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3 il y a des années

Nous restons dans cet hôtel pendant 3 nuits. Et dé...

Nous restons dans cet hôtel pendant 3 nuits. Et déjà le deuxième jour, deux fois notre chambre n'était pas faite jusqu'à la fin de l'après-midi (après 16 heures).
Je vais dans le hall et je dois attendre alors je demande à la réception combien de personnel ils doivent entretenir les chambres et combien de chambres sont desservies par chacune. Mon opinion est qu'ils n'ont pas assez de personnel et que le personnel est plus que surmené s'il s'occupe toujours des chambres du 4ème étage à 16 heures.
Comme je ne peux pas accéder à ma chambre, je demande au personnel du hall si je peux prendre un verre d'eau pour prendre mes médicaments ... devinez quoi, ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'eau. Désolé madame, plus d'eau, et c'était le gérant ... John! Il a été bouleversé par mon commentaire et a décidé de me punir en ne m'offrant pas d'eau, pas même l'eau du robinet. Le hall n'a pas de verre d'eau pour qu'un client puisse prendre ses médicaments. Sensationnel.
Sérieusement, qu'ils aient des chambres donnant sur le parc, de bons restaurants ou un excellent emplacement, avec ce genre d'attitude et de service, tout cela ne vaut pas la peine.
Quelle honte.
La seule deuxième étoile qui rachète est pour le jeune personnel appelé Devon qui s'est lui-même mis en quatre pour me chercher un verre d'eau dans la salle du personnel.
Espérons que si vous décidez de rester ici, vous n'aurez besoin de rien de la réception lorsque John sera là. Et si vous le faites, ne donnez pas votre avis sur tout ce qui ne fonctionne pas bien dans leur hôtel ... vous pourriez être puni!

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3 il y a des années

Les chambres du Bryant Park Hotel offrent un minim...

Les chambres du Bryant Park Hotel offrent un minimalisme absolu dans une taille généreuse (pour New York), avec des articles de toilette Molton Brown et une connexion Internet haut débit gratuite. Le personnel de la réception est efficace et agréable, et le restaurant sur place, Coi, propose une cuisine fusion asiatique dans une atmosphère branchée. L'emplacement sur Bryant Park est pratique pour ceux qui souhaitent être près de Times Square sans le bruit. Remarque: bien que les peignoirs et les chaussons soient fournis en standard dans chaque chambre, les fers et les planches à repasser ne le sont pas - appelez la réception pour les faire livrer avant de réaliser que vous devez appuyer sur votre chemise.

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3 il y a des années

Bon hôtel

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3 il y a des années

Le Bryant Park Hotel offre le meilleur du service,...

Le Bryant Park Hotel offre le meilleur du service, de l'emplacement et du luxe. Les concierges Eric et Sarah ont fait d'excellentes recherches pour répondre à mes demandes uniques de vie nocturne, de shopping, de visites à pied et de restaurants. Le parc Bryant coloré était à côté, ainsi que des boutiques raffinées et des restaurants exceptionnels. Ma chambre était parfaite.

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3 il y a des années

Cet hôtel est charmant! Je suis allé ici pour renc...

Cet hôtel est charmant! Je suis allé ici pour rencontrer des amis dans le hall et j'ai adoré l'endroit. J'ai vu où ils logeaient et je peux dire que je reviendrais ici si je devais le faire la prochaine fois! Peut-être que vous aussi.

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3 il y a des années

J'y suis allé et j'y suis resté deux nuits. Après ...

J'y suis allé et j'y suis resté deux nuits. Après mon départ, je laisse mes bagages au casier. À 21 h 40, je suis rentré à l'hôtel pour récupérer mes bagages. Ils n'ont pas pu trouver mes bagages pendant 30 minutes. À cause de cela, j'ai raté mon bus pour New Paltz à 22h15. Je veux qu'on me rende mon argent. Je veux que mon billet soit payé. Cet hôtel et les employés sont très impolis et insouciants. Ne faites aucune réservation dans cet hôtel. Il y a de nombreux hôtels dans la région. Ils sont meilleurs et plus déchiquetés que ça.

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3 il y a des années

En plus de son excellent emplacement, l'hôtel a ve...

En plus de son excellent emplacement, l'hôtel a veillé à rendre notre séjour aussi agréable que possible, en nous fournissant un hébergement supplémentaire, des chocolats et un petit cadeau d'anniversaire pour ma petite amie qui a été laissé sur le lit pour elle. Je recommande vraiment.

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j
3 il y a des années

Personnel très sympathique et serviable, ambiance ...

Personnel très sympathique et serviable, ambiance moderne et cool mais chambres très confortables. Beaucoup de lumière naturelle dans la chambre et même dans la salle de bain. Beaucoup de petits extras dans la chambre - pantoufles, peignoir, produits de bain Moulton Brown, et le plus unique - un très petit vaporisateur de parfum pour la chambre.

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A
3 il y a des années

Calme, bons équipements, personnel formidable, trè...

Calme, bons équipements, personnel formidable, très bien situé et bon bar et restaurant sur place. Tout ce que j'aurais pu demander. J'ai déménagé au Conrad pour essayer quelque chose de différent pour mes deux dernières nuits et je l'ai regretté.

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P
3 il y a des années

Le valet le plus lent de tous les temps. Il est di...

Le valet le plus lent de tous les temps. Il est dit de prévoir une heure pour obtenir une voiture, ce qui est fou de faire attendre aussi longtemps les clients qui séjournent à l'hôtel, mais cela a pris 1 heure et 45 minutes. C'est juste un service client horrible. Les chambres sont très petites mais agréables. Probablement jamais revenir. Je n'y suis resté que parce que j'ai eu un mariage en face de la rue

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3 il y a des années

En tant que vieux New-Yorkais, nous avons adoré ce...

En tant que vieux New-Yorkais, nous avons adoré cet hôtel. Nous avons vécu à New York dans le passé et nous venons chaque année pour fêter notre anniversaire. À partir de l'enregistrement, les employés étaient très gentils et la chambre était impeccable. Avoir la vue sur le parc et le jacuzzi était un must. Je dois dire que mon mari a fait un excellent choix. J'ai adoré la proximité de mes endroits préférés Lady M et Le Pain, et plus proche de la gare. Les majordomes sont très gentils et respectueux et très serviables. Nous sommes partis avec une bonne impression et nous serions ravis de revenir l'année prochaine avec notre bébé.

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3 il y a des années

Agréable et propre. J'y ai passé 4 nuits dans leur...

Agréable et propre. J'y ai passé 4 nuits dans leur suite à une chambre. Les hauts plafonds et la vue dégagée sur le parc étaient très rafraîchissants. Très susceptible de revenir pour rester.

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K
3 il y a des années

Les chambres étaient bien. Le mini-bar et le menu ...

Les chambres étaient bien. Le mini-bar et le menu du petit-déjeuner sont bien trop chers. Si cher que nous ne les avons jamais utilisés. En outre, ils ont une idée mentale, que les lobbys sombres et les ascenseurs sombres sont une bonne idée. Bizarre !!!

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3 il y a des années

Cet hôtel est un vrai bijou à Manhattan. J'ai séjo...

Cet hôtel est un vrai bijou à Manhattan. J'ai séjourné ici deux fois et j'ai été très satisfait du niveau de service client, de l'ambiance, de la qualité des chambres et de l'attitude des employés. Les chambres sont magnifiques, aussi bien les chambres standard que les suites. De nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur Bryant Park et même lorsque le parc est très fréquenté, l'atmosphère de l'hôtel est calme et calme. Ma partie préférée des chambres sont les baignoires profondes - gâtez-vous avec un bon et long bain!

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G
3 il y a des années

C'est notre quatrième séjour ici, et nous y retour...

C'est notre quatrième séjour ici, et nous y retournerons toujours ... Nicole et tout le monde à la réception est tout simplement exceptionnel. Je recommanderai absolument le Bryant Park Hotel à tous ceux qui visitent la ville.

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3 il y a des années

Koi, le restaurant japonais, propose une cuisine j...

Koi, le restaurant japonais, propose une cuisine japonaise vraiment inventive et exceptionnelle. Des sushis traditionnels aux créations plus modernes. Le poisson était super frais. Le service est excellent et vive le paysage.

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3 il y a des années

Nous avons réservé à la dernière minute pour notre...

Nous avons réservé à la dernière minute pour notre premier voyage à New York pour le Nouvel An à Times Square. Notre séjour a été fantastique! Le personnel était très poli, serviable et prêt à vous aider à tout moment pour toutes nos questions ou besoins.

Nous avons été accueillis joyeusement à la porte de notre voiture alors que nous nous arrêtions. Le portier a rapidement répondu à nos questions initiales, a déchargé nos bagages et nous a dirigés vers le parking à quelques pâtés de maisons. Nous nous sommes enregistrés rapidement avec nos bagages apportés dans la chambre pendant que nous prenions la voiture jusqu'au parking. Ma seule déception est qu'il n'y a pas de parking sur place, mais c'est trop normal dans une ville comme New York et à moins de 5 minutes à pied.

La chambre était bien meublée, pas trop luxueuse, mais pas fade non plus. Nous avons été surclassés dans le lit King size, ce qui était une bonne surprise. Il y a un joli coin salon avec une table pour manger. Le lit était très confortable et nous avons passé une très bonne nuit de sommeil. Le téléviseur est moderne, avec la programmation OnDemand et le support Chrome Cast, ce qui était plutôt sympa. La salle de bain est très moderne, avec une douche et une grande baignoire. Excellente pression d'eau et l'eau chaude était très chaude! Le mini-bar et les collations dans la chambre sont bien approvisionnés, à un prix raisonnable.

Le service d'étage est disponible toute la nuit, avec d'excellents repas de fin de soirée! Notant comme une bonne collation et des sushis à 2 heures du matin après avoir congelé à Times Square pendant des heures! Il a fallu un peu plus d'une demi-heure pour que la nourriture arrive, qui était chaude et fraîche.

L'emplacement est génial, le parc Bryant de l'autre côté de la rue est magnifique. Nous avons aimé marcher la nuit et passer du temps dans le parc. Il est à quelques pas de Times Square et si vous voulez aller plus loin, le métro est juste au coin. Malheureusement, nous n'avons pas pu vérifier les équipements sur place, mais il y a toujours la prochaine fois.

Nous reviendrons certainement ici et je le recommande vivement à tout le monde.

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3 il y a des années

L'hôtel était super! Très propre et confortable et...

L'hôtel était super! Très propre et confortable et l'emplacement était incroyable pour tout ce que nous voulions faire. Il y a un arrêt de train juste à côté de l'hôtel, ce qui le rend très pratique pour se déplacer.

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3 il y a des années

Jusqu'à présent, cela a été incroyable. L'hôtel no...

Jusqu'à présent, cela a été incroyable. L'hôtel nous a surpris avec une bouteille de Prosecco pour fêter notre visite. C'était très gentil et généreux. Le personnel a été extrêmement sympathique et arrangeant. Merci Jennifer, Miguel et Jordan pour l'avoir rendu spécial. La suite junior est très spacieuse, propre et moderne. Nous aimons ça. La vue sur Bryant Park est superbe.

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel !!! Super hôtel de charme avec u...

J'adore cet hôtel !!! Super hôtel de charme avec un excellent restaurant Koi, emplacement. Je n'ai jamais aimé le grand hôtel de la chaîne car ils sont très impersonnels mais cet hôtel est super tout autour !!

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4 il y a des années

Personnel sympathique !! Nous a donné un surclasse...

Personnel sympathique !! Nous a donné un surclassement gratuit pour notre anniversaire de mariage! Chambres propres, lit confortable. Excellent emplacement - accès facile à plusieurs lignes de métro.

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4 il y a des années

génial

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4 il y a des années

C'était mon 21ème séjour au Bryant Park Hotel et j...

C'était mon 21ème séjour au Bryant Park Hotel et je ne suis jamais déçu. Le service, l'atmosphère et l'ambiance sont les meilleurs. Je suis toujours accueilli avec un retour de bienvenue. Il y a de nombreux hôtels à New York, mais vous ne pouvez pas battre le Bryant Park pour plus de commodité et tout ce que vous recherchez dans un hôtel.

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R
4 il y a des années

Excellent personnel et emplacement

Excellent personnel et emplacement
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant la semaine de vacances après Noël le mois dernier. Nous étions 2 familles de 4 et j'avais réservé 2 suites, donc 4 d'entre nous avons séjourné dans chaque suite. La suite avait une chambre séparée avec salle de bains et salle de séjour avec un lit de repos et ils ont apporté un lit pliant pour accueillir la 4ème personne. Quand j'ai réservé ces chambres, la direction Darren, directeur des services à la clientèle avait dit qu'il essaierait de réserver des suites qui avaient 1,5 salle de bain, ce qui aurait été super. Malheureusement, en raison d'une erreur dans l'attribution de la chambre et d'une autre suite, le client prolongeait son séjour, nous n'avons eu 1,5 salle de bain dans aucune des deux chambres. Les suites sont super, mais un peu étroites pour 4 personnes. Nous y étions 2 nuits, donc ce n'était pas vraiment un gros problème. Si nous restions plus de nuits, cela n'aurait peut-être pas fonctionné aussi bien. Le fait que la direction ait essayé de rendre notre séjour agréable en proposant même de nous donner la salle de bain 1.5 m'a fait sentir comme s'ils se souciaient vraiment suffisamment de leurs clients pour même proposer de nous aider comme ça.

Quoi qu'il en soit, le personnel de l'hôtel est incroyable. Extrêmement gentil et serviable. Expérience vraiment de qualité supérieure avec les employés de l'hôtel.

L'emplacement de l'hôtel est excellent. Accès facile à Time Square, lignes de métro. Le parc Bryant est génial. Beaucoup de petits vendeurs de nourriture là-bas pour un déjeuner rapide. Rue très calme pour dormir.

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D
4 il y a des années

Je ne peux pas insister davantage sur le Bryant Pa...

Je ne peux pas insister davantage sur le Bryant Park Hotel, j'étais à New York pour participer au marathon de New York, nous sommes partis de Montréal et à notre arrivée à l'hôtel, nous avons été accueillis avec le plus doux accueil du personnel de la porte, ils nous ont montré , déchargé la voiture et garée, facile! , très gentil et arrangeant, le personnel de la réception nous a informés que notre chambre était préparée et nos bagages déjà dans la chambre, facile! .
Notre chambre était la vue de luxe sur Bryant Park avec 2 lits queen size, de hauts plafonds et une grande chambre aux normes de New York, une grande salle de bain avec la meilleure douche que nous ayons jamais eue!
Un prix très raisonnable pour la qualité que nous avons reçue, il y a tellement plus à dire sur cet hôtel, mais si je devais choisir une chose qui se démarque vraiment, c'est le personnel qui a vraiment fait la différence.
Je ne reviendrais nulle part ailleurs à New York!

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M
4 il y a des années

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Visité New York pour un week-end d'anniversaire. L...

Visité New York pour un week-end d'anniversaire. Le personnel était sympathique et arrangeant. Non seulement nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur le parc, mais le personnel m'a apporté un cadeau d'anniversaire et des ballons. Ma deuxième fois ici, je reviendrai certainement.

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4 il y a des années

Terrible expérience avec cet hôtel. La chambre est...

Terrible expérience avec cet hôtel. La chambre est en dessous de la moyenne, personnel super impoli, pas de superviseur / directeur à qui parler et cher. Évitez si vous le pouvez, il existe de nombreuses autres options dans la région.

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4 il y a des années

Le salon souterrain avait l'air vraiment bien. Il ...

Le salon souterrain avait l'air vraiment bien. Il y a un bar à l'arrière et des canapés partout. Les boissons sont chères mais on peut s'y attendre d'un endroit comme celui-ci. Rien à redire. L'éclairage est un peu sombre mais je pense que c'est exprès.

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J
4 il y a des années

Emplacement central avec un accès facile à de nomb...

Emplacement central avec un accès facile à de nombreuses activités. Le personnel, en particulier le ménage, était super et la chambre était de bonne taille. La décoration dans le hall et en particulier l'ascenseur était horrible, très collant. Les commentaires d'autres clients dans l'ascenseur l'ont comparé à un cercueil et à une salle de meurtre. Il fait tellement noir que j'aurais eu peur d'être seul avec un inconnu. La vue de notre chambre n'était pas géniale mais la vraie raison pour les 3 était les équipements, ou le manque. C'était les choses simples ... pas de cafetière dans la chambre, pas de fer à repasser le premier jour bien qu'il soit apparu soudainement le jour 3. Ils ont un restaurant au rez-de-chaussée pour le petit-déjeuner mais aucune option bon marché comme des fruits ou des muffins n'est proposée pour une bouchée rapide. Avec quelques changements faciles, cela aurait pu facilement être un avis 5 étoiles.

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R
4 il y a des années

Super hôtel, chambres spacieuses et lumineuses, mi...

Super hôtel, chambres spacieuses et lumineuses, mieux adaptées aux adultes ou peut-être aux familles avec des adolescents plus âgés dans un emplacement pratique en milieu de ville. Le concierge était très serviable, tout comme le reste du personnel. Il a fallu un certain temps pour s'habituer au portier / sécurité, mais je suppose que c'est une fonctionnalité que certaines personnes recherchent à New York.

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P
4 il y a des années

Ma sœur et moi avons séjourné dans cet hôtel et av...

Ma sœur et moi avons séjourné dans cet hôtel et avons passé un séjour fantastique. Nous avons tous les deux été très satisfaits de nos chambres et le personnel n'aurait pas pu être mieux. Nous avons eu un peu d'expérience de mise à la réception qui a été corrigée immédiatement.

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M
4 il y a des années

En août 2016, nous avons célébré notre mariage au ...

En août 2016, nous avons célébré notre mariage au Bryant Park Grill, qui comprenait une nuit dans une suite de mariage. Nous avons réservé une nuit supplémentaire dans la suite de mariage et aussi, nous avions un bloc de chambres pour les clients de l'extérieur de la ville car l'emplacement était très pratique avec le lieu du mariage. Le Bryant Park Hotel a dépassé nos attentes. Pour Manhattan, les chambres étaient plutôt grandes et le service du personnel était excellent.

Le personnel était très serviable pour accueillir et aider tous nos clients, ainsi que pour gérer la restauration et les livraisons de nourriture et les autres vendeurs tels que les maquilleurs et les coiffeurs. Nous avons eu un problème de dernière minute en oubliant certaines choses alors que nous partions pour l'église (mon voile et les bouquets). Ils sont intervenus en créant une clé d'invité pour que ma sœur revienne et récupère tout rapidement. Ils ont sauvé la mise!

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À propos de The Bryant Park Hotel

The Bryant Park Hotel : un séjour de luxe au cœur de Midtown

Si vous recherchez un séjour luxueux au cœur de New York, ne cherchez pas plus loin que le Bryant Park Hotel. Situé dans le quartier animé de Midtown/Times Square, cet hôtel-boutique propose 128 chambres et suites qui ne manqueront pas d'impressionner.

L'une des caractéristiques les plus remarquables du Bryant Park Hotel est son emplacement. Situé en face de l'historique Bryant Park, les clients peuvent profiter d'une vue imprenable sur cet espace vert emblématique et les gratte-ciel illuminés qui l'entourent. Et avec Times Square à quelques pâtés de maisons, vous ne manquerez jamais de choses à voir et à faire.

Mais ce n'est pas seulement l'emplacement qui rend le Bryant Park Hotel spécial. Dès l'instant où vous entrez dans son hall recouvert de cuir rouge, vous serez transporté dans un monde de sensibilité chic et moderne. Chaque chambre est soigneusement conçue avec un mobilier élégant et des équipements haut de gamme tels que des draps Frette et des articles de toilette Molton Brown.

Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, le Bryant Park Hotel a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Les voyageurs d'affaires apprécieront les équipements tels que le Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel et l'accès à notre centre d'affaires entièrement équipé. Et si vous êtes ici en vacances, notre équipe de conciergerie peut vous aider à planifier votre itinéraire afin que vous profitiez au maximum de votre séjour à New York.

En ce qui concerne les options de restauration, le Bryant Park Hotel a quelque chose pour tout le monde. Notre restaurant Koi sur place propose une cuisine japonaise contemporaine dans un cadre élégant tandis que le salon Celon sert des cocktails artisanaux inspirés des saveurs mondiales.

Mais peut-être l'une de nos offres les plus uniques est notre terrasse sur le toit qui offre une vue imprenable sur Midtown Manhattan. Cette oasis en plein air est parfaite pour siroter des cocktails tout en regardant le soleil se coucher sur New York.

Au Bryant Park Hotel, nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à chaque client qui franchit nos portes. Qu'il s'agisse d'organiser le transport ou de recommander des attractions locales, notre personnel est toujours heureux d'aller au-delà pour s'assurer que votre séjour chez nous soit inoubliable.

En conclusion, si vous recherchez un séjour luxueux dans l'un des quartiers les plus animés de New York, ne cherchez pas plus loin que le Bryant Park Hotel. Avec son emplacement privilégié, ses chambres élégantes et son service exceptionnel, cet hôtel-boutique a vraiment tout pour plaire !

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