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3 il y a des années

Paula, Tracy et Janette, ont aidé et accéléré mon ...

Paula, Tracy et Janette, ont aidé et accéléré mon processus de demande et d'approbation le mardi 28 juillet comme si je faisais partie de leur famille. Faire un effort supplémentaire dans des circonstances très difficiles est reconnu et ne sera pas oublié !

Merci beaucoup,

Marc Patterson

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3 il y a des années

J'ai loué dans l'une de leurs propriétés pendant 3...

J'ai loué dans l'une de leurs propriétés pendant 3 ans sur Long Island, ils voleront votre argent et blâmeront tout sur covid19, ont refusé de résoudre les problèmes d'eau chaude, nous ont fait vivre avec un climatiseur moisi pendant 6 mois, ont laissé les gens fumer de la marijuana, des voitures cambriolage dans un parking, inondations de parking, augmentation du prix des machines à laver après les avoir remplacées par des machines plus petites, refus d'effectuer une inspection de déménagement en raison de la covid, puis inventer des histoires pour conserver le dépôt de garantie. La société mère Bainbridge ne répond jamais. Ils sont évidemment d'accord avec la terrible façon dont leur propriété est gérée.

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3 il y a des années

C'est la pire entreprise mal gérée de tous les tem...

C'est la pire entreprise mal gérée de tous les temps. Je paie 2400 par mois pour mon appartement à Bainbridge Bayside, nos commodités viennent juste de rouvrir, avec de fortes restrictions. Vous devez vous inscrire pour utiliser un équipement, mais vous n'y êtes autorisé que de 10h à 16h. Qu'en est-il des gens qui vont travailler. La sécurité est un problème ici avec les enfants des appartements de la section 8 qui pénètrent dans notre propriété. La direction ici a la même réponse aux problèmes, nous allons vérifier avec l'entreprise. Faites-vous plaisir, trouvez une autre entreprise auprès de laquelle louer

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S
3 il y a des années

Je ne leur aurais donné aucune étoile si c'était u...

Je ne leur aurais donné aucune étoile si c'était une option. Mon appartement et mon entrepôt ont été inondés, ils ne répondent pas aux demandes, les ordures sont partout, le personnel ne répond pas et ils emménagent plus de personnes sans s'occuper des résidents existants. Cet endroit est horrible et je déconseille fortement à quiconque de déménager ici.

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T
4 il y a des années

Je ne recommanderais cette entreprise à personne. ...

Je ne recommanderais cette entreprise à personne. J'ai emménagé dans un immeuble géré par une autre entreprise et, au début, j'ai beaucoup aimé y vivre. L'entreprise était au top et vraiment sympathique. Au début de 2021 cependant, Bainbridge a pris le relais et tout s'est dégradé. Cette entreprise est terriblement désorganisée, manque de compétences en communication et ment à ses résidents. Mon appartement a subi une inondation et leur tentative de régler le problème était pitoyable. Ils ont continuellement ignoré mes e-mails, m'ont menti, évité mes questions et rendu mon transfert dans un autre appartement misérable. Ils vous mentiront en face et vous garderont dans le noir, le tout sous prétexte d'être amicaux et solidaires. Si vous vous souciez de vos biens et que vous voulez savoir que vous êtes pris en charge dans une communauté gérée "de luxe", n'habitez pas dans un immeuble Bainbridge.

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4 il y a des années

Quelle expérience terrible du début à la fin. Ma p...

Quelle expérience terrible du début à la fin. Ma petite amie et moi avons trouvé une maison de ville que nous aimions à Axis et avons demandé à emménager. À partir de ce moment-là, nous avons rencontré des difficultés à chaque tournant. Pour commencer, lorsque nous avons appelé, le téléphone n'a jamais répondu et nous avons généralement reçu un appel le lendemain.

Le matin de notre date d'emménagement (samedi), nous avons été appelés par Cynthia, un membre du bureau de location. Elle a demandé si nous pouvions emménager plus tard ce jour-là car certains documents devaient être remplis. Toute notre vieille maison était emballée dans un camion à ce stade et nous étions déjà en route pour Axis. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il y avait un problème avec les papiers et que "vous n'emménagerez pas aujourd'hui". Nous avons expliqué que l'électricité avait déjà été coupée dans notre ancienne maison et que tous nos biens avaient été rangés, et nous avons demandé si nous pouvions faire quelque chose pour aider à résoudre le problème (fournir des reçus et de la documentation). La réponse à cela était que c'était un samedi et que Cynthia n'appellerait pas le gestionnaire immobilier Holli.

Une fois que nous avons pu entrer en contact avec Holli, le lundi (après avoir dû payer un U-haul pendant plusieurs jours, les frais d'hôtel, etc.), elle a proposé de prendre les reçus et autres documents comme nous l'avions demandé à l'origine.

Donc, plutôt que de passer un simple coup de fil un samedi à un responsable, nous nous sommes retrouvés coincés avec un U-haul pendant 3 jours, des frais d'hôtel et pas de domicile. Seulement pour être contacté le lundi par le responsable et lui dire que ce n'est pas un problème.

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R
4 il y a des années

La gestion et les services là-bas à Axis Delray so...

La gestion et les services là-bas à Axis Delray sont très médiocres, c'est littéralement un cauchemar chaque fois que nous avons une réparation à faire, aussi beaucoup de gens gardent leurs chiens déchaînés et ne nettoient pas après leurs chiens et la direction ne fait rien à propos de ce!

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J
4 il y a des années

ÉLOIGNEZ-VOUS de cette société de gestion immobili...

ÉLOIGNEZ-VOUS de cette société de gestion immobilière à tout prix ! Ils vous diront n'importe quoi pour vous faire entrer, cette entreprise est pleine d'escrocs ! Ils prétendent qu'il s'agit d'un immeuble sans fumée, mais je pouvais sentir une odeur de marijuana s'infiltrer dans mon appartement chaque semaine. J'ai dû partir plusieurs fois à cause d'une allergie à la fumée. De plus, vous ne dormirez pas car vous entendrez le bruit de chaque personne dans ce bâtiment. Je suis allé dans un hôtel 3 fois parce que la personne au-dessus de moi a laissé tomber ce qui ressemblait à des poids toute la nuit. J'ai eu une photo de 400 $ qui s'est brisée sur mon mur à cause de la personne au-dessus de moi, bien sûr, la propriété ne pouvait pas négliger. Vous paierez pour les ordures du voiturier et vos ordures ne seront peut-être jamais ramassées, ma poubelle a été volée deux fois avec ma couronne de Noël arrachée à ma porte et retrouvée allongée dans le sol du couloir. La goutte d'eau pour moi a été quand ils m'ont remorqué la voiture avec l'autocollant de stationnement de la propriété dès la sortie du parking. Cette propriété n'est rien de plus qu'une maison de fraternité, vous entendrez des cris incessants, faire la fête, comme je l'ai déjà dit, vous sentirez une odeur de marijuana et verrez des gens fumer des cigarettes dans le bâtiment et sur leurs balcons. Je ne sais pas pourquoi la direction existe dans cette propriété car elle est absolument horrible, elle ne vous contactera jamais mais s'assurera de vous envoyer des factures. Cette propriété est une porte tournante et vous verrez des gens déménager aussi vite qu'ils ont emménagé. J'ai intenté une action civile en raison du cirque auquel j'ai eu affaire ici, comme je l'ai dit, restez loin d'ici !!!

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K
4 il y a des années

Je tiens à remercier Rafael pour son excellent ser...

Je tiens à remercier Rafael pour son excellent service ! Merci d'avoir réparé notre salle de bain. Il était incroyable et très professionnel. Raphaël, merci pour tout ce que tu fais !

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