3 il y a des années
À partir du moment où votre réservation est confir...
À partir du moment où votre réservation est confirmée, l'expérience Taj commence. Avant votre arrivée, vous êtes accueilli avec un message de bienvenue très Taj et la possibilité de personnaliser votre séjour. À votre arrivée, vous êtes accueillis par des visages sympathiques et serviables prêts à prendre vos bagages et à garer votre véhicule. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans heurts et sans douleur. Le personnel fait tout son possible pour aider et accueillir les clients d'une manière qui dépasse de loin les offres officielles de l'hôtel. Gestionnaire de nuit, Giovani a été un plaisir de traiter et a rendu l'expérience au Taj d'autant plus intéressante en ouvrant la salle de sport et la piscine longtemps après l'heure de fermeture, juste pour que je puisse faire un bon entraînement et nager avant de partir. La chambre était impeccable et offrait une vue imprenable sur Cape Town. La chambre était également très bien équipée avec des câbles pour se connecter à un réseau filaire, des haut-parleurs dans la salle de bain et une télévision grand écran. Le service de couverture était rapide et facile à demander. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse et j'y retournerais sans hésiter.
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