The Outpost Apartments Revoir

Quand je suis arrivé à San Antonio, au Texas, j'ai trouvé l'avant-poste grâce à une recherche sur Google. Je suis content d'avoir choisi d'en vivre. L'unité d'appartement est merveilleusement spacieuse. Avec toutes les commodités à votre aise. La vue la plus spectaculaire est un patio donnant sur la route. Où j'aime me prélasser en été. Le personnel de la réception est très sympathique et courtois. Ils vous écoutent tout le temps. De temps en temps, ils vous proposent plusieurs événements et cadeaux. Ma partie la plus préférée d'être locataire ici! La piscine est vraiment géniale. La salle de gym à votre service 24h / 24. Bien sûr, j'aimerais continuer à vivre à l'avant-poste.

Je suis étudiant à l'UTSA et j'adore vivre à The Outpost parce que c'est pratique. Son emplacement est en face du campus, ce qui permet de se rendre facilement aux cours et de revenir. Le personnel est très sympathique et répond rapidement à tout problème. Pendant la pandémie, ils offrent toujours des moyens d'impliquer leurs résidents pour la meilleure expérience possible.

Les résidents ne ramassent pas après leurs animaux de compagnie et laissent constamment des déchets partout. L'entretien n'a pas l'intention de nettoyer. Il y a eu du vomi et des ordures de chien dans l'escalier depuis plus d'un mois maintenant. Après avoir appelé 5 fois et passé plusieurs bons de travail, rien n'a été fait. J'ai vu des agents de maintenance monter et descendre ces escaliers lors des inspections d'unités, ils les ignorent et prétendent que ce n'est pas là. C'est dégoûtant d'avoir un chien pourri vomir à l'extérieur de votre appartement. La dernière fois que je l'ai amené au bureau, l'assistante communautaire Angela a dit que cela ne la dérangerait pas et qu'elle serait « froide » s'il y avait un vomi de chien devant sa porte. Si cela ne reflète pas la mentalité de cette propriété, je ne sais pas quoi vous dire. Économisez votre temps et votre argent. Signez un bail ailleurs. ACC, vous devriez contacter votre équipe ici et régler les choses.

14/05/21: Sérieusement, NE VIVEZ PAS ICI J'habite ici depuis 3 ans et je peux dire avec confiance que c'est l'un des pires endroits où vivre. La direction est incompétente et elle essaiera continuellement de minimiser ses erreurs et d'invalider vos préoccupations concernant les problèmes que vous leur avez signalés. Un nombre incalculable de fois, j'ai dû me battre pour faire quoi que ce soit. Actuellement, le problème que j'ai est de sous-louer mon bail. J'ai posé des questions à plusieurs reprises sur le processus et ils m'ont toujours donné les mauvaises réponses. Ils ont fait signer à mon sous-bail le MAUVAIS bail après que lui et moi avons explicitement dit qu'il voulait reprendre mon bail. Maintenant, ils disent que je serai toujours responsable du bail, même si c'était une erreur de leur part. Cela fait plus d'une semaine sans résolution en vue. Dans un e-mail, ils ne pouvaient même pas me donner un eta. Ignorez les "critiques positives", la plupart d'entre eux étaient appâtés en donnant au complexe 5 étoiles.

5/21/21-Update: mon problème a été résolu, mais j'ai dû faire tout mon possible pour me rendre au bureau pour le savoir, au lieu d'être contacté pour me faire savoir que c'était fait. Je pense toujours que cela a pris beaucoup trop de temps et qu'il aurait dû y avoir plus de transparence.

J'ai vécu ici pendant deux ans et j'ai trouvé que c'était une si belle expérience. J'ai un appartement de trois chambres avec beaucoup d'espace. Mon chiot adore le parc pour chiens et je vais au gymnase presque tous les jours. Le personnel est toujours prêt à aider et est extrêmement gentil!

Se préparer pour l'université peut être une tâche ardue, surtout en ces temps difficiles. Notre visite à l'avant-poste a été vraiment étonnamment Brianna s'est assurée que nous disposions des informations nécessaires pour prendre une décision éclairée. La visite de la propriété était bien organisée et détaillée. Elle est un grand atout pour votre entreprise.
Très satisfait

J'aime beaucoup ce complexe d'appartements. Cela donne vraiment aux étudiants la possibilité de vivre dans un bel appartement tout en allant à l'école en même temps. J'ai également trouvé que les employés sont vraiment utiles et vous guident avec toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir. Merci, Julio. CA pour avoir été si accommodant avec toutes mes préoccupations. J'ai vraiment recommandé à tout le monde..

Je ne fais généralement pas de post mais je devais le faire. J'étais très nerveux. Cependant, l'excellent service m'a fait sentir que j'étais de retour dans ma ville natale. Merci Brianna de m'avoir mis à l'aise et de votre excellent service client.

J'habite actuellement ici, j'ai emménagé le 18 août 2018, et je n'ai jamais eu autant besoin d'appeler l'entretien que lorsque j'habitais ici. La climatisation s'est éteinte deux fois en 2 semaines, il y a une INFESTATION DE CARDONS dans les murs et le fait qu'il y ait tellement de trous dans les murs/plafonds qu'il est impossible de les contrôler. Ils disent qu'ils ont eu 7,4 millions de mises à niveau mais je ne vois pas où est passé tout cet argent. Je recommande vraiment de vivre ailleurs et je cherche déjà un nouveau logement une fois ce bail expiré, je ne démissionne pas.
Lorsque j'ai appelé la direction et que je discutais de tous les problèmes sur lesquels je venais d'écrire, on m'a donné une certaine attitude en retour et j'ai été interrogé sur la légitimité de ces revendications.
Endroit horrible tout autour des cafards, de l'entretien et de l'entretien horribles et de la direction.
Si je pouvais poster des photos, ce serait :
Les photos montrent quelques cafards différents, les ordures à l'extérieur dans les buissons autour du complexe, les trous dans les plafonds et le placard utilitaire (auquel nous n'avons pas accès 24h / 24 et 7j / 7, nous ne pouvons donc pas le maintenir et nettoyé)

Je vis à l'avant-poste depuis plus d'un an maintenant et je ne regrette pas d'avoir signé ici! Non seulement leurs services sont excellents, les prix sont abordables et c'est le plus proche du campus, ce qui le rend le plus pratique pour moi en tant qu'étudiant UTSA. De plus, le personnel de la réception est très sympathique et compréhensif. Chaque fois que j'ai une situation, Alexsis et Brianna sont extrêmement patientes et serviables ! Ils font un très bon travail en gardant un lien exemplaire avec leurs résidents. Je recommanderais de parler à l'un d'eux si vous avez des incertitudes ou des problèmes !