4 il y a des années
J'ai réservé deux chambres en septembre 2018. Comm...
J'ai réservé deux chambres en septembre 2018. Comme Spire Elite était "garanti" d'un enregistrement anticipé. Les chambres ne sont pas prêtes à l'arrivée. Les chambres ne sont pas prêtes 30 minutes plus tard comme promis. Les chambres ne sont pas prêtes 3 heures plus tard, bien après l'heure normale d'enregistrement. Si au lieu de nous taquiner avec des promesses plus tôt que la réalité, nous aurions chargé mon père de 93 ans dans la camionnette pour aller déjeuner et ne serions pas restés à attendre dans le hall pendant des heures. A part ça, les 2 chambres étaient bien, à l'exception d'une zone de nettoyage manquée dans ma chambre. Notre chien a adoré le séjour et les jardins étaient très bien entretenus. Le personnel était très sympathique mais le responsable devait remplacer le stagiaire. De plus, le panneau à l'entrée principale doit vraiment être éclairé pour trouver cet endroit et ce n'était pas le cas. Dans l'ensemble, le séjour était 4 * juste besoin d'être franc sur les attentes.
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