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4 il y a des années

Merveille de 1920, je me suis souvenu de Chicago f...

Merveille de 1920, je me suis souvenu de Chicago froide, d'un peu d'attention froide. Les employés accros au pourboire.Tous les revenus demandent des sommes ridicules pour bloquer la carte. Le concierge ne résout rien.

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4 il y a des années

Le service était excellent, bien situé. Un snafu à...

Le service était excellent, bien situé. Un snafu à l'enregistrement concernant la façon dont j'ai été facturé était le seul problème. C'était quelque chose qui aurait pu être évité et ils ont dit qu'ils étaient incapables d'inverser le problème, ce qui était irritant, mais qu'allez-vous faire? Sinon, un très bon séjour.

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4 il y a des années

Le Drake est un fabuleux hôtel des années 20 au cœ...

Le Drake est un fabuleux hôtel des années 20 au cœur du centre-ville de Chicago! Palm Court est un incontournable pour le thé de l'après-midi et les boissons dans la salle exclusive pour un régal après le dîner. J'adore aussi les dragons mandragores à l'entrée! Palm D'Or est connu pour servir la deuxième boisson légale à Chicago après l'interdiction et constitue également un bon arrêt

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4 il y a des années

Agréable

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4 il y a des années

Dans l'ensemble, les équipements de conférence de ...

Dans l'ensemble, les équipements de conférence de l'hôtel sont bien faits. La seule marque noire est un manque de wifi qui est un must pour une conférence. L'emplacement est bon et tout le matériel de présentation fonctionne bien.

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4 il y a des années

Merveilleux séjour, très belle chambre, un peu de ...

Merveilleux séjour, très belle chambre, un peu de bruit des autres clients mais dans l'ensemble excellent. Hautement recommandé. Optez pour un forfait avec service de voiturier si vous arrivez en voiture. Je reviendrai certainement.

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4 il y a des années

Bien que ce soit un endroit historique à Chicago, ...

Bien que ce soit un endroit historique à Chicago, en ce qui concerne l'hôtel, c'est un Hilton assez basique. Les chambres peuvent être rénovées et le salon exécutif est minuscule (mais offre une vue spectaculaire sur Lake Shore Dr)

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4 il y a des années

La chambre n'était pas prête comme promis. Surclas...

La chambre n'était pas prête comme promis. Surclassement facturé pour une meilleure chambre qui est pire que celle d'origine. Les toilettes ne fonctionnent même pas correctement.

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4 il y a des années

La séparation est une si douce peine.

La séparation est une si douce peine.
Je suis l'invité de The Drake depuis des décennies. Ma femme et moi nous sommes mariés au Drake, alors écrire une critique aussi basse m'attriste.
Récemment, je voulais surprendre ma femme en réservant la suite nuptiale que nous avions le jour de notre mariage. J'avais prévu de placer des photos de notre mariage dans la suite pour la rendre plus romantique. Tout se passait comme prévu jusqu'à une semaine avant notre arrivée. J'ai reçu un appel téléphonique d'un représentant de l'hôtel qui avait l'air très contrarié que j'avais une réservation pour la suite Vista. Il a expliqué qu'un invité prolongeait son séjour et que je ne pouvais pas avoir la suite, mais qu'il nous surclasserait dans la suite présidentielle. J'ai exprimé ma déception et que ce ne serait pas la même chose, mais il ne semblait pas s'en soucier. Avec réticence et déception, j'ai accepté.
Je suis un voyageur du monde et j'ai séjourné dans certains des meilleurs hôtels du monde et oui, il y avait des moments où je voulais aussi prolonger mon séjour. On m'a dit que je pouvais prolonger mon séjour, mais pas dans la même chambre car la chambre était réservée à un autre client et je devrais changer de chambre. Alors, pourquoi le Drake n'a-t-il pas honoré ma réservation, je ne peux pas le dire.
Je comprends qu'il faut du temps et de l'argent pour rénover un si grand bâtiment et que certaines chambres sont terminées, mais il y a certaines chambres qui ont besoin d'être rénovées maintenant. Ce qui m'amène à notre suite présidentielle surclassée quelle déception.
Premièrement, il avait une odeur de moisi, deuxièmement, les meubles ont besoin de beaucoup d'attention, troisièmement, le papier peint doit être remplacé, puis il y avait des fissures dans le plafond juste au-dessus du lit et dans la salle de bain, je ne suis pas sûr de ce qui semble couler du plafond. La seule chose que je peux dire, c'est que c'était une grande chambre The Buckingham Suite. Ne vaut pas l'argent. Semble être une pièce qu'ils détiennent pour de telles situations.
Quel dommage.
Aucune attention aux détails qui incombe à la direction et non au personnel, ce qui est la seule raison pour laquelle je n'ai pas donné une étoile. Le personnel est sympathique et travaille sa queue pour compenser la mauvaise gestion. Le manque d'attention aux détails, le manque de professionnalisme, le manque de compréhension et d'appréciation de clients comme moi et finalement de ne pas honorer les réservations. Il y a plein d'autres bons hôtels dans la région que j'ai l'intention d'essayer lors de notre prochaine visite. À propos, la qualité de la nourriture au Drake a considérablement diminué et est devenue beaucoup trop chère.
Le Drake passe par des changements et pas pour le mieux. Pour quelqu'un comme moi qui a dépensé des milliers de dollars au Drake pour écrire une telle critique devrait donner beaucoup de perspicacité à ceux qui souhaitent y rester. Ma suggestion d'essayer ailleurs et cela m'attriste de dire cela.
Je suis tellement essayé d'excuses pour recevoir un service médiocre.
Joyeux voyages à tous

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4 il y a des années

Ce fut toujours l'un des grands hôtels de Chicago,...

Ce fut toujours l'un des grands hôtels de Chicago, le Majestic - élégamment façonné comme s'il était des années folles. Mais, malheureusement, il y a des signes qui se dégradent un peu.

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4 il y a des années

Chaque membre du personnel à tous les niveaux de s...

Chaque membre du personnel à tous les niveaux de service est professionnel, courtois et intelligent.
L'ambiance de l'hôtel historique Drake est impressionnante. De la beauté des plafonds peints, du salon de thé en miroir ainsi que des récits de Bob le barman sur la façon dont le premier verre après la fin de la prohibition a été servi dans le bar Coq d'Or.

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4 il y a des années

Palm Court et Coq D 'Or de l'hôtel Drake étaient l...

Palm Court et Coq D 'Or de l'hôtel Drake étaient le siège du Jazz Club Tour Trolley 2013 parrainé par le Jazz Institute of Chicago. Les artistes de jazz qui ont joué étaient Mike Harvey, Elaine Dame, Raijv Halim et Christopher McBride.

J'ai adoré le groupe de jazz inspiré de Frank Sinatra avec ses costumes noirs, ses chemises blanches et ses cravates fines. Le Drake Hotel est très chic alors habillez-vous pour l'occasion. C'est un endroit très populaire lors de la tournée annuelle de Jazz Trolley. Salle debout seulement.

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4 il y a des années

Le personnel du Drake est superbe. J'ai visité Chi...

Le personnel du Drake est superbe. J'ai visité Chicago en novembre 2018 pour un projet de recherche et le Drake a fourni tout le confort de la maison, y compris un hall joliment décoré pour la saison des vacances. Ma chambre était spacieuse, joliment décorée et confortable. Les journaux sont arrivés et quand j'ai manqué une livraison, le concierge m'a donné sa copie personnelle de la copie du jour du NY Times. Je recommande le Drake à tout voyageur. Vous ne serez pas déçu.

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4 il y a des années

Notre groupe (4 étudiants en droit et un professeu...

Notre groupe (4 étudiants en droit et un professeur) a récemment séjourné au Drake pour le concours international de plaidoirie Jessup. L'hôtel était assez beau charme historique, magnifiquement entretenu. Cependant, le service client était vraiment la caractéristique déterminante. Takiesha et Jasmine ont fait des pieds et des mains pour notre groupe. J'ai occupé de nombreux postes de service à la clientèle avant la faculté de droit, et tous deux ont fait preuve du plus haut niveau de service à la clientèle que j'ai jamais connu. Il était évident qu'ils avaient affaire à une réception trépidante, mais ils nous ont vraiment montré que nous étions leur priorité. Honnêtement, je ne peux pas dire à quel point ils étaient arrangeants. Je recommanderais cet hôtel uniquement parce que je sais que les clients sont à leur charge !! Takiesha et Jasmine, merci !! UH MAZE ING!

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4 il y a des années

C'est une histoire de la Grand Dame de Chicago. Do...

C'est une histoire de la Grand Dame de Chicago. Dommage au Hilton de ne pas garder la propriété à son lustre. Le laiton a besoin d'être nettoyé, l'endroit a besoin de peinture et les tapis doivent être remplacés.

L'endroit est mort. Le bar est vide et la salle de Cape Cod a fermé en 2016. Très triste de voir le lustre disparu.

Pourtant, le bâtiment et l'emplacement sont incroyables.

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4 il y a des années

Non seulement cet hôtel a une grande histoire, et ...

Non seulement cet hôtel a une grande histoire, et non seulement des gens formidables sont restés comme sa majesté la reine Elizabeth, mais il est à la hauteur de ses normes. En même temps, je ne me sentais pas mal à l'aise de rester là-bas car le personnel était généralement très gentil et accueillant. J'ai vraiment adoré le café Palm et écouter de la harpe en direct tout en prenant le thé. La nourriture était bonne, mais cela pourrait être un peu mieux ... aussi les chambres ... mais gardez à l'esprit que c'est un hôtel historique, donc je suppose qu'il ne peut pas être comparé à un nouvel hôtel de luxe.

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4 il y a des années

En arrivant, il y avait plusieurs hommes qui se te...

En arrivant, il y avait plusieurs hommes qui se tenaient à l'extérieur poussant les portes tournantes ou hélant des taxis ou un service de voiturier pour les invités. Ils sont suffisamment dotés et à cause de cela seul, leur service semble préparé au T. Je ne suis allé qu'au bar qui était semi-faiblement éclairé et avait une ambiance du 20ème siècle. Ce qui a ajouté encore plus d'ambiance lorsque le pianiste et le chanteur ont commencé à jouer de la musique. Les boissons étaient bien faites et très savoureuses mais bien sûr chères. C'est le Drake après tout. Dans l'ensemble, sera de retour.

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4 il y a des années

Très cher. Mais le thé en vaut la peine. Tout est ...

Très cher. Mais le thé en vaut la peine. Tout est très agréable et il y a de la musique live. Super thé et grignotines. Tu pourrais appeler ça un dîner peut-être parce que c'est beaucoup de nourriture

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4 il y a des années

Le thé de l'après-midi est merveilleux. Les chante...

Le thé de l'après-midi est merveilleux. Les chanteurs chantent à chaque table aux alentours de Noël. Je suis allé à Noël avant, comme un événement familial amusant! Des sièges confortables autour d'une belle pièce maîtresse de la pièce. Tous les plats sont savoureux et le personnel est très serviable.

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4 il y a des années

Magnifique

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4 il y a des années

Nous avons déjeuné au bar de l'hôtel Drake. La nou...

Nous avons déjeuné au bar de l'hôtel Drake. La nourriture était délicieuse mais l'un des membres de notre groupe était en fauteuil roulant et l'hôtel était difficile à naviguer (exigeant la sécurité pour nous suivre à l'intérieur et à l'extérieur).

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4 il y a des années

Très occupé, attendant plus de 20 minutes pour s'e...

Très occupé, attendant plus de 20 minutes pour s'enregistrer, puis ils nous ont dit que la chambre ne serait pas disponible avant une autre heure (un excellent moyen pour eux de gagner de l'argent dans les restaurants de l'hôtel pendant que vous attendez votre chambre), puis quand nous avons finalement eu la chambre, c'était une chambre partielle face au lac lorsque nous avons réservé une chambre pleine face au lac et nous avons dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles.

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J'y suis allé pour le nouvel an 2016. Nous avons p...

J'y suis allé pour le nouvel an 2016. Nous avons passé un très bon moment. J'ai particulièrement aimé la façon dont ils géraient les toilettes des hommes en les mettant au sous-sol et en nous y envoyant par ascenseur

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4 il y a des années

Cet endroit est historique et je pense que c'est d...

Cet endroit est historique et je pense que c'est de là que vient l'attrait principal. C'est vieux mais mis à jour et beau. La suite dans laquelle nous avons séjourné était magnifique et grande. Très peu de commodités mais cela est fait avec l'ambiance et le fait que vous pouvez marcher n'importe où en quelques minutes.
Nous avons même commandé un room service et c'était bien mais très $$$$.

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La chambre était super! Lit double avec 2 salles d...

La chambre était super! Lit double avec 2 salles de bain. J'ai eu une vue sur Michigan Ave. L'événement Tje était génial. C'était très agréable d'avoir une chambre à l'hôtel pour convaincre.

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4 il y a des années

Bel hôtel.

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4 il y a des années

Le Drake Hotel est un bel hôtel avec un bel intéri...

Le Drake Hotel est un bel hôtel avec un bel intérieur, mais avec des chambres peu impressionnantes. La chambre que j'avais avec 2 grands lits était comparable à n'importe quel autre hôtel standard. Les lits étaient un peu trop mous à mon goût, mais ils étaient incroyablement gonflables, donc c'était amusant. La chambre comprenait également un fer à repasser, comme la plupart des hôtels, mais ma chambre manquait de planche à repasser. Enfin, pour une raison quelconque, toutes les prises de courant de la pièce étaient très lâches et tenaient à peine ce que je leur branchais. Après tout, je n'ai vraiment pas été impressionné par l'hôtel et je ne peux pas dire que j'aimerais y retourner.

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