Commentaires 171 Page 2 sur 2
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
4 il y a des années

J'ai adoré le Hartford depuis que nous leur avons ...

J'ai adoré le Hartford depuis que nous leur avons confié tous nos besoins d'assurance. Nous avons économisé tellement d'argent par rapport à nos anciens transporteurs. Mais je viens de
a ajouté un nouveau véhicule hier. Il n'a pas été autorisé à être ajouté à mon
politique actuelle pour une raison quelconque et, par conséquent, il a fallu un certain temps pour
commencer la couverture. L'agent était très serviable et je lui donnerais
a 10. Mais tout d'un coup, le montant des primes a augmenté
dramatiquement. Donc, je suis toujours très heureux. Tout simplement pas aussi satisfait du coût que je l'étais lors de notre premier changement.

Traduit
A
4 il y a des années

J'ai récemment acheté une police habitation et une...

J'ai récemment acheté une police habitation et une assurance automobile. J'ai été aidé par Sholonda et elle a été extrêmement patiente et a pris plus de 1 1/2 heures à parler avec moi pour personnaliser notre contrat de propriétaire. J'ai fait des affaires avec The Hartford dans le passé et je constate qu'après avoir été assuré avec une autre assurance souscrite et avoir été surfacturé, j'ai décidé de revenir au Hartford.

Traduit
k
4 il y a des années

Après avoir acheté un véhicule neuf, mon assurance...

Après avoir acheté un véhicule neuf, mon assurance était très élevée. J'ai décidé de m'enregistrer à Hartford, via AARP. Ils m'ont cité un tarif qui était d'environ 300 $ de moins que mon tarif actuel. J'étais très heureux, et la transaction et le processus étaient faciles et tout en ligne. Le représentant avec qui j'ai parlé était professionnel et gentil. Je suis très heureux d'avoir fait le changement.

Traduit
J
4 il y a des années

La Hartford Insurance Company m'a refusé une assur...

La Hartford Insurance Company m'a refusé une assurance invalidité de longue durée parce que j'ai subi une chirurgie du canal carpien. Je ne pense pas qu'une chirurgie courante au poignet soit une bonne raison pour ne pas me permettre de souscrire une assurance ILD. Quelle bande d'idiots.

Traduit
D
4 il y a des années

Le processus a été facile et efficace, même si j'a...

Le processus a été facile et efficace, même si j'ai été pénalisé pour avoir payé un incident de stationnement de ma poche, cela compte toujours dans mon dossier et il en va de même lorsque j'ai besoin d'aide pour démarrer le moteur, la batterie était morte, donc deux chefs d'accusation contre un bon taux qui était alors meilleur que celui que j'avais payé avant mais pas aussi attrayant qu'après le devis

Traduit
K
4 il y a des années

Bien

Traduit
i
4 il y a des années

Aujourd'hui, je suis extrêmement satisfait du serv...

Aujourd'hui, je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu. J'ai économisé beaucoup d'argent et j'ai obtenu la même couverture. Le représentant était respectueux et serviable. Je dois dire qu'aujourd'hui est mon premier jour avec Hartford. Je suis juste content de ne pas avoir affaire à mon ancien assureur. J'ai hâte de faire affaire avec Harford pendant de nombreuses années à venir.

Traduit
t
4 il y a des années

Pas de service client ici. Je ne pouvais pas croir...

Pas de service client ici. Je ne pouvais pas croire que personne ne décroche après avoir été en attente pendant 37 minutes. Cet endroit doit être l'une des affaires dont Clark Howard parle toujours. Je vois que tous ceux qui y travaillent aiment y travailler. Pourquoi pas? Ils ne doivent résoudre le problème de personne. Mettez-les simplement en attente!

Traduit
D
4 il y a des années

Je suis tellement reconnaissant d'avoir décidé de ...

Je suis tellement reconnaissant d'avoir décidé de m'aventurer pour des devis d'assurance automobile et d'avoir trouvé AARP The Hartford. J'étais avec State Farm, même agent pendant 47 ans. Ils continuaient d'augmenter mes tarifs. Quand j'ai posé des questions, ils ont dit que c'était une augmentation globale. Gardez à l'esprit que je n'ai eu aucun incident sur mes dossiers. Après m'être inscrit à The Hartford et être allé dans mon bureau d'agents pour signer et annuler toutes les polices, j'ai appris que la raison de l'augmentation des primes était une augmentation de l'âge. Geeze! pourquoi les gens ne peuvent plus être honnêtes. Néanmoins, je suis content d'avoir déménagé, vous me faites économiser 509,82 $ par an.

Traduit
F
4 il y a des années

Bien.

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai quitté mon entreprise actuelle après avoir co...

J'ai quitté mon entreprise actuelle après avoir comparé plusieurs, j'ai trouvé le site en ligne de Hartford très utile, puis j'ai appelé le numéro indiqué sur le site Web. J'ai pu égaler ma couverture actuelle et économiser $ en même temps. Très satisfait à la fois de l'agent en ligne et de l'agent avec qui j'ai parlé.

Traduit
F
4 il y a des années

Le représentant avec qui j'ai parlé a su m'aider, ...

Le représentant avec qui j'ai parlé a su m'aider, a adapté les politiques à mes besoins et a tout de suite lancé le bal. En moins d'une heure, j'avais toutes les informations dont j'avais besoin, y compris mes polices et mes cartes d'assurance. Waouh Waouh Waouh. Je suis impressionné. Oh, ai-je mentionné qu'elle m'a fait économiser des centaines de dollars sur ce que je paie actuellement et qu'elle a également amélioré mon assurance habitation.

Traduit
L
4 il y a des années

J'ai été très satisfaite du service et des informa...

J'ai été très satisfaite du service et des informations que j'ai reçues de Marcia.J'avais beaucoup de questions sur le changement de compagnie d'assurance, car je suis avec la même depuis dix ans.Elle était très serviable et compétente, The Hartford sera bientôt ma nouvelle compagnie d'assurance!

Traduit
K
4 il y a des années

Nous sommes avec Hartford depuis environ 10 ans ma...

Nous sommes avec Hartford depuis environ 10 ans maintenant et le service est toujours de premier ordre et les TARIFS sont EXCELLENTS pour la couverture dont nous avons besoin. Nous avons actuellement 3 voitures et 2 maisons, toutes couvertes par Hartford.

Traduit
W
4 il y a des années

J'ai fait un devis en ligne pour choisir la couver...

J'ai fait un devis en ligne pour choisir la couverture que je voulais, c'était facile comme bonjour, je n'ai eu aucun problème. J'ai ensuite appelé un représentant pour m'assurer que j'avais tout ce que je voulais et ce dont j'avais besoin. Cela m'a permis d'économiser plus de 300,00 $ par an.

Traduit
D
4 il y a des années

Des professionnels sympathiques à qui parler et on...

Des professionnels sympathiques à qui parler et ont pu me donner la même couverture que j'avais avec une autre entreprise pour un très gros rabais !!! Jusqu'ici tout va bien. Ils ont également pu me proposer un programme de facturation réalisable en fonction de ma trésorerie !!!

Traduit
J
4 il y a des années

Je suis de retour à Hartford d'une entreprise qui ...

Je suis de retour à Hartford d'une entreprise qui était non seulement chère mais le service était horrible. Le personnel est très serviable et s'assure que je n'obtiens pas ce dont je n'ai pas besoin. Je suis désolé d'avoir quitté Hartford et de rester avec eux aussi longtemps que je conduis.

Traduit
L
4 il y a des années

Excellente réponse à ma demande d'information, et ...

Excellente réponse à ma demande d'information, et traitement très professionnel de mes demandes. Facile à configurer mon compte. Jusqu'ici tout va bien.
Dans l'attente de ma nouvelle relation d'assurance.

Traduit
E
4 il y a des années

Utiliser le téléphone total pour cet achat est tou...

Utiliser le téléphone total pour cet achat est toujours une expérience d'éveil. Ayant été agent P&C pendant de nombreuses années en Floride, je sais que malgré nos efforts, il y a ceux que nous ne pouvons pas communiquer au téléphone. J'ai moi-même dit aux gens que s'ils arrêtent de se plaindre et me donnent les faits réels, je peux essayer de les aider, mais quand on veut continuer à vous crier dessus, vous ne pouvez pas les aider.
La patience n'est pas une vertu de tous, mais lorsque vous traitez au téléphone, vous devez vous rappeler que mon interlocuteur a un dialecte différent de l'anglais qui est parlé dans votre région. C'est un gros problème. Soyez également prêt à payer la politique si vous voulez ce qui a été offert. Pas d'argent, pas de couverture, donc si vous n'avez rien payé à la fin de votre appel téléphonique, vous n'avez rien comme en AUCUNE ASSURANCE.
Rappelez-vous toujours que si vous ne comprenez pas la personne de l'autre côté de la ligne, elle a probablement du mal à vous interpréter.
Assez dit. C'est un bon programme. Merci AARP

Traduit
P
4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Hartford....

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Hartford. Audrey a été si gentille et efficace pour changer ma politique de vieille voiture à nouvelle. Le jeune homme en finance l'était également. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire connaissent bien leur travail et ont été très gentils. Je recommande à tous ceux qui ont besoin d'une assurance auto de venir à Hartford.

Traduit
B
4 il y a des années

Mon expérience a été mitigée. J'ai pu télécharger ...

Mon expérience a été mitigée. J'ai pu télécharger les polices et payer les primes en ligne. C'était simple et simple et je l'évalue
5 étoiles. L'obtention de la couverture a pris plus de temps que prévu et a nécessité quatre appels pour trois polices. Je note que 3 étoiles.

J'ai appelé le programme Hartford AARP pour acheter une police d'automobiles, de propriétaires et d'incendie pour une maison de location que nous possédons. Deux des politiques ont été émises par un ministère tandis que la troisième a été émise par un autre, alors j'ai parlé à deux représentants au début. Les demandes concernant l'automobile et les propriétaires étaient assez simples, mais le représentant ne pouvait pas imprimer les devis parce que le système de Hartford avait des problèmes. La politique d'incendie a pris plus de temps parce que la représentante ne semblait pas savoir où se rendre dans le système pour obtenir les informations dont elle avait besoin. Elle n'a jamais pu imprimer le devis.

Au cours des deux jours suivants, j'ai parlé à deux autres représentants et j'ai finalement obtenu toutes les politiques publiées telles que citées. Le Hartford m'a ensuite envoyé par la poste deux politiques, avec des dates de période de politique différentes, pour la même propriété locative. Un appel aujourd'hui (à un 5e représentant) a résolu le problème.

Traduit
L
4 il y a des années

Après quelques faux départs et un certain temps d'...

Après quelques faux départs et un certain temps d'attente à essayer de trouver la bonne personne pour m'aider, le service était excellent. Économisé une somme d'argent importante, qui en vaut la peine pour changer d'agence.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai reçu une facture aujourd'hui, mais je pensais...

J'ai reçu une facture aujourd'hui, mais je pensais que cela avait été configuré pour sortir de mon compte courant tous les mois, donc ce qui se passe voudrait également que mes locataires et un paiement automatique en un seul paiementg] \

Traduit
b
4 il y a des années

Je pensais que je payais trop cher pour l'assuranc...

Je pensais que je payais trop cher pour l'assurance auto, alors j'ai commencé à magasiner. Le Hartford avait non seulement 12 mois (par rapport aux 6 que j'avais l'habitude d'obtenir avec mon ancienne entreprise), mais la chose vraiment cool était qu'ils coûtaient près de trois cents dollars de moins par an que ce que j'avais payé. Le changement n'aurait pas pu être plus facile - j'ai travaillé avec une jeune femme très professionnelle et très compétente nommée Jaymie. Elle s'est occupée de tout et le changement s'est déroulé sans accroc --- Je recommanderais le Hartford à tous ceux qui voudraient une excellente compagnie, avec un excellent service et des gens formidables!

Traduit
A
4 il y a des années

La représentante était très compétente, patiente e...

La représentante était très compétente, patiente et agréable, elle a répondu à toutes mes questions et a pris le temps d'expliquer en détail ma nouvelle couverture. Nous avons comparé mon ancienne couverture à la couverture Hartford et j'ai économisé plus de 1 000 $ sur mon assurance auto et habitation. Je suis très heureux. Espérons que ce sera une transition transparente.

Traduit
G
4 il y a des années

Tous les six mois, cette société avec le gecko par...

Tous les six mois, cette société avec le gecko parlant augmentait mes tarifs. J'étais fatigué de payer pour ces jolies annonces et la valeur nette de Warren Buffets. Économisé plus de 250 $ avec AARP Hartford.

Traduit
M
4 il y a des années

LA PIRE COMPAGNIE D'ASSURANCE ABSOLUE QUE J'AI JAM...

LA PIRE COMPAGNIE D'ASSURANCE ABSOLUE QUE J'AI JAMAIS EU !!! J'AI TROUVÉ DES INS AUTOMATIQUES POUR UNE COUVERTURE MOINS ET PLUS (125,00 mois) PAR RAPPORT AU 283,00 HARTFORD M'A ÉTÉ EN CHARGE. J'AI APPELÉ UNE SEMAINE À L'AVANCE POUR ANNULER MA POLITIQUE, ET L'AGENT DIANE NE POURRAIT PAS ÊTRE PLUS IMPROPABLE QUE J'ÉTAIS ANNULÉ. NON MERCI POUR MES ANNÉES D'AFFAIRES ...... JUST FLAT OUT SHORT & NASTY. TROUVEZ DIANE AUTORISÉ À SUPPRIMER UNE AUTRE PRIME DE MA BANQUE, ET BIEN IL FERA UNE SEMAINE POUR OBTENIR MON REMBOURSEMENT !!!!! Je ne recommanderais pas cette entreprise à personne. Honte à toi HARTFORD

Traduit
T
4 il y a des années

J'étais un client complaisant d'Allstate Auto and ...

J'étais un client complaisant d'Allstate Auto and Homeowners depuis plus de 30 ans: je n'ai jamais eu de réclamation, mais toujours des augmentations de coûts. Cette année, j'ai décidé de magasiner pour une couverture comparable auprès de différentes compagnies d'assurance et j'ai trouvé que Hartford avait de meilleurs tarifs pour la même couverture, voire même meilleure. Je vais magasiner et comparer chaque année à l'avenir.

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai appelé le support client pour obtenir de l'ai...

J'ai appelé le support client pour obtenir de l'aide pour se connecter à leur site Web. Malheureusement, ils ne savaient pas comment m'aider, ont essayé de trouver un responsable à deux reprises et ont raccroché. Pouah!

Traduit
p
4 il y a des années

Je viens de m'inscrire hier, et jusqu'à présent, j...

Je viens de m'inscrire hier, et jusqu'à présent, je suis très satisfait du processus. L'agent qui m'a aidé a pris beaucoup de temps pour m'aider à comprendre ma couverture et a pu regrouper mon assurance auto et mon assurance habitation. Je pense que je vais être très heureux d'avoir changé.

Traduit
D
4 il y a des années

J'étais fatigué de mes tarifs augmentés sur moi, j...

J'étais fatigué de mes tarifs augmentés sur moi, j'ai commencé à regarder autour de moi et Hartford a presque mille moins de prix que Liberty Mutual pour les deux devis voiture / maison. J'ai changé.

Traduit
C
4 il y a des années

Très professionnel a pris beaucoup de temps 2 four...

Très professionnel a pris beaucoup de temps 2 fournir le meilleur service possible en recherchant la politique qui répond le mieux à mes besoins. L'argent que j'ai économisé ne peut être dupliqué par aucune autre compagnie d'assurance automobile. Les conducteurs prudents et consciencieux devraient vraiment envisager sérieusement le Hartford pour leur compagnie d'assurance

Traduit
S
4 il y a des années

Je me suis récemment inscrit au Hartford le 1er no...

Je me suis récemment inscrit au Hartford le 1er novembre 2016. Jusqu'à présent, j'ai eu affaire à un représentant du service à la clientèle très grossier et c'est un de trop. J'ai déjà des doutes sur cette entreprise. Ce n’était toutefois qu’une des nombreuses personnes avec lesquelles j’ai parlé. Je verrai avec le temps si j'ai fait un bon choix ici. Pour l'instant, je ne peux pas donner une note de cinq étoiles.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai parlé avec Christina pendant environ 15 minut...

J'ai parlé avec Christina pendant environ 15 minutes et nous avons finalisé les polices d'assurance automobile et des locataires pour ma mère et lui avons économisé 900 $ par an pour une couverture identique ou légèrement meilleure. J'avais appelé quelqu'un d'autre avant d'être référé au Hartford et il a fallu 2 jours pour obtenir une réponse. Christina était super !!!!!

Traduit
o
4 il y a des années

Le processus de devis était facile, mais je n'ai p...

Le processus de devis était facile, mais je n'ai pas encore entendu parler d'eux. Ma couverture était censée commencer hier. Heureusement, je suis plus âgé et plus sage et j'ai beaucoup de chevauchements. D'ici demain, je vais passer à autre chose ... Je déteste quand je ne suis pas communiqué ou apprécié.

Traduit
B
4 il y a des années

Je viens de les avoir pour mon assurance auto. Ils...

Je viens de les avoir pour mon assurance auto. Ils ont été très sympathiques pendant le processus d'inscription (je suppose que n'importe quelle entreprise le serait). Ils me font économiser beaucoup d'argent par rapport à mon ancienne police (plus de 50%).

Traduit
S
4 il y a des années

Deux fois que j'ai payé intégralement ma police co...

Deux fois que j'ai payé intégralement ma police commerciale, la prime sort de mon compte puis est annulée, en juillet et septembre 2013. Il y a suffisamment de fonds sur mon compte pour couvrir mes primes. Maintenant, ils me facturent des frais de retard de 10,00. Je n'ai pas eu de réclamation. Le Hardford n'acceptera pas mon argent ??? C'est un mystère Harford.

Traduit
I
4 il y a des années

Mon entreprise utilise The Hartford pour son assur...

Mon entreprise utilise The Hartford pour son assurance invalidité. Cette société utilise des tactiques de retard et de refus. Ils n'honorent pas leurs revendications. Toujours dire que les documents n'ont pas été reçus, minimiser votre état et parler au téléphone comme s'ils étaient des inquisiteurs ou travailler pour un service d'enquête de la police, en restant dans les mots simples que vous mentez (qu'ils ont appelé le médecin et ce n'est pas ce que le médecin a dit) et n'acceptez pas vos réponses. Ils opèrent de mauvaise foi, ne montrent pas un minimum d'humanité, vous ont appelé pour vous faire savoir que vous ne recevrez aucun paiement, et juste la semaine suivante, vous recevez le paiement (parce que vous envoyez ce dont ils ont besoin à temps, et doivent être traités même s'ils ne veulent pas le faire). Les deux analystes qui ont traité mon cas, Joanne Southern et Barbara Vass, ont été incroyablement grossières. La pire compagnie d'assurance avec laquelle j'ai eu affaire.

Traduit
R
4 il y a des années

J'ai récemment obtenu une assurance auto et locata...

J'ai récemment obtenu une assurance auto et locataire de Hartford par le biais de l'AARP. Ils ont rendu la transition simple et assez rapide. Je faisais la demande en ligne et j'ai rencontré un problème avec ma banque qui ne figurait pas dans la liste déroulante. J'ai appelé et la personne à qui j'ai parlé m'a guidé tout au long du processus. C'était une bonne expérience.

Traduit

À propos de The Hartford

The Hartford est une société d'assurance et de services financiers de premier plan au service de ses clients depuis plus de 200 ans. Avec son siège social à Hartford, dans le Connecticut, la société propose une large gamme de produits et de services aux particuliers, aux entreprises et aux organisations à travers les États-Unis.

L'une des principales forces de The Hartford est son engagement envers le service à la clientèle. L'entreprise est fière d'offrir une attention personnalisée à chaque client, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits avec des solutions sur mesure. Cette approche a valu à The Hartford la réputation d'être l'un des noms les plus fiables de l'industrie.

Le portefeuille de produits de la société comprend l'assurance automobile, l'assurance habitation, l'assurance vie, l'assurance commerciale et les avantages sociaux. Chaque produit est conçu pour répondre à des besoins spécifiques et offre une couverture complète à des prix compétitifs. Les clients peuvent choisir parmi une variété d'options pour personnaliser leurs politiques en fonction de leurs besoins uniques.

En plus de ses produits et services de base, The Hartford propose également des solutions spécialisées pour des marchés de niche tels que les petites entreprises et les particuliers fortunés. Ces offres comprennent des services de conseil en gestion des risques, une couverture de cyber-responsabilité, une couverture de responsabilité des dirigeants, etc.

L'engagement de Hartford envers l'innovation est un autre facteur clé qui le distingue de ses concurrents. La société investit massivement dans la recherche et le développement pour garder une longueur d'avance sur les tendances émergentes en matière de technologie et de comportement des consommateurs. Cela lui permet d'offrir des solutions de pointe qui répondent aux besoins évolutifs des clients.

Un autre domaine dans lequel The Hartford excelle est la responsabilité sociale des entreprises (RSE). L'entreprise a une longue tradition de redonner aux communautés par le biais de dons caritatifs et du travail bénévole de ses employés. Il donne également la priorité aux initiatives de durabilité telles que la réduction des émissions de carbone grâce à des pratiques éconergétiques.

Dans l'ensemble, la combinaison de The Hartford d'un service client exceptionnel, d'offres de produits complètes, de solutions sur mesure pour des marchés de niche, d'une approche innovante et d'initiatives RSE en fait un leader de l'industrie avec une réputation exceptionnelle parmi les clients à travers l'Amérique.


En conclusion,
Si vous recherchez un fournisseur d'assurance ou de services financiers fiable avec un excellent service client qui se soucie de votre communauté tout en offrant des produits innovants à des prix compétitifs, ne cherchez pas plus loin que "The Harford".

Traduit