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3 il y a des années

Nous sommes avec Telnet depuis plus d'un an mainte...

Nous sommes avec Telnet depuis plus d'un an maintenant. Notre système téléphonique gère tout ce dont nous avons besoin - parfaitement. L'interface d'administration est conviviale et je suis en mesure de personnaliser le profil de chaque médecin (16) pour répondre à leurs besoins. Nous avons eu très peu de problèmes et l'équipe de support technique a été formidable de travailler avec. Les téléphones reçoivent une réponse rapide et les problèmes sont toujours résolus le même jour. Je recommanderais Telnet à toute entreprise de toute taille.

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3 il y a des années

Je travaille avec Telnet par intermittence depuis ...

Je travaille avec Telnet par intermittence depuis des années maintenant. En tant que vendeur de téléphones, nous traitons avec de nombreux autres opérateurs et j'apprécie toujours de parler en direct à un représentant compétent qui peut m'aider à résoudre mes problèmes.

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3 il y a des années

Matt était merveilleux avec qui travailler sur cer...

Matt était merveilleux avec qui travailler sur certains problèmes techniques que je rencontrais. Donna m'a contacté pour s'assurer que j'obtenais le soutien dont j'avais besoin. L'entreprise dans son ensemble est très au top et a un excellent service client. Je recommande fortement TelNet !

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3 il y a des années

Ma société est un client très satisfait de TelNet ...

Ma société est un client très satisfait de TelNet depuis 2009. Nous sommes en affaires depuis 1984 et avons eu de très mauvaises expériences avec d'autres sociétés de télécommunications. TelNet a été recommandé par notre installateur de réseau informatique. Grande entreprise.

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3 il y a des années

Fournisseur de voix pour notre entreprise depuis p...

Fournisseur de voix pour notre entreprise depuis plus de dix ans. Le service a toujours été excellent. Accompagnement réactif. Connexions fiables avec très peu de temps d'arrêt. Je les recommande vivement.

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J
3 il y a des années

Telnet est génial !

Telnet est génial !
Ils se soucient vraiment de leurs clients.
Mon ancienne équipe informatique m'a laissé un gâchis et j'ai dû restructurer mon contrat. Becky m'a offert d'excellentes options pour mon problème et nous avons pu déplacer mon circuit vers un nouvel emplacement sans tracas et avec très peu de contribution de ma part.
Ils savent ce qu'ils font!!!
Telnet a toute ma confiance et je les recommanderais à tout le monde.

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J
3 il y a des années

Nous utilisons TelNet Worldwide depuis un an maint...

Nous utilisons TelNet Worldwide depuis un an maintenant. Le passage à Telnet était un processus facile, pour le portage des numéros et la planification de tout cela. La qualité de la voix a été excellente. Nous avons essayé de faxer via pbx. Mais ce n'est pas la bonne technologie pour la télécopie. Nous avons dû passer au service de fax T38.
Le seul point négatif est que le support technique a l'impression que je me débrouille. Mais finalement, ils ont résolu mon problème.

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4 il y a des années

Nous avons Telnet depuis 18 mois dans notre agence...

Nous avons Telnet depuis 18 mois dans notre agence d'assurance. Les téléphones et le service sont incroyables! Nous sommes dans une zone rurale, mais nous n'avons eu aucun problème avec nos connexions. Les téléphones sont polyvalents et faciles à utiliser. Je viens de m'installer pour les textos numériques et nous adorons ça! Les messages vocaux et les SMS sont envoyés à notre messagerie partagée, où tout le personnel peut y accéder, et ils peuvent être enregistrés pour nos dossiers. Nous avons aussi des textos, ce qui est un excellent service pour nos assurés. Lorsque nous devons contacter le service client, nous sommes rapidement contactés et pris en charge. Je recommande fortement Telnet Worldwide !

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D
4 il y a des années

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai ...

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu de TelNet Worldwide Inc. Eric a fait de son mieux pour s'assurer que la qualité de mes appels téléphoniques était tout simplement superbe. Notre problème était que les appels entrants des clients ne pouvaient pas nous entendre en raison d'un fort bruit statique. 1 appel sur 10 avait ce problème en cours. Eric était l'interlocuteur que j'ai contacté chez Telnet. Depuis ce jour, il a travaillé plus dur que tous ceux que j'ai rencontrés dans ma vie, il me tient bien informé de la situation en cours au jour le jour via des e-mails et des appels. Je ne pourrais pas le remercier plus pour ce qu'il a fait et je me souviendrai toujours de ce service client de haute qualité. Merci beaucoup!!!
Cordialement, la famille Glen's Car and Truck

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À propos de Telnet worldwide, inc.

TelNet Worldwide, Inc. est l'un des principaux fournisseurs de solutions SIP Trunking, Cloud PBX et IP-PRI, de services de centre de contact et de centre de données. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, TelNet Worldwide s'est imposé comme un partenaire fiable et de confiance pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs systèmes de communication.

L'une des principales offres de TelNet Worldwide est sa solution SIP Trunking. Cette technologie permet aux entreprises de connecter leurs systèmes téléphoniques directement à Internet, éliminant ainsi le besoin de lignes téléphoniques traditionnelles. Cela réduit non seulement les coûts, mais offre également une plus grande flexibilité et évolutivité pour les entreprises de toutes tailles.

Un autre service populaire de TelNet Worldwide est sa solution Cloud PBX. Ce système téléphonique basé sur le cloud offre des fonctionnalités avancées telles que le routage des appels, la transcription de la messagerie vocale vers les e-mails et l'intégration mobile. Il élimine également le besoin de matériel onéreux sur site et de coûts de maintenance.

En plus de ces services de base, TelNet Worldwide propose également des solutions IP-PRI qui fournissent des connexions vocales de haute qualité sur des circuits dédiés. Cela garantit que les entreprises peuvent maintenir une communication claire avec les clients même pendant les périodes de pointe.

Pour les entreprises disposant de centres de contact ou de centres de données, TelNet Worldwide fournit des solutions personnalisées conçues pour répondre à des besoins spécifiques. Ces services comprennent l'enregistrement des appels, les systèmes IVR (Interactive Voice Response) et la planification de la reprise après sinistre.

Ce qui distingue TelNet Worldwide des autres fournisseurs dans ce domaine est son engagement envers l'excellence du service client. L'équipe d'experts de la société travaille en étroite collaboration avec les clients à chaque étape de la mise en œuvre - de la consultation initiale à l'assistance continue - en veillant à ce que chaque solution réponde aux exigences commerciales uniques.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un partenaire fiable pour vous aider à rationaliser vos systèmes de communication tout en réduisant les coûts et en améliorant l'efficacité, ne cherchez pas plus loin que TelNet Worldwide !

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Telnet worldwide, inc.

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4.9