Tangerine Travel Ltd Revoir

Appelé un dimanche pour obtenir quelques détails de vol au carré. J'ai été très rapidement et professionnellement assistée par Rebecca, qui a résolu les problèmes de voyage pour lesquels j'avais besoin d'aide. Je vous remercie!

Meilleure agence de voyage dans le métro de Seattle!

Nous terminons 15 jours en Allemagne, la première fois avec un agent de voyages. Betsy et Jo étaient tous les deux incroyables, nous aidant à chaque étape du processus et fournissant un service exceptionnel. Ils étaient attentifs à notre budget, mais nous ont trouvé de superbes hébergements dans tout le pays. Ils ont également fourni de bons conseils de voyage et ont rapidement fait un changement d'itinéraire de dernière minute à ma demande. Merci à vous tous à Tangerine d'avoir fait de notre premier voyage en Europe un excellent voyage! Nous travaillerons à nouveau avec eux.

Réservez votre voyage ici! Faites-leur savoir que je vous ai envoyé!

Excellent service amical et personnalisé pour répondre à tous vos besoins de voyage. Ils ont les ressources qui feront honte à votre recherche d'ordinateur de bricolage ou à votre application de voyage en vous donnant les meilleures options et les meilleurs conseils. Et si vos besoins changent, ils peuvent faire les ajustements pour vous si facilement. Je les ai utilisés pour des projets de voyage personnels et de groupe. Ils sont les meilleurs.

Cette agence a planifié quatre vacances pour moi et a toujours fourni un excellent service. Lorsque vous entrez dans leur bureau, vous avez l'impression de commencer vos vacances. Ils vous servent votre choix de boisson et vous installent dans une belle salle de conférence.

Désolé! J'ai gros doigts ma note précédente. J'adore ces gens, l'emplacement et le propriétaire est incroyable!

J'ai contacté TT à la fin de la semaine dernière et j'ai pu obtenir un rendez-vous de service complet aujourd'hui, qui comprenait une consultation au bureau de plus de 30 minutes avec Betsy, l'un des agents du personnel. Betsy est incroyable, elle dégage des connaissances et une expertise sur les pays (dans notre cas, l'Irlande) d'intérêt, elle a été là-bas et a une passion palpable pour les voyages. C'était globalement impressionnant, je suis allé très informel car il tournait autour de 90 degrés, pourtant, malgré mon comportement décontracté, j'ai été pris en charge à ma plus grande satisfaction! Betsy est capable et à 110% de vouloir couper les informations volumineuses qui existent (et il y en a beaucoup) et résumer les choses à ce que vous voulez et dont vous avez besoin, tempérant les informations brutes avec une vraie sagesse sur le sujet. Je suggère fortement d'y jeter un coup d'oeil! De plus, tout le monde dans la (les) région (s) de Bothell et Kirkland doit savoir que c'est facile à trouver et qu'il y a un grand parking ainsi qu'une atmosphère confortable et détendue à l'intérieur par opposition au petit autocuiseur étouffant que de nombreuses agences de voyages ont maintenant. devenir à l'ère du voyage Internet DIY. C'est une touche de classe à coup sûr!

J'avais besoin de faire un changement de vol pour un prochain voyage. Je m'attendais vraiment à devoir parler à un enregistrement au début, mais j'ai été agréablement surpris de parler à un employé dès le départ. Renee était si gentille et serviable, elle a résolu mon problème en moins de 5 minutes et m'a vraiment mis à l'aise. J'espère avoir l'opportunité d'utiliser à nouveau Tangerine Travel à l'avenir!

Je ne peux pas en dire assez sur Tangerine Travel. Tous les employés sont très professionnels et incroyablement sympathiques. Vous pouvez connaître le niveau de service et l'expérience qu'ils ont dans l'industrie du voyage. J'ai également eu le plaisir de rencontrer la propriétaire Angie, qui est l'une des personnes les plus gentilles et terre à terre que vous puissiez rencontrer! Je recommanderai certainement Tangerine à ma famille et à mes amis.

J'ai eu une belle conversation avec eux. De très bons agents clairement bien informés, alors j'avais hâte de les entendre. Mais je pense qu'ils sont habitués à des clients beaucoup plus riches que moi puisque je n'ai jamais eu de nouvelles d'eux. C'était très décevant car ils avaient clairement beaucoup à offrir.

Leur gestion est non professionnelle et raciste. Après avoir correspondu avec l'un de leurs agents de voyages par téléphone pour réserver mon voyage; elle était professionnelle. Elle a fixé un rendez-vous pour que je vienne dans leur bureau et effectue un paiement. Quand je suis arrivé, j'ai rencontré son patron qui m'a dit qu'elle ne pouvait pas terminer la transaction parce que leur entreprise ne s'adressait qu'aux entreprises et non aux voyages personnels. Ceci est contraire aux informations diffusées sur leur site Web.

Il est vraiment dommage que ce type d'attitude existe encore.