Telecommunications Xittel Revoir

Service très décevant, pas de suivi et connexion résidentielle instable. Je ne recommande pas cette entreprise!

Xittel est officiellement la pire de toutes les connexions Internet possibles au monde. si vous aimez la connexion beaucoup trop chère et de très mauvaise qualité, prenez un abonnement à vie à xittel. Tout d'abord, 100 $ / 100go et seulement 600kb / s (package avec la vitesse la plus rapide), c'est ce qu'on appelle la crosse. Deuxième avoir entre 60 et 2000 ping dans les mêmes 5 sec c pas normal! Troisièmement, je ne sais pas si les personnes au service client par téléphone s'amusent à nous tromper ou si elles sont tout simplement complètement incompétentes mais nous comprenons que vous avez un site Web si vous êtes appelé, c'est pour ne pas vous conseiller de nous renvoyer votre site comme les 10 dernières fois que nous avons appelé. Au moins certains techniciens font du bon travail, je leur donne. Enfin, je leur ai donné 1 étoile par pitier et surtout parce que je suis obligé de mettre au minimum 1 pour pouvoir mettre mon commentaire sur cette bonne fin de journée et merci d'avoir lu mon commentaire jusqu'au bout!

Pourri en tant que service. Doit être obstiné pour avoir un manager. Au téléphone, il y a des gens avec des accents terribles et qui ne comprennent rien.

Service horrible. Ces ordures vous arnaqueront en un clin d'œil. 0 étoiles.

Si vous avez le choix, prenez l'autre. Si vous n'avez pas cette chance, envisagez sérieusement de devenir l'ermite privé d'Internet.

Je ne sais pas par où commencer donc il y a beaucoup à dire, mais pour résumer je dirais simplement d'éviter à tout prix cette société (Xittel).

Oh, et ils ont récemment décidé de cesser d'offrir un service résidentiel dans ma région et de ne faire que des affaires, donc je devrais payer 500 $ de frais d'installation et ouvrir un nouveau compte alors que tout était déjà en place.

Cela faisait 48 heures qu'Internet ne fonctionnait pas à la maison en écrivant ceci. Je fais un baccalauréat en ligne à l'université, j'ai besoin d'Internet, j'ai un examen demain et je suis extrêmement en retard à cause de leur incompétence, au point de devoir quitter le travail demain pour pouvoir aller étudier là où il y a internet.

Etre avec Xittel, c'est vivre l'expérience Internet comme si nous étions en 1996.

Service horrible et non professionnel dans votre service, et toujours blâmer au lieu de se blâmer. A éviter à tout prix.

C'est rapide, mais avec 150 Go par mois MAXIMUM et facturant 150 $ +, cette société arnaque complètement les gens. De plus, vous n'avez même pas de société alternative ici pour un contrôle total du marché. Ridicule que ces prix puissent être autorisés.

Je blâme toujours le routeur du client pour les problèmes de connexion. Nous sommes maintenant avec un nouveau fournisseur depuis que la fibre optique a été déployée et je n'ai pas eu à redémarrer mon routeur une seule fois, ce que j'ai dû faire presque tous les jours avec Xittel et c'est le même routeur que les techniciens accusés d'être en faute! Il a un grand manque de professionnalisme de la part de certains techniciens qui se moquent littéralement de leurs clients. Évitez à tout prix si une autre option s'offre à vous.

Service client: J'ai eu une excellente expérience en contactant le service client «nouveaux abonnements». Melody a toujours fait preuve de professionnalisme et a répondu à mes préoccupations rapidement.

Service: oui, il est médiocre mais il n'y a pas d'autre fournisseur dans ma région, donc il obtient un 5 étoiles.
(voir 'offre et demande', appris ce concept de base des affaires au lycée)

Tarifs: oui, ils sont coûteux, mais l'offre et la demande à nouveau.

Conclusion: les entreprises de télécommunications réalisent que le produit qu'elles vous vendent est de l'eau et elles fixent le coût en conséquence.

Mettra à jour cette revue une fois qu'un concurrent rejoint le marché

Bonne chance pour annuler un contrat avec eux pour les PME. Service zéro Archi et pannes sans fin. La pire entreprise de ma vie, à éviter.

Très très mauvaise connexion Je n'avais pas d'autre alternative avant que quebecinternet n'arrive dans mon coin si vous avez choisi de ne pas masquer / xittel

Parce que le minimum est une étoile sinon je ne vérifierais rien, le service n'est pas recommandé puisque c'est Maskatel qui en est le propriétaire, fiabilité instable, prix et forfait peu compétitif. Pour la région de St-Hyacinthe et autour d'eux.

service coupé et mauvais, attente sans fin avec le service client,
promesse de coupes créditées et perte de temps jamais créditée avec des travailleurs pauvres qui sont toujours ramenés à la réalité mauvaise entreprise qui n'a pas évolué avec la technologie Je suis définitivement détourné par cette entreprise aucun service autre que lui. Je suis otage depuis 4 ans avant de n'avoir jamais eu de problème. Je suis client depuis 1993 avec toujours le même service ...........

Si vous voulez une connexion stable, évitez à tout prix xittel, les gens avec eux ont les mains liées, mais c'est la pire entreprise qui soit, autant le service client que pour la qualité de l'internet, un gros zéro.

COMPAGNIE DE MARDE AVEC UN SERVICE DE MARDE LEADER DE MARDE

Le service fourni par cette entreprise est au mieux médiocre, le service client n'est pas vraiment excellent. Je n'envisagerais même pas de recommander ce service à qui que ce soit pour être honnête, un manque total de communication avec ses clients pour des raisons simples. 200 $ par mois pour le forfait 200 Go down 10 up plus le supplément de 100 $ au-dessus des frais de limite, 200 Go ne sont pas suffisants à ce jour. Je pense que cette entreprise ne fait qu'arnaquer les gens. Ils ne fournissent pas un bon service ... 0 * plus probable.

Mauvaise connexion pour 2020. Les dernières années empirent. Dans une entreprise bientôt nouvelle viendra dans mon coin et je pourrai changer. Pour le moment, j'ai oublié de rester avec eux. N'oubliez pas le service. Très mauvais aussi parce que si vous leur posez une question, ils ne vous répondent pas. Ils disent: regardez sur le site ces claires, au lieu de vous dire. N'attendez rien avec eux à moins que vous n'aimiez payer 100 $ pour 100 Go par mois. C'est le maximum de leur package (nous ne sommes pas en 2005 ou les jeux faisaient 10 Go et moins) si j'aurais pu mettre moins d'une étoile je le ferais. Mais ils ont de la chance, car je dois au moins mettre 1 étoile.

Parce que le minimum est de 1 étoile car il n'y en aurait pas du tout! Internet manque plus de 24 heures par mois ... tous les mois, toujours incapable de savoir quand le service sera rétabli. La vitesse est bien inférieure à ce qui est censé être.

Pire expérience avec une entreprise Internet, tout est lent, seulement pour écrire ce message, il m'a fallu 2 minutes pour ne voir que la page de recherche, le pire c'est qu'à moins de 100 mètres, il y a Vidéotron avec le Fibe mais à cause du secteurs définis dans la société de télécommunications, seul Xittel propose à la maison, je me sens en otage.

Service inexistant, connexion peu fiable et très cher. Cherchez-vous un autre fournisseur car très décevant :(

Service instable, incompétence, une panne par mois et plus. Impossible de me donner le service!