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cjstricckk
6 il y a des mois

Responsible for the death of my friend.

My friend came here begging for help during an episode and dealing with suicidal ideation. She was told she didn’t meet the criteria and to leave. She killed herself that night. I hope you all have to live with the weight of her death and blood on your hands. She could still be here. She did everything right and was left to suffer alone.

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8 il y a des mois

👌 I cannot speak highly enough of the care I recei...

👌 I cannot speak highly enough of the care I received from Telecare Corporation, Santa Cruz PHF. The staff were understanding and compassionate, creating a supportive environment. The facility itself is well-maintained and comforting. I would highly recommend Telecare for mental health services. 💯

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8 il y a des mois

I recently received care at a mental health facili...

I recently received care at a mental health facility in Santa Cruz and it was a truly beneficial experience. The staff were knowledgeable and compassionate, ensuring that I felt comfortable and supported throughout my treatment. The facility itself provided a calming and safe environment. Overall, I am grateful for the care I received and would recommend this facility to others in need.

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9 il y a des mois

😊 Telecare Corporation, Santa Cruz PHF provided me...

😊 Telecare Corporation, Santa Cruz PHF provided me with the support I needed during a challenging time. The staff were understanding and compassionate, creating a safe space for healing. I am sincerely grateful for their services and would definitely recommend them to others.

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11 il y a des mois

👍 I cannot express enough how grateful I am for th...

👍 I cannot express enough how grateful I am for the support I received from Telecare Corporation, Santa Cruz PHF. The staff were kind and understanding, and the facility provided a safe and nurturing environment for me to heal. I would absolutely recommend Telecare to anyone in need of mental health services. 👏

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Il y a 1 an

I had a positive experience with a mental health f...

I had a positive experience with a mental health facility in Santa Cruz. The staff were knowledgeable and compassionate, providing me with the support I needed. The facility itself was clean and welcoming, contributing to a sense of calm. I would recommend this facility to others who are seeking mental health services.

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Il y a 1 an

I'm really impressed with the quality of care I re...

I'm really impressed with the quality of care I received from Telecare Corporation, Santa Cruz PHF. The staff were friendly and competent, making me feel welcome and well-cared for. The facility itself is clean and modern, creating a positive and healing environment. I highly recommend Telecare Corporation for mental health services.

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Il y a 1 an

The experience I had with Telecare Corporation, Sa...

The experience I had with Telecare Corporation, Santa Cruz PHF was amazing. The staff were incredibly helpful and kind, making me feel comfortable and supported. The facility itself was clean and welcoming, providing a peaceful environment. I would highly recommend Telecare to anyone in need of mental health services.

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Il y a 1 an

I recently received care at a mental health facili...

I recently received care at a mental health facility in Santa Cruz and it was a truly transformative experience. The staff at Telecare Corporation, Santa Cruz PHF were understanding and dedicated, ensuring that I received the best possible care. The facility is beautiful and serene, creating a calming environment for healing. I highly recommend Telecare Corporation for mental health support.

J
Il y a 1 an

Telecare Corporation, Santa Cruz PHF has been inst...

Telecare Corporation, Santa Cruz PHF has been instrumental in my recovery journey. The staff were attentive and caring, guiding me through the process with compassion and expertise. The facility itself is peaceful and well-maintained, providing a conducive environment for healing. I would wholeheartedly recommend Telecare Corporation to anyone in need of mental health support.

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Il y a 1 an

I recently had the opportunity to work with Teleca...

I recently had the opportunity to work with Telecare Corporation, Santa Cruz PHF and I must say, their service is truly excellent. From the moment I contacted them, they were professional and attentive to my needs. The staff at Telecare went above and beyond to ensure that my experience was a positive one. The facility itself is clean and well-maintained, creating a welcoming and comfortable environment. I highly recommend Telecare Corporation, Santa Cruz PHF for their exceptional service and dedication to their clients.

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Il y a 1 an

I had a great experience with a mental health faci...

I had a great experience with a mental health facility in Santa Cruz. The staff were attentive and caring, making sure that I felt supported throughout my treatment. The facility itself was clean and comfortable, creating a calming environment. I would highly recommend this facility for anyone in need of mental health services.

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Il y a 1 an

Telecare Corporation, Santa Cruz PHF has been a li...

Telecare Corporation, Santa Cruz PHF has been a lifesaver for me. Their team of professionals provided me with the help and support I needed during a difficult time. The facility is top-notch, with a serene and peaceful atmosphere that put me at ease. I am extremely grateful for their services and would recommend them without hesitation.

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3 il y a des années

J'ai appelé en tant qu'infirmière d'un organisme e...

J'ai appelé en tant qu'infirmière d'un organisme extérieur et j'ai parlé avec une infirmière autorisée et un gestionnaire. Le personnel est clairement incapable de communication thérapeutique car il ne pouvait pas être dérangé de m'écouter avant de sauter aux conclusions. Ils ont dit qu'ils avaient besoin des ordres de leur médecin généraliste pour m'aider, mais ont ensuite refusé de me laisser lui parler et ont ensuite dit qu'il avait été présent pendant une partie de l'appel téléphonique et avait déjà dit non même si je ne pense pas qu'il aurait pu l'être. conscient de la situation à ce moment-là. Les infirmières ont refusé de plaider en faveur du pt (qui fait partie de leur champ de pratique) et semblaient sciemment mettre mon pt en échec en augmentant le stress économique lorsqu'il est décédé. Ils ignorent également les règles HIPAA. De mes 10 minutes d'interaction avec cette installation, je les jugerais volontairement négligentes.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai demandé de l'aide pour ma santé mentale et j'...

J'ai demandé de l'aide pour ma santé mentale et j'ai été placé en attente d'urgence 5150 qui durent jusqu'à 72 heures. Comme j'essayais d'obtenir plus d'aide, j'ai essayé de me placer dans une attente plus longue et plus intensive qui m'aiderait dans de nombreux aspects, y compris les médicaments. J'ai essayé d'être patient et d'attendre que le Dr m'évalue et me transfère de l'autre côté du bâtiment qui s'occupe des patients à plus long terme. J'ai parlé avec un travailleur social lorsque je suis arrivé pour la première fois à 11 heures un mercredi matin. On m'a dit que je serais aidé avec tout ce dont j'avais besoin alors j'ai attendu. J'ai dû rester 24h / 24 et 7j / 7 dans une chambre de taille moyenne qui avait environ 6 à 8 sièges inclinables très vieux et horriblement inconfortables. On m'a donné un oreiller qui coûtait au plus 1 $ et un drap fin. Il y avait une télévision qui restait allumée presque 24h / 24 et 7j / 7 et je devais dire à quelqu'un si je pouvais trouver quelqu'un pour déverrouiller la salle de bain ou si j'avais faim ou soif. Il n'y avait que 3 choses à choisir pour manger une tasse de soupe ou un burrito aux haricots ou un repas congelé végétalien. J'ai parlé avec quelques personnes au cours des prochains jours et on m'a dit que je serais amenée à plus long terme et aidée à commencer un traitement médicamenteux ainsi qu'à trouver un docteur en santé mentale, un docteur régulier et d'autres choses. J'ai passé les 3 jours suivants assis dans la chaise qui me faisait mal au dos à essayer de dormir un peu qui ne s'est jamais produit en raison du fait qu'il y avait des portes qui claquaient extrêmement fort et que le personnel traversait la pièce. Je n'ai eu presque aucun contact avec quiconque, mais avec un membre du personnel surchargé qui a eu la nourriture et l'eau. J'ai finalement commencé à me fâcher que rien ne s'était passé vendredi en fin de matinée, alors je me suis tenu devant la porte que tout le personnel se cachait derrière jusqu'à ce que je puisse trouver quelqu'un pour m'adresser presque en place. Après de nombreuses heures d'attente, on m'a dit que je serais placé dans une ambulance et emmené à 35 miles de là dans un endroit d'un autre comté d'où j'avais déménagé. La seule raison pour laquelle je suis allé aux télésoins était parce que j'avais besoin de services et de soins dans le comté de Santa Cruz où je vis maintenant, pas dans mon ancien quartier.J'avais fait un transfert d'urgence de ma couverture médicale et cela allait être efficace dans quelques jours. Je suis devenu très bouleversé parce que je sentais que j'étais totalement ignoré si mon temps était perdu et que rien n'avait été fait pour moi. Je suis finalement arrivé à l'endroit où j'ai été envoyé et il semblait que les télésoins ne les informaient pas très bien sur moi. On m'a demandé pourquoi il avait fallu 3 jours de téléassistance pour m'envoyer, car il faut 10 minutes pour vérifier l'état de la couverture d'assurance. J'ai parlé à un docteur à l'endroit où j'ai été envoyé et je n'ai été libéré de la cale qu'après quelques heures, mais maintenant je n'étais plus près de chez moi sans argent ni moyen de rentrer chez moi. Le docteur a gentiment approuvé un taxi pour me ramener à la maison qui coûte 100 $. L'expérience de la téléassistance me manquait et m'attristait énormément. La plupart des personnes prises en charge par télésoins sont placées sur un 5150 mais essaient de sortir le plus tôt possible et ne veulent pas être là, mais j'étais à 100% dans le besoin et j'essayais de me faire soigner mais j'ai été laissée pourrir sur une chaise pendant 3 jours parce que quelqu'un n'a pas pu trouver 10 minutes pour vérifier l'état de mon assurance. Ses malades doivent être traités comme ça.

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M
4 il y a des années

Le Dr Weinstein devrait être licencié pour son man...

Le Dr Weinstein devrait être licencié pour son manque de soins aux patients. Il n'est pas qualifié pour être médecin ici. Il garde littéralement les patients contre leur gré et ne se soucie guère de parler aux patients pour les diagnostiquer correctement. J'étais un patient ici et j'étais piégé par son manque de connaissances ou de soins. Il me parlait à peine et m'ignorerait. Je me sentais pris au piège sans raison et j'allais faire un an de conservateur avant que mon père ne me sauve. Quelqu'un devrait vraiment agir et faire révoquer sa licence.

Traduit
Telecare Corporation, Santa Cruz PHF

Telecare Corporation, Santa Cruz PHF

3.2