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8 il y a des mois

J'ai récemment utilisé leurs services pour Interne...

J'ai récemment utilisé leurs services pour Internet et le téléphone. La navigation sur le site Web était facile et j'ai trouvé toutes les informations dont j'avais besoin. Cependant, le service client n’a pas été aussi utile que je l’espérais. J'ai rencontré des problèmes avec ma facture qui ont nécessité plusieurs appels frustrants pour être résolus. ? Dans l'ensemble, la fiabilité de leurs services est moyenne, mais je m'attendais à un peu plus en termes de support client. Je pourrais envisager d'explorer d'autres options la prochaine fois.

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A
8 il y a des mois

👍 Telmex has been my go-to internet and phone prov...

👍 Telmex has been my go-to internet and phone provider for years now. Their internet speeds are amazing and the phone service is always reliable. The customer service is also great, they are always there to assist and resolve any issues I may have. I highly recommend Telmex for their excellent services!

A
10 il y a des mois

I've been using Telmex for a while now and I must ...

I've been using Telmex for a while now and I must say, their service is quite good. The internet speed is fast and reliable, and the phone service has never let me down. The only issue I have is with their customer service, which can be a bit slow at times. Overall, I'm satisfied with their services.

R
Il y a 1 an

I've been a customer of Telmex for a while now and...

I've been a customer of Telmex for a while now and I'm very pleased with their services. The internet speed is excellent and the customer service is always helpful. The only small issue I have is with their phone service, it's not always as clear as I would like it to be. Other than that, I have no complaints.

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Il y a 1 an

👍 Telmex provides excellent internet and phone ser...

👍 Telmex provides excellent internet and phone services. I have been a loyal customer for years and I have no complaints. The internet speed is super fast, and the customer service is always helpful. I would definitely recommend Telmex to others.

L
Il y a 1 an

I've been a customer of Telmex for a few years now...

I've been a customer of Telmex for a few years now and I have to say, their services are top-notch. The internet speed is excellent and the phone service is crystal clear. The customer service is also quite good, always ready to assist. I would highly recommend Telmex to anyone in need of reliable internet and phone services.

S
Il y a 1 an

👍 I've been using Telmex for years now and I have ...

👍 I've been using Telmex for years now and I have to say, their services are excellent. The internet speed is super fast and reliable, and the phone service is crystal clear. The customer service is also top-notch. They always go above and beyond to assist and resolve any issues. I highly recommend Telmex for their outstanding services!

S
Il y a 1 an

I've been using their services for a while now and...

I've been using their services for a while now and I must say they are quite reliable. The internet speed is fast and the phone service is clear. The only downside is their customer service, it can be a bit slow at times. Other than that, I have no complaints.

A
Il y a 1 an

The service provided by Telmex is average. I have ...

The service provided by Telmex is average. I have been a customer for a few years now and I have had some good experiences but also some not-so-great ones. The customer service can be a bit slow at times, and the internet speed is not always as fast as I would like it to be. Overall, I would say it's a decent option for internet and phone services, but there is definitely room for improvement.

À propos de Telmex

Telmex est une entreprise de télécommunications leader au Mexique qui offre une large gamme de services à ses clients. L'entreprise est en activité depuis plusieurs années et s'est imposée comme un fournisseur fiable de services téléphoniques et Internet. Avec Telmex, vous pouvez profiter d'une connectivité Internet haut débit, d'appels vocaux cristallins et d'un accès à du contenu premium via la vidéo Claro.

L'une des caractéristiques les plus remarquables de Telmex est son service Infinitum, qui offre aux clients un accès Internet illimité à des tarifs abordables. Que vous diffusiez des films ou jouiez à des jeux en ligne, Infinitum vous garantit une expérience fluide sans aucun problème de mise en mémoire tampon ou de retard.

En plus de ses services de base, Telmex propose également des produits à valeur ajoutée tels que la vidéo Claro. Cette plate-forme permet aux utilisateurs de diffuser leurs films et émissions de télévision préférés à la demande dans le confort de leur foyer. Avec une vaste bibliothèque de contenu disponible en espagnol et en anglais, la vidéo Claro s'adresse à divers publics à travers le Mexique.

Un autre aspect unique des offres de Telmex est la possibilité d'acheter des produits avec des options de rétrofacturation sur votre Recibo Telmex (facture Telmex). Cette fonctionnalité permet aux clients d'acheter des biens en ligne à l'aide de leur téléphone ou de leur ordinateur sans avoir à se soucier des méthodes de paiement ou des problèmes de sécurité.

L'engagement de Telmex envers la satisfaction de la clientèle est évident grâce à son excellente équipe d'assistance à la clientèle qui travaille 24 heures sur 24 pour résoudre rapidement tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs. La société investit également massivement dans des mises à niveau régulières de l'infrastructure réseau afin que les clients puissent bénéficier d'un service ininterrompu même pendant les heures de pointe.

En conclusion, si vous recherchez des services téléphoniques et Internet fiables au Mexique avec des avantages supplémentaires tels que la vidéo Claro et des options de rétrofacturation sur votre Recibo Telmex (facture Telmex), ne cherchez pas plus loin que Telmex ! Avec son infrastructure réseau robuste, ses plans tarifaires compétitifs et son équipe de support client exceptionnelle, il n'est pas étonnant que des millions de personnes fassent confiance à cette marque pour tous leurs besoins en télécommunications !

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