À propos de TeleWare plc
TeleWare plc : révolutionner la communication d'entreprise avec des logiciels et des services innovants
TeleWare plc est un fournisseur leader de logiciels et de services innovants qui permettent aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients, fournisseurs et employés. La société est à l'avant-garde de l'industrie des communications depuis plus de 25 ans, fournissant des solutions de pointe qui aident les entreprises à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Avec son siège social à Sheffield, au Royaume-Uni, TeleWare a une présence mondiale avec des bureaux en Australie et à Singapour. La mission de l'entreprise est de fournir aux entreprises des solutions de communication fiables, faciles à utiliser et rentables. Les logiciels et services de TeleWare sont conçus pour répondre aux besoins des entreprises de divers secteurs tels que la finance, la santé, la vente au détail, l'hôtellerie, etc.
Produits de TeleWare
TeleWare propose une large gamme de produits qui répondent aux différents besoins des entreprises. Ces produits comprennent :
1. Enregistrement des appels : ce produit permet aux entreprises d'enregistrer tous les appels entrants et sortants à des fins de conformité ou de contrôle de la qualité.
2. Enregistrement des appels mobiles : ce produit permet aux entreprises d'enregistrer les appels mobiles passés par leurs employés sur des appareils appartenant à l'entreprise.
3. Messagerie : La solution de messagerie de TeleWare permet une messagerie sécurisée entre les employés d'une organisation.
4. Communications basées sur le cloud : ce produit fournit des services de téléphonie basés sur le cloud, tels que le routage des appels, la transcription de la messagerie vocale, les installations de conférence, etc., accessibles depuis n'importe où dans le monde.
5. Prévention de la fraude : la solution de prévention de la fraude de Teleware aide à vous protéger contre les activités frauduleuses sur votre système téléphonique en surveillant les modèles d'appels pour détecter toute activité inhabituelle ou tout comportement suspect.
6. Solutions de centre de contact - Avec cette solution, vous pouvez gérer vos interactions avec les clients via plusieurs canaux tels que les appels vocaux, les e-mails, les réseaux sociaux, etc.
7. Intégration de la téléphonie - Il intègre vos systèmes de téléphonie existants dans une seule plate-forme afin que vous puissiez gérer toutes les communications à partir d'un seul endroit.
8. Continuité des activités - En cas de catastrophe ou de situation d'urgence, il assure la continuité des activités en réacheminant automatiquement les appels.
9.Team Collaboration - Il fournit des outils tels que la vidéoconférence, la messagerie, les outils de collaboration, etc. afin que les équipes puissent travailler ensemble de manière transparente, quel que soit leur emplacement.
Pourquoi choisir Teleware ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les entreprises devraient choisir Teleware plutôt que d'autres fournisseurs de communication :
1) Expérience - Avec plus de 25 ans d'expérience dans la fourniture de solutions de communication pour diverses industries à l'échelle mondiale, ils ont acquis une expertise dans la compréhension de ce qui fonctionne le mieux pour chaque type d'industrie.
2) Innovation - Ils innovent constamment de nouvelles fonctionnalités basées sur les commentaires des clients, ce qui les distingue de leurs concurrents.
3) Sécurité - Leurs produits sont conformes à des normes de sécurité strictes garantissant la confidentialité et la protection des données.
4) Rentable - Leur modèle de tarification est flexible et abordable, ce qui le rend accessible même aux petites et moyennes entreprises.
5) Support client - Ils offrent un excellent support client par téléphone, e-mail ou chat garantissant des temps de résolution rapides.
Conclusion
En conclusion, si vous recherchez des solutions de communication fiables qui vous aideront à rationaliser vos opérations commerciales tout en maintenant des coûts bas, ne cherchez pas plus loin que Teleware. Grâce à leurs logiciels et services innovants associés à un excellent support client , ils sont devenus un partenaire de confiance parmi de nombreuses organisations à travers le monde . Alors pourquoi attendre ? Contactez-les dès aujourd'hui!
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