les yeux. J'ai téléphoné pour corriger quelque chose dans ma commande plus tard dans la journée; il l'a réparé. (Chez HOME DEPOT, j'ai passé une heure à essayer de trouver comment remplacer le défectueux avec leur service client.) Cela valait la peine d'attendre un peu pour les expéditions à travers le pays et les marchandises en bon état. À l'avenir, je vérifierai tous les gros achats d'appareils électroménagers ici et dans les tenues de New York - mais plus de Home Depot.

Jusqu'ici tout va bien. Le filtre a l'air solide et semble fonctionner parfaitement dans ma glacière portable Swamp.

J'ai commandé un déshumidificateur pour toute la maison en ligne (~ 3 000 $), neuf dans la boîte lors de la rénovation jusqu'à l'installation, qui a eu lieu après la date de retour de 30 jours, a duré 20 minutes et était trop bruyant pour notre espace. Sylvane a refusé d'envisager de le reprendre, ce qui est absolument ridicule. Maintenant, je suis plus pauvre de 3 000 $ et je suis coincé avec quelque chose que je ne peux pas utiliser.

Toujours d'excellents produits à des prix imbattables. Si vous êtes dans le
marché pour un déshumidificateur fiable ou quelque chose de similaire
Je recommande vivement Sylvane.

je

La commande a été efficace et la livraison a été effectuée dans les temps. Le service client m'a expliqué les différences entre les deux déshumidificateurs que j'avais sélectionnés et m'a conseillé pour mon choix final. J'étais extrêmement heureux de toute mon expérience.

Un des meilleurs services clients que j'aie jamais eu. Ils sont polis, réactifs et serviables. Si seulement tous les échanges se sont déroulés sans heurts.