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Une étoile, c'est bien trop! Service horrible, per...
Une étoile, c'est bien trop! Service horrible, personne ici n'est capable d'être gentil. Ils vous traitent très grossièrement, comme si vous essayiez d'emprunter de l'argent ou leur voiture. Ils ne sont pas carrément méchants, mais ils sont très courts, brusques et brusques; ils sont impatients avec vous. Comme si vous perdiez leur temps parce que vous n'êtes pas physiquement debout devant eux avec un gros chèque en main. Attitude très pompeuse et plus sainte que toi de la part de tous ceux que j'ai rencontrés ici. Neuf appels téléphoniques séparés, dont seulement deux se sont soldés par un appel retourné.
Je suis propriétaire de 3 personnes morales distinctes; ce ne sont pas les plus grandes entreprises du monde, mais elles sont certainement importantes pour moi, ma famille et mes employés! Je voulais juste que les faits soient clairs, je ne suis pas un imbécile qui ouvre un stand de limonade ici; Je suis propriétaire de plusieurs entreprises depuis plus de 20 ans.
J'avais besoin d'aide pour démarrer une entreprise en Géorgie et j'ai été recommandé par Taylor English Dumba par un associé (qui ne fera plus jamais confiance, après cette catastrophe, lol).
J'ai appelé tous les lundis et mercredis pendant 3 semaines. Cela fait 6 appels au total. Tous ont été envoyés à un répondeur par le personnel incompétent. Je dis incompétente parce que si ma secrétaire envoie un appelant à mon répondeur, sachant que je ne suis pas là pour y répondre, elle ne fait pas du tout son travail de secrétariat et doit être formée correctement ou remplacée. Une secrétaire professionnelle s'occupe toujours de l'appelant si le patron est absent, c'est à cela qu'il sert, celui-ci n'en aurait rien, m'envoyant à plusieurs reprises vers des répondeurs. AUCUN des appels n'a été retourné. Cela fait un mois, donc je suis sûr qu'ils ne seront jamais retournés ... Tous les appels ont été envoyés à différents répondeurs. Ils vous envoient donc simplement à qui ils veulent, sans se soucier de savoir lequel de leurs avocats conviendrait le mieux à leur poste. Il n'y avait aucune question, comme "comment pouvons-nous aider" aurait été une question à poser, tout comme une suggestion sauvage. Aucune des subtilités habituelles que j'obtiens dans mes trois autres, malheureusement hors de l'État, des cabinets juridiques ou même des bureaux de mon CPA.
La première fois que j'ai reçu un rappel, c'était 7 jours après avoir laissé le message (ce qui me fait me demander si le gars avait un jour de vérification de message spécifique). Cela aurait été mon 5ème message, mon 6ème n'a jamais reçu de réponse. Ce n'était pas une belle conversation; bien qu'il ne soit pas impoli, il faisait manifestement autre chose et était pressé. Il ne connaissait pas très bien l'entreprise dont je parlais (je suis dans un domaine industriel), alors il a dit qu'il n'était pas à l'aise pour m'aider à démarrer mon entreprise. Mais il connaissait un gars ... M'a donné un nom et un numéro à appeler, ce qui a fini par être un CPA indépendant qui ne pouvait pas non plus m'aider. Je ne sais pas pourquoi il m'a envoyé au CPA. Ni le CPA, lol.
À ce stade, j'avais fini d'essayer de traiter avec ces personnes. Complètement au-dessus de leurs attitudes et service difficile, et des répondeurs à gogo. J'ai cherché de l'aide ailleurs, mais le lendemain, j'ai parlé à un CPA qui m'a suggéré d'appeler une femme, il était sûr qu'il serait heureux de m'aider. Il m'a donné le numéro, je l'ai appelé et j'ai eu un répondeur !! Alors, ne sachant pas que c'était le même endroit stupide, j'ai laissé un message ...
Puis, après mon 3ème message avec elle, sur une période de 12 jours, Vivian Hoarde revient enfin sur mon appel. Cette femme arrogante et méchante m'a traité horriblement, a fait de nombreuses hypothèses grossières et fausses sur mon entreprise et mon personnage, m'a interrompu à plusieurs reprises, m'a littéralement crié dessus, m'a appelé `` country '' (parce que j'ai un accent sudiste?) Et a finalement raccroché carrément. sur moi, avec un bruit de cliquetis de téléphone authentique et tout! Je n'ai jamais élevé la voix, je ne me suis jamais adressé à elle autrement que par madame, je n'ai jamais rien dit de mal; et elle n'a pas agi comme moi, mais elle m'a juste explosé, puis a claqué le téléphone à la maison.
J'étais comme, WOW !! J'ai déjà eu des trucs comme ça avant, mais généralement c'est des clochards de rue ou des employés de fin de soirée ou autre, je n'ai jamais été aussi mal traité par un professionnel, un groupe ou un individu. Insensé...
En terminant, allez ailleurs, vous ne liriez même pas ceci si vous aviez vu l'incompétence et le comportement désinvolte de ces personnes odieuses.
