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4 il y a des années

Super hôtel et personnel, incroyable surclassement...

Super hôtel et personnel, incroyable surclassement dans une très grande chambre. Excellent emplacement à un pâté de maisons de la tour John Hancock, tout en étant facilement accessible en voiture. La seule déception était le petit déjeuner car au lieu du petit déjeuner continental habituel Hilton, nous avons reçu un bon pour un café sur place (je pense qu'il y avait une sorte de rénovation en cours); le personnel était cependant très sympathique et serviable.

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4 il y a des années

il a une réputation d'élégance ... mais ce n'est p...

il a une réputation d'élégance ... mais ce n'est pas le cas. C'est un hôtel 4 étoiles (pas même près de 5 étoiles) qui vieillit mal et dont le personnel est médiocre. Nulle part près de l'argent facturé ... beaucoup de très bons endroits à proximité - c'est celui à éviter.

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4 il y a des années

Nous étions là pour le goûter.Nous avions une rése...

Nous étions là pour le goûter.Nous avions une réservation pour 14h et nous nous sommes enregistrés rapidement à ce moment-là.Nous avons attendu dix minutes pour être assis et avons vu des gens qui s'enregistraient après s'être assis devant nous, ainsi qu'une clientèle privilégiée. Nous avons attiré l'attention sur notre attente et on nous a menti sur le fait de s'asseoir à l'enregistrement, puis nous avons finalement été emmenés à une table horrible et nous avons grossièrement dit de revenir à l'enregistrement si nous voulions une table différente.

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L
4 il y a des années

Nous avons passé un très bon moment ici au Drake H...

Nous avons passé un très bon moment ici au Drake Hotel. C'est un hôtel fabuleux avec tellement d'histoire. Il a plusieurs bars. Le meilleur bar est clairement le Cape Cod avec les initiales de Joe DiMaggio et bien sûr de Marilyn Monroe.

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K
4 il y a des années

Ne vaut pas le prix que vous payez. J'ai eu plusie...

Ne vaut pas le prix que vous payez. J'ai eu plusieurs expériences ici qui auraient pu être meilleures avec juste un peu plus d'attention pour rendre vos invités heureux. Le concierge était une blague et les chambres ont besoin d'une mise à jour

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4 il y a des années

Super expérience. Superbes vues, j'ai adoré le cha...

Super expérience. Superbes vues, j'ai adoré le charme. Le personnel était extrêmement sympathique, tout le monde, du voiturier à la réception, en passant par les serveurs. Je recommande vivement cet hôtel.

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4 il y a des années

Bon hôtel

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4 il y a des années

Pour l'argent que nous avons payé, nous avions une...

Pour l'argent que nous avons payé, nous avions une vue sur un mur, ce qui était bouleversant. Oui, c'est un hôtel historique. Nous avions des amis qui étaient également en ville et nous avons parlé de rester une autre nuit. Quand nous avons demandé une autre nuit, le prix de la chambre a presque doublé. Non, merci. Dans l'ensemble, le bâtiment était magnifique mais je n'y retournerais pas quand je pourrais rester dans un hôtel plus récent et obtenir de meilleurs équipements pour la moitié du prix.

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4 il y a des années

Mots

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4 il y a des années

Nous sommes venus pour l'heure du thé et cela en v...

Nous sommes venus pour l'heure du thé et cela en valait la peine. Les amuse-gueules étaient juste ça, mais ils étaient illimités, évidemment le thé était super. Le service est impeccable et un rendez-vous pour toutes les femmes et leurs princesses.

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4 il y a des années

Bonjour, nous restons souvent en février ou mars m...

Bonjour, nous restons souvent en février ou mars mais nous étions au centre-ville samedi, nous nous sommes arrêtés pour voir le hall et les boutiques de cadeaux. Quel endroit fabuleux nous sommes tous ravis d'être à Drake. Tous nos anniversaires sont passés. Ils nous traitent ainsi nous allons et spécial. J'adore ça chez Drake, donc histoire et souvenirs pour nous .... à bientôt.

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4 il y a des années

Le Drake est un excellent hôtel pour un week-end o...

Le Drake est un excellent hôtel pour un week-end ou un lieu de conférence. L'histoire en fait un plat à emporter mémorable avec d'élégants ascenseurs et un coin salon. Le personnel fait de son mieux pour répondre à vos demandes. Cependant, l'hôtel montre ses années dans certaines chambres. La suite junior que j'ai surclassée sur place m'a donné, à moi et à mes compagnons, un excellent espace de conversation, mais la chambre elle-même était à peine approvisionnée. Pas de papier ni de stylo pour le bureau. Un rouleau supplémentaire de papier toilette était dans le placard à l'extérieur de la salle de bain. Il n'y avait pas de livre d'hôtel dans la chambre pour aider à la mise en page et aux informations. Je m'assurerais certainement que vous savez ce qui est mis à niveau et que vous comparez à vos attentes avant de procéder à la mise à niveau. Le salon exécutif n'était pas à la hauteur des autres hôtels mais il offrait une belle vue sur la rive du lac et un petit espace pour discuter avec vos amis. Il n'y a pas de piscine. L'emplacement est idéal pour profiter de tout ce que le centre-ville a à offrir.

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4 il y a des années

Si belle!

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4 il y a des années

Extrêmement décevant !! J'ai dû partir la 2ème nui...

Extrêmement décevant !! J'ai dû partir la 2ème nuit d'une réservation de 2 jours, j'ai informé la réception. Ils m'ont informé que des frais de départ anticipé pour un total de 3 nuits seraient ajoutés! Leçon apprise ... Je n'informerai jamais un hôtel si je dois partir tôt de ma réservation. Je ne reviendrai plus jamais à l'hôtel Drake ou à Hiltons! A bien d'autres choix pour rester!

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4 il y a des années

Exquis

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4 il y a des années

"Drake Hotel, Chicago" - à un âge tendre qui a été...

"Drake Hotel, Chicago" - à un âge tendre qui a été mon introduction à l'hôtel The Drake de Mission Impossible, et il a clairement fait une impression pendant que je marchais le long du Magnificent Mile pour voir The Drake. L'hôtel à l'extérieur n'est pas si impressionnant, mais l'intérieur de l'hôtel est magnifique et vaut le détour.

Je me suis assis dans le hall / bar et j'ai bu du thé, écoutant la fontaine et regardant les autres clients. C'était relaxant, mais j'ai aussi pensé à ma prochaine mission!

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4 il y a des années

Hôtel incroyable au coeur de Chicago. Belles chamb...

Hôtel incroyable au coeur de Chicago. Belles chambres et expérience générale de l'hôtel avec des lits confortables et un personnel formidable. Vraiment un excellent choix pour votre séjour, peu importe pourquoi vous êtes à Chicago.

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4 il y a des années

J'y ai passé un week-end avec mon ex-petit ami. C'...

J'y ai passé un week-end avec mon ex-petit ami. C'était superbe. L'emplacement était incroyable et nous avons adoré les chambres luxueuses. Mon seul problème était que les chambres avaient l'air un peu vieillottes (moquette plus ancienne, télévisions plus petites).

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4 il y a des années

Un bel hôtel classique de Chicago. Les chambres so...

Un bel hôtel classique de Chicago. Les chambres sont grandes et surclassées, mais contiennent encore une grande partie du Chicago traditionnel du vieux monde. J'aurais aimé que nous ayons la chance de faire le thé de l'après-midi, car tout le monde à qui nous avons parlé en était ravi. Les vues depuis le salon exécutif étaient incomparables.

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B
4 il y a des années

Service excellent. Des cocktails ultra-rapides ren...

Service excellent. Des cocktails ultra-rapides rendraient John Taffer fier. Emplacement historique. Le Drake est un superbe cocktail, bien que plus sucré que prévu. Le zeste d'orange est une belle touche. Des sièges confortables et je ne me sentais pas du tout pressé. L'eau est abondante. 10/10 recommanderais.

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4 il y a des années

Service client exceptionnel. Les merveilleux emplo...

Service client exceptionnel. Les merveilleux employés sont incroyables. Leurs salutations chaleureuses et leurs grands sourires vous donnent l'impression que vous venez d'entrer dans une MAISON DE JOIE. J'adore les gens au comptoir d'enregistrement. Le temps d'attente est inférieur à 1 minute. J'aime tout! Attendez, le parking est le seul que je n'ai pas apprécié mais bonne nouvelle, je n'ai pas conduit

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4 il y a des années

pire expérience de ma vie. Nous avons eu un problè...

pire expérience de ma vie. Nous avons eu un problème de bruit pour parler dans notre chambre. certains d'entre nous dorment et ils insistent pour nous déplacer dans une autre pièce. l'endroit est vieux et malodorant. certainement pas revenir

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4 il y a des années

Ancien hôtel classique avec de grandes chambres. E...

Ancien hôtel classique avec de grandes chambres. Excellent service courtois. Emplacement très pratique avec beaucoup à distance de marche et à 10 minutes à pied du L. Espaces événementiels très impressionnants et bien aménagés.

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4 il y a des années

Le COQ d 'OR était incroyable! Bonne nourriture po...

Le COQ d 'OR était incroyable! Bonne nourriture pour des prix décents dans la ville. Les boissons étaient super et l'ambiance était très amusante. Le service était excellent aussi!

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4 il y a des années

La peinture s'écaille du plafond. Pas de support d...

La peinture s'écaille du plafond. Pas de support de valise. Pas de tasses dans la salle de bain. Espace de 1,5 pouces sous la porte. Bruyant. Je ne reviendrai pas. L'emplacement est tout ce qu'il a à offrir à cet hôtel très fatigué et usé.

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4 il y a des années

Je suis allé prendre le thé de l'après-midi avec m...

Je suis allé prendre le thé de l'après-midi avec ma femme pour notre anniversaire. Je n'avais pas fait quelque chose comme ça depuis que j'étais en Angleterre. C'était très agréable, et j'aime vraiment le fait qu'ils ne vous précipitent pas. Cela prendra environ 1h30.

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H
4 il y a des années

Je ne peux vraiment rien dire de mal. A part les c...

Je ne peux vraiment rien dire de mal. A part les chambres alternatives moins chères sont assez petites. Leurs suites junior et tout ce qui en est est tout simplement incroyable. Le personnel est très arrangeant. La vue sur le lac Michigan est à couper le souffle

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4 il y a des années

Beau dehors mais pourri à l'intérieur, le personne...

Beau dehors mais pourri à l'intérieur, le personnel de l'hôtel est hostile et c'est une prise d'argent!

Je suis arrivé tôt et on m'a dit que l'inscription anticipée était de 25 $, soit 2 heures avant l'heure d'inscription. Je pensais aller explorer la ville, je suis revenu à 12 heures pour m'inscrire mais on m'a dit que ma chambre ne serait prête qu'à 15 heures. Quel est l'intérêt de s'inscrire si vous n'obtenez pas la chambre? On m'a dit qu'il y avait une autre chambre disponible 35 $ / nuit en plus.
L'hôtel dispose d'un wifi dans le hall mais bonne chance de s'y connecter! Bravo Hilton, on dirait que vous comptez chaque centime! Et qu'en est-il de la taxe de 17,5%? Restait 3 nuits était censé payer 640 $ + tx mais s'est retrouvé avec un retrait de 1000 $. Ils ont même pris un depoist de 75 $ en plus + tx. Le montant de la taxe n'a jamais été mentionné alors soyez conscient!

Oh et je viens d'apprendre que tous les avantages d'être membre Hilton ne seront pas disponibles pendant mon séjour! Je dois même obtenir une clé, probablement pas de wifi complémentaire non plus!

La chambre que j'ai eue était belle mais vraiment datée, qu'est-ce qui se passe avec les hôtels et les tapis? Oh et le meilleur, c'est un deuxième Hilton dans lequel j'ai séjourné qui ne nettoie jamais leurs fenêtres. J'avais de vraies toiles d'araignées partout dans ma fenêtre! La fenêtre en était recouverte! Vous payez pour la vue, je suppose.

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais les Hiltons pour moi sont toujours décevants et ne valent jamais le prix qu'ils facturent ou les étoiles qu'ils ont! Eu un meilleur service dans d'autres hôtels avec une note inférieure!

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H
4 il y a des années

Expérience fantastique à l'hôtel. L'enregistrement...

Expérience fantastique à l'hôtel. L'enregistrement et le départ se sont très bien déroulés. Situé dans un quartier privilégié - des tas de magasins de détail et de restaurants à proximité. Courte promenade à vélo jusqu'au Navy Pier et au Millennium Park.

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4 il y a des années

Je viens de nous enregistrer et j'ai déjà pris un ...

Je viens de nous enregistrer et j'ai déjà pris un mauvais départ. 50 sauts de cloche et 2 personnes travaillant au bureau. Attendre ... attendre ... service horrible jusqu'à présent.

Mise à jour. Gymnase d'hôtel légèrement au-dessus de la moyenne - jusqu'à 50 haltères pd; appareils de musculation: et une grande variété de cardio. Les chambres sont sales, démodées et petites. Ils essaient de vendre l'hôtel comme étant classique, mais c'est vraiment un taudis. Si ce n'était pas pour la salle de gym, ce serait 1 étoile avec le service horrible. Bon emplacement.

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4 il y a des années

Très bien situé au centre-ville de Chicago. Hôtel ...

Très bien situé au centre-ville de Chicago. Hôtel historique abritant le bar qui a servi le deuxième verre après la fin de l'interdiction aux États-Unis. Beau lobby et personnel sympathique. Ma chambre était assez grande pour un vieil hôtel du centre-ville comme celui-ci, mais mes collègues ont dit qu'ils avaient de petites chambres, donc je suppose qu'elles ont des grandes et des petites selon l'emplacement. À quelques secondes du magnifique mile et du célèbre château d'eau de Chicago.

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Meilleur

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4 il y a des années

Nous arrivons pour notre séjour et nous sommes acc...

Nous arrivons pour notre séjour et nous sommes accueillis avec un service courtois et nous montons dans l'ascenseur en espérant une expérience glorieuse compte tenu des critiques que nous avions entendues. À notre grand mécontentement, notre chambre était sale, les serviettes mouillées par terre et les lits négligés. Bien que le personnel nous ait rassurés sur la propreté supplémentaire fournie en raison du covid-19. Nous retournons ensuite dans le hall.

Nous sommes surclassés dans une suite exécutive par courtoisie pour notre inconvénient avec notre chambre initiale. En espérant que nos problèmes sont résolus, nous arrivons à découvrir que nos sols sont jonchés des cheveux et des peluches de quelqu'un d'autre et des morceaux de ce qui ressemblait à des coupures d'ongles. J'étais très inconfortable et stressée et j'espérais prendre une douche pour constater que notre douche n'avait pas d'eau chaude fonctionnelle. Ils doivent envoyer un homme de maintenance dans notre chambre pour résoudre le problème.

Mon ami et moi étions en ville pour fêter ça. Notre séjour était censé viser enfin à atteindre un objectif littéralement de 14 ans. Au lieu de cela, j'ai payé pour une chambre qui n'était pas propre et je me suis rendu dans une chambre qui n'était que légèrement mieux. Je déteste avoir été déçu d'avoir entendu des choses si merveilleuses d'un ami qui était resté des années en arrière. Espérons que les choses s'amélioreront pour les futurs clients. C'est vraiment un endroit magnifique et le personnel de la réception était sympathique, d'où mes 2 étoiles sur 5 restent.

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J
4 il y a des années

Ne vaut certainement pas le prix! L'enregistrement...

Ne vaut certainement pas le prix! L'enregistrement a pris une heure et aucune aide pour nos chambres. J'ai marché sur un tapis à chaque fois dans et hors de la salle de bain! L'oreiller n'était pas super et a pris 45 minutes pour en avoir 2 de plus. Le tarif n'est pas ce que nous avions indiqué au moment de la réservation, même si Heather était géniale lorsque j'ai appelé la ligne de réservation. L'emplacement était pratique mais je suis sûr que nous pouvons trouver un autre endroit la prochaine fois.

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A
4 il y a des années

Je suis allé prendre un thé, que j'ai toujours app...

Je suis allé prendre un thé, que j'ai toujours apprécié au Drake. C'était un peu terne cette fois-ci. Les options végétariennes étaient un peu tristes (photo incluse). Je vais essayer encore une fois, j'en suis sûr.

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E
4 il y a des années

L'emplacement est imbattable. Le personnel est mer...

L'emplacement est imbattable. Le personnel est merveilleux. Les chambres ont tendance à être un peu petites, mais c'est trop normal dans n'importe quel hôtel historique. Le décor est vraiment magnifique.

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A
4 il y a des années

J'étais là-bas pour le week-end avec des amis et p...

J'étais là-bas pour le week-end avec des amis et pendant deux jours, nous avons séjourné dans quatre chambres différentes en raison de problèmes avec nos chambres d'hôtel. La première nuit, nous étions dans trois chambres séparées. Nous nous sommes réveillés au milieu de la nuit pour être plus

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