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L
3 il y a des années

Incroyablement utile après avoir été à l'arrière. ...

Incroyablement utile après avoir été à l'arrière. Ils ont remorqué ma voiture et l'ont gardée en sécurité après l'accident. Ils m'ont également aidé à gérer l'assurance lorsque la voiture a été totalisée. Service amical et stockage. Je suis reconnaissant pour leur aide dans une période difficile cette année.

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J
3 il y a des années

Trop cher

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E
3 il y a des années

le service était excellent, tout le monde était ge...

le service était excellent, tout le monde était gentil et serviable. a pris un peu plus de temps que prévu (d'au moins deux semaines) mais je suis plutôt satisfait. mon vrai seul reproche est que même si la partie de ma voiture à travailler était les phares avant et le pare-chocs, le magasin a pris sur lui de nettoyer ma voiture en prenant tout ce qu'il pouvait trouver des sièges avant et arrière et en le poussant dans ma malle. J'aurais grandement préféré ne pas faire de ménage plutôt que de laisser quelqu'un mettre un tas de mes affaires les uns sur les autres sans avoir aucune idée de ce qui était lourd ou léger. Mon coffre était déjà assez plein et il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver certaines des choses dont j'avais besoin dans ma voiture et qui auraient été au même endroit que je les ai laissées si la voiture n'avait pas été nettoyée. demandez peut-être à vos clients s'ils veulent ce service, car j'aurais refusé si j'en avais eu connaissance. aucun autre mécanicien n'a jamais nettoyé l'intérieur de ma voiture, donc je n'avais aucune idée que cela allait arriver, et j'apprécie que cette attention portée au service client soit probablement quelque chose que les autres apprécient, mais cela a été très mal exécuté et j'aurais préféré ma voiture m'est revenue dans l'état où elle se trouvait en eux doivent tout à coup trier tout un coffre plein de mes affaires.

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S
3 il y a des années

Estimation scandaleuse .. 5500 + quand un autre no...

Estimation scandaleuse .. 5500 + quand un autre nous a dit autour de 9-1200. Et ils l'ont emmené à un endroit différent et ils ont fait un travail phénoménal pour seulement 1200 ... Ils ne voulaient pas être dérangés, il semblait à moins que cela coûte beaucoup et passer par une assurance ... leurs prix étaient trop gonflés

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P
3 il y a des années

Ils ont fait exactement ce qu'ils ont dit et on le...

Ils ont fait exactement ce qu'ils ont dit et on leur a dit de faire tout le drame avec la compagnie d'assurance et moi dans les deux sens, mais ils ont fait un travail parfait

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3 il y a des années

Au début, nous avons hésité au devis de réparation...

Au début, nous avons hésité au devis de réparation de 17 jours, mais ils ont terminé la voiture en exactement 17 jours, nous en avons donc été très satisfaits ... Ensuite, nous avons récupéré la voiture et non seulement elle était belle et comme neuve à l'extérieur. [travail de réparation fantastique et ils l'ont soigneusement lavé] mais ils avaient également détaillé l'intérieur! Oh, et je ne peux pas oublier de mentionner le monsieur qui m'a conduit au travail lorsque j'ai déposé la voiture pour la première fois; Je ne me souviens plus de son nom mais il était si gentil et nous avons eu une excellente conversation en cours de route! A +++

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J
3 il y a des années

Vraiment bonne expérience. Ma femme a mis fin à un...

Vraiment bonne expérience. Ma femme a mis fin à une autre voiture et, heureusement, personne n'a été blessé. Notre fourgonnette avait besoin de réparations importantes. C'était il y a quelques années. Notre van est revenu parfait. Je répare les choses moi-même et fais beaucoup d'entretien automobile de base, donc je sais à quel point il est difficile de tout faire parfaitement, mais ils l'ont fait. Van a fière allure, il fonctionne très bien. Absolument aucun problème et j'ai pensé que je devrais les féliciter à ce sujet.

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P
3 il y a des années

J'ai fait emmener mon véhicule là-bas pour une est...

J'ai fait emmener mon véhicule là-bas pour une estimation, à cause de leur ajout indiquant qu'ils travaillent pour le client et non pour la compagnie d'assurance. On m'a dit que mon véhicule serait gardé à l'abri, et ce ne fut pas le cas. Mon mari est allé par 3-4 fois pour obtenir des informations sur l'état de l'estimation, car ils parlaient directement avec la compagnie d'assurance et non en tant que propriétaires du véhicule. C'était comme si nous ne possédions même pas le véhicule. Notre véhicule a été démonté et une partie d'une zone non endommagée de la voiture a été retirée et cassée, tous les boulons, vis et clips ont été jetés. On nous a dit qu'ils n'étaient pas réutilisables, ce qui n'est certainement pas le cas. Ils ne seraient pas responsables de la responsabilité de la pièce cassée et des pièces dont ils se sont débarrassés. Pour dire le moins, j'ai été très déçu. Je ne m'attendais pas à ce que mon véhicule me soit rendu avec plus de dommages et des pièces manquantes qui étaient utilisables. Si cela fonctionne pour le client, j'ai dû manquer quelque chose. Très mademoiselle en tête.

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M
4 il y a des années

L'EXPÉRIENCE A ÉTÉ GRANDE DU DÉBUT À LA FIN. IM JO...

L'EXPÉRIENCE A ÉTÉ GRANDE DU DÉBUT À LA FIN. IM JOLIE SÛR QUE LE NOM DU GENTLEMAN ÉTAIT BOB. Il est sorti dans une bonne humeur. LAISSEZ-MOI RETOUR J'AI POUVOIR OUVRIR MA PORTE PENDANT PLUS D'UN AN. IMAGINEZ L'EMBARQUEMENT DE FAIRE ROULER VOTRE AMIE SUR LE SIÈGE ARRIÈRE, DE CHARGER VOS ENFANTS D'UN CÔTÉ, DE RÊVER LES SIÈGES DE VOITURE, DE ALLER AU MARIAGE DE MES FRÈRES ET DE NE PAS ÊTRE EN MESURE DE LE FAIRE SORTIR CAR JE N'AVAIS QU'UNE PORTE. Donc mon rendez-vous était à 2. J'y suis arrivé à 215 la jeune dame au bureau était si agréable que je n'aurais pas pensé que j'étais en retard. UNE CONVERSATION RÉGULIÈRE JUSTE EN SOURIANT TOUT LE TEMPS. ELLE A DIT À BOB QUE SON 2 OCLOCK ÉTAIT LÀ. Alors Bob sort, serre les mains. ME MARCHE ET MON GESTIONNAIRE DE SERVICE (PARCE QU'IL EST LE SEUL QUI POUVAIT OUVRIR MA PORTE) DE RETOUR À MA VOITURE OUVRE LA PORTE MARCHE VERS LE CÔTÉ DU CONDUCTEUR OUVRE CELUI. DIT ATTENDEZ QUE J'AI OBTENU MON OUTIL. REVIENT AVEC SON OUTIL FAIT QUELQUE CHOSE DE VRAI FERME RAPIDEMENT LA PORTE S'OUVRE ENCORE FAIT QUELQUE CHOSE À LA PARTIE QUE LE VERROU FAIT AUTOUR DE LA FERMETURE DE NOUVEAU SE REGARDE SUR MOI DIT "QUE PENSEZ-VOUS" LAISSEZ-MOI VOUS DIRE CE QUE JE PENSE. Je pense que les magasins de corps ont une mauvaise réputation. JE SUIS PASSÉ PAR BOB'S PENDANT PLUS D'UN AN, MAIS NE JAMAIS ARRÊTÉ PARCE QUE J'AI TOUJOURS ÉTÉ IMPRESSIONNÉ QUE LES MAGASINS DE CORPS ÉTAIENT À TROP PRIX ET RIEN QUE DES PICKERS. JE NE PEUX PAS PARLER POUR TOUT AUTRE BOUTIQUE DE CORPS, MAIS CE N'EST PAS CE QUE TAYLOR'S EST. BOB FIXA MA PORTE AVEC MOI SE TENANT LÀ. PRENDRE PEUT-ÊTRE 5 MINUTES. ILS NE FRAISENT RIEN QUE DU BON TRAVAIL HONNÊTE. A essayé de lui donner un pourboire, il ne le prendrait pas non plus. LAISSEZ-MOI VOUS DIRE QUELQUE CHOSE. À CE JOUR ET À L'ÂGE, IL EST BON À SAVOIR, IL Y A TOUJOURS UN COUPLE DE NOUS QUI SE FIERT DE NOTRE EMPLOI. ET BOB FAIT CERTAINEMENT. MERCI DE BOB MERCI À LA DAME AU BUREAU POUR LE STYLO. SI VOUS N'ÊTES PAS LES PROPRIÉTAIRES, LE PROPRIÉTAIRE DEVRAIT ÊTRE FIER DE QU'IL A AU MOINS DEUX PERSONNES TRAVAILLANT LÀ, QUI ONT ÉTÉ AU-DESSUS ET AU-DELÀ. MERCI POUR UN MAGNIFIQUE 10 MINUTES QUI ME FONT UNE DIFFÉRENCE PENDANT LONGTEMPS À VENIR. ET JE SAIS QUE MA PETITE AMIE SERA HEUREUSE, ELLE PEUT SE REPOSER À CÔTÉ DE SON HOMME. N'HÉSITEZ PAS À VENIR NOUS VOIR À CHARLOTTESVILLE POWER EQUIPMENT PEUT-ÊTRE NOUS POUVONS RETOURNER LE SOURIRE. NE PAS AVOIR RIEN GRATUIT MAIS DES SACS EN PLASTIQUE ET DES CONSEILS MAIS JE VOUS ACCUEILLE DANS NOTRE BÂTIMENT N'IMPORTE QUEL JOUR. MERCI À TOUS ENCORE. MA VOITURE EST UNE FORD THUNDERBIRD 1988

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S
4 il y a des années

Nous avions besoin de réparations à deux portes su...

Nous avions besoin de réparations à deux portes sur une réclamation State Farm. Une fois terminé, la voiture était superbe. Cependant, nous avons eu une fuite persistante sur le plancher de la banquette arrière qui n'était pas là auparavant. Nous l'avons repris une fois et rien n'a été trouvé. J'ai ensuite enlevé moi-même le panneau intérieur de la porte et j'ai constaté que les trois quarts du pare-vapeur réutilisé étaient suspendus, non scellés. Je l'ai réparé moi-même.

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B
4 il y a des années

Taylor's Auto Body Shop est le meilleur atelier de...

Taylor's Auto Body Shop est le meilleur atelier de carrosserie de Virginie. Les propriétaires sont les personnes les plus importantes et les plus formidables de l'entreprise.
Leur attention exceptionnelle aux détails est impeccable. Ils deviennent votre meilleur ami et sont à l'écoute de vos attentes.
Tout simplement; Ils sont les meilleurs.

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A
4 il y a des années

J'étais dans une épave et l'autre conducteur a adm...

J'étais dans une épave et l'autre conducteur a admis sa faute. Ma compagnie d'assurance m'a laissé me battre contre l'autre compagnie d'assurance. Taylor's Auto Body s'est rendu compte immédiatement que je luttais, alors ils ont proposé de reprendre toutes les conversations avec cette compagnie d'assurance.
Ils se sont battus pour moi et ont pu faire les réparations avec des pièces d'origine Chevrolet. C'était pendant une grève de GM donc tout a pris plus de temps (un peu plus de deux mois) et la situation était encore plus stressante. Ils ont également fait un excellent travail pour terminer toutes les réparations et leur communication était incroyable. Une fois qu'ils ont pris le relais, j'ai eu la tranquillité d'esprit.
Je suis tellement reconnaissant pour la carrosserie de Taylor. J'espère que vous ne vous trouvez pas dans une situation où vous en avez besoin, mais si vous le faites, je les recommande vivement.

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L
4 il y a des années

J'ai corrigé mon pare-chocs sur mon Suburu Outback...

J'ai corrigé mon pare-chocs sur mon Suburu Outback et lui a donné un aspect tout neuf! Maintenant, je souhaite juste que le reste de la voiture ressemble à ça! Ils sont également allés AU-DESSUS et au-delà en nettoyant ma voiture pour moi. Je suis gêné de dire qu'il en avait besoin, il y avait de la moisissure sur mon tapis de sol à cause d'une boisson renversée! Je ne peux pas les remercier assez!

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4 il y a des années

Ne pas trouver cet endroit pour remorquer votre vé...

Ne pas trouver cet endroit pour remorquer votre véhicule ne permettrait même pas à mon amie de sortir ses affaires de sa voiture à moins qu'elle ne les paye, après avoir été blessée, vous pensez que les gens auraient un peu de décence, je suppose que c'est une chose rare de nos jours.

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T
4 il y a des années

Super boutique! Les gens de la ville avec un servi...

Super boutique! Les gens de la ville avec un service à domicile.
Marcy et son personnel ont été extrêmement patients avec moi car je devais gérer l assurance de l autre gars. Après plusieurs semaines de va-et-vient, Marcy est intervenu et a remis les choses en ordre à maintes reprises. Elle a même aidé à obtenir des détails sur la camionnette de ma femme avant que nous ne la ramassions.
J'espère que vous n'aurez jamais besoin d'un atelier de carrosserie, mais si quelqu'un avec une assurance Allstate vous dérobe, vous serez heureux d'avoir choisi Taylor s!

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L
4 il y a des années

J'ai eu un accident et ils m'ont fait entrer et so...

J'ai eu un accident et ils m'ont fait entrer et sortir et m'ont aidé à retirer mes plaques d'immatriculation pour moi, une réception très gentille et très gentille. C'était un accident traumatisant pour moi et ils étaient si gentils que je voulais les remercier.

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O
4 il y a des années

Récemment, ma femme a fait travailler sa HONDA PIL...

Récemment, ma femme a fait travailler sa HONDA PILOT 2017 chez Taylor's Auto Body Shop. De tout le vent que nous avons eu récemment, une grosse branche est tombée sur sa voiture. Des ateliers de carrosserie avec lesquels j'ai traité à Richmond et dans d'autres, cet endroit les surpasse de loin en termes de professionnalisme et de qualité de service. Pour résumer notre expérience en un mot. EXCELLENT!! Avis Google, si vous aviez plus d'étoiles. Je donnerais plus à ce carrossier. Excellent travail et merci Taylor's Auto Body Shop. Vous avez une vraie compétence! Continuez ce bon travail!

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M
4 il y a des années

Nous avons reçu une recommandation pour Taylor de ...

Nous avons reçu une recommandation pour Taylor de trois personnes différentes de la ville, du bouche à oreille. Même si les critiques en ligne sont légèrement pires que celles d'autres magasins similaires avec lesquels l'assurance a travaillé, nous avons décidé d'utiliser Taylor's en raison des recommandations de personnes que nous connaissions. Ils ont fait un très bon travail pour réparer ma voiture; les dégâts n'étaient cependant pas graves. Je ne pouvais pas dire que quoi que ce soit lui était arrivé. Ils étaient également très sympathiques et ont répondu à toutes mes questions. Mon seul reproche est qu'ils auraient pu mieux estimer quand quelqu'un me rappellerait avec plus d'informations et de mises à jour, et être un peu plus proactif à ce sujet. J'ai appelé plusieurs fois et je recevais des estimations de temps différentes. Dans l'ensemble, je le recommande et j'y retournerais en cas de besoin (j'espère que non!). Je vous remercie!

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P
4 il y a des années

J'ai fait du bon travail pour réparer la voiture a...

J'ai fait du bon travail pour réparer la voiture après avoir été touchée dans un accident. Très sympathique et facile à travailler avec le personnel, tout le processus s'est déroulé sans heurts. Nous avons des difficultés avec la pression des pneus comme beaucoup de 07 et nous sommes venus pour notre rendez-vous juste au moment où le voyant de pression des pneus s'allumait et ils l'ont rempli pour nous sans même que nous le demandions, excellent service!

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