The Doyle Collection-Marylebone Hotel

The Doyle Collection-Marylebone Hotel Revoir

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S
3 il y a des années

Des chambres confortables pour un hôtel bien situé...

Des chambres confortables pour un hôtel bien situé et chaleureux.
Personnel aimable, en particulier Andrew à la porte d'entrée, toujours souriant et prêt à vous aider.
Fortement recommandé!

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S
3 il y a des années

Très bien situé et se sentir dans les zones princi...

Très bien situé et se sentir dans les zones principales. Les chambres ont besoin d'une insonorisation, le personnel a un niveau de compréhension médiocre, le service du petit déjeuner est lent et un peu partout.

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U
3 il y a des années

Bon

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D
3 il y a des années

Bon

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R
3 il y a des années

J'ai fait une réservation dans cet hôtel pour 4 nu...

J'ai fait une réservation dans cet hôtel pour 4 nuits pour la chambre de luxe. En arrivant à l'hôtel à 16 heures pour l'enregistrement, j'ai connu un retard frustrant de 40 à 45 minutes en raison d'un problème avec leur système et la réservation. J'ai expliqué mes préoccupations à Theano, le directeur des relations avec les clients par intérim à l'époque.

Theano a été très professionnelle dans la gestion de la situation et a été très gentille tout au long de l'expérience que j'ai vécue avec elle. J'ai été très impressionné par le niveau de professionnalisme dont elle a fait preuve pour comprendre l'expérience initiale que j'ai eue avec leur hôtel et j'ai fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'assurer d'avoir l'expérience la plus positive pendant mon séjour. Elle s'est fait un devoir de s'assurer que j'appréciais tout de mon séjour, de la chambre surclassée au petit-déjeuner gratuit, en passant par le dîner du service d'étage que j'ai commandé en fournissant des desserts et en ajoutant une lettre agréable!

Contrairement à d'autres hôtels où vous parliez une fois au directeur et c'est tout ce que vous avez entendu d'eux. Theano est restée en contact avec moi tout au long du séjour et a montré son importance de garder les clients heureux. Son souci du détail est ce qui la distingue et c'est vraiment la meilleure partie de cet hôtel si vous avez la chance de la rencontrer.

Le personnel est gentil et le petit déjeuner était agréable. La chambre de luxe est en fait assez agréable même si Theano a fourni une chambre plus grande pour les problèmes que j'ai rencontrés.

C'est la façon dont Theano a géré la situation qui en fait un hôtel 5/5 étoiles.

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T
3 il y a des années

Génial

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d
3 il y a des années

L'hôtel est situé dans un excellent quartier. Le s...

L'hôtel est situé dans un excellent quartier. Le service était excellent, le personnel est super sympa surtout Jojo!
La seule chose négative que je puisse mentionner est le fait que l'intérieur est un peu trop sombre. Je le recommande totalement.

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H
3 il y a des années

Le personnel est excellent partout - service irrép...

Le personnel est excellent partout - service irréprochable. Les chambres sont un peu petites mais bien aménagées et de bonne qualité. Le bar est bon et bien approvisionné en scotch.

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J
3 il y a des années

J'ai séjourné ici juste avant Noël avec ma famille...

J'ai séjourné ici juste avant Noël avec ma famille. Super chambres et excellent service client. Le restaurant propose une cuisine de haut niveau et un bar à l'ambiance détendue.
Merci Gunther et son équipe

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D
3 il y a des années

C'est vraiment un hôtel de charme incroyable, avec...

C'est vraiment un hôtel de charme incroyable, avec un accès à un quartier charmant et un personnel qui fera en sorte que votre séjour soit de la plus haute qualité. La zone environnante est idéale pour se promener et faire du shopping tandis que les vitrines sont une porte d'entrée vers les salles d'exposition de design les plus branchées et classiques de la région. J'ai été impressionné par leur décoration pendant les vacances de Noël, leur cheminée et leurs petits coins salon le long des chemins menant à un excellent restaurant et à un bar sucré. Je recommande vivement tout ce qui concerne le Marleybone Hotel, et c'est vrai: vous en avez pour votre argent et plus encore! Séjour expérientiel ici. Nos vues sur les chambres rappellent le vieux Londres avec des maisons converties en nouvelles maisons et bureaux, où l'on peut imaginer des ramoneurs dansant sur les toits.

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B
3 il y a des années

Très bel endroit et personnel serviable, mais un f...

Très bel endroit et personnel serviable, mais un fauteuil roulant très encombrant et endommagé qui a été fourni au client que nous aidions n'a pas été remplacé comme promis. Sinon, un hôtel charmant.

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B
3 il y a des années

Génial

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S
3 il y a des années

C'était mon deuxième séjour au Marylebone. En tant...

C'était mon deuxième séjour au Marylebone. En tant qu'Américain, je reconnais que vous n'obtenez pas de grandes chambres d'hôtel lorsque vous voyagez en Europe. Cependant, ma chambre cette fois-ci était exceptionnellement petite, au point que je me cognais l'épaule contre la télévision murale à chaque fois que je marchais devant le lit. Peu importe à quel point vous réglez la climatisation, la température la plus basse serait de 24 ° C (75f). Vous le réglez à 23C, vous obtenez 24C; vous le réglez sur 16C, vous obtenez 24C. Mon travail m'oblige à me rendre à Londres 3 à 4 fois par an et sur la base de cette expérience passée, je ne retournerai pas dans cet hôtel. Je chercherai ailleurs. 300 livres par nuit pour une petite chambre sans air conditionné? Non, merci. Les 2 étoiles que j'ai donné étaient pour le service du personnel et l'emplacement de l'hôtel. Cependant, lorsque vous échouez au cœur de votre entreprise (hébergement), il est difficile de donner plus de 2 étoiles. J'ai également été déçu que le personnel ne m'ait pas demandé comment était mon séjour à mon départ. J'écoutais également l'expérience de départ d'une autre personne et l'autre employé n'a pas non plus posé de questions sur le séjour de ce client. Le petit déjeuner est bon et le personnel est chaleureux et sympathique.

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J
3 il y a des années

Bel endroit

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J
3 il y a des années

L'Hôtel Marylebone est un merveilleux endroit où s...

L'Hôtel Marylebone est un merveilleux endroit où séjourner. L'hôtel est magnifique et les équipements sont excellents. Le personnel est sympathique et serviable. Ils ont vraiment bien pris soin de nous et de nos enfants. L'emplacement est également excellent.

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s
3 il y a des années

Tout ce que vous attendez et plus encore. Excellen...

Tout ce que vous attendez et plus encore. Excellent ... Le service était absolument impeccable.
Nous ne resterons nulle part ailleurs à moins que nous ne soyons obligés de le faire.

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J
3 il y a des années

Cet hôtel est un véritable "hôtel de charme", rema...

Cet hôtel est un véritable "hôtel de charme", remarquablement bien situé dans le centre de Londres. L'accès est facile depuis les points d'arrivée à Londres. Cet hôtel est vraiment atypique avec une décoration à la fois raffinée et très design. Le choix des matériaux est judicieux.
Le personnel à tous les niveaux est remarquable: courtoisie, efficacité, discrétion, service +++. Il suffit de demander!
Super petit déjeuner et chambre de très bonne qualité, avec une ambiance zen et chaleureuse. J'ai adoré y passer une semaine.

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C
3 il y a des années

J'aurais donné 5 * si la salle de bain était plus ...

J'aurais donné 5 * si la salle de bain était plus grande, le service du petit déjeuner était plus rapide et le prix des chambres environ 1/3 de moins que ce que nous avons payé.
Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable avec un personnel amical et serviable et un excellent emplacement dans le centre de Londres.

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A
3 il y a des années

bon

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M
3 il y a des années

Situé au milieu des boutiques et restaurants branc...

Situé au milieu des boutiques et restaurants branchés de Marylebone Village, cet hôtel moderne et haut de gamme se trouve à 7 minutes à pied de la gare de Bond Street, à moins d'1,6 km de la Royal Academy of Arts et à 1,3 mile de Hyde Park.
Les chambres et suites chics et contemporaines disposent toutes de lits avec surmatelas, d'une cafetière Nespresso et d'une salle de bains en marbre avec chauffage au sol, ainsi que d'un dock pour iPod et d'une télévision à écran plat. La connexion Wi-Fi est gratuite. Les suites claires disposent d'un coin salon supplémentaire, d'un balcon privé, d'une vue sur Londres et / ou d'un bain à remous.
L'établissement comprend un bar-restaurant branché servant une cuisine locale, un café-thé l'après-midi et un bar à smoothies. L'établissement comprend également une salle de sport avec une piscine intérieure.

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E
3 il y a des années

J'ai eu la chance de rester ici pour une nuit plus...

J'ai eu la chance de rester ici pour une nuit plus tôt cette année. Personnel formidable, décor incroyable et ambiance à l'endroit. Leur thé de l'après-midi au 108 Pantry était hors de ce monde. J'ai particulièrement aimé la sélection de thés en vrac proposés! 5/5

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L
3 il y a des années

Splendide

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M
3 il y a des années

Cet hôtel est tout simplement incroyable, le servi...

Cet hôtel est tout simplement incroyable, le service et la qualité sont incomparables. Vous êtes vraiment bien traité et soigné. Si vous célébrez un événement, assurez-vous de leur faire savoir et je suis sûr qu'ils s'occuperont de vous. Nous y sommes allés plusieurs fois et je ne saurais trop le recommander.

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3 il y a des années

Bien que mon séjour ici ait été très positif et qu...

Bien que mon séjour ici ait été très positif et que l'hôtel soit une belle expérience, j'ai été facturé deux fois pour mon séjour. J'ai envoyé plusieurs courriels, parlé à différentes personnes du personnel et on m'a promis à plusieurs reprises de rembourser la carte. Cela fait deux semaines et toujours aucun remboursement (une valeur de 974 $). J'ai l'intention de ne jamais revenir ici et j'ai l'intention de recommander à l'agent de voyages de mon entreprise Concur de signaler l'hôtel afin qu'aucun autre employé ne reste ici après cet incident.

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M
3 il y a des années

Endroit bien organisé, personnel très professionne...

Endroit bien organisé, personnel très professionnel. Excellent pour le but avec un buffet qui respecte les choix alimentaires de ses clients. Nous avons été bien traités et le chef a mis à disposition sur le menu tous les choix particuliers que nous avions.

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v
3 il y a des années

Wow est le mot pour cet hôtel de Londres.

Wow est le mot pour cet hôtel de Londres.
étant au centre les chambres sont chères pour leur taille mais c'est le cas partout dans les hôtels de la zone 1.
Le service est tout simplement fabuleux, le personnel est très généreux et sait comment traiter le client. Du portier drôle et énergique aux gérants, tout le monde est vraiment bon.
L'emplacement est génial que vous vouliez faire du shopping ou manger dans le centre.
Les chambres sont vraiment propres et le service en chambre est excellent.

Je dirai qu'il faut absolument visiter cet hôtel, j'y ai passé une semaine et c'était le meilleur moment de mon voyage.

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S
3 il y a des années

L'hôtel est super, le personnel est formidable. Ce...

L'hôtel est super, le personnel est formidable. Cependant, je ne recommanderais pas de rester là-bas si vous y allez en famille ou avec un groupe d'amis car leurs chambres sont très petites. C'est bien pour les voyageurs en solo ou en couple.

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3 il y a des années

Magnifique hôtel de charme au coeur de la ville, p...

Magnifique hôtel de charme au coeur de la ville, personnel accueillant et compétent, excellents services, qualité 5 étoiles à tous points de vue. Je le recommande vivement et je reviendrai certainement.

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3 il y a des années

C'est sans aucun doute l'un des plus beaux hôtels ...

C'est sans aucun doute l'un des plus beaux hôtels où vous séjournerez. Le personnel est très arrangeant et la nourriture est délicieuse. Vraiment, vous pourriez passer tout votre voyage à Londres dans cet hôtel et ne jamais vous ennuyer. Ils disposent également d'une salle de sport, d'une piscine et d'un spa. Le spa est mon seul point négatif, et la seule raison pour laquelle je laisse quatre étoiles au lieu de 5, donc je ne sais pas si c'est juste, mais ils sont connectés. La thérapeute elle-même était incroyable. Je suis partie me sentant beaucoup mieux qu'à mon arrivée, elle avait vraiment relâché une tonne de tension dans mes épaules. Ma déception concernait les chambres et l'environnement général du service. Je pouvais entendre les gens parler fort pendant la majeure partie de mon service, les lumières étaient beaucoup trop lumineuses et aucune musique n'était jouée. Si l'hôtel n'était pas si chic, peut-être que ce serait bien, mais l'expérience du spa doit correspondre à son emplacement.

Ma chambre d'hôtel était très calme; c'était si gentil. Je ne pense pas avoir entendu un seul bruit de ma chambre pendant tout mon séjour de deux nuits. Les chambres de l'étage inférieur sont petites, comme la plupart des chambres d'hôtel européennes, donc si vous avez apporté de gros bagages ou n'aimez pas les espaces exigus, cet hôtel n'est peut-être pas pour vous. Je n'ai pas trouvé de problème avec cela personnellement.

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J
3 il y a des années

Bel hôtel au centre de Londres. 10 min à pied de l...

Bel hôtel au centre de Londres. 10 min à pied de la station de métro Oxford Circus.
La piscine au sous-sol était très appréciée et le hammam.

Hôtel cher (bien sûr) mais je pense qu'il s'est bien tenu.

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N
3 il y a des années

Joli

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The Doyle Collection-Marylebone Hotel

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4.4