4 il y a des années
Nous sommes des clients fidèles du Tewksbury Inn d...
Nous sommes des clients fidèles du Tewksbury Inn depuis autant d'années que nous nous souvenons de plus de 25 ans.
Nous sommes désolés de dire que lors de notre dernière visite, nous avons été assez surpris et déçus de la réaction lorsque la côte de veau que nous avons commandée n'est pas sortie comme demandé.
Nous avons demandé si nous pouvions avoir une nouvelle côte de veau et on nous a dit qu'il faudrait beaucoup de temps pour cuire à température moyenne si je voulais commander autre chose. Je ne voulais pas annuler car la côte de veau est l'un de mes plats préférés.Par conséquent, la côte de veau est sortie en 15 minutes environ et n'a pas été cuite à nouveau à mon goût.
Il semble qu'il ait été cuit à la vapeur, cuit au four ou au micro-ondes pour accélérer le processus de cuisson. Je me suis encore plaint à la serveuse et j'ai déclaré que je n'avais pas l'impression qu'il n'était pas cuit en étant grillé. À ce moment-là, le directeur Rodger est sorti et était très contrarié que je remette en question la façon dont la nourriture était préparée.
Rodger est de nouveau venu à la table et a fait valoir que le Tewksbury Inn venait de gaspiller une côte de veau à 44 $ et n'allait pas nous compenser. Très étrange ... il a également déclaré qu'il devait prendre un repas à quelqu'un d'autre pour accélérer le processus de mise en place d'une côte de veau à notre table, il y avait certainement quelque chose qui n'allait pas avec le Tewksbury ce soir-là. Nous ne voulions pas discuter davantage car nous estimions que Rodger n'avait pas pris en considération et nous sommes partis.
Nous espérons que votre future expérience au Tewksbury Inn ne sera pas la même que celle à laquelle nous avons été confrontés ce soir-là qui, comme je l'ai dit, nous n'avons jamais eu un mauvais repas ou un mauvais service alors qu'au Tewksbury Inn plusieurs fois nous avons dîné et repas là-bas. .
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