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3 il y a des années

Sous-effectif et long temps d'attente lors de ma v...

Sous-effectif et long temps d'attente lors de ma visite - mais la dame du comptoir 2 était extrêmement efficace compte tenu des contraintes (même si cela signifiait qu'elle devait faire pression sur les candidats pour qu'ils soient rapides). Pourrait faire encore mieux pour ce bureau s'il avait indiqué plus clairement et fourni en ligne les documents requis, ainsi que les prix / moyens de paiement disponibles, jusque dans les moindres détails, afin que les choses puissent aller encore plus vite.

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W
3 il y a des années

Le service était si rapide et transparent. Se fair...

Le service était si rapide et transparent. Se faire servir avec le sourire et un petit bavardage était un très bon changement de rythme. La salle d'attente est spacieuse et confortable, avec de nombreux sièges, un distributeur d'eau et de nombreux dépliants et magazines à parcourir en attendant.

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Y
3 il y a des années

Pour ceux qui ont un enfant à demander un visa, il...

Pour ceux qui ont un enfant à demander un visa, ils ne peuvent pas fournir une assistance immédiate. Veuillez demander au personnel de service à la fenêtre n ° 3 d'aider le personnel. Si vous m'aidez avec les enfants, les gens derrière se plaindront!

Nous n'allons pas demander au personnel de voir si nous pouvons nous aider en premier (car l'enfant de 40 minutes est devenu impatient). Dans le processus d'attente, le personnel sur le terrain n'est pas autorisé à emmener les enfants se promener dans la loterie. L'enfant entier pleure, je suis extrêmement déçu du consulat de Taiwan!

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3 il y a des années

Agréable

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J
3 il y a des années

J'ai perdu mon passeport et j'ai remercié le compt...

J'ai perdu mon passeport et j'ai remercié le comptoir de m'avoir laissé prendre l'avion. Je suis désolé que nous ayons un temps de repos à midi. Je suis très reconnaissant! !

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J
3 il y a des années

Il y a une femme au comptoir qui ressemble à une p...

Il y a une femme au comptoir qui ressemble à une personne très âgée mais qui a une très mauvaise attitude. Chaque fois que je vais la voir, chaque fois que je suis très impatiente, je lui ai appris «l'attitude» avec mes amis taïwanais à Singapour.

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G
3 il y a des années

les membres du personnel sont ok. mais on m'a dema...

les membres du personnel sont ok. mais on m'a demandé d'utiliser l'application Web pour demander un permis d'entrée et le site Web ne fonctionne pas. Cela signifie que je dois y retourner pour découvrir quelles sont mes autres options. Cela se produit chaque fois que j'essaie de postuler. vraiment fatigué de cette méthode inefficace pour entrer à Taipei, même si j'aime tellement l'endroit.

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4 il y a des années

Des trucs super sympas, vous permettent de soumett...

Des trucs super sympas, vous permettent de soumettre une copie du document plus tard si vous oubliez quelque chose. Pas de file d'attente, l'application prend 5 à 10 minutes, collectant 1 minute.

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C
4 il y a des années

Le personnel du bureau est très gentil. La dame au...

Le personnel du bureau est très gentil. La dame au comptoir m'a aidé à prendre une photo commémorative, et la dame qui m'a aidé et mon mari à vérifier le certificat de mariage a également souhaité que nous retournions à Taiwan pour nous enregistrer avec succès et ressentir la touche humaine à Taiwan.

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A
4 il y a des années

Parce que le passeport était endommagé, je suis ve...

Parce que le passeport était endommagé, je suis venu au bureau de représentation pour demander de l'aide. Il a été très efficace de m'aider à changer mon passeport dans une nouvelle période en quelques jours. Je suis très reconnaissant! L'efficacité de Taiwan est encore assez bonne.

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Y
4 il y a des années

La personne qui s'occupait de la vérification des ...

La personne qui s'occupait de la vérification des documents semblait très impatiente de répondre à la question, et il pouvait le dire au début, mais ne pouvait s'empêcher de se faire poser la question. Une fois utilisé: je ne sais pas, vous retournez à Taiwan et demandez des réponses, etc. Cela n'aide pas les caractéristiques de travail des Taiwanais à l'étranger. N'oubliez pas que votre principe de fonctionnement est d'aider les Chinois et non d'augmenter les problèmes ici.

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H
4 il y a des années

Vraiment une expérience horrible avec le personnel...

Vraiment une expérience horrible avec le personnel travaillant dans ce bureau.
Ils sont vraiment très peu professionnels et inutiles. Ce n'est pas une seule fois mais THRICE que j'ai fait des voyages inutiles pour apporter les documents requis malgré les appels pour vérifier avec eux. Pouvez-vous imaginer à quel point il est irritant et frustrant de faire plusieurs voyages dans un endroit qui n'est même pas près de chez vous?

Faire des appels téléphoniques est un autre cauchemar, les appeler dans les heures de travail de nombreuses fois mais personne ne le décroche. Vraiment consterné par leur paresse et leur attitude non professionnelle.

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