The Queensboro Shirt Company Revoir

Nous sommes clients depuis 2015 et aimons leur service et leurs prix.

Nous avons été très satisfaits de Queensboro au cours des deux dernières années. Nous avons commandé de nombreux produits différents et les avons adorés. Nous avons rencontré un problème récemment, mais je l'ai mentionné dans un e-mail automatique de leur part que mes produits ont été livrés et en demandant si nous en étions satisfaits. Eh bien, l'un de nos 10 polos avait notre logo brodé en biais. Il m'est arrivé de le mentionner dans leur e-mail automatique et sans aucune hésitation, le Queensboro m'a immédiatement contacté en me disant qu'il s'était excusé et qu'il avait déjà un nouveau polo brodé en route sans même que je le demande. Ils ont un excellent service client et sont toujours sympathiques lorsque je les appelle ou leur envoie un e-mail. Les produits qu'ils proposent sont également excellents. Nous recommandons Queensboro.

*** MISE À JOUR: À partir de la date à laquelle le problème a été signalé, SEMAINE DERNIÈRE, jusqu'à aujourd'hui 3/12/18 Je ne vois aucun remboursement sur mon compte, juste FYI, JE NE VEUX PAS DE CRÉDIT, j'ai juste besoin d'un remboursement. Merci de me faire savoir quand il sera remboursé sur mon compte et le montant !!! *** Si vous voulez vous sauver d'une expérience comme la mienne, NE COMMANDEZ RIEN À EUX !!! J'ai posté cette critique mentionnée en bas sur leur page facebook, il y a quelques jours, et au lieu de me rembourser comme je l'avais demandé, ils m'ont appelé 2 fois pour me demander comment ils pouvaient «aider». Cela signifie que rien n'a été fait pour corriger ma commande !!! Non seulement cela, mais ils m'ont empêché de commenter sur leur page facebook et sont allés jusqu'à effacer mon avis, j'ai posté sur 2 zones différentes de leur page car je n'obtenais pas de réponse, et l'un de mes commentaires a disparu comme par magie . Pour couronner le tout, je n'ai plus accès à mon compte sur leur page Web. Tout d'un coup, mon email et mon mot de passe ne seront pas envoyés et cela ne me donne même pas une OPTION DE MOT DE PASSE OUBLIÉ. ARRÊTEZ DE M'APPELER !!! REMBOURSEZ-MOI juste pour que je puisse passer de cette terrible expérience. Je pense qu'après avoir commandé des milliers de dollars à votre entreprise, vous n'hésiteriez pas à me rembourser quelques dollars ..bit, le problème est simplement traîné. Si vous essayez vraiment de faire les choses correctement, REMBOURSEZ-MOI, s'il vous plaît, dès que possible !!! ***** (pas d'espace pour l'examen, mais le check-out thwir facook il devrait toujours être là)

Je leur donnerais 5 étoiles car la qualité est bonne et le service client a résolu les problèmes que j'ai rencontrés, mais ils en obtiennent 4 en raison de leurs prix déroutants et incohérents.

J'ai cliqué sur une annonce FB et commandé un chapeau avec le logo de l'entreprise. Je ne savais pas à quoi ressemblerait le logo de notre entreprise brodé sur quelque chose. GRAND PRODUIT ET SERVICE. Ils ont fait un excellent travail avec toute ma commande.

Je suis très content de ma deuxième et plus grosse commande de votre part. La broderie est fantastique. Merci d'avoir des prix incroyables. Cela aide vraiment une petite entreprise à s'habiller pour réussir !!!! Merci encore.

C'est la deuxième fois cette année que j'utilise Queensboro pour passer une commande importante pour mon lieu de travail. J'ai travaillé avec Kristina et Matt lors de la passation de mes commandes, qui ont tous deux été extrêmement utiles et toujours rapides dans leurs réponses et demandes de changement. Ils ont tous deux aidé à transmettre des informations à l'équipe de conception afin que nous puissions obtenir les logos parfaits pour nos désirs / besoins. Ils ont été patients avec nos multiples changements et n'ont jamais laissé passer (même si je sais que c'était) une douleur. Un léger problème que nous avions a été résolu sur préavis. Les produits sont d'excellente qualité, l'équipe est magnifique - nous continuerons à les utiliser pour nos besoins d'impression / broderie.

J'ai eu un problème mineur avec une commande récente qui était de ma faute lors de la commande. Queensboro l'a corrigé sans poser de questions, même si j'étais en faute lors de la commande. Ils sont un plaisir de travailler avec eux et obtiendront toujours mes affaires!

Service client horrible. J'ai passé une commande il y a quelques semaines, j'ai obtenu mes chapeaux et mon logo était rose au lieu de brun. Je leur ai envoyé 3 messages au service client depuis la semaine dernière et j'ai essayé de les appeler 4 fois, mais ils ont été mis en attente à chaque fois jusqu'à 15 minutes plus tard, une voix d'ordinateur m'a dit au revoir et m'a raccroché. Méfiez-vous de cette entreprise.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de Queensboro pour son excellent service client. J'ai eu un problème avec ma commande et le CSR était génial (Savannah / Kevin) Ils ont aidé à résoudre le problème et il a été résolu très rapidement.Merci encore une fois et vous avez mon entreprise à l'avenir

Lauren a travaillé avec nous jusqu'à ce que nous obtenions exactement ce que nous voulions à un prix avantageux. La communication était excellente. J'avais besoin du produit tôt et ils l'ont fait. Merci de nous aider à terminer ce projet.

J'ai commandé des chapeaux brodés à Queensboro le 09/04/19. Lors de la commande, j'ai reçu une date de livraison garantie le 01/05/19. En quoi consiste cette «garantie»? Nous sommes le 02/05/19 et FedEx m'a informé que le colis sera livré le 07/05/19. Ces chapeaux sont pour moi et mes entraîneurs adjoints et j'avais l'espoir que nous les porterions lors de notre rencontre sur piste le 04/05/19. Je ne suis pas sûr que ce soit le genre d'entreprise avec laquelle je souhaite faire des affaires à l'avenir.

Je travaille avec Queenburro depuis environ 3 mois. Commencez par commander des échantillons de chapeaux avec notre logo, puis passez la commande de 65 chapeaux. J'ai dû les garder à chaque étape du chemin. Chaque étape du processus était incorrecte.
1. Dans la phase d'échantillonnage - ils ont gâché les couleurs du logo.
2. Ensuite, lors de la commande finale, ils ont gâché les couleurs du logo et créé des couleurs qui n'étaient pas du tout proches de ce que j'avais commandé. J'ai commandé un logo bleu et blanc et ils ont ajouté du noir, du rouge et du jaune. L'artiste était très créé ce jour-là.
3. J'ai commandé mes échantillons avec une autre carte de crédit. Ils ont pris ma nouvelle carte de crédit - uniquement pour facturer l'ancienne.
4. Après avoir travaillé avec eux pendant 2 mois sur la commande et je vais passer ma commande finale - ils me disent qu'ils ne portent plus ce chapeau. Ensuite, après avoir consulté un responsable, ils déterminent qu'il vient juste d'être commandé. Juste frustrant.
5. Enfin, chaque fois que j'ai commandé ces derniers, les prix ont changé. Des 2 fois où j'ai commandé les échantillons à la commande finale. J'ai dû leur demander de revenir en arrière et de lire les notes pour obtenir le prix correct. Les prix ont augmenté de 2 $ à 8 $ de plus. Heureusement, chaque fois que j'ai travaillé avec eux, je leur ai demandé de documenter le prix. J'ai fini avec le meilleur prix.

Queensburro est le meilleur prix que j'ai vu. Ils font également un excellent travail, mais mon expérience est que si vous ne restez pas au courant de la commande tous les jours, vous serez facturé un prix plus élevé que celui convenu et l'œuvre ne sera pas comme convenu.

Ces gars-là sont définitivement des professions ... leur travail est toujours parfait et ils se sont avérés être un grand atout pour mon entreprise en fournissant des polos et des chemises uniformes et des pantalons de qualité à mes employés. Je reçois souvent des compliments sur les chemises que nous portons. Tous mes gars adorent porter les chemises parce qu'elles sont de haute qualité et ont fière allure. Nous aimons particulièrement les mélanges coton et poly pour le temps chaud du Texas. Merci QueensBoro vos produits de qualité.

Facile à utiliser. Chaque fois que je passais une commande, je devais apporter des modifications. Je suis entré dans le chat et ils n ont pas hésité à faire changer les choses comme je le souhaitais. Les chemises sont apparues et ont été très bien faites.

Service client absolument incroyable !!! Les prix sont excellents surtout pour la qualité du produit! On m'a cité un peu moins de 1000 $ pour la même commande que j'ai pu commander chez Queensboro pour un peu moins de 800 $! Je continuerai à recommander et à travailler avec cette entreprise !!

1 ÉTOILE - MISE À JOUR À 4 ÉTOILES: Veuillez voir ci-dessous pour l'examen original:
Voici l'affaire, Queensboro propose une gamme de produits et leurs offres les moins chères sont VERRRRY BON MARCHÉ et ne recommanderaient pas de commander à moins que vous ne démontriez leurs compétences en broderie.

J'ai décidé de leur donner une chance et j'ai fait une deuxième commande avec pour les vestes à coque souple. La qualité des vestes et des broderies était très bonne. SEULEMENT hick up ?? Ils avaient une image obsolète sur le site Web et cela ne correspondait pas à ce qui a été livré. (Le site Web avait des fermetures à glissière de la même couleur que la veste gris clair, ce qui a été livré était des fermetures à glissière noires audacieuses sur toute la veste) Ce n'était clairement pas correct.

J'ai appelé le service client. Ils ont mis à jour leur site Web et l'ont fait correctement, en le remplaçant par une nouvelle broderie de couleur.

TAKEAWAYS: Éloignez-vous de leurs offres bon marché et le matériel sera solide. Queensboro n'est pas mal, s'ils le ratent, ils le feront bien ... En dehors des maux de tête, je recommanderais leurs services.
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Comiquement mauvais produit - La moitié des chemises sont arrivées avec des accrocs. Certaines broderies avaient des lettres de tailles différentes. La broderie du chapeau avait des coutures lâches et se défaisait, en moins de 24 heures comme une pelote de laine ... Ce sont des chapeaux et des chemises à 15-20 $, nous ne nous attendions pas à grand chose ... mais ce serait gentil si vos chemises / chapeaux pouvaient pour survivre à l'expédition et au moins une usure.

J'ai commandé des vêtements d'ici à de nombreuses reprises et je ne pourrais pas être plus satisfait de la qualité et du service que j'ai reçus.

LISEZ CECI TRÈS ATTENTIVEMENT. Il est très risqué de commander à Queensboro et vous pourriez facilement vous mettre dans un ÉNORME gâchis avec vos plans d'affaires en investissant votre confiance dans cette entreprise. En bref, ils n'ont pas réussi à livrer, m'ont vendu un produit en rupture de stock et ont refusé de faire ce qu'il fallait, ce qui se trouve être exactement leur mission et leurs valeurs fondamentales. Voici les détails importants:

Tout d'abord, la commande n'est pas arrivée à temps car, apparemment, la société était en rupture de stock sur UN article PARTICULIER dans la commande et ils ont décidé de retenir toute ma commande jusqu'à ce qu'ils réapprovisionnent cet article, ce qui aurait pu être une situation réparable si je était au courant du problème dans un délai raisonnable, cependant, personne ne m'a appelé pour me dire que la commande n'était pas livrée en raison de leur erreur de me vendre un produit en rupture de stock. J'ai commandé plusieurs articles différents, et ils ont retenu la totalité de la commande en raison de leur propre problème de stockage interne, ce qui est étrange car leur site Web indique si quelque chose est en stock ou non AVANT de pouvoir l'acheter, car c'est un logiciel d'inventaire, donc vraiment Je ne sais pas si cette excuse "en rupture de stock" était de toute façon légitime ...

Donc, c'est une semaine après la plage de dates de livraison qui m'a été donnée, et j'ai un calendrier de promotion pour la semaine à venir, alors je les appelle. Ils m'indiquent la raison de la non-livraison (un article en rupture de stock) et je leur demande d'expédier simplement les autres articles afin que je puisse organiser mon événement, ce qui nécessite un uniforme (vêtements avec logo). Eh bien, ils REFUSENT d'envoyer le reste de ma commande pour que je puisse avoir tous les autres articles. Et puis, ils ME demandent ce qu'ils veulent qu'ils en fassent, comme si j'étais celui qui dirigeait leur service commercial et client.

Je leur demande d'expédier le reste dès que possible. Ils disent "Non, tout vous sera expédié le 6 juillet maintenant" (ce qui serait 34 jours après le jour où je l'ai commandé, qui est également 20 jours après la date d'expédition promise, ET qui est plus d'une semaine après MON PLANIFICATION Événement PROMO qui nécessite un équipement uniforme (avec logo) pour le faire fonctionner).

INCROYABLE, non? Eh bien, croyez-le, car cela empire.

Alors, j'envoie un e-mail au fondateur, Fred Meyers. Il reçoit tous les e-mails sur son téléphone portable. Comment le savoir? Son personnel me l'a dit. Le même personnel qui m'a essentiellement dit "cookies durs" sur toute ma commande. Donc, je sais que Fred a reçu mes e-mails. Fred ne me répond pas cependant, son assistant EMAIL ME me dit qu'ils remboursent l'argent mais qu'ils ne m'enverront toujours pas les autres articles dont j'ai besoin à temps, et ils me demandent de leur donner une chance de les faire pour mieux à l'avenir! Ha, sérieusement? A l'avenir? Ils pourraient se rattraper maintenant! EXPÉDIER MA COMMANDE QUE J'AI PAYÉE! Vous me remboursez au lieu de me payer du jour au lendemain mes produits ?? C'est juste insensé!

Je finis par devoir rater les semaines de promotion programmées parce que je n'ai pas de vêtements d'uniforme, et je ressemble à un flocon totalement non professionnel pour les sites et le personnel. J'ai perdu mon client le plus précieux à cause de cette promotion manquée, et cela m'a coûté 1 800 $ en frais de personnel tiers qui devaient fonctionner l'événement. Tout cela à cause de la négligence pratiquée sous Fred Meyers à Queensboro.

Je leur demande de m'aider à racheter ma situation car elle a provoqué un énorme cauchemar de boule de neige pour plusieurs personnes et m'a laissé dans une mauvaise réputation. Et quelle réponse ai-je obtenu de cette demande de faire ce qui est juste? JE SUIS TOTALEMENT IGNORÉ.

J'ai envoyé un e-mail à l'assistant deux fois et j'ai même à nouveau envoyé un e-mail à Fred Meyers directement. PAS DE RÉPONSE. Mais les deux jours suivants de suite, je reçois des courriels de Fred faisant la promotion de ses ventes.

Épargnez-vous les tracas. Il n'y a pas un montant que vous pourriez me payer pour recommencer. Ma réputation de «première impression» a été anéantie et Queensboro mérite vraiment de payer une restitution à ce sujet. Ce client perdu pourrait être directement lié à des milliers de dollars, ou plus en occasion perdue continue maintenant.

Le propriétaire de Queensboro, Fred Meyers, et son responsable des opérations, Matt, ne se soucient absolument pas de ce qu'ils m'ont causé en perte. ET MAINTENANT ILS ONT RETIRÉ SUR MOI EN SUPPRIMANT MON COMPTE depuis que j'ai laissé cet avis.

Je ne peux pas dire assez de bien à propos de cette entreprise - ils sont INCROYABLES et soutiennent totalement leur garantie de satisfaction à 100%. L'erreur était la MINE, mais ils ont quand même fait des pieds et des mains pour m'aider à corriger la situation. Quelle rareté dans le service client et le support. Certainement une entreprise que j'utiliserai et recommanderai à l'avenir!

J'avais lu d'excellentes critiques sur cette entreprise et je n'avais jamais imaginé qu'elles dépasseraient mes attentes. J'espérais qu'ils pourraient imprimer le logo de mon entreprise mais dans les couleurs de l'arc-en-ciel pour le mois de la fierté et je n'aurais jamais imaginé qu'ils le feraient réellement. Je suis tellement content de leur service et du temps de rotation. Je n'étais pas pressé pour mes articles, donc pour moi, le timing était excellent. Je les recommande totalement! ils étaient beaucoup moins chers que les autres entreprises dans lesquelles j'avais étudié.

Je ne recommande absolument pas Queensboro. Soyez fatigué des bonnes critiques. Photo du produit ci-joint pour votre plus grand plaisir.

J'ai commandé plusieurs chemises et chapeaux. La commande est arrivée tard et était de qualité horrible. Les chemises avaient des chicots, les chapeaux tombaient en morceaux. (À ce jour, sur 10 chemises ont survécu, cela fait 3 semaines) Appelé pour exprimer nos sentiments sur le produit. Ils voulaient une seconde chance, alors nous l'avons donnée. La commande est toujours en production 2 jours après la date de livraison. On a donné l'excuse que c'était dû à l'ouragan Dorian, mais le produit aurait dû être expédié des jours avant même qu'il ne soit proche. Pendant ce temps, la commande est toujours en production. Remboursement intégral demandé, mènera des affaires ailleurs.

Spammeurs. Je ne suis pas sur le marché des chemises, je n'en ai jamais entendu parler et je n'habite même pas sur la côte Est, pourtant ils m'envoient des EMAILS NON SOLLICITÉS me disant que je peux me désinscrire.

Comment me suis-je abonné en premier lieu?

Fantastique!!! Ces gars sont tout simplement incroyables! J'adore leurs produits. Grande qualité et expédition rapide !!!

J'étais tellement content de ma commande. Chaque étape du processus a été formidable. De la commande à la livraison, pas un seul problème.

Une fois que vous achetez chez eux, vous n'achèterez nulle part ailleurs.

Avec une cohérence absolue, Queensboro se présente avec un excellent service amical. Ils s'en tiennent à leur "garantie de satisfaction client" et feront le nécessaire pour corriger tout problème. Mon maillot de golf Nike préféré continue de se porter magnifiquement. La réactivité de Queensboro fait une grande différence au moment de passer commande.

Chemises commandées, mécontentes de la qualité de la broderie.
Parlé à 3 personnels de contrôle de qualité différents. 3 résolutions de garantie différentes. Aucun d'eux n'a transpiré.
En fin de compte, je n'aime pas la qualité de la broderie, pas de remboursement, de réimpression ou de crédit sur compte.
Plus de communication.
Attention l'acheteur

MISE À JOUR 18/01/18
L'équipe de Queensboro a fait tout son possible pour atteindre mes attentes et me donner un réel effort supplémentaire, je suis satisfait de ma dernière commande, quelque chose à garder à l'esprit est que vous devez approuver vos commandes, vous devez vérifier les mesures de logos et soyez également prêt pour les retards d'expédition. Merci Queensboro.

MISE À JOUR 12/8
J'ai reçu un appel d'un représentant du service client et je partage avec moi des informations sur le processus de ma commande et fais-moi savoir pourquoi ma commande et toute commande prennent des jours pour être prêtes à être expédiées, le contrôle de qualité est strict dit-elle et il n'y en a pas beaucoup options pour accélérer l'expédition. Cependant, cet appel en dit long sur le service client et le souci de la déception d'un client, j'ajoute encore deux étoiles aujourd'hui.
J'aurai une mise à jour sur la qualité lorsque mes produits arriveront.

Je suis déjà déçu du service, une livraison extrêmement lente dans un petit ordre comme le mien, ils ont également une communication lente et essaient de me facturer le site Web de l'entreprise même lorsque ce que j'ai fait, c'est simplement demander plus d'informations sur son fonctionnement. désolé, je ne sais pas encore quelle sera la qualité car j'ai passé ma commande le 16/11/17 et je la recevrai le 12/12 !! n'est pas drôle mec, pour toujours !!

Utile de la conception à la livraison ... ce qui était plus rapide que prévu ou promis. Je vais certainement continuer à travailler avec ces braves gens et je vous recommande de faire de même.

Leur service client est incroyable! Ils vous aident à concevoir, vous guident à travers toutes vos options et soutiennent leur produit. J'ai passé trois commandes auprès de Queensboro et je continuerai de les utiliser pour tous mes besoins en vêtements et accessoires.

Du début à la fin Queensboro livré sans accroc. Excellent service, excellent produit pour notre entreprise qui nous aide à avoir l'air professionnel toute la journée! Merci à l'équipe Queensboro!

Terrible expérience Je ne recommanderai ni n'utiliserai plus jamais cette société après que des milliers de dollars aient été dépensés avec eux, ma commande était complètement erronée. Le logo imprimé incliné et court-circuité de la marchandise, NE PAS utiliser cette société.

Vous ne trouverez pas une entreprise offrant un meilleur service. C'est amusant de travailler avec Queensboro Shirt Company. 13 commandes en 6 mois avec plus de 200 articles commandés. Produit fantastique. Broderie et sérigraphie de qualité fantastique. Prix ​​fantastique!

Certains des pires contrôles de qualité que j'ai rencontrés avec une entreprise d'impression et de broderie. L'entreprise a besoin d'une meilleure communication
et contrôle de la qualité. Commandez 11 pièces, obtenez 2 œuvres d'art différentes. Argent perdu

Client très satisfait des produits. Expédition rapide. En tant que propriétaire d'entreprise de Caroline du Nord, je suis fier de soutenir d'autres entreprises de Caroline du Nord! Je commanderai à nouveau!

Je suis absolument étonné de Queensboro! Je ne peux vraiment pas les recommander assez et j'aimerais que plus d'entreprises soient comme ça! J'ai commandé quelques polos à broder avec le logo de notre organisation. Peu de temps après la commande, on m'a envoyé un aperçu et le texte du logo était trop petit pour être bien vu. J'ai contacté Queensboro et lui ai fait part du problème que j'avais avec l'aperçu. UNE VRAIE PERSONNE, Xane Thompson, m'a répondu par courriel et m'a proposé de redessiner le logo pour répondre à nos besoins. Parfait! Aucune autre entreprise ne proposerait de faire cela et je pense que cela va au-delà de ce à quoi je m'attendais, je suis tellement heureux que Xane a pu le faire! Non seulement il a repensé le logo pour nous, mais cela a également été fait très rapidement. Une fois nos chemises en production, une autre VRAIE PERSONNE, Craig Kittner, m'a envoyé un e-mail pour me faire connaître le statut et m'a demandé s'il pouvait faire quelque chose. Je lui ai fait savoir que la commande était urgente et il a répondu en me disant qu'il veillerait à ce que notre commande soit à l'heure. Il est arrivé à l'heure et les chemises étaient magnifiques. Le logo est superbe et la qualité des chemises et des broderies était très élevée. Une fois nos chemises évanouies, deux tailles que nous avons commandées ont fini par être trop petites, alors j'ai contacté Craig et lui ai fait part de notre problème. Quelques heures plus tard, Andrea Blake m'a envoyé un e-mail pour me faire savoir que les chemises étaient remplacées par des tailles plus grandes et qu'elles seraient livrées dans quelques semaines et qu'il n'était pas nécessaire de retourner les chemises plus petites. Cette expérience n'a été que positive. J'adore tout dans Queensboro et je les ai déjà recommandés à de nombreux amis et collègues. Les prix sont excellents, le service client est au-delà de la perfection et la qualité est incroyable. Si vous avez des doutes sur cette société, j'espère que cette critique sera suffisante pour vous convaincre de la qualité de l'équipe de Queensboro. Je les utiliserai à 100% pour l'un de nos futurs produits.

Excellente entreprise qui fera en sorte que vous soyez heureux et corrigera tout jusqu'à ce que vous l'êtes !! - Merci de l'équipe Dynamic Duo Cleaning!

J'ai passé une commande importante et après quelques défis, Matt avec Queensboro a écouté et a rapidement résolu les problèmes.
Les tabliers et les chapeaux sont d'une qualité incroyable, et je les commanderais certainement à nouveau. Ils se soucient de leurs clients!

J'ai commandé plusieurs fois à Queensboro des chemises. Ils ont toujours été abordables et ils font un excellent travail. Et le service client est le meilleur du secteur. Valeur exceptionnelle !!

Je cherchais une entreprise pour faire de la broderie sur des polos pour mon entreprise de DJ et je suis tombé sur Queensboro via une publicité Facebook. Mes relations avec d'autres entreprises dans le passé avaient été une commande minimum d'une vingtaine de chemises et je n'avais besoin que de 6 chemises. Commander 20 et en avoir 14 dont je n'avais pas besoin était insensé. Non seulement Queensboro n'a fait que 6 chemises, mais il l'a fait avec la qualité d'une commande plus importante, me traitant comme n'importe quel autre client. De nos jours, beaucoup d'entreprises vous traiteront moins si vous dépensez moins, mais pas ces gars-là. J'ai changé certaines couleurs du logo lors d'un appel téléphonique et quand j'ai eu la preuve, ce n'était pas du tout ce à quoi j'espérais qu'il ressemblerait. J'ai demandé si les couleurs pouvaient être ajustées et cette épreuve a été retournée en moins de 24 heures. J'ai été très heureux lorsque j'ai reçu les chemises quelques jours plus tôt que les dates de livraison estimées, que le logo soit encore mieux sur les chemises que sur la preuve. Travail fantastique, et je reviendrai pour plus d'articles plus tard. Ma seule recommandation est que j'ai reçu 2 e-mails, l'un de la première marraine de la fée chemise et un second me demandant d'appeler pour un problème avec la commande. Le premier e-mail de chemise est allé dans ma boîte de réception Gmail mais celui concernant le problème avec la commande est allé à l'étiquette Promotion, si je n'avais pas cherché, je l'aurais manqué. Juste un avertissement, sinon impeccable du début à la fin.

Je viens de recevoir mes chemises et ma première réaction a été Wow, elles ont fière allure !!
Le logo que je voulais sur eux est très net et bien fait, j'adore le tissu de la chemise. Quiconque souhaite obtenir une chemise brodée, je recommande vivement cette entreprise.

Aujourd'hui, nous avons reçu notre commande (et super rapide !!) ... Absolument adoré la qualité de tout et le design, sauf que nous n'étions pas fans des polos que nous avons achetés qui avaient une sérigraphie sur la poitrine gauche. J'ai appelé pour voir si nous pouvions les renvoyer pour un remboursement ou pour les renvoyer et les remplacer par quelque chose de différent ... Je n'attendais PAS la réponse que j'ai reçue de l'un des membres de leur équipe de support, Erika. Elle m'a dit de ne pas m'inquiéter de renvoyer les polos actuels, mais de les garder et maintenant ils m'envoient de nouveaux polos dans des couleurs complètement différentes, avec de la broderie maintenant (au lieu de la sérigraphie) ... Je n'ai pas eu à payer de supplément , ou insister sur le retour des 25 polos en ma possession. Sérieusement, maintenant c'est le service à la clientèle ... et elle aime clairement son travail, elle était si sympathique et prête à aider :) Je le recommande vivement !!

Excellente entreprise où ils n'ont pas peur de demander après la livraison si vous êtes heureux. Des affaires faites à l'ancienne! Nous recommandons fortement Queensboro et les utilisons pour toutes nos chemises professionnelles Patio Splash Hot Tubs!

Entreprise incroyable! Le service client est excellent et les prix sont super. Le site Web est facile à utiliser. Professionnels!

Cette entreprise est incroyable! Le service client est réactif, la qualité de la broderie est la meilleure et arrive également avant la date réelle. Je le recommande vivement!

C'est ainsi que j'ai reçu ma commande de cette société ... NE PAS LES UTILISER! Casquettes Richardson de qualité maintenant RUINÉES!

Andrea avec Queensboro est phénoménal. J'ai commandé les chemises ap3, qui sont super, je pensais juste qu'elles étaient plus légères en soie, ce qui est plus ma faute. Cependant, en discutant avec Andrea, elle a pu échanger mes chemises pour les faire avec celles en soie de l'autorité portuaire que j'aime. La broderie est sortie impeccable, et tous ceux qui l'ont vue aiment le logo et aiment la façon dont la broderie a si bien capturé le logo.

Merci beaucoup.

Je vous recommanderai certainement les gars et j'ai déjà plusieurs autres entreprises qui veulent vos informations après avoir vu mes chemises.

Merci Andrea pour ton professionnalisme. :)
Bonne année.

Service client horrible, très surpris! Commandé plus d'une douzaine comme commande de test, et a été informé qu'ils seraient prêts à temps pour une réunion. Jamais fait la date, retourné la commande et était coincé avec la facture. Je ne manquerai pas de le dire aux autres.

C'est un endroit idéal pour les chemises personnalisées et les super logos

Queensboro est incroyable - leur service client est rapide, toujours poli et très utile. J'ai essayé de travailler avec des dizaines d'autres entreprises pour obtenir un logo brodé et personne ne pouvait bien le faire avec tous les petits détails. J'ai trouvé Queensboro et ils l'ont fait! Leur processus d'approbation en ligne m'a fait gagner beaucoup de temps. Super reconnaissant de les avoir trouvés!

De beaux vêtements abordables! La seule fois où je n'étais pas complètement satisfait, ils m'ont proposé de refaire toute la commande !! Voilà un service client de qualité! Merci!!

Mes deux expériences avec ces personnes ont été mauvaises. La première commande a été produite à temps, mais il a fallu près de 3 semaines pour être livrée après son expédition. J'étais en contact permanent avec leur service d'expédition, qui a en fait réacheminé notre commande vers un autre état pour une raison inconnue. Enfin obtenu 2 semaines après la date garantie. Le 2ème ordre était un cauchemar graphique. Nous avions notre logo au dossier, et tout ce dont nous avions besoin était d'ajouter une bordure blanche pour qu'il soit lisible sur les tissus de couleur foncée. Le graphiste ne pouvait pas, pendant toute leur vie, comprendre cela. Il a fallu 3 semaines pour le faire approuver, puis ils ont dit que ma date de livraison serait un mois plus tard que promis à cause de cela. C'était juste 4 chemises. J'ai annulé la commande et suis allé avec une autre entreprise qui pouvait comprendre ce dont nous avions besoin.

MISE À JOUR 2 mois après le port du produit ... TONNES de décoloration. La couleur de notre entreprise est bleu marine et chaque chemise / chapeau est fanée mais la chemise de type sport.

MISE À JOUR: Produit sage - NE PAS obtenir de sweat-shirt à capuche gildan en mélange épais. Après un lavage et au 2ème port, la couture de la poche avant s'est fendue. Avec le 2e sweat à capuche, la ficelle est sortie au premier lavage, même avec la ficelle nouée comme elle venait. Les vestes toutes saisons des autorités portuaires sont excellentes, mais pas toutes les saisons car nous vivons dans le Wisconsin, mais elles seront une excellente veste printemps / automne. Le chapeau en sergé de Port and Company a l'air bon marché mais fait le travail. J'ADORE le polo Queensboro LIFT Luxury Hybrid Jersey pour femme! C'est incroyable! Je vais en commander plus! Je n'ai pas encore mis les t-shirts au travail. Nous verrons cet été à quel point ils se défont!

Je vais commencer avec un excellent service client! Ma commande a été divisée entre 2 commandes en raison d'une erreur de la machine. Je suis content qu'ils aient pu comprendre cela avant l'envoi des articles. J'ai appelé un milliard de fois pour essayer de comprendre le processus au fur et à mesure qu'il passait du processus complet au processus initial et j'étais perdu. Ils ont continué à être polis et serviables! J'ai reçu la première partie de ma commande et sur 9 articles, j'avais un logo qui s'était déjà effiloché. J'ai appelé le service client et ils ont pu résoudre le problème sans hésitation contrairement à d'autres entreprises. Je vais continuer à acheter auprès de cette société. Je suis un client pour la première fois et je continuerai à commander chez eux. Le logo a fière allure et apparaît sur tous les produits. Je recommanderais cette société! Merci pour l'excellent travail tout autour.

Nous avons commandé des polos, des chapeaux et des vestes brodés. La couture est superbe et le processus de commande est facile. Nous avons tenté une chance sur une publicité Facebook que nous avons vue pour Queensboro. Maintenant, c'est la seule entreprise qui gère nos vêtements. Je recommande vivement de commander chez Queensboro.

La qualité de la broderie et des polos que j'ai reçus a dépassé mes attentes. Le service client était incroyablement utile. J'ai utilisé la fonction de chat sur le site et une dame (désolé, je ne me souviens pas de son nom) m'a aidé à configurer certaines fonctionnalités supplémentaires que je souhaitais. Cela a été la meilleure expérience que j'ai eue.

Ces gens sont formidables. J'étais tellement satisfait de la qualité et de la rapidité de ma première commande (polos avec logo personnalisé) que j'ai rapidement passé une deuxième commande. Quand j'ai reçu ma deuxième commande, j'ai été horrifié que certains articles aient le mauvais logo, et encore plus horrifié quand j'ai découvert que c'était dû à MON erreur en passant la commande! Quoi qu'il en soit, Allen de Queensboro Shirts a proposé de m'envoyer des articles de remplacement avec le bon logo SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES. Hou la la! J'avais déjà recommandé Queensboro à d'autres organisations à but non lucratif (ces chemises étaient destinées à une organisation de guides de la ville à but non lucratif en Californie), mais elles sont maintenant officiellement ma société de logo / vêtements de choix. Un acte de classe jusqu'au bout et un plaisir à traiter - et d'ailleurs les chemises sont confortables, durables, de haute qualité et, à mon avis, un vol pour l'argent.

Bonne qualité mais rien n'indiquait que ce serait une attente de plus de 3 semaines.

Ils ont l'un des meilleurs services de toner et s'il y a une erreur, ils s'en acquittent et font de votre problème une solution. Vous ne voyez pas vraiment un bon service client de nos jours, mais je suis à l'aise pour faire de gros achats avec eux. Continuera à acheter chez Queensboro à l'avenir!

Je dois applaudir et m'assurer que les entreprises qui offrent toujours un excellent service à la clientèle soient reconnues. J'ai fait confectionner des chemises d'entreprise par Queensboro. Je n'étais pas content de la façon dont le logo est sorti. J'allais juste essayer une autre entreprise. J'ai reçu un e-mail de suivi me demandant comment les chemises étaient sorties. J'ai expliqué comment le logo a été modifié à mon goût. J'ai été appelé immédiatement par une personne de Queensboro et ils ont dit qu'ils expédiaient une autre commande cette fois-ci, ce serait juste. J'ai pensé "wow c'est vraiment gentil de leur part", mais je pensais qu'ils n'auraient probablement pas le bon logo. Garçon, j'avais tort, ils avaient corrigé le logo et ils avaient écouté les préoccupations et les problèmes que j'avais mentionnés avec les chemises et les avaient corrigés. J'étais très content du produit fini! J'utiliserai Queensboro pour tous mes futurs achats de vêtements d'entreprise!

Je ne peux tout simplement pas être plus satisfait de mon achat. J'ai commandé deux polos et un bonnet avec un logo personnalisé. Les chemises sont de grande qualité et la broderie du logo est de 10/10. Je n'étais pas pressé, j'ai donc choisi l'option sans précipitation et elle est toujours arrivée avant ma date d'arrivée initiale.

Je reviendrai certainement pour plus!

Des produits excellents et à prix raisonnable, mais c'est moins important pour moi que l'excellent service client. J'ai passé plusieurs commandes et satisfait de tout. Une commande a eu une légère erreur et le service client est passé à l'action pour bien faire les choses. J'adore cette entreprise! Vous pouvez parler à une personne réelle et compétente lorsque vous avez des questions.

Doublez-vous le prix? Vraiment?
J'ai acheté les uniformes pour mon entreprise avec Queensboro au cours des 3 dernières années et je n'ai jamais prêté attention aux prix jusqu'à présent. J'ai commandé les vestes Carrhart J131 et le délai de livraison des articles était trop long alors j'ai décidé de chercher d'autres endroits et, à ma grande surprise, j'ai payé plus du double du prix! C'est vraiment bouleversant car je crois que je ne peux plus faire confiance à cette entreprise. C'était mon dernier achat. Au revoir!

J'ai été référé à cette entreprise par un collègue. J'ai commandé 3 polos avec mon nom dessus et on m'a assuré que je les aurais avant mon événement. J'ai appelé le 20 septembre et l'associé a dit qu'il ne pouvait pas faire traiter ma commande à temps et n'a offert aucune explication. Je n'utiliserai plus jamais cette société et je vous suggère de ne pas le faire non plus.

Queensboro est fantastique! Je les ai trouvés grâce à une annonce dans un magazine en vol, j'ai visité le site Web où j'ai pu rapidement télécharger mes logos, passé une commande et même reçu un appel téléphonique rapide du service client pour me faire savoir qu'il y avait un petit problème avec mon fichier de logo téléchargé. La commande est arrivée une semaine avant la date prévue et avait l'air super! J'ai tellement aimé la qualité que j'ai transmis les informations à un ami avec qui j'ai commencé un ministère des sports d'endurance et nous leur avons commandé nos chemises et nos visières. Encore une fois, une qualité supérieure et un délai d'exécution rapide! C'est toujours un peu déconcertant de passer une commande de vêtements en ligne car vous ne connaissez pas la qualité du produit final tant que vous ne l'avez pas, mais avec Queensboro, vous pouvez être assuré que les résultats dépasseront vos attentes!

Je recommande vivement Queensboro. Aucune entreprise n'est parfaite, mais ce qui fait qu'une entreprise se démarque des autres, c'est lorsqu'elle est prête à tout faire pour atteindre la perfection. J'ai commandé des chemises de Queensboro qui étaient très abordables, mais elles sont revenues avec une erreur d'orthographe simple, compréhensible et courante. Lorsqu'ils en ont été informés, ils ont envoyé des remplacements gratuitement sans poser de questions. Super entreprise!

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Le service client était absolument horrible. Ils ont garanti une date de livraison qu'ils ne pouvaient pas respecter car la production était en retard et n'avaient pas la courtoisie commune d'appeler ou d'envoyer un e-mail pour me faire savoir que la commande serait en retard. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​HORRIBLE. Je ne recommande pas.

Je ne pouvais pas croire à quelle vitesse ma commande a été faite et expédiée. Au-delà satisfait de la qualité du produit. Sera certainement un client fidèle !!

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre première commande. Je l'ai reçu à l'avance et le produit était exceptionnel. Nous avons définitivement fait un partenaire commercial dans le QB (Queensboro) ... jusqu'à présent, la reine du service de broderie dans notre livre. Nous encourageons tous à essayer ces bonnes dames et messieurs!

Meilleurs voeux,
La famille de mode Amagadzii à la vôtre!

Alex dans le service à la clientèle était la quintessence de l'excellence. Il était la raison pour laquelle j'ai commandé mes 50 articles. Excellent -

Que diable les gars ... J'ai reçu 6 e-mails de votre part au cours des dernières 24 heures. J'avais l'intention de commander à nouveau chez vous mais parlez de odieux! Pourrait aussi bien commencer à me harceler ...

Je n'étais pas sûr de commander nos chemises professionnelles auprès d'une société en ligne, alors j'ai commandé la chemise «test» à 2,95 $. Je n'avais vraiment pas à m'inquiéter! La qualité de la chemise et de la broderie est parfaite. J'ai commandé 2 fois de plus depuis. Bon travail, Queensboro!

J'ai commandé 2 fois et les deux se sont avérés parfaits! La qualité est incroyable. J'adore la coupe et la matière des chemises et des chapeaux de golf. Commander à nouveau bientôt!

Je ne peux pas dire assez de choses positives sur Queensboro. La qualité, les prix, la vitesse et l'expérience globale étaient incroyables.

J'ai passé ma première commande avec Queensboro et j'ai reçu ma commande avec le logo modifié par rapport à la preuve que j'ai approuvée. Après avoir eu à parler plusieurs fois au téléphone avec l'entreprise pour l'amener à faire les choses correctement, j'ai pensé que nous étions bons. La commande devait être expédiée à un autre endroit et j'ai suivi la commande jusqu'à sa livraison, seulement pour constater qu'il manquait des chemises. Je viens de rentrer de ma conférence pour trouver les chemises manquantes. Je comprends que des choses se produisent, mais c'est le deuxième problème avec cette commande et j'ai dû être persévérant pour résoudre le premier problème avec la modification du logo, car ils ont répété à plusieurs reprises qu'ils ne pouvaient rien faire. Ils ont blâmé leur département artistique externalisé pour le manque de communication et il y avait un manque évident de communication pour l'envoi des chemises correctes.

Cette entreprise n'a pas tenu sa promesse de faire livrer tous les chemises à l'adresse que je leur ai donnée, ce qui a empêché certains membres de mon équipe de recevoir leurs chemises. J'ai fait confiance à cette entreprise pour livrer un événement très important et je ne peux pas croire qu'elle m'a échoué deux fois. Je ne recommanderais pas de commander avec l'entreprise, en particulier pour un événement professionnel important. Mon équipe est répartie dans tout le pays et nous ne nous réunissons que tous les quelques années, il va sans dire que je suis très déçu de leur service.

Excellent service personnalisé. Ils ont fait un effort supplémentaire pour rendre ma commande parfaite. À la minute à la livraison à temps. Vous ne vous tromperez pas avec Queensboro. Recommande fortement.

Vous êtes un client fidèle depuis 8 ans! Ils garantissent leur travail et ont des personnes formidables au téléphone pour vous aider! J'ai été très satisfait de mes chemises et chapeaux !!!
Ric

Excellent service client et excellent produit. Je suis client depuis des années et le sera pour les années à venir.

Nous avons commandé plusieurs fois à queenboro et la qualité des chemises et des broderies est excellente. Même lorsque les choses ne sont pas parfaites, Queensboro a simplement résolu le problème sans aucun problème et a sorti nos nouvelles impressions dès que possible. Nous recommandons vivement cette entreprise!

Je viens de faire fabriquer mes polos d'entreprise et ils ont fière allure. Cette entreprise était formidable de travailler avec et je les utiliserai pour les besoins futurs.

J'ai commandé des chemises, des chapeaux, des vestes et des pulls molletonnés personnalisés à Queensboro au cours des 10 dernières années.
La sélection, les prix et la qualité sont toujours de premier ordre.
C'est l'une des meilleures entreprises locales de Wilmington. Excellent site Web personnel sympathique et serviable.

Nous venons de recevoir notre deuxième commande de chemises et de chapeaux brodés. Ils sont bien. Nos chemises du dernier ont très bien résisté et peuvent encore être utilisées cette année. Mais c'est bien d'avoir de nouvelles chemises fraîches pour notre saison chargée. merci Queensboro nous sommes heureux. Sincèrement, iShine Pressure Wash Evansville IN

Je viens de recevoir mes nouvelles chemises. Merveilleux travail sur les logos. Superbes couleurs et très doux. Qualité supérieure. Joyeux Action de Graces!

Nous commandons des produits brodés à cette société depuis plus de 10 ans. Ils sont toujours réactifs aux questions et résolvent rapidement tous les problèmes qui peuvent survenir. Plus récemment, il y a eu un léger retard dans leur temps de production, et ils ont accéléré notre commande afin que nos vêtements soient arrivés à temps pour un événement spécial. La qualité de leur travail, associée à des prix et une sélection excellents, font de Queensboro un gagnant gagnant à chaque fois.

J'aimerais pouvoir donner 10 étoiles. Je travaille dans le secteur graphique depuis 35 ans et la qualité, le service et le prix de Queensboro sont incomparables. Je viens de recevoir ma première commande et je suis très impressionné. J'aimerais que toutes les affaires se passent comme ça.

Très content de ma commande. Les chemises ont fière allure, le logo était correct et j'ai tout obtenu à la moitié du prix qu'il aurait coûté si j'étais passé par ma propre entreprise.

Meilleure expérience de service client que j'ai jamais eue. J'ai commandé des polos et à cause du matériau, le logo n'est pas sorti comme prévu à l'origine. J'ai passé un coup de fil, et Charlie était extrêmement gentil, amical et sincère et m'a aidé à commander le bon style de chemise pour mon entreprise et s'est mis en quatre pour m'aider avec ma commande. J'ai adoré le service client et je serai absolument un client de retour. The Queensboro Shirt Company établit la norme en matière de service client de qualité 5 étoiles.

J'ai commandé 13 polos Nike le 6 octobre à livrer avant le 27 octobre. J'ai parlé à 2 représentants qui m'ont promis que tout allait bien avec mon logo. Aujourd'hui, je reçois un autre e-mail "approbation nécessaire" qui devait déjà être corrigé deux fois. Ils ne m'ont pas remboursé et je ne fais confiance à aucun de leurs employés. Restez à l'écart de cette entreprise.

Je suis allé au queesboro peut-être 5 fois avec des commandes pour moi en bénévolat pour le cuirassé USS North Carolina. La qualité était toujours excellente. Il y a 2 semaines et demie, j'y suis allé avec une chemise avec un logo dessus. Je voulais une veste, 5 chapeaux et une chemise avec le logo cousu dessus. Aujourd'hui, je suis allé le chercher et dire que j'ai été impressionné serait un euphémisme. Le logo a des caractéristiques distinctes représentant le cuirassé et le nouveau USS North Carolina, un sous-marin d'attaque rapide. La couture est exactement comme je le voulais. Lors de la commande, assurez-vous de vous donner suffisamment de temps pour terminer le produit et vous l'expédier ...

Merveilleusement utile! Le personnel était génial et nous a aidés à modifier notre logo et nos couleurs pour qu'ils soient les meilleurs possible sur nos nouvelles vestes! J'utiliserai à nouveau et apprécierons l'attention particulière qu'ils nous accordent, leurs clients.

J'ai supprimé ma note précédente avec des commentaires moins que favorables. Queensboro, sans aucun doute .... écoute et est en communication directe avec sa clientèle. Mes commentaires précédents étaient honnêtes, maintenant avec cela dit ... Je ne les ai pas contactés directement et j'ai choisi de le faire sur les médias sociaux. C'était prématuré car "J'" avais approuvé la commande et je ne l'ai pas trouvée à la hauteur de "MES" normes ... Ils ont tout fait pour y remédier, même à mes objections ... Je leur ai dit que tout allait bien comme J'avais approuvé la commande. Ils ne prendraient pas NON pour une réponse ... et sont allés au-delà ... ils ont dépassé mes attentes.
Cela dit ... ma femme a mis CROW sur le menu du dîner de la dernière nuit et m'a dit de passer une autre commande. En bref ... c'est une entreprise très respectable et honorable pour faire des affaires. Merci Queensboro .... Si vous avez des questions sur Queensboro, n'hésitez pas à me contacter. Je publierai bientôt une photo de leur produit. Qualité et prix +++

J'ai commandé plusieurs chemises et chapeaux et cette entreprise a fait un travail formidable. Une fois, les chemises les moins chères ont manqué et m'en ont donné de très belles pour le même prix que les moins chères. Je recommande vivement Queensboro!

Produit de qualité supérieure, broderie impeccable, prix imbattables, délai d'exécution rapide et service client professionnel! Globalement très satisfait et impressionné!

J'ai récemment passé ma première commande de chemises. La taille semblait trop grande, ce que j'ai attribué à ma faute (par rapport à la leur). Lorsque j'ai donné des commentaires, Queensboro a fait des pieds et des mains pour m'envoyer les bonnes tailles sans frais supplémentaires pour moi! Ce service est une trouvaille rare dans le monde d'aujourd'hui, et je m'occupe également de la fonction publique donc j'en suis bien conscient! Cela me montre qu'ils se soucient vraiment, et je serai maintenant un client régulier. Les chemises provenaient de leur ligne LIFT, qui sont très confortables. Merci!

La seule étoile est pour le service client. On m'a dit que ma commande serait livrée à temps pour un événement que nous avions. Puis 2 semaines plus tard, j'ai reçu un e-mail disant qu'il avait été repoussé et que maintenant ce serait 4 semaines après la commande. En appelant le service client, j'ai continué à recevoir des histoires différentes. Si le temps ne vous préoccupe pas, les produits sont corrects.

A fait ses achats sur cette page lorsque le prix du polo indiquait clairement 9,95 $ la chemise. Je voulais en acheter 5. Cela équivaudrait à 49,75 $. Les chapeaux étaient au prix de 7,95 $. Je voulais en acheter 5. Cela équivaudrait à 39,75 $. Le prix total serait de 89,50 $. J'ai commencé une conversation avec quelqu'un sur leur page et ils ont déclaré qu'il pouvait me donner un code qui me permettrait d'économiser 51% pour dix éléments ou moins pour moi étant dans l'armée. Il est allé sur ma page de paiement et m'a dit qu'il ne pouvait pas honorer son code de réduction parce que j'économisais déjà 100 $. ATTENDS QUOI? Si mon prix total est de 89,50 $, comment est-ce que j'économise déjà 100 $ ... Il n'a pas honoré son prix réduit et de plus, leur superviseur qui a examiné ma commande ne l'honorait pas non plus. Cette entreprise n'honore pas ce qu'elle dit à ses clients. Pour moi, cela équivaut à un service client terrible et à aucune fidélité envers le client. Magasinez ailleurs !!! MISE À JOUR: 2 jours plus tard, ils m'empêchent sur la page Facebook de faire des achats, de réviser ou de commenter. Hou la la! Parce que je leur ai laissé une mauvaise critique? C'est hilarant!

Nous commandons des articles brodés à cette société depuis plus de 8 ans. Je ne peux pas penser à une fois où j'ai été déçu. Excellent service, et bat généralement la date de livraison promise.