The Hearth at Sycamore Village Revoir

Le plus grand regret d'avoir géré les soins de ma mère, c'était de la mettre ici. Le taux de rotation du personnel est EXTRÊMEMENT élevé, ce qui les oblige à utiliser le personnel infirmier et les aides de l'agence car ils sont en sous-effectif. Alors que l'équipe de l'agence que nous avons rencontrée a principalement fait de son mieux, aucun d'entre eux ne savait ce qui se passait et ils l'ont ouvertement admis. Après des problèmes répétés concernant les soins aux patients, la gestion des médicaments, la communication sur ma mère, etc., nous avons appelé un centre de soins palliatifs tiers pour nous aider à assurer non seulement la santé de ma mère, mais aussi sa sécurité. Dans les derniers jours de la vie de ma mère, le personnel n'a pas vérifié ma mère pendant 5 à 12 heures à la fois, malgré les commandes vérifiées toutes les heures, toutes les deux. Nous avons dû demander au personnel de lui administrer des analgésiques. Enfin, à la mort de ma mère, nous avons découvert que l'établissement ne comptait que des CMA et non des infirmières, ce qui signifie qu'ils n'avaient aucune idée de quoi faire, y compris comment prendre les signes vitaux !!! Je vous épargnerai tous les détails, mais vous dirai que je suis diplômé en santé et que je suis certifié en 4 modalités en radiologie ... Je ne recommanderais JAMAIS cet endroit à personne!

Expérience horrible. Malnutrition, plaies de pression, sale, en sous-effectif. Pas un bon choix.

Mon père est à The Hearth depuis plus de deux ans. Il y a eu plusieurs changements de personnel qui semblent bien fonctionner. Mon père a dit que la nourriture s'était grandement améliorée avec la nouvelle diététiste. La nouvelle infirmière en chef Amy est revenue avec moi pour répondre aux questions de santé sur mon père. Oui, il y a de nouveaux visages, mais il y a beaucoup de membres du personnel qui étaient là quand papa a emménagé et qui font toujours un excellent travail pour garder les résidents libres de Covid.
Le changement n'est jamais facile lorsque nos êtres chers doivent quitter leur maison, mais je crois que The Hearth fait du bon travail pour que les résidents soient à l'aise dans leur nouvelle maison. Merci d'avoir protégé mon père pendant cette période difficile avec Covid. J'ai hâte de vivre des moments meilleurs où je pourrai lui rendre visite dans son appartement.

Je conduis le bus Hearths depuis maintenant plus d'un an et demi, conduisant les résidents de là à leurs rendez-vous chez le médecin et pour faire du shopping dans différents magasins. Je les ai conduits lors de visites panoramiques dans la région et j'adore mon travail au Hearth. C'est un endroit formidable pour travailler et les résidents sont très chanceux d'avoir un personnel très attentionné qui les aidera avec tous leurs besoins.

Entreprise attentionnée, personnel qui travaille dur. De belles philosophies qui sont enseignées à tout le personnel concernant les meilleures façons de prendre soin des personnes âgées.

J'ai travaillé au Hearth et j'ai adoré mon expérience. Mon chef de service était le meilleur et je l'aimais et la respectais, elle a travaillé à nos côtés et a donné l'exemple de l'excellence à son personnel à suivre dans les unités de mémoire. J'ai adoré les gens avec qui je travaillais dans tous les départements et les résidents étaient charmants. En raison de problèmes de santé, je ne travaille plus dans cet établissement. Je n'ai jamais vu de personnel aussi fidèle et fiable de ma vie et les amitiés que j'avais développées au Hearth sont toujours fortes et continues.

J'adore travailler pour cette entreprise. Les résidents sont numéro un dans notre cœur comme ils le sont pour l'entreprise. Le bâtiment et les gens qui vivent ici ne sont pas comparables à aucun autre bâtiment de Fort Wayne.

Soins mal gérés et négligents. Le plus grand regret a été de placer mon être cher dans cet établissement.

Ils embaucheront encore un autre directeur des services alimentaires non qualifié, le dernier, qui vient de partir ou a été congédié, s'est présenté tard le premier jour, est parti tôt et n'a même pas duré 6 mois. C'est après que l'équipage a dirigé la cuisine pendant 6 mois sans leadership. Comment elle aurait pu faire pire est fou mais c'est arrivé.

Embaucher des personnes incompétentes n'est jamais une stratégie efficace.

Que sais-je cependant, je ne suis qu'un cuisinier à la chaîne avec plus de 20 ans d'expérience en tant que chef de cuisine et cuisinier.

J'ai travaillé au Hearth at Sycamore Village pendant 3 ans dans divers rôles. Je suis sûr que vous verrez de mauvaises critiques d'anciens employés mécontents, mais sachez simplement que leur opinion n'est pas exacte. Bien que chaque communauté traverse des difficultés et des difficultés de gestion, je vous assure que les employés de Hearth sont parmi les personnes les plus attentionnées, compatissantes et travailleuses avec lesquelles j'ai jamais eu le plaisir de travailler. La directrice du service alimentaire s'est entièrement consacrée à répondre et à surpasser les besoins des résidents. Vous ne trouverez pas de réponse plus rapide de la part d'une équipe de maintenance. Le personnel des activités propose toujours de nouvelles choses pour enrichir la vie des résidents, elles sont incroyables. Les soins infirmiers ont toujours été l'épine dorsale de cet établissement et leur engagement envers le bâtiment est sans égal. L'administration est à un point de stabilité et je vous encourage à visiter; voyez tout ce qui a changé, voyez à quel point les résidents sont heureux. Si vous cherchez un endroit où votre être cher peut m'appeler chez moi, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Personnel attentionné et souriant, bel immeuble, résidents heureux. Dans l'ensemble, je recommanderais The Hearth at Sycamore Village à tous ceux qui recherchent un endroit pour un être cher ou un lieu de travail!

Excellent service du personnel infirmier et de l'hospice! Tara a été formidable de permettre à tous les membres de ma famille de dire au revoir à mon père qui était résident avant de mourir. Elle semblait s'en soucier comme une autre infirmière que j'ai vue.