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3 il y a des années

Excellent service de ces gars et ils ne me connais...

Excellent service de ces gars et ils ne me connaissaient de personne. Voyager de la Floride au Michigan et heurter quelque chose sur la route un
tard un samedi soir. Boitait la voiture à Mercedes Benz de Louisville. Quand le lundi matin est arrivé, j'étais à la porte. J'ai parlé à Brent Harmon en service, et même s'ils ont été submergés un lundi matin, ils ont quand même pris le temps NON SEULEMENT DE REGARDER MAIS DE RÉPARER ma voiture le même jour. C'est ça le service client !! Merci Brent et merci Mercedes Benz de Louisville. 10 étoiles.

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3 il y a des années

J'ai acheté au moins 2 douzaines de véhicules Merc...

J'ai acheté au moins 2 douzaines de véhicules Mercedes. Mercedes Benz de Louisville surpasse de loin toute expérience que j'ai eue dans l'achat d'un véhicule Mercedes. L'ensemble de leur personnel est hautement professionnel, expérimenté, rapide et fait tout son possible pour rendre la vente fluide et facile. En fait, ils rendent l'achat d'une voiture comme il se doit : excitant et facile. J'ai acheté 2 Mercedes et je le referai. Expérience exceptionnelle.

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3 il y a des années

J'ai loué mon GLC300 à Shea White en mai 2021. Il ...

J'ai loué mon GLC300 à Shea White en mai 2021. Il était très professionnel et facile à travailler. Je n'hésiterais pas à recommander Shea et MB de Louisville si vous cherchez une Mercedes Benz !

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J
3 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une excellente expérience...

Mon mari et moi avons eu une excellente expérience chez Mercedes-Benz de Louisville. Efrem Lambert était incroyable. Il n'y avait aucune pression et il était plus que disposé à me laisser prendre mon temps pour déterminer exactement quel modèle fonctionnait le mieux pour moi et ma famille. Une fois que cela a été décidé, lui et son manager sont allés au-delà de la recherche de ce véhicule exact pour moi. Et ils l'ont trouvé ! L'achat du véhicule a été très agréable et une fois terminé, le service client ne s'est pas arrêté. Efrem et Charles Dominguez se sont assurés que le véhicule était propre et impeccable avant que je ne le conduise à la porte. Et Charles nous a expliqué toutes les fonctionnalités. Je ne peux que recommander davantage Mercedes-Benz de Louisville. Le service client est exceptionnel.

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S
3 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable au MB de L...

Nous avons eu une expérience incroyable au MB de Louisville. Notre vendeur, Shea White, était super de travailler avec. Il était absent le jour où nous avons récupéré notre voiture, mais il m'a appelé ce matin-là pour vérifier avec moi et voir si j'avais des questions. Efrem Lambert nous a aidés à tout finaliser le jour du ramassage car Shea était en congé. Les deux étaient super avec lesquels travailler. Service de qualité et professionnalisme au top. Merci!

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A
3 il y a des années

Un service hors norme! David, notre représentant d...

Un service hors norme! David, notre représentant des ventes, a eu la gentillesse de ramasser des fleurs et des ballons à mettre dans la voiture avec laquelle nous avons surpris notre fille ! L'ensemble du personnel de MBL fait toujours un effort supplémentaire !

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4 il y a des années

Nous avons récemment acheté un C300 d'occasion cer...

Nous avons récemment acheté un C300 d'occasion certifié chez un concessionnaire MB en Nouvelle-Angleterre - assez près de chez nous. Nous étions intéressés par l'achat d'une extension de garantie CPO de 2 ans auprès de Mercedes-Benz. Lorsque nous nous sommes assis avec le responsable F&I de notre concessionnaire local, nous avons reçu un peu moins de 4 000 $ pour cette couverture. Nous avons décidé de faire nos propres recherches et sommes tombés sur Jeff Jackson, qui a été fortement recommandé par d'anciens clients de tout le pays sur plusieurs forums Mercedes-Benz. J'ai décidé de contacter Jeff et de voir ce qu'il pouvait faire pour la même extension CPO. Le prix de Jeff était beaucoup plus raisonnable pour exactement la même couverture. Il a rendu le processus d'achat extrêmement facile et a été très réactif à tous mes e-mails et questions. Je recommanderais fortement de contacter Jeff Jackson pour toute question/information concernant toute extension de garantie d'usine Mercedes-Benz ou les plans de maintenance.

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4 il y a des années

Tout le monde était très gentil et attentif à mes ...

Tout le monde était très gentil et attentif à mes besoins et à mes désirs dès le moment où je suis entré chez le concessionnaire. Derrick Burns (mon vendeur) était fantastique. Il a été si patient avec moi et m'a procuré la bonne et parfaite automobile. Le responsable de la réception (Jason ?) était super aussi.

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E
4 il y a des années

ABSOLUMENT la meilleure expérience que j'ai eue en...

ABSOLUMENT la meilleure expérience que j'ai eue en achetant une voiture en 20 ans ! L'équipe de Mercedes Benz de Louisville se soucie de tous ceux qui franchissent leurs portes. J'ai été traité avec un service exceptionnel du début à la fin. Je n'achèterais pas mes voitures ailleurs !

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4 il y a des années

J'ai acheté un véhicule d'occasion et ce fut une e...

J'ai acheté un véhicule d'occasion et ce fut une expérience tellement agréable. La voiture était prête à rouler à mon arrivée et le personnel était courtois et respectueux de mon temps. C'était une atmosphère "sans pression". Je leur ai donné mon budget et ils s'y sont tenus. Un cri spécial et merci à Chris, Todd. Merci d'avoir rendu les choses si faciles !

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Tafel Motors Mercedes-Benz

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