Symantec Revoir

Tant que vous maîtrisez l'informatique, leurs services peuvent constituer une défense efficace. Cependant, il faut désactiver manuellement de nombreux services par défaut. Je suis content d'eux. Là, les bureaux d'entreprise sont en bas de la rue de Nasa Ames dans le magnifique Mountain View.

Meilleure entreprise de sécurité informatique / cloud au monde

J'ai participé au Symposium sur le leadership des femmes qui s'est tenu sur le campus Symantec. C'était un événement que je n'oublierai jamais. J'ai appris des cadres qui réussissent, des femmes occupant des postes de pouvoir. Leur objectif principal était de continuer à avancer et de ne jamais abandonner soi-même. Le campus Symantec est magnifique. Si vous recherchez un emploi, soumettez votre candidature à Symantec!

Cette entreprise a un service client absolument terrible et l'identifiant numérique que j'ai acheté n'était pas fonctionnel / inutilisable. Ils ne se soucient pas des clients ou de la satisfaction des clients. J'ai acheté une identification numérique en ligne. Cela n'a pas fonctionné. Je ne l'ai pas utilisé. Dans l'heure suivant mon achat, j'ai demandé un remboursement via le site Web de Symantec. J'ai attendu 3 semaines pour une réponse. La réponse que j'ai reçue était un e-mail de "Nephi" du service d'assistance technique Symantec User Authentication. «Néphi» a répondu en déclarant qu'ils vivaient une «transition» dans le département et s'est excusé pour le retard de réponse. Ensuite, "Néphi" a écrit qu'ils ne remboursaient pas parce qu'ils ne faisaient pas de remboursements et a fermé le courriel avec un "Cheers, Néphi". De toute évidence, ils ne se souciaient pas du fait que le produit ne fonctionnait jamais et que je ne l'utilisais jamais. Je ne me suis jamais plaint de quoi que ce soit en ligne auparavant, mais ce manque de service, d'attention ou même de pensée indique une entreprise minable avec des produits minables et un service client extrêmement minable (lisez cela comme un service client inexistant).

VPN inutile, ne fonctionne pas sur les produits Sony, déclare que nous avons été compromis sur notre Internet domestique (réseau différent de celui de mon téléphone ou de mon travail). Aussi appelé, compromis sur le système de travail (protégé par Symantec Antivirus supposément sur un contrat Govt)

Quelle salle à manger pour les employés. Service et sélection 5 étoiles.

C'est le siège de la plus grande société antivirus la plus méchante du monde. C'est un immense campus. Très agréable.

Ils sur vous chrge-le anti-virus ne pouvait pas fonctionner ne pouvait pas sauvegarder. Après 5 tentatives en ligne avec support dont 2 sessions à distance QUELLES ILS ONT DÉCONNECTÉ LORSQU'ILS ECHOUENT, j'ai demandé un remboursement. On m'a dit que je l'obtiendrais. Je peux prouver la date. 10 jours plus tard, aucun crédit sur ma carte de crédit et maintenant ils prétendent [quand j'ai rappelé] que j'avais attendu trop longtemps. Non, j'ai demandé un remboursement complet dans les 55 jours, ce qui est conforme à leur politique. VOLEURS!!!

Leurs produits sont tellement bons.
Depuis 2002, leurs pare-feu ont une "détection d'intrusion" avec traçage IP.
Inutile de dire que la Russie l'a fait, regardez simplement les journaux et l'adresse IP réelle de la Chine.

Je ne suis pas allé au bureau mais la nourriture à la cantine était vraiment bonne.

Siège social de Symantec. Les installations sont magnifiques et le café est bon, donc c'est délicieux.

Puis-je ne donner aucune étoile?!
Le produit de l'année dernière ne fonctionnait pas correctement et chaque fois que quelqu'un tentait de le réparer, cela empirait. Mon renouvellement d'il y a 2 semaines n'a pas encore fonctionné, malgré au moins 8 appels à Norton. On m'a dit qu'il était passé au niveau technique suivant, depuis lors, on m'a dit à deux reprises de fixer un rendez-vous pour un rappel, mais Norton n'a pas rappelé ... une fois que c'était même un "superviseur" promettant un rappel à un certain temps.
Le travail et le temps qu'il me faut pour qu'ils tentent de réparer mes programmes sont inacceptables.
Je n'aime pas parler à des personnes en dehors des États-Unis pour le service client, mais c'est tout ce que vous obtenez de Norton.
À ce stade, Norton devrait me payer pour l'utilisation de leur service.

Les bureaux sont magnifiques. Cela semble être un excellent lieu de travail. Ils sont voisins des bureaux de Google.

Magnifique campus! J'ai adoré assister à des événements ici.

Évidemment époustouflant pour quiconque dans le domaine de la technologie ou de la cybersécurité! Cela vaut la peine de prendre une photo avec le panneau du siège;)

Grand campus avec d'excellentes options de restauration

Le système est bon, mais ils ont renouvelé mon abonnement et ont retiré l'argent de mon compte bancaire sans jamais m'envoyer un e-mail m'informant que l'abonnement arrivait à échéance. À moins que vous n'aimiez les grosses surprises financières, ne vous inscrivez pas au renouvellement automatique.

Ils ont l'infrastructure pour prendre soin de leurs employés et des intérêts de l'entreprise.

J'ai des services de sécurité Norton depuis des années. Le vrai problème peut quand j'ai acheté un nouvel ordinateur portable et que je l'ai appelé pour ajouter une couverture. Tout d'abord, on m'a demandé de leur permettre un accès à distance pour télécharger un package pour l'installation. Depuis le début, j'ai pensé que mon abonnement actuel à Norton couvrait jusqu'à trois ordinateurs. On m'a dit non et que je devais payer 99,95 $ supplémentaires pour recevoir la nouvelle couverture sur mon ordinateur.
Cela m'a exaspéré parce que le technicien était vraiment un vendeur travaillant à la commission qui ne voulait que mettre à niveau mon abonnement. Norton doit s'efforcer de fournir des avantages aux clients et arrêter de frauder ceux dont ils disposent. Regardez le procès contre Scareware contre eux et vous conviendrez que le service est orienté vers les profits et non les clients. Je cherche ailleurs une couverture.
Scareware (Wikipédia)

Je ne viens ici que pour le food court, mais c'est surtout parce que je ne connais plus personne chez Google. Ça vaut toujours le coup ici à chaque fois, même sans réduction pour les employés

Siège social de Symantec - arrêtez-vous et déjeunez ou prenez un verre à l'Union 82

Personnel sympathique et bonne aire de restauration. Cher.

Bait and Switch - Acheté Lifelock à Norton (une société Symantec) Je n'ai été informé d'aucun add-on. Dès que je l'ai acheté, ils ont commencé à me vendre des modules complémentaires. J'ai essayé d'annuler de Norton. Pas de réponse. Contacté Greg Clark de Symantec. Pas de réponse non plus. J'ai essayé de contacter Tricia Sullivan à LifeLock - également aucune réponse. Pas beaucoup d'argent, pensez simplement qu'une arnaque est une arnaque et qu'ils ne devraient pas s'en tirer

Bonne nourriture. J'ai eu un peu trop cher au cours de la dernière année.