Tekpoint GmbH Revoir

Une entreprise douteuse qui travaille également pour une grande entreprise d'électronique.
Un technicien incompétent et menteur qui ne parle même pas correctement l'allemand a la compétence pour refuser une garantie !
Injoignable par téléphone.
L'affaire va à la protection des consommateurs.

J'ai eu "seulement" un problème avec mon téléphone et le support a été exemplaire. Résultat: obtenez un meilleur téléphone. Excellent service, malgré l'effort.

Entreprise très douteuse, n'a eu qu'une mauvaise expérience! J'ai envoyé un appareil à cette entreprise le 8 janvier avec une couverture de garantie, je l'ai récupéré aujourd'hui 22 mars sans réparation et un formulaire sur lequel il est dit que le dommage était auto-infligé, par lequel il s'agit évidemment d'un défaut matériel, je dis aussi que je avoir un total de 4 de ces modèles et jamais eu de problèmes avec eux! Cependant, service très médiocre, vous avez gardé la moitié du matériel et ne l'avez pas renvoyé, le service DOIT être garanti! Je voulais tout de même profiter du service client extrêmement médiocre qui est offert et qui se déconnecte automatiquement après 5 minutes d'attente! Vraiment dommage pour une telle entreprise ... et je suis curieux de savoir si la protection des consommateurs fera quelque chose ici ...

pas de réponse par téléphone .... 10-15min en attente ...... raccroché ...

Nous avions nous-mêmes des délais très serrés. Le personnel amical et compétent a sauvé notre go-live. Une recommandation claire!

L'entreprise est très mauvaise et ne sait pas traiter avec les commerçants, et je ne pense pas qu'il soit naïf d'être resté ainsi

ATTENTION RIP-OFF !!! ATTENTION RIP-OFF !!!! CHEATER !!!

Acheté un scooter il y a près de deux mois, message d'erreur soudain - l'appareil ne peut plus être utilisé.
Le couvercle du pare-éclaboussures sur le pneu arrière a été acheté endommagé, ce que nous n'avons remarqué qu'après environ 1 mois. (C'était un peu déchiré)
Mais il s'est arrêté, mais comme le scooter pouvait toujours être utilisé et conduit normalement, nous n'avons pensé à rien.
Eh bien jusqu'au message d'erreur un mois plus tard. Nous avons emmené le scooter cassé à Electronic4u, où nous l'avons acheté pour le faire réparer. L'employé initialement compétent a réagi de manière très amicale et compréhensive à notre description du problème, a tout enregistré et nous a expliqué de manière rassurante que cela serait réparé en toute sécurité dans le cadre de la garantie et que cela s'était produit plusieurs fois. Quatre semaines plus tard, les professionnels de l'atelier Tekpoint nous ont informé que lorsqu'ils ont examiné le scooter, ils ont malheureusement dû découvrir que nous avions déconnecté le frein et que le pneu était arraché mais aussi apparemment collé. Quel genre d'insinuation inutile est-ce là? Et en plus de cela, ils ont envoyé de fausses photos. Une joue, avoir payé 500 euros et maintenant on devrait payer 230 euros pour cette réparation qui n'est pas couverte par la garantie?
Tekpoint, qui à ce jour n'a jamais rendu compte des 100 appels, et Electronic4u sont contrariés et affirment soudain que c'est de notre faute.
Arrêtez de nous contacter et cherchez simplement des excuses pour lesquelles vous ne voulez pas que nous contactions Tekpoint.

Juste une arnaque, JAMAIS ENCORE - SOYEZ PRUDENT RIP-OFF !!!!

J'espère que vous ne vendrez plus jamais rien!

Le tout dernier hangar est là. J'ai acheté une montre d'Amazon il y a 1,5 ans. Maintenant, l'éclairage intérieur de l'écran est cassé et la montre est inutilisable. J'ai eu Ganatie dessus pendant 2 ans et le vendeur a réparé ou n'a pas remboursé ma montre. Je vais maintenant remettre cela à mon avocat.